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文檔簡介

1、經(jīng)理助理實習(xí)報告 實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。下面,為大家分享經(jīng)理助理實習(xí)報告,希望對大家有所幫助! 回顧自己在xxx公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓本人增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中本人遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。 作為一名實習(xí)生本人進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,本人主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排

2、處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此本人接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了本人的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于本人這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給本人上了一堂禮儀課。 助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候本人會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,本人也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有本人一個人

3、的情況下,本人只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于本人公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于本人的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。 說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。 一開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,

4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作本人總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以本人時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百紓尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的本人支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。 從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,本人開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被本人混亂失敗的工作打消了。在工作中本人變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑本人的錯誤還積極幫助本人,還耐心的教會本人解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給本人,所有他們教會本人的將使本人

5、一生受用。 作為長輩他們真誠的關(guān)心本人的情緒,主動幫本人分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)本人,教給本人生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把本人當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把本人當(dāng)同事一樣對待,讓本人這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了本人在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,本人重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,本人感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對本人的夸獎也漸漸的多了起來。本人感到了前所未有的踏實與自信。 在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,本人學(xué)到了很多知識,這以后在本人的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文

6、字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,本人從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。 對工作中存在的問題,本人積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,本人每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作本人都基本熟練。 在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,本人們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。 實習(xí)是本人步入社會的第一課,它教會了本人怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只

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