建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)范本（含圖表）

1、項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 1 頁(yè) 共 81 頁(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)工程部二一五年九月二十二日項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 2 頁(yè) 共 81 頁(yè)目錄第一章總則3第二章項(xiàng)目部4第三章施工項(xiàng)目綜合管理12第四章施工項(xiàng)目合同管理15第五章施工項(xiàng)目造價(jià)管理21第六章施工項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、計(jì)量管理28第七章施工項(xiàng)目成本管理30第八章施工項(xiàng)目材料管理34第九章施工項(xiàng)目進(jìn)度控制42第十章施工項(xiàng)目技術(shù)管理46第十一章施工項(xiàng)目安全管理51第十二章施工項(xiàng)目質(zhì)量管理56第十三章現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理66第十四章項(xiàng)目例會(huì)和施工日志66第十五章施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理69第十六章項(xiàng)目部解體73第十七章施工項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)考核及兌現(xiàn)77第十八章項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書78項(xiàng)

2、目管理實(shí)施手冊(cè)第 3 頁(yè) 共 81 頁(yè)第一章總則1.1 說(shuō) 明1.1.1 為全面、高效地履行施工合同，規(guī)范施工項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目效益，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為指導(dǎo)、以項(xiàng)目為核心、以效益為根本”的原則，制定本手冊(cè)。1.1.2 本手冊(cè)不僅要求項(xiàng)目管理要規(guī)范運(yùn)作，更進(jìn)一步要求項(xiàng)目責(zé)任人在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，科學(xué)地把握項(xiàng)目規(guī)律，創(chuàng)造性地工作，要以項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù)，以質(zhì)量、安全、工期、文明施工為基礎(chǔ)，以控制施工成本為核心，以實(shí)現(xiàn)合同約定、提高盈利水平、提升社會(huì)形象為目標(biāo)全面開(kāi)展項(xiàng)目管理工作。1.1.3 本手冊(cè)適用于公司范圍內(nèi)的所有施工項(xiàng)目。1.2 施工項(xiàng)目管理1.2.1施工項(xiàng)目管理的概念施工項(xiàng)目管理是指在有限

3、的空間、時(shí)間和資源條件下，利用各種有效的手段，對(duì)施工項(xiàng)目壽命周期的各種施工生產(chǎn)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng)管理方式。1.2.2施工項(xiàng)目管理的三個(gè)層次（ 1） 企業(yè)管理層，即公司，包括公司領(lǐng)導(dǎo)層和公司各管理部門。它具有三個(gè)主體特點(diǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體、合同履約主體、企業(yè)利益主體。（ 2） 項(xiàng)目管理層，即項(xiàng)目部。它具有三個(gè)“一次性”特點(diǎn)：企業(yè)法人一次性授權(quán)管理機(jī)構(gòu)、一次性臨時(shí)組織、一次性成本中心。（ 3） 施工作業(yè)層，即內(nèi)部專業(yè)公司作業(yè)層或外部分承包商，包括內(nèi)部專業(yè)公司派出的施工分包商（作業(yè)隊(duì)）和參與項(xiàng)目施工的合格分承包商、勞務(wù)隊(duì)伍。1.2.3 三個(gè)層次之間的關(guān)系（ 1） 項(xiàng)目管理層

4、服從于企業(yè)管理層，企業(yè)管理層服務(wù)于項(xiàng)目管理層，企業(yè)管理層對(duì)項(xiàng)目管理層進(jìn)行監(jiān)督、檢查且為項(xiàng)目管理層提供服務(wù)，項(xiàng)目管理層對(duì)公司利益負(fù)責(zé)，服從企業(yè)管理層的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對(duì)施工作業(yè)層進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理，對(duì)工程項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 4 頁(yè) 共 81 頁(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、安全、進(jìn)度負(fù)全面責(zé)任。施工作業(yè)層與項(xiàng)目管理層是經(jīng)濟(jì)合同( 或內(nèi)部協(xié)議 ) 關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目管理層負(fù)責(zé)。（ 2） 企業(yè)管理層與項(xiàng)目管理層是授權(quán)委托關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的委托代理人。項(xiàng)目管理層與施工作業(yè)層是責(zé)任承包經(jīng)濟(jì)關(guān)系。（ 3） 項(xiàng)目部業(yè)務(wù)上接受公司各專業(yè)職能部門的指導(dǎo)、監(jiān)督管理和考核；經(jīng)營(yíng)管理上受項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書

5、的約束，對(duì)公司負(fù)責(zé)。（ 4） 施工作業(yè)層必須服從于項(xiàng)目部的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。凡不服從項(xiàng)目部管理的，征得企業(yè)管理層負(fù)責(zé)人同意，項(xiàng)目部有權(quán)予以清退。第二章項(xiàng)目部2.1 一般要求2.1.1 施工項(xiàng)目管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目部是在公司的支持下，由項(xiàng)目經(jīng)理組建并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)。2.1.2 項(xiàng)目部是在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為指導(dǎo)、實(shí)行指標(biāo)考核、責(zé)任經(jīng)營(yíng)管理的方式對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行管理的臨時(shí)性管理機(jī)構(gòu)，隨著合同的簽訂而成立、項(xiàng)目的終結(jié)而解體，屬公司項(xiàng)目管理層，接受公司業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)所承擔(dān)的工程項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工全過(guò)程的施工管理。2.1.3 施工項(xiàng)目管理實(shí)行成本核算制（ 1） 確定工程項(xiàng)目的責(zé)任

6、目標(biāo)成本。工程項(xiàng)目中標(biāo)后，公司根據(jù)合同造價(jià)、工程特點(diǎn)、施工圖和招標(biāo)文件中的工程量清單，確定正常情況下的企業(yè)管理費(fèi)和施工成本。將正常情況下的施工成本確定為項(xiàng)目的可控成本，形成項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任目標(biāo)成本，以此對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。（ 2） 項(xiàng)目部要以其責(zé)任目標(biāo)成本為最高控制限額進(jìn)行項(xiàng)目收支核算，以責(zé)任目標(biāo)成本控制實(shí)際成本。2.1.4在簽訂的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益。處理好企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理層和項(xiàng)目作業(yè)層的利益關(guān)系。2.2 項(xiàng)目部組織形式項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 5 頁(yè) 共 81 頁(yè)2.2.1 項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備要依據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和施工難易程度決定2.2.2 項(xiàng)目部人員由公司提名，雙向

