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1、【熱門】公司年終總結(jié) 【熱門】公司年終總結(jié)集錦7篇 總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是為大家的公司年終總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。 公司各部門、南郊公司: 20xx年已接近尾聲,這一年有收獲也有遺憾,有成功也有失敗,有進步也有落后,為響應公司領(lǐng)導的號召,也為即將到來的新一年做充分的工作準備,現(xiàn)要求中盛公司的全體員工認真總結(jié)20xx年工作并提出對20xx年的工作計劃以及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。具體內(nèi)容、要求通知如下: 公司副總經(jīng)理、部門負責人、主管及一般員工(保

2、潔、后廚除外)。 1、 20xx年度的主要工作內(nèi)容; 2、 梳理20xx年度的工作成果和未完成的工作,對未完成工作進行主、客觀原因的分析; 3、 對20xx年度工作中出現(xiàn)的問題進行原因分析,并提出自己的改進意見或建議。 4、 對20xx年工作制定做出科學、合理的計劃。 5、 對個人職業(yè)發(fā)展做出短期規(guī)劃,并對影響自身發(fā)展的因素進行原因分析并提出應對方法。 6、 對公司未來的發(fā)展或營造和諧、融洽的企業(yè)文化氛圍提出自己 _或建議。 1、 各部門和個人在思想上要高度重視,嚴肅認真地對待,切實把20xx年度工作總結(jié)的工作圓滿地完成。 2、 把20xx年工作中,好的、優(yōu)秀的經(jīng)驗總結(jié)出來延續(xù)下去; 把壞的、

3、不足的經(jīng)驗總結(jié)出來后摒棄,認真吸取經(jīng)驗教訓。 3、 副總經(jīng)理和各部門負責人的工作總結(jié)須在所分管的內(nèi)部會議上全體討論并通過后方可上報; 4、部門經(jīng)理無須提交個人總結(jié),提交所負責部門工作的總結(jié)報告即可; 5、 格式和提交時間 (1) 一般員工和主管要求使用“word”文檔,標題為“XXX(員工姓名)20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃”,落款需注明所屬部門及日期,并手簽總結(jié)人姓名,部門負責人須確認簽字。 (2) 部門負責人及副總級以上的高層管理人員請?zhí)峤弧癙PT”或“Word”文檔,標題為“XXX(部門/分管板塊)20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃”,PPT模板不限,并請在首頁注明所屬部

4、門/分管板塊、職務、姓名及日期。 (3) 工作總結(jié)于20xx年12月21日前提交至辦公室。 1、普通員工和主管的工作總結(jié)須分管副總審查簽字后,以紙質(zhì)文檔的形式交送辦公室魏霞處。 2、 部門負責人、分管副總的工作總結(jié)以電子檔直接發(fā)送到辦公室魏霞處。 特此通知 綜合辦公室 20xx年11月3日 時光如水,歲月如梭,時間過得真快,自從大學畢業(yè)到這個公司已經(jīng)兩年的時間了,在這兩年中,我感受到了溫暖與感動,但也有挫折和困苦,在這兩年的時間里,我努力工作,積極學習,得到了領(lǐng)導和同事的一致認可,但是不得不說的是,由于自己工作的疏忽以及沒有經(jīng)驗,給公司領(lǐng)導和同時還是帶來了一些不必要的麻煩,我深感愧疚,對于即將

5、到來的20xx年我還是信心滿滿,下面對20xx年的工作總結(jié)如下: 在20xx年12月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。

6、現(xiàn)在*在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本細節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 根據(jù)目前工作分工,我的

7、主要工作任務是 (1)負責公司培訓工作; (2)負責工傷保險工作; (3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。 雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些

8、工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其

9、次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 對于公司我已有了更多的情感,對于自己我也有了更高的要求,在即將到來的20xx年,我會更加認真仔細的做好自己本職工作,不斷的向其他同事進行學習,積極改正自己工作中的錯誤,相信在大家的共同努力之下,我們公司

10、一定會越來越好,朝著國際化的大方向發(fā)展與邁進。 時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。 首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。 在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們

11、學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。 因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。 我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。 “打江山容易

12、守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢? 因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“

13、江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。 我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對

14、貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。 “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要

15、收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。 1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。 作為小額貸款業(yè)務工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì),

16、高標準的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。 2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。 總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新

