鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結2020

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結2020 【 - 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作半年工作總結】 國家要做強做大往往就需要做好信訪工作總結，如何才能做好信訪工作總結呢?為大家找了幾篇范文，歡迎大家一起來欣賞吧! 20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結一 今年以來，我們緊緊圍繞上級把群眾穩(wěn)控在當?shù)?，把問題消化在基層的總體要求，多策并舉，主動出擊，多渠道、多形式、全方位做好了本轄區(qū)的矛盾糾紛排查化解和信訪穩(wěn)定工作，強化了農(nóng)運會和十八大重要敏感時期的信訪穩(wěn)定工作，實現(xiàn)了全國重大節(jié)日和重要會議信訪三零目標，促進了全鎮(zhèn)信訪形勢呈現(xiàn)出向好的態(tài)勢。全年信訪立案23起，結案23起，結案率達100 %?；仡櫩偨Y我鎮(zhèn)今年以來的信訪穩(wěn)定工作，主要做到了以下幾點：

2、 一、20xx年主要工作 1、全面落實信訪工作責任制。成立高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作領導小組，書記任組長，黨政班子成員全體參與。著力抓好三個關鍵點，即統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)、齊抓共管，形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動共同做好信訪工作的強大合力。 2、充實信訪工作隊伍力量，群工站工作人員由5人增加到7人。加大投入，強化信訪基礎建設，專門騰出4間房屋作為群工站辦公場所，配備了微機、打印機、復印機、傳真電話。 3、堅持定期每月進行2次矛盾糾紛排查化解工作、定期每周五下午作為研究案件、匯報案件進展的工作例會。 4、高度重視初信初訪，加強自立案辦理，嚴格首問負責制，切實落實領導接待日、領導包案五包責任制，責任落實到人，每名班子成員

3、至少肩負一案，列入績效考評。進一步完善了以治安巡邏和民事調(diào)解為重點的鎮(zhèn)、村、組三級信訪信息聯(lián)絡網(wǎng)絡建設。 5、關口前移，強化村級責任。對上級交辦案件及排查出的案件向各村、各包案領導交辦，限期結案。專門針對加強村級責任制定了宛龍潦文【20xx】43號文中共潦河鎮(zhèn)委員會關于加強村級信訪穩(wěn)定工作責任實施意見。意見規(guī)定： 對年度排名在全鎮(zhèn)前六名的村，由鎮(zhèn)黨委、政府予以表彰獎勵，年終總排名在全鎮(zhèn)后五名的村，績效工資降檔處理。 如發(fā)生赴京、省越級上訪的，各村各部門自行到京、省接回上訪人員的，不再追究該村經(jīng)濟責任;由鎮(zhèn)派工作人員接回的，是省訪的，每起扣除本村經(jīng)費1500元，京訪的，每起扣除本村經(jīng)費2000元

4、。 對連續(xù)半年內(nèi)沒有發(fā)生信訪案事件的村及疑難信訪案事件得到有效解決的村獎勵所在村支部書記5001000元。對第一次排在最后一名的村，予以通報批評，限期整改;連續(xù)兩次排在最后一名的村，對 _誡勉談話;連續(xù)三次排在最后一名的村，支部書記停薪、停止日常工作，專題解決信訪問題，或者責令支部書記辭職;連續(xù)三次排在最后三名的村直接納入三類村管理。 凡是案件發(fā)生量大的村或部門，均要啟動信訪民調(diào)機制，配備1名專職信訪調(diào)解員。對于信訪量大的村或單位，每周一及重要領導接訪日要派一名村干部或其他人員隨同鎮(zhèn)工作人員到市區(qū)值班接訪勸返。 實行交辦案件限期結案制度，凡在規(guī)定期限內(nèi)沒有辦結的案件，給予包案人員通報批評處分，

5、并限期整改，限期整改不到位的，包案領導、包案人員及案件所在村年終考評不得列為優(yōu)秀檔次，包案領導、包案人員不得參與口線評先。 6、以信訪救助為突破，化解老矛盾。同時加大市、區(qū)值班工作力度，成立由10人組成的應急分隊，并由8名領導班子成員帶隊每班4人輪流到區(qū)值班。 二、20xx年工作計劃 1、繼續(xù)進一步做好本鎮(zhèn)來信來訪案件的受理和上級轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作。 2、進一步完善和落實信訪目標管理責任制。 3、繼續(xù)把信訪工作納入綜合考核內(nèi)容。 4、在適當?shù)臅r候，為信訪員開展一次業(yè)務培訓，交流經(jīng)驗，以提高信訪員的綜合素質(zhì)。 20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結二 一、加強領導 提高認識 組建機構 黨委、政府領導，充分

6、認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感，進一步加大了對信訪工作的領導。 1、制定工作目標：年初，黨委、政府以201*號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入201*年綜合目標考核，與經(jīng)濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦 _，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)的原則。 2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和

7、民事調(diào)解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。 3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。 二、采取有力措施 加強防控 依法處置 鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調(diào)處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。 1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開

8、展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。 2、認真開展信訪大接待活動：根據(jù)市上安排，結合我鎮(zhèn)實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。 3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議

9、，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。 4、加大力度，及時調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調(diào)查處理。 三、著力構建信訪穩(wěn)定工作長效機制，加強信訪 _絡建設 1、健全 _絡建設：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。 2、進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。 3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在事要解決上做更多努力，減少 _、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。 4、堅持排查與排解，自查與自糾相結合。實行一排二查三穩(wěn)四化的工作思想，要排得出、穩(wěn)得住、化得了，按照人要回來、事要解決的原則，建立平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解的長效管理機制，堅持小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。 四、存在的問題及建議 改革開放以來，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問題逐步顯露出來，特別是5.12地震后，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問題一