7、選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗。 除國(guó)家、企業(yè)規(guī)定必須專職的崗位以外，鼓勵(lì)兼職、一人多崗。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)實(shí)行親屬回避制，配偶及直系親屬不得在項(xiàng)目部擔(dān)任有直接利害關(guān)系的職務(wù)。2.2.3 項(xiàng)目上使用的施工作業(yè)層應(yīng)經(jīng)工程部、預(yù)算部審定，由項(xiàng)目部與施工作業(yè)層簽訂勞務(wù)合同或分包合同。2.2.4. 項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)圖如下項(xiàng)目經(jīng)理材料員技術(shù)員施工員安全員資料員勞務(wù)隊(duì) 1勞務(wù)隊(duì) 2勞務(wù)隊(duì) N2.3 項(xiàng)目經(jīng)理2.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理受公司委托和授權(quán)，直接負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工的組織實(shí)施，對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)，是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本、安全等綜合管理目標(biāo)的直接責(zé)任人。2.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理由競(jìng)爭(zhēng)選聘或組織選聘方式產(chǎn)生，其工作經(jīng)歷、能力

8、水平等應(yīng)符合所承擔(dān)工程項(xiàng)目的要求。2.3.3 項(xiàng)目實(shí)行責(zé)任目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目結(jié)束或終止，該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)終止。2.3.4 項(xiàng)目經(jīng)理聘任程序（ 1）公司辦公會(huì)研究確定；（ 2）公司下發(fā)任職通知。2.3.5項(xiàng)目經(jīng)理離任條件（ 1） 工程竣工驗(yàn)收并辦理工程移交和工程竣工資料移交。（ 2） 工程結(jié)算辦理完畢，債權(quán)、債務(wù)清理完畢，資料齊全并移交。（ 3） 施工設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料退場(chǎng)完，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施以及辦公、生活用具等資產(chǎn)清理完。（ 4） 工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料移交完畢。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 6 頁(yè) 共 81 頁(yè)（ 5） 完成工程項(xiàng)目總結(jié)。（ 6） 項(xiàng)目終結(jié)審計(jì)、考核完畢。2.3.6 項(xiàng)目經(jīng)理中間解聘（ 1） 健康

9、原因不能勝任。（ 2） 因自身管理原因造成工期嚴(yán)重拖后，或發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。（ 3） 對(duì)工程成本管理不力，成本不清、不實(shí)，嚴(yán)重偏離成本目標(biāo)，潛在風(fēng)險(xiǎn)大。（ 4） 有較嚴(yán)重的違規(guī)、違紀(jì)行為。（ 5） 存在解聘的其他原因。2.3.7項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)（ 1） 代表企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理，貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。（ 2） 履行公司與業(yè)主（總包方）簽訂的項(xiàng)目施工合同及與分包商簽訂的分包合同。履行項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的任務(wù)。（ 3） 組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì) ，制定工期、質(zhì)量、成本、安全和文明施工等各項(xiàng)措施計(jì)劃，并組織實(shí)施。（ 4） 對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的生

10、產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理。（ 5） 在公司授權(quán)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)與業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理、分包商（作業(yè)隊(duì)）等各方的關(guān)系。（ 6） 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本核算管理體系，組織制定項(xiàng)目質(zhì)量、安全和成本管理目標(biāo)。（ 7） 參與竣工驗(yàn)收，辦理竣工結(jié)算，負(fù)責(zé)工程款回收和債權(quán)、債務(wù)清理。（ 8） 及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各種報(bào)表、定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目情況及報(bào)告重大事項(xiàng)。（ 9） 組織收集整理竣工驗(yàn)收資料及工程經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)交公司歸檔。（ 10） 接受公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查、審計(jì)和考核。（ 11） 項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目上體現(xiàn)企業(yè)形象的第一責(zé)任人，負(fù)

11、責(zé)項(xiàng)目的文明工地建設(shè)及施工人員的精神文明建設(shè)。（ 12） 協(xié)助公司進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。（ 13） 項(xiàng)目后續(xù)工程跟蹤、信息反饋和參與后續(xù)項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)。（ 14） 項(xiàng)目結(jié)束善后處理工作。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 7 頁(yè) 共 81 頁(yè)2.3.8 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限（ 1）與公司簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書 。（2）組建項(xiàng)目部，參與工程任務(wù)分工。（3）確定項(xiàng)目部管理人員的職責(zé)，并定期考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。（4）對(duì)項(xiàng)目績(jī)效工資有建議和分配權(quán)。（5）按公司授權(quán)范圍和有關(guān)規(guī)定，代表公司與業(yè)主商簽項(xiàng)目執(zhí)行文件和來(lái)往函件，以及修改、補(bǔ)充施工合同。（6）主持項(xiàng)目部工作，全面行使項(xiàng)目的組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制權(quán)。2.3.9 項(xiàng)目經(jīng)

12、理的利益（ 1） 項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)管理，按項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書確定的指標(biāo)完成情況進(jìn)行審計(jì)、考核、兌現(xiàn)。（ 2） 項(xiàng)目經(jīng)理的崗薪工資按公司相關(guān)的項(xiàng)目部的崗薪工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其績(jī)效工資與項(xiàng)目的管理業(yè)績(jī)考核掛鉤。（ 3） 有突出業(yè)績(jī)或在降低成本、為企業(yè)創(chuàng)效益中有突出貢獻(xiàn)的可獲特殊獎(jiǎng)勵(lì)。2.4項(xiàng)目部其它成員項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況，對(duì)人員有調(diào)配建議權(quán)，原則上項(xiàng)目合同額在500 萬(wàn)以下的配置 2-3 名人員，合同額在 500 萬(wàn) -1000 萬(wàn)以上的項(xiàng)目可配置4-5 人。合同額 1000 萬(wàn)以上項(xiàng)目人員另行確定。一般情況下，項(xiàng)目經(jīng)理兼技術(shù)員，施工員兼安全員，資料員兼材料員。項(xiàng)目部成員職責(zé)應(yīng)分工明確，責(zé)任

13、到人，項(xiàng)目部應(yīng)將人員職責(zé)分工以文件形式報(bào)工程部審核備案。以下職責(zé)應(yīng)落實(shí)到個(gè)人：1、熟悉施工圖紙，做好施工過(guò)程技術(shù)管理工作。2、掌握工程施工程序，技術(shù)規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，合理安排施工順序，處理現(xiàn)場(chǎng)各工種之間的關(guān)系。3、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)能進(jìn)行有效質(zhì)量控制，做好施工前質(zhì)量交底工作，能處理施工現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題，做好自己的質(zhì)量檢查工作。4、施工合同和分包合同的管理、登記管理。5、施工計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、造價(jià)管理工作。6、對(duì)項(xiàng)目成本的核算和分析。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 8 頁(yè) 共 81 頁(yè)7、項(xiàng)目所需設(shè)備、材料領(lǐng)料的計(jì)劃審批、供應(yīng)、材料核銷等管理工作。8、掌握工程進(jìn)度上報(bào)的工作。9、根據(jù)單位工程材料預(yù)算