17、水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 一年來,行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作: 1、 加強制度建設。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。 2、 調(diào)整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。 3、 強化行政管理,推進規(guī)范化建設 首先,狠

18、抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。 食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。 員工培訓方面:加強內(nèi)部培訓,提高技術(shù)人員服務意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。 行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。 車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。

19、加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。 綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域?qū)H藢9埽ㄆ谶M行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。 宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。 從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。XX年,我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作: 1、 加強理

20、論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務管理工作再上新臺階。 2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。 3、 以公司制度體系建設為契機,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。 4、 加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。 進入12月份,20xx年即將結(jié)束

21、,新的一年將要來到。人們總是習慣在年末總結(jié)自己一年的成果,保險行業(yè)也不例外。面對日益加重的競爭壓力,提升自己的實力勢在必行。今天我們先來了解一下中宏保險公司。 中宏人壽保險有限公司是國內(nèi)首家中外合資人壽保險公司,由 _宏利人壽保險(國際)有限公司和中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托投資公司(中化公司核心成員)合資組建。公司于1996年11月26日在上海正式成立,時任中國總理李鵬先生和時任 _總理克雷蒂安先生蒞臨開業(yè)典禮,并主持剪彩儀式。 “以客為尊”是中宏永遠倡導的理念,中宏以國內(nèi)消費者的需求為導向,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,發(fā)展技術(shù)先進的客戶服務平臺,并致力于推進誠信服務。中宏更培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工和代理人隊伍,具備

22、專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),成為中宏向客戶實現(xiàn)承諾之中堅力量,更為中宏贏得了國內(nèi)壽險業(yè)第一塊“誠信金牌”。 “易變的歲月、不變的承諾”,競爭和機遇更激發(fā)了中宏無限活力,中宏給您信心與承諾,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和誠信的服務面向國內(nèi)廣大消費者,努力打造國內(nèi)壽險業(yè)第一品牌。 隨著保險市場的日益開放,競爭必將日趨激烈,中宏有絕對的信心,以思維國際化、行動本地化的戰(zhàn)略方針面對未來保險業(yè)市場的機遇與挑戰(zhàn),并將在特色產(chǎn)品、人性化服務、專業(yè)精英人才等高度上不斷進取,建筑完善系統(tǒng)的核心競爭力來拓展全國業(yè)務。 作為中宏公司的員工,不斷學習,不斷接受挑戰(zhàn)才會有新的進步和收獲。20xx年即將過去,在過去的一年里,每一個員工都要做好工作總

23、結(jié)。在這里為大家介紹一下保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。 1、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作 計劃落實早、措施實20xx年初,我司經(jīng)理室就針對*地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。 2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費” 今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,

24、堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。 一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。 二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。 三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展

25、業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。 四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。 3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。 *地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華

26、產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而*地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn): 一是做好地方政府 _工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府 _匯報工作,突出匯報我司是如何加大對*地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展

27、方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。 二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。 三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。 四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有

28、中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。 4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面 根據(jù)*當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與*、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務; 同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的

29、學平險業(yè)務有所突破。 5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長 今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。 20xx年,一只小雞破殼而出,屬于他的那個世界由此而誕生,他有一份英雄夢想,他要讓世界因他而不同,

30、他昂起頭顱,大步向前,雖然步履蹣跚,可他卻越走越堅定,他知道,路在自己腳下,走過的路,就是他的世界。 是的,這只小雞雛就是XX文化傳媒有限公司,到今天,他虛歲才兩個月,但這兩個月對于他來說,每一分,每一秒,每一個事件,每一個瞬間,都是他有生以來的第一次,他拼盡全力去做好,為了明天,為了他的那份英雄夢想。 20xx年要總結(jié)的事情太多,出于商業(yè)保護的要求,就不在這里細說了,把簡綱列出: 1、 總結(jié)且以深情共余生,馬家大院麥香農(nóng)場,這兩部主要客片從策劃、拍攝、后期、現(xiàn)場組織的得失,為以后拍攝此類影片梳理出拍攝流程。 2、 剖析熊貓小姐的雙十一購物劫,小學生校園安全教育這兩部影片不太理想的原因,這是由