14、和月、旬施工進(jìn)度，編制材料采購(gòu)計(jì)劃。10、嚴(yán)格控制材料質(zhì)量，執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全。11、根據(jù)進(jìn)度要求合理地組織材料供應(yīng)，減少儲(chǔ)備，實(shí)行材料定額消耗供應(yīng)，降低消耗。12、組織材料余料、工具退庫(kù)、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作，建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度。13、施工過(guò)程資料的管理工作。2.5 項(xiàng)目部的運(yùn)行2.5.1項(xiàng)目部運(yùn)行程序（ 1） 工程項(xiàng)目中標(biāo)后，公司確定項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目班子，由項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目部。（ 2） 項(xiàng)目經(jīng)理與公司法定代表人簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書 。（ 3） 項(xiàng)目部編制“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃” 。內(nèi)容應(yīng)包括施工組織設(shè)計(jì)、用工計(jì)

15、劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等內(nèi)容及控制措施。（ 4） 進(jìn)行開(kāi)工前的施工準(zhǔn)備工作。（ 5） 組織工程分包、材料采購(gòu)、施工機(jī)械、設(shè)備租賃。（ 6） 施工期間按“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”進(jìn)行嚴(yán)格管理，強(qiáng)化指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等過(guò)程控制。（ 7） 組織項(xiàng)目交工、工程資料移交工作。（ 8） 組織竣工結(jié)算、分包結(jié)算工作，清理各種債權(quán)債務(wù)。（ 9） 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，寫出項(xiàng)目管理工作總結(jié)，接受項(xiàng)目考核。（ 10） 項(xiàng)目部解體和善后工作。2.5.2項(xiàng)目部解體應(yīng)具備的條件（ 1） 工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收。（ 2） 與業(yè)主（總包方）和各分包商、租賃商已經(jīng)結(jié)算完畢，債權(quán)債務(wù)清楚。（ 3） 已完成項(xiàng)目管理工作總結(jié)和工程資料移交工作。項(xiàng)目

16、管理實(shí)施手冊(cè)第 9 頁(yè) 共 81 頁(yè)（ 4） 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書已經(jīng)履行完成。2.5.3對(duì)項(xiàng)目部解體后善后事項(xiàng)的規(guī)定：（ 1） 因業(yè)主（總包方）原因工程結(jié)算工作延遲的（一般指超過(guò)三個(gè)月） ，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指派留守人員處理善后事宜，直至辦完結(jié)算手續(xù)。期間所發(fā)生的費(fèi)用仍列入項(xiàng)目成本，留守人員的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)需另行專門申報(bào)批準(zhǔn)。（ 2） 工程結(jié)算后的債權(quán)債務(wù)處理工作移交公司財(cái)務(wù)部，如發(fā)生經(jīng)濟(jì)訴訟，原項(xiàng)目部有關(guān)人員要及時(shí)參與和配合處理相關(guān)問(wèn)題。2.5.4工程項(xiàng)目管理的考核（ 1） 根據(jù)工程項(xiàng)目完成情況對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行中間、終結(jié)績(jī)效考核和兌現(xiàn)。公司成立工程項(xiàng)目管理的考核小組，由工程部牽頭、各職能部門參加負(fù)責(zé)對(duì)工程

17、項(xiàng)目管理的考核工作。a. 對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行審議。b. 依據(jù)工程項(xiàng)目審計(jì)結(jié)論及各職能管理部門的考核評(píng)價(jià)，計(jì)算績(jī)效工資考核結(jié)果。c. 對(duì)工程項(xiàng)目取得合同外的獎(jiǎng)勵(lì)，特別是業(yè)主對(duì)工程補(bǔ)貼性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)予以確認(rèn)。d. 其它重要事項(xiàng)的確認(rèn)。（ 2）公司職能部門要加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)工作，掌握本職能部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)的項(xiàng)目管理情況，堅(jiān)持過(guò)程控制原則，開(kāi)展定期聯(lián)合檢查和考核評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，對(duì)項(xiàng)目管理中存在的重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和提出處理意見(jiàn)。2.6 項(xiàng)目經(jīng)理工作流程2.6.1 根據(jù)已簽訂的施工合同、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算書等資料，做出施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）

18、、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料計(jì)劃、成本計(jì)劃、用工計(jì)劃等，報(bào)公司進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理比選，競(jìng)選項(xiàng)目經(jīng)理。2.6.2 接受公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理任命，領(lǐng)取施工文件（施工圖紙，預(yù)算，成本控制文件等），簽訂目標(biāo)責(zé)任書，優(yōu)化施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料計(jì)劃、成本計(jì)劃、用工計(jì)劃等。2.6.3勘查施工現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及施工面層等情況。發(fā)現(xiàn)輕度質(zhì)量問(wèn)題 （包括原有防水層）應(yīng)做記錄，并提出相應(yīng)技術(shù)處理意見(jiàn)，并以書面形式上報(bào)業(yè)主或監(jiān)理單位。對(duì)原建筑質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重或可能影響裝修施工的，建議業(yè)主對(duì)建筑原有的質(zhì)量問(wèn)題采取處理項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 10 頁(yè)共 81 頁(yè)措施，直至符合裝修施工條件為止。如需我方處理的，可辦理簽證手續(xù)。對(duì)此，應(yīng)同客戶協(xié)商工程延

19、期，并辦理延期手續(xù)。2.6.4現(xiàn)場(chǎng)第一次工地會(huì)議：1) 、介紹現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé)、權(quán)限及相關(guān)工作程序等。2) 、向施工班組介紹項(xiàng)目部管理人員及施工計(jì)劃、管理措施等。3) 、確定好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)間、程序。4) 、確定每周工地例會(huì)時(shí)間、參加人員等。2.6.5 、遵照公司有關(guān)施工管理規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)文明施工規(guī)定，布置施工現(xiàn)場(chǎng)，組織施工。2.6.6材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收： 材料進(jìn)場(chǎng)后對(duì)當(dāng)前批次材料預(yù)檢驗(yàn)，合格后填寫材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單，會(huì)同施工隊(duì)長(zhǎng)、采購(gòu)部、客戶現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收，填寫相應(yīng)表格，簽字。工地所使用材料、工具類原則由公司采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)配送，項(xiàng)目經(jīng)理禁止私自采購(gòu)材料工具；如工地確需零星材料、工具應(yīng)同采購(gòu)部協(xié)商，經(jīng)采購(gòu)部

20、同意后可暫為購(gòu)買，由采購(gòu)部統(tǒng)一向財(cái)務(wù)報(bào)帳，現(xiàn)場(chǎng)所需設(shè)備、工具類需提前向采購(gòu)部申請(qǐng)，說(shuō)明具體規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等要求，由采購(gòu)部統(tǒng)一配送，設(shè)備、工具類進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了驗(yàn)收，簽署相關(guān)單據(jù)后交由施工隊(duì)長(zhǎng)保管。2.6.7隱蔽工程驗(yàn)收： 隱蔽工程完工后由施工員或工長(zhǎng)填寫隱蔽工程驗(yàn)收單，項(xiàng)目經(jīng)理查驗(yàn)后簽字認(rèn)可，報(bào)甲方或監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收簽字。2.6.8工程中期驗(yàn)收： 中期工程施工完成后由項(xiàng)目經(jīng)理填寫中期工程驗(yàn)收單，報(bào)甲方或監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收簽字。2.6.9 工程變更：施工過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格把握， 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及客戶要求填寫工程變更單，經(jīng)客戶簽字后實(shí)施，堅(jiān)持做到先簽證后施工。變更

21、施工項(xiàng)目影響工期的應(yīng)在變更單注明工期增減天數(shù)。 詳見(jiàn) 10.3 施工項(xiàng)目的技術(shù)控制。2.6.10 臨時(shí)（零星）用工：工地發(fā)生臨時(shí)用工，需提前向工程部申請(qǐng)，經(jīng)同意后填寫零星用工申請(qǐng)單，經(jīng)工程部、預(yù)算部、財(cái)務(wù)部簽認(rèn)后方可執(zhí)行。2.6.11 、竣工驗(yàn)收：全部工程完工并經(jīng)自檢合格后，由項(xiàng)目經(jīng)理填寫竣工驗(yàn)收單，報(bào)甲方或監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收簽字。2.6.12 、工程款支付：按公司工程款支付有關(guān)制度執(zhí)行。2.6.13 、工程移交：按公司相關(guān)規(guī)定將工程移交業(yè)主，將工程相關(guān)資料移交公司相關(guān)部門。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 11 頁(yè) 共 81 頁(yè)2.7 項(xiàng)目部工作流程時(shí)間段工作內(nèi)容接到施工任務(wù)項(xiàng)目施組 成本合同風(fēng)險(xiǎn)分析施工準(zhǔn)

22、備項(xiàng)目經(jīng)理比選確定項(xiàng)目經(jīng)理 施工隊(duì)長(zhǎng) 施工員組織現(xiàn)場(chǎng)交底材料進(jìn)場(chǎng)施工責(zé)任人 / 配合部門備注熟悉圖紙、預(yù)算、工程部合同成本控制文件（人工程部、項(xiàng)目經(jīng)理、工成本、材料成本預(yù)算部、采購(gòu)部等）項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書、工程部、預(yù)算部簽訂施工協(xié)議項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、交底記錄施工隊(duì)長(zhǎng)、施工員項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)部材料單驗(yàn)收簽字項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)長(zhǎng)驗(yàn)收記錄簽字施工隱蔽工程驗(yàn)收中間驗(yàn)收催交進(jìn)度款竣工驗(yàn)收、 催交尾款竣工驗(yàn)收售后服務(wù), 質(zhì)保期后收取質(zhì)保金售后服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)驗(yàn)收記錄簽字長(zhǎng)、施工員項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)驗(yàn)收記錄簽字長(zhǎng)、施工員處理變更、索賠、項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)簽證、核算已施工長(zhǎng)、施工員工程量項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)驗(yàn)收記錄簽字長(zhǎng)

23、、施工員項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)存檔長(zhǎng)、售后人員項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 12 頁(yè)共 81 頁(yè)第三章施工項(xiàng)目綜合管理3.1 文件管理3.1.1 文件包括：本項(xiàng)目管理文件和資料；相關(guān)各級(jí)、各部門發(fā)放的文件；項(xiàng)目部?jī)?nèi)部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、發(fā)至各分包商（作業(yè)隊(duì)）的管理文件、工程會(huì)議紀(jì)要等。3.1.2 填制文件收發(fā)登記、借閱登記等臺(tái)帳，對(duì)文件的簽收、發(fā)放、交辦等程序進(jìn)行控制，及時(shí)做好文件與資料的歸檔管理。3.1.3 對(duì)涉及到經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的機(jī)密文件、資料要嚴(yán)格按照公司有關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行。3.2 檔案資料管理3.2.1工程檔案資料收集管理內(nèi)容：（ 1） 工程竣工圖。（ 2） 隨機(jī)技術(shù)資料： 材料、設(shè)備的出廠合格證、說(shuō)

24、明書、設(shè)備圖紙等。（ 3） 監(jiān)理及業(yè)主（總包方）資料：監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；監(jiān)理所發(fā)文件、指令、信函、通知、會(huì)議紀(jì)要；工程計(jì)量單和工程款支付證書；索賠文件資料；竣工結(jié)算審核意見(jiàn)書；項(xiàng)目施工階段各類專題報(bào)告；業(yè)主（總包方）發(fā)出的相關(guān)文件資料。（ 4） 工程建設(shè)過(guò)程中形成的全部技術(shù)文字資料。3.22項(xiàng)目部向工程部移交竣工資料的時(shí)間為工程項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目績(jī)效考核前，將竣工資料按規(guī)定交到公司（按公司要求的時(shí)限及時(shí)移交工程部或成本部的部分文件除外）。3.3 辦公用品管理3.3.1 項(xiàng)目部所使用的常用辦公用品，可向公司行政部門直接領(lǐng)用，納入固定資產(chǎn)管理的辦公用品（如計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)等） ，必須先向公司書面請(qǐng)

25、示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后由公司行政部統(tǒng)一購(gòu)買。3.3.2 建立物品使用臺(tái)帳，對(duì)辦公用品進(jìn)行專人使用，專人管理，確保辦公用品的使用年限，編制項(xiàng)目部辦公用品清單表 ，對(duì)辦公用品進(jìn)行使用登記，對(duì)損壞、丟失辦公用品的須按比例或全價(jià)賠償。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 13 頁(yè) 共 81 頁(yè)3.3.3 項(xiàng)目部購(gòu)置辦公桌椅等設(shè)施時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格控制采購(gòu)價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)，禁止購(gòu)買超標(biāo)準(zhǔn)或非辦公用品、器械。3.3.4 項(xiàng)目部解體時(shí)應(yīng)將所購(gòu)辦公用品進(jìn)行清理、鑒定，填寫項(xiàng)目部資產(chǎn)實(shí)物交接清單表，向公司有關(guān)部門辦理交接。3.4 勞動(dòng)人事管理詳見(jiàn)公司人事部工程項(xiàng)目勞動(dòng)人事管理有關(guān)條款。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 14 頁(yè)共 81 頁(yè)項(xiàng)目部辦公用品清單表