31、愛好者主要創(chuàng)作的影片,公司參與較少,借此梳理公司與愛好者陣營的關(guān)系,如何保證產(chǎn)出高質(zhì)量影片。 3、 定位“妹妹猴原創(chuàng)”公眾平臺,擬定未來發(fā)展方向。 4、 梳理“公益影片”的拍攝經(jīng)驗,定位公司未來拍攝公益影片的走向。 5、 總結(jié)銀行視頻寫真與房產(chǎn)局視頻展示兩個案例的成功因素,以及王和車暫時擱淺的自身原因。 6、 梳理公司攝影部、攝像部、綜合策劃部三個部門的職責關(guān)系,明晰權(quán)利義務,增加工作外延。 7、 修正明確公司經(jīng)營業(yè)務范疇,核準業(yè)務定價,擬定18年工作規(guī)劃與財務預算。 公司初創(chuàng),千頭萬緒,因為業(yè)務的關(guān)系,很多公司基礎(chǔ)工作并沒有夯實,給20xx年留下了太多的尾巴,整個20xx年將是公司收尾巴的一

32、年,當然,我們不會只做收尾巴的工作,也會做伸爪子的工作,但幅度不會太大,積蓄各種力量,將是18年工作的重心。 回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的情緒。喜悅的是我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫忙下,認真學習領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務理念為指導,透過自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導安排的任務; 期望的是我深深明白了在今后從事監(jiān)理工作當中發(fā)奮學習的方向,更懂得了如何去學習、逐步提高和不斷完善自己,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員?,F(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:一、個人年度主要工作資料及崗位職責履行狀況 20xx年上半年,我主要參與了河北建投沙河電廠2600mw工程現(xiàn)

33、場監(jiān)理工作,下半年,主要參與神華國華(北京)燃氣熱電工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。 在這一年監(jiān)理工作期間,本人服從領(lǐng)導安排,認真履行崗位職責,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的職責心認真細致的進行工作。同時,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,充實自己的。 20xx年年初,河北建投沙河電廠開始進入整套啟動階段。在機組試運期間,用心做好設備整套啟動前的條件確認檢查,試運中進行監(jiān)理x2小時值班,加強現(xiàn)場巡視檢查,對于在試運過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,及時聯(lián)系施工單位進行處理,跟蹤缺陷處理結(jié)果的閉環(huán)確保機組在試運中安全穩(wěn)定運行。經(jīng)過各參建單位的共同發(fā)奮,#x、#2機組分別于x月x0日、4月29

34、日順利完成x68h試運。試運結(jié)束后,監(jiān)理部開始進行資料。本人用心做好鍋爐專業(yè)的資料收集、和歸檔工作。在資料時,嚴格按照項目劃分表各個單位工程的驗評資料,發(fā)現(xiàn)缺少的資料及時要求施工單位進行補報。對涉及工程施工的驗評資料、各種簽證、強制性條文執(zhí)行狀況檢查記錄進行了分類歸檔。5月份,將本專業(yè)資料完畢,完整交予資料室。 20xx年5月底,調(diào)入神華國華(北京)燃氣熱電項目監(jiān)理部。在現(xiàn)場,主要參與了樁基施工和主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝監(jiān)理。樁基施工時,理解了專業(yè)監(jiān)理工程師樁基施工技術(shù)交底,加強現(xiàn)場巡視,檢查施工準備工作,對鉆孔、澆砼、插鋼筋籠整個打樁過程進行全過程旁站監(jiān)理,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。主廠房

35、鋼結(jié)構(gòu)吊裝前,進行了監(jiān)理細則編制,熟悉圖紙,吊裝過程中加強現(xiàn)場巡視,了解每日吊裝進度,對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部要求其整改。 在這一年的工作中,認真履行監(jiān)理職責,用心協(xié)助監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場的質(zhì)量安全管理,盡自己最大發(fā)奮做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作。 在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,用心主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足建設單位的

36、要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務。 作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神。在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。 在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好就應做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理

37、水平。 1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改; 2、在獸研所項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象; 對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際狀況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同就應扣除部分的工作量。 3、我在生活中用心開拓進取,提高工作水平。不斷加強

38、學習,加強鍛煉,發(fā)奮提高自己處理實際問題的潛質(zhì); 講究方法,注重實際,加強自己工作潛質(zhì)和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,用心進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,發(fā)奮提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。 作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成; 對自己份

39、內(nèi)的工作也能用心對待,發(fā)奮完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)狀況做理并及時向領(lǐng)導匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。 最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有 1、在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找; 2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范; 3、對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,應對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,用心主動接近業(yè)主和承包商與他

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