26、（樣表）辦公用辦公用辦公用品列帳日期使用年限使用狀況原值凈值實(shí)物保管人備注序號(hào)品名稱辦公用品數(shù)量品編號(hào)規(guī)格型號(hào)項(xiàng)目部資產(chǎn)實(shí)物交接清單表（樣表）填表時(shí)間：資產(chǎn)資產(chǎn)資產(chǎn)規(guī)格列帳使用使用凈值實(shí)物實(shí)物實(shí)物序號(hào)名稱型號(hào)資產(chǎn)數(shù)量年限原值交接時(shí)間交接人備注編號(hào)日期狀況接收人項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 15 頁(yè) 共 81 頁(yè)第四章施工項(xiàng)目合同管理4.1 一般要求4.1.1 項(xiàng)目部合同管理應(yīng)包括本項(xiàng)目相關(guān)的總包合同、合同附件、補(bǔ)充協(xié)議、施工分包合同、勞務(wù)分包合同、采購(gòu)合同、租賃合同、零星用工合同等。4.1.2 合同管理工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，建立健全合同登記臺(tái)帳，完善合同歸檔程序。4.1.3 合同原件交財(cái)務(wù)部。4.2 施工項(xiàng)

27、目總包合同管理4.2.1 公司簽訂施工項(xiàng)目承包合同或由工程部授權(quán)委托項(xiàng)目部簽定并履行合同。4.2.2 工程部應(yīng)在施工合同履行前對(duì)合同內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)或關(guān)鍵性問(wèn)題做出特別說(shuō)明和提示，向項(xiàng)目部各職能部門和相關(guān)人員進(jìn)行合同交底。4.2.3 項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)施工合同實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤收集、整理、分析合同履行中的信息。對(duì)合同履行應(yīng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，及早提出和解決影響合同履行的問(wèn)題，以回避或減少風(fēng)險(xiǎn)。4.2.4 項(xiàng)目部在施工合同履行期間，應(yīng)注意記錄引起合同變更的事項(xiàng)。如遇到需與業(yè)主（總承包方）簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，要及時(shí)向公司工程部、預(yù)算部匯報(bào)，并按公司指示實(shí)施。同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更的書面資料收集。4.2.5 如合同變

28、更涉及重要條款或特別要求的，應(yīng)及時(shí)將情況通報(bào)預(yù)算部、工程部。項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)公司授權(quán)簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更合同內(nèi)容。4.2.6 合同執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力致使項(xiàng)目施工合同不能或不能完全履行時(shí)，應(yīng)收集相關(guān)資料、辦理相關(guān)手續(xù)。4.2.7 加強(qiáng)工程索賠工作，注意索賠資料的收集。組織相關(guān)部門和人員經(jīng)常性開(kāi)展項(xiàng)目資料的清理工作，把施工內(nèi)容、簽證資料與合同條款規(guī)定做比較，分析和辨別資料的有效性，做好索賠基礎(chǔ)工作。4.2.8 根據(jù)施工進(jìn)度及合同約定付款節(jié)點(diǎn)，提前做好工程進(jìn)度款申請(qǐng)的準(zhǔn)備工作。4.2.9 收集整理合同相關(guān)資料，并及時(shí)歸檔。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 16 頁(yè)共 81 頁(yè)4.3 施工項(xiàng)目分包合同管理4.3

29、.1 項(xiàng)目部可根據(jù)工程實(shí)際需要，對(duì)承建工程項(xiàng)目按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分包。4.3.2 分包項(xiàng)目時(shí)項(xiàng)目部應(yīng)填報(bào)擬分包工程意見(jiàn)表上報(bào)工程部審核批準(zhǔn)。4.3.3 分包合同的簽定（ 1）分包單位由公司工程部、 預(yù)算部統(tǒng)一考核， 擬定分包商后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后確定，由公司工程部（或公司授權(quán)項(xiàng)目部）與分包單位簽定合同。（ 2）分包合同實(shí)行會(huì)簽制，按照公司合同簽定的要求進(jìn)行會(huì)簽。4.3.4分包合同的管理（ 1） 分包合同按簽訂時(shí)間進(jìn)行編號(hào)， 一式三份，施工班組一份，財(cái)務(wù)部一份，工程部一份，項(xiàng)目部留合同復(fù)印件。（ 2） 項(xiàng)目部應(yīng)建立工程分包合同臺(tái)帳。擬分包工程意見(jiàn)表申請(qǐng)單位項(xiàng)目部分包工程名稱分包工程施工內(nèi)容工程估算

30、造價(jià)工程部意見(jiàn)預(yù)算部意見(jiàn)財(cái)務(wù)部意見(jiàn)董事長(zhǎng) (總經(jīng)理 )意見(jiàn)4.35 零星用工的管理項(xiàng)目發(fā)生合同承包范圍外的零星用工時(shí)，可事先填寫臨時(shí)用工申請(qǐng)單，經(jīng)有關(guān)部門項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 17 頁(yè) 共 81 頁(yè)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。臨時(shí) ( 零星 ) 用工申請(qǐng)單項(xiàng)目名稱：編號(hào)：委托施工內(nèi)容暫定工程量暫定造價(jià)被委托方開(kāi)工日期竣工日期工程的范圍、內(nèi)容、單價(jià)（或結(jié)算原則）、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目部：工程部：預(yù)算部：備注：1、各項(xiàng)目對(duì)外委托施工 2 萬(wàn)元（勞務(wù)為 1 萬(wàn)元）以下的零星工作時(shí)必需事先填寫此單，否則財(cái)務(wù)部不予結(jié)算；2、應(yīng)寫清暫定工程量，且必須明確工程范圍、內(nèi)容、單價(jià)或結(jié)算原則、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)等；3、本表項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、預(yù)算

31、部、分包單位各一份4.4 分承包商選擇和管理4.4.1 分包商的選擇由公司工程部負(fù)責(zé)。4.4.2 選擇使用分承包商的原則：面向社會(huì)、公開(kāi)公平、擇優(yōu)選用的原則；同等條件下有良好合作經(jīng)歷的優(yōu)先原則；以價(jià)格合理、進(jìn)度、質(zhì)量、安全保證的優(yōu)先原則。4.4.3 項(xiàng)目部初次使用分承包商的要求（ 1） 項(xiàng)目部對(duì)初次合作的分承包商要進(jìn)行嚴(yán)格考察和選擇。考察的內(nèi)容是：隊(duì)伍擬投入的主要管理人員、施工機(jī)械裝備、周轉(zhuǎn)材料、操作人員工種、上崗持證數(shù)量、施項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 18 頁(yè)共 81 頁(yè)工業(yè)績(jī)情況。（ 2） 經(jīng)審查合格的分承包商須填寫工程分承包商資格審查表，將相關(guān)資質(zhì)資料和工程分承包商資格審查表報(bào)公司進(jìn)行備案。4.

32、4.4項(xiàng)目部對(duì)分承包商的管理（ 1） 被選用參與施工的分承包商，必須與項(xiàng)目部簽訂工程施工分包合同（或勞務(wù)合同）和安全協(xié)議書。（ 2） 項(xiàng)目部要求分承包商要按照工程合同約定和進(jìn)度要求，及時(shí)組織人員和機(jī)械進(jìn)場(chǎng)。對(duì)不能滿足工程需要的隊(duì)伍要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，對(duì)確實(shí)不能勝任施工的分承包商按合同約定予以辭退并索賠造成的損失。（ 3） 項(xiàng)目部應(yīng)加大對(duì)分承包商的日常管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工教育，不得做出有損公司形象的事情。（ 4）對(duì)合作好、實(shí)力強(qiáng)的分承包商要建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。對(duì)信譽(yù)差、實(shí)力不夠或造成工程拖后、出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的隊(duì)伍要堅(jiān)決清退，并追究違約責(zé)任。分承包商準(zhǔn)入資格審查表（樣表）分承包商名稱擬分包

33、工程名稱審查內(nèi)容審查結(jié)論審查部門審查人員審查日期施工經(jīng)驗(yàn) / 管理能力工程部技術(shù)能力 / 裝備情況預(yù)算部是否合作過(guò)，效果如何綜合評(píng)價(jià)：年月日項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 19 頁(yè) 共 81 頁(yè)分承包商基本情況登記臺(tái)帳（樣表）序分承包負(fù)責(zé)人姓現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)地址及聯(lián)施工人員及裝號(hào)分包內(nèi)容名人姓名系方式范圍備情況商名稱分包合同登記臺(tái)帳（樣表）序號(hào)合同名稱合同總價(jià)開(kāi)工日期竣工日期付款條件質(zhì)保金項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 20 頁(yè)共 81 頁(yè)分承包商合同履約情況評(píng)價(jià)表（樣表）合同名稱分承包商名稱工程部考核意見(jiàn)質(zhì)量保證體系建立情況：有無(wú)安全管理體系建立情況：有無(wú)工程實(shí)體施工質(zhì)量：優(yōu)良合格 不合格工程施工安全：優(yōu)良合格不合格違章事

34、項(xiàng)文明施工情況：優(yōu)秀良好一般差服從協(xié)調(diào)、配合情況：優(yōu)秀良好 一般差施工過(guò)程資料整理情況：優(yōu)秀良好一般差主要施工、管理人員能力：優(yōu)秀良好一般 差機(jī)械裝備能力：優(yōu)秀良好一般差其它說(shuō)明事項(xiàng)：考核意見(jiàn)合同工期執(zhí)行情況：達(dá)標(biāo)輕微拖期嚴(yán)重拖期說(shuō)明：合同履行中違約情況：無(wú)輕微嚴(yán)重工程墊資能力：有無(wú)其它說(shuō)明事項(xiàng)：項(xiàng)目部綜合考核意見(jiàn)：其它說(shuō)明事項(xiàng)：對(duì)其進(jìn)入公司合格分承包商名單的建議：保留（推薦）繼續(xù)考察注銷資格項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 21 頁(yè) 共 81 頁(yè)第五章施工項(xiàng)目造價(jià)管理5.1 一般規(guī)定5.1.1 工程造價(jià)管理包括合同造價(jià)分析、工程進(jìn)度計(jì)量支付、預(yù)算管理、工程施工竣工結(jié)算和索賠等工作。5.1.2 及時(shí)、全面地

35、完成業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理單位及公司各業(yè)務(wù)部門要求的相關(guān)報(bào)表、預(yù)（結(jié)）算書的編制報(bào)送工作，資料、數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。5.1.3 及時(shí)總結(jié)造價(jià)管理工作，分析和尋找改進(jìn)的方法、措施，控制項(xiàng)目成本，確保完成項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。5.1.4 專人負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理工作所有資料（包括該工程具有代表性的圖象、實(shí)物量的資料）的收集、整理與歸檔，并建立臺(tái)帳管理。5.1.5 項(xiàng)目部在干好本項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí)， 要積極開(kāi)拓市場(chǎng)，向公司收集提供市場(chǎng)信息，積極參與招投標(biāo)活動(dòng)。5.2 工程造價(jià)管理工作程序5.2.1工程開(kāi)工前，公司向項(xiàng)目部進(jìn)行合同交底，提供工程招投標(biāo)文件、施工合同書等資料。5.2.2項(xiàng)目經(jīng)理組織學(xué)習(xí)招標(biāo)文件和

36、合同條款，使管理人員了解施工內(nèi)容與范圍，提出在工程中應(yīng)注意的工作要點(diǎn)和具體措施，及時(shí)向業(yè)主（總包方）或監(jiān)理單位溝通、協(xié)商。5.2.3 根據(jù)合同約定及項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的要求，項(xiàng)目經(jīng)理組織制定內(nèi)部造價(jià)管理計(jì)劃，編制施工預(yù)算，確定項(xiàng)目管理期間的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，測(cè)算主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提出具體措施。5.2.4 結(jié)合施工合同、預(yù)算成本控制計(jì)劃和實(shí)際完成情況開(kāi)展項(xiàng)目管理活動(dòng)，定期進(jìn)行工料分析對(duì)比，核算各種材料用量和用工數(shù)量，作好基礎(chǔ)核算工作。5.2.5 做好各分包商（作業(yè)隊(duì)）計(jì)量核定和完成工作量的分配、確認(rèn)工作，及時(shí)將業(yè)主、監(jiān)理批復(fù)的計(jì)量或簽證量分解至各分包商（作業(yè)隊(duì)） 。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 22 頁(yè)共

37、81 頁(yè)5.2.6 注意收集項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)工程的造價(jià)資料， 建立臺(tái)帳并及時(shí)將各類造價(jià)管理資料整理、歸檔，進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理。掌握、收集進(jìn)行工程索賠的各類資料，如具備索賠條件，進(jìn)行工程索賠工作。5.2.7 工程竣工時(shí)，做好各種現(xiàn)場(chǎng)原始資料的整理工作，編制工程竣工決算資料，進(jìn)行竣工對(duì)業(yè)主（總包方）或監(jiān)理的結(jié)算和對(duì)分包商（作業(yè)隊(duì)）的結(jié)算工作。5.2.8 工程項(xiàng)目結(jié)算后，編制造價(jià)分析報(bào)告。其內(nèi)容包括：工程名稱、工程內(nèi)容、工期、工程質(zhì)量安全情況、工程總造價(jià)、工程分專業(yè)的主要實(shí)物量及造價(jià)清單、其他需說(shuō)明的情況等。5.3 工程預(yù)（結(jié)）算管理工作內(nèi)容5.3.1 對(duì)確定并簽訂合同的分包單價(jià)和收取管理費(fèi)的比例任

38、何部門和個(gè)人不得擅自變動(dòng)。如確遇到特殊情況需對(duì)價(jià)格進(jìn)行增加調(diào)整時(shí)，項(xiàng)目部必須提出建議報(bào)告并報(bào)工程部、預(yù)算部審核后方可變動(dòng)。5.3.2 建立項(xiàng)目預(yù)（結(jié)）算情況臺(tái)帳登記制度，加強(qiáng)造價(jià)資料管理，完善移交手續(xù)，注意資料的保密和專人保管，保證資料的完整性、時(shí)效性。5.4 工程竣工結(jié)算管理工作內(nèi)容5.4.1 對(duì)業(yè)主（總包方）的竣工結(jié)算工作一般應(yīng)在竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)完成。5.4.2 對(duì)業(yè)主（總包方）工程竣工結(jié)算工作要求（ 1） 工程竣工驗(yàn)收后， 項(xiàng)目部上報(bào)的工程竣工結(jié)算書應(yīng)按合同要求和規(guī)定由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制，整理出合格、無(wú)誤的工程結(jié)算資料上報(bào)審批。（ 2） 工程竣工結(jié)算資料對(duì)外報(bào)出前，項(xiàng)目部應(yīng)組織相關(guān)人

39、員共同研究相關(guān)問(wèn)題，召開(kāi)結(jié)算工作專題會(huì)（或例會(huì)） ，相互通氣，重點(diǎn)檢查結(jié)算資料的可靠性和合理性、工程變更（工程索賠）資料的完整性、工程量調(diào)整、預(yù)算與實(shí)際對(duì)比的變化、合同條款調(diào)整內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)算是否準(zhǔn)確，全面進(jìn)行復(fù)查。（ 3） 工程竣工結(jié)算報(bào)告和結(jié)算資料遞交后，應(yīng)積極主動(dòng)作好結(jié)算工作，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)督促業(yè)主（總包方）辦理審批。及時(shí)提供或補(bǔ)充相關(guān)資料或手續(xù)，對(duì)可以爭(zhēng)取到的利益都應(yīng)積極爭(zhēng)取，不能因遇到困難時(shí)就隨意放棄。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 23 頁(yè) 共 81 頁(yè)（ 4） 工程結(jié)算完成后，項(xiàng)目部要及時(shí)辦理和完善結(jié)算手續(xù)，簽定工程結(jié)算單后，報(bào)甲方收取工程余款。（ 5） 整理本工程造價(jià)、竣工結(jié)算資料，及時(shí)歸檔保存

40、。5.4.3編制竣工結(jié)算報(bào)告和結(jié)算資料的原則（ 1） 按合同約定的形式或經(jīng)雙方協(xié)商的形式編制結(jié)算資料。結(jié)算資料必須建立詳細(xì)臺(tái)帳，如結(jié)算、簽證、變更等的明細(xì)內(nèi)容、頁(yè)數(shù)等。向業(yè)主（總包方）遞交時(shí)，完善交付簽字手續(xù)，及時(shí)登記、歸檔。（ 2） 以合同約定的單位工程或?qū)I(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、清理和核對(duì)工作。（ 3） 編制工程竣工結(jié)算書時(shí)應(yīng)以施工圖紙的圖號(hào)為單位劃分，避免漏算、重算。5.4.4編寫造價(jià)管理工作總結(jié)工程竣工結(jié)算工作結(jié)束后， 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織有關(guān)人員編寫工程項(xiàng)目結(jié)算后造價(jià)分析總結(jié)。根據(jù)工程結(jié)算資料、投標(biāo)文件、合同書等工程項(xiàng)目資料，分析本工程中標(biāo)價(jià)與結(jié)算價(jià)的差異，對(duì)比合同條款與實(shí)際執(zhí)行情況、

41、 工程設(shè)計(jì)變更簽證及結(jié)算分析情況、材料價(jià)格情況以及貫穿項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。5.5 分包工程的進(jìn)度款支付與竣工結(jié)算5.5.1 項(xiàng)目部對(duì)分包單位辦理工程進(jìn)度款支付時(shí)， 先由分包單位按分包合同要求和規(guī)定編制工程進(jìn)度款申請(qǐng)書 (需確定工程量的項(xiàng)目必須填報(bào)分包工程量申報(bào)核定表 ，由項(xiàng)目部核定認(rèn)可工程實(shí)物總量 )。經(jīng)分包單位負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)項(xiàng)目部、預(yù)算部、財(cái)務(wù)部審批。5.5.2 工程竣工后，分包單位應(yīng)在 30 日內(nèi)提交竣工結(jié)算資料。5.5.3 分包單位辦理結(jié)算的程序：（ 1） 工程完工并經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格的工程實(shí)體方可辦理工程結(jié)算。（ 2） 分包單位根據(jù)分包合同要求和規(guī)定向項(xiàng)目部編制申報(bào)工程結(jié)算

42、，需確定工程量的項(xiàng)目必須填報(bào)分包工程量申報(bào)核定表 ，由項(xiàng)目部工程部核定認(rèn)可工程實(shí)物總量。不需要單獨(dú)確認(rèn)工程量的項(xiàng)目以任務(wù)單為準(zhǔn)。（ 3） 項(xiàng)目經(jīng)理審核分包工程量申報(bào)核定表，結(jié)合合同單價(jià)或合同約定取費(fèi)比例確定初步建議結(jié)算值。項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 24 頁(yè)共 81 頁(yè)（ 4） 項(xiàng)目經(jīng)理將確定的初步建議結(jié)算值上報(bào)成本部經(jīng)理審核、確認(rèn)后，無(wú)異議的方可作為結(jié)算價(jià)。（5）根據(jù)成本部經(jīng)理審核、確認(rèn)的結(jié)算價(jià)填寫工程項(xiàng)目進(jìn)度款支付申請(qǐng)表，作為工程結(jié)算和財(cái)務(wù)付款清算付款的依據(jù)。工程項(xiàng)目進(jìn)度款支付申請(qǐng)表( 樣表 )工程名稱：分包單位：分包單位帳號(hào)總造價(jià)已付款額本次申請(qǐng)批付次數(shù)結(jié)余款項(xiàng)元元元元元質(zhì)保金額元所施工項(xiàng)目及完

43、成進(jìn)度情況：分包單位：分包單位負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目部意見(jiàn)：項(xiàng)目部審核人：項(xiàng)目經(jīng)理：工程部意見(jiàn)：預(yù)算部意見(jiàn)：財(cái)務(wù)部意見(jiàn)：總經(jīng)理 / 董事長(zhǎng)意見(jiàn)：項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 81 頁(yè)分包工程量申報(bào)核定表 ( 樣表 )分承包商名稱：分包項(xiàng)目名稱：核定工程量方法：分包單位申報(bào)：（圖號(hào)、部位、名稱、數(shù)量、計(jì)算式均要填寫）可附表分包單位負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目部核定：項(xiàng)目部審核人：項(xiàng)目經(jīng)理：工程部意見(jiàn)：預(yù)算部意見(jiàn)：項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 26 頁(yè)共 81 頁(yè)5.6 洽商管理5.6.1 項(xiàng)目部所有涉及到工程承包任務(wù)、范圍的變更，合同價(jià)款的調(diào)整等重大事項(xiàng)，應(yīng)簽訂補(bǔ)充書面協(xié)議或有文字記錄。5.6.2 業(yè)主（總包方）、監(jiān)理下發(fā)的正

44、式變更洽商必須有收文記錄。5.6.3 對(duì)上報(bào)業(yè)主（總包方）、監(jiān)理的或報(bào)告、專題報(bào)告與工作聯(lián)系單，至少一式兩份，必須通過(guò)發(fā)文手續(xù)上報(bào)業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理，留下一份歸檔。5.6.4 對(duì)于臨時(shí)口頭洽商事宜，項(xiàng)目部事后應(yīng)立即以書面方式向甲方追認(rèn)。5.6.5 應(yīng)及時(shí)計(jì)算每份洽商的增減帳，按業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理要求或不定期的核對(duì)并簽認(rèn)，為結(jié)算打好基礎(chǔ)。 。5.6.6 對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)存的的問(wèn)題，需要甲方配合、確認(rèn)、協(xié)商處理，應(yīng)填寫工作聯(lián)系單，并應(yīng)有發(fā)文記錄。5.6.7 及時(shí)收集、整理工程洽商資料，并建立臺(tái)帳。5.7 施工索賠 ( 簽證 )5.7.1 施工索賠是工程承包商由于非自身原因， 發(fā)生合同規(guī)定之外的

45、額外工作或損失時(shí)，向業(yè)主（總包方）、監(jiān)理提出費(fèi)用或時(shí)間補(bǔ)償要求的活動(dòng)。5.7.2 索賠工作程序（ 1） 索賠事件發(fā)生后，項(xiàng)目部以書面形式向業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理提交索賠意向通知。（ 2） 項(xiàng)目部在發(fā)出索賠通知的同時(shí)，應(yīng)從索賠事件發(fā)生后至索賠事件結(jié)束期間，認(rèn)真做好包括設(shè)備、人員的閑置、損害、各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支等同期記錄（含影像記錄） 。（ 3） 項(xiàng)目部應(yīng)在索賠事件影響結(jié)束的 7 天內(nèi)，向業(yè)主（總包方）、監(jiān)理提交有關(guān)索賠具體內(nèi)容的詳細(xì)報(bào)告。（ 4） 督促業(yè)主（總包方）、監(jiān)理及時(shí)對(duì)索賠報(bào)告進(jìn)行分析研究，提出處理方案。（ 5） 項(xiàng)目部與業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理對(duì)提出的處理方案進(jìn)行協(xié)商，并將資料歸檔保存。5.

46、7.3索賠文件的編制項(xiàng)目管理實(shí)施手冊(cè)第 27 頁(yè) 共 81 頁(yè)（ 1） 總述部分：概要論述索賠事件發(fā)生的日期和過(guò)程；為該索賠事件付出的努力和附加開(kāi)支；具體索賠要求。（ 2） 論證部分：此部分是索賠的關(guān)鍵，結(jié)合合同條款規(guī)定說(shuō)明自己索賠依據(jù)。（ 3） 索賠款項(xiàng)（或工期）計(jì)算部分。對(duì)于因合同外施工內(nèi)容增加、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定等引起的工程造價(jià)變化，應(yīng)由項(xiàng)目部附工程量清單、結(jié)點(diǎn)大樣圖及材質(zhì)做法說(shuō)明，交預(yù)算部按合同要求套價(jià)，作為索賠文件的一部分。（ 4） 證據(jù)部分：要注意引用的每個(gè)證據(jù)的效力和可信程度，對(duì)重要的證據(jù)資料最好附以文字說(shuō)明，或附以確認(rèn)文件。5.7.4索賠工作包括的重點(diǎn)（ 1） 合同文件引起的索

47、賠： 合同條文不全、錯(cuò)誤、 矛盾、有二義性，設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)誤、技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤； 雙方簽定新的變更協(xié)議、 備忘錄、修正案、發(fā)包人下達(dá)工程變更指令；合同文件的有效性、工程量表中的錯(cuò)誤。（ 2） 有關(guān)工程項(xiàng)目施工引起的索賠：工程施工中業(yè)主（總包方） 、監(jiān)理的錯(cuò)誤指令；增減工程量；各種額外的試驗(yàn)和檢查費(fèi)用償付；工程質(zhì)量要求的變更；關(guān)于變更命令有效期引起的索賠或拒絕； 指定分包商違約或延誤造成的索賠； 其它有關(guān)施工的索賠。（ 3） 關(guān)于價(jià)款方面的索賠：有關(guān)政府部門價(jià)格調(diào)整方面的索賠；國(guó)家政策導(dǎo)致的索賠；拖延支付工程款的索賠。（ 4） 關(guān)于工期的索賠：關(guān)于延長(zhǎng)工期的索賠；由于延誤產(chǎn)生損失的索賠；趕工費(fèi)用的索賠。（ 5） 特殊風(fēng)險(xiǎn)和人力不