CMMI進程改進

1、填空題1. 在最終評估采用之前介紹的 SCAMPI A 評估方法，該方法不但能讓發(fā)起人了解組織當(dāng)前過程對于 CMMI 模型的弱項及強項，還能向發(fā)起人指出最有利于組織進行提高的 改進機會。2. 規(guī)程 是對某個過程的具體活動的詳細(xì)描述；指南 是對過程活動的指引，可參照實施，也是對過程文件的支撐；模板 是所有過程、規(guī)程中活動的具有指導(dǎo)性意義的文件，可指導(dǎo)實施進輸入、輸出的信息描述；記錄 是具體實施時記錄信息的載體，同時也是實施有力的證據(jù)。3. 實施 CMMI 的組織經(jīng)過差距分析、文件體系建立及試點和制度化后，可以通過進行 最終評估 ，確定組織過程建立的效果以及相對于CMMI模型的成熟等級。4. 過程

2、有三個基本要素：人、方法與規(guī)程、技術(shù)與工具。5. SCAMPI A 評估方法可用于內(nèi)部過程改進、供應(yīng)商選擇以及過程的監(jiān)控。6. 軟件過程管理的五條核心原則分別是 注重問題、強調(diào)知識創(chuàng)新、鼓勵參與、領(lǐng)導(dǎo)層的統(tǒng)一、計劃的不斷地改進。選擇題1.SCAMPI 評估是一個甚為有效的發(fā)現(xiàn)改進機會的方法，可以使用 SCAMPI 方法來評介企業(yè)與CMMI模型的符合度。2.軟件開發(fā)過程是一個自頂向下、逐步細(xì)化的過程，而測試則是依據(jù)相反的順序安排的，即自底身上、逐步集成的過程。低一級為上一級測試準(zhǔn)備條件。需求分析設(shè)計編碼確認(rèn)測試集成測試單元測試3.在評估結(jié)束后 （ 30 ）天之內(nèi)，評估組長必須向SEI/CMMI

3、Steward提交完整的評估數(shù)據(jù)包，也就是評估輸入、評估計劃、ADS和最終發(fā)現(xiàn)報告。4.全面質(zhì)量管理的主要特點中，突出四個“全”：即全員參與，質(zhì)量形成全過程管理， 全公司的管理，各種專業(yè)技術(shù)和管理方法的全面綜合運用。5.SCAMPI方法可以從嚴(yán)格程度劃分為A、B和C類，其中- A類 是最為嚴(yán)格和完整的方法，所花費的成本和時間也最多。6.軟件過程是軟件生存周期中的一系列相關(guān)過程，是將用戶需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行系統(tǒng)的演化過程所進行的軟件工程活動的全體，是用于生產(chǎn)軟件產(chǎn)品的 工具 、方法和事件的集合。7.在CMMI實施準(zhǔn)備中的思想準(zhǔn)備中要了解并消除一些誤解對于能否成功實施CMMI有先要影響。因此，當(dāng)一個企

4、業(yè)或組織決定要導(dǎo)入CMMI時，從領(lǐng)導(dǎo)層到 軟件工程過程級EPG、質(zhì)量保證組QA 和項目組都要做好充分的思想準(zhǔn)備，實事求是地認(rèn)識CMMI的作用。8. 項目啟動項目策劃變更控制計劃執(zhí)行與監(jiān)控項目啟動 9.過程有三方面的特性，過程應(yīng)當(dāng)被定義；過程應(yīng)當(dāng)被學(xué)習(xí)；過程應(yīng)當(dāng)被遵守。10.在CMMI實施準(zhǔn)備階段中，我們學(xué)習(xí)到，CMMI不是萬能的，它的成功與否，與一個組織內(nèi)部有關(guān)人員的參與和創(chuàng)造性活動密不可分的。但是在目前國內(nèi)對實施CMMI有時候存在一些誤解，認(rèn)為CMMI是萬能的，能包治百病，只要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入CMMI就能很快給組織帶來收益，能解決組織各種各樣的問題。認(rèn)為實施CMMI非常容易，只要請咨詢公司，按咨詢公

5、司提供的體系文件模板做一套文件就可以了。認(rèn)為實施CMMI就是集中人力按CMMI的要求實施幾個項目，最后拿這幾個項目進行評估就可以了。11.在CMMI實施準(zhǔn)備中，領(lǐng)導(dǎo)的思想準(zhǔn)備顯得尤為重要。同時，因為CMMI整個實施過程較長，領(lǐng)導(dǎo)要做好一些思想準(zhǔn)備，改進并不是馬上能見到成效的；改進需要資源，并在項目組進行推廣時會遇到阻力；改進的初期可能會和短期的商業(yè)目標(biāo)有沖突；改進可能會與公司原有的企業(yè)文化沖突。12.在關(guān)于項目經(jīng)理及項目組思想準(zhǔn)備中，項目經(jīng)理及項目組是整個過程改進的具體實施者，肩負(fù)著重要的責(zé)任。項目實施的好壞、實施的程序如何關(guān)系到過程改進的成敗。所以項目經(jīng)理和項目組要做好充分的思想準(zhǔn)備。要參與

6、文件的編寫和評審；原有的工作習(xí)慣被打破，并不斷的要增加日常工作量。13.在SCAMPI方法中，A類 評估方法必須滿足所有SEI的ARC文件中規(guī)定的所有要求，也是當(dāng)前唯一視為適宜進行水平比對的頂級的方法。14.領(lǐng)導(dǎo) 的正確支持對CMMI的成功實施至關(guān)重要。CMMI整個實施過程比較長，領(lǐng)導(dǎo)要做好一些思想準(zhǔn)備，才能使得整個項目順利實施。15.在SCAMPI方法中，A類 方法可以支持進行符合ISO/IEC 15504 標(biāo)準(zhǔn)的評估。16.關(guān)于CMM適用于大型軟件企業(yè)。17. 需求開發(fā)需求管理需求調(diào)查需求分析需求定義需求變量控制需求跟蹤需求確認(rèn)18.在使用XCAMPI A評估方法進行評估時，評估組需要通過

7、確定發(fā)起人的評估目的來確定評估使用的模式。評估使用的模式包括內(nèi)部過程改進；供應(yīng)商選擇；過程監(jiān)督。19.對照需求，進行確認(rèn)測試；最后從系統(tǒng)全體出發(fā)，運行系統(tǒng)，看是否滿足需求；對照軟件設(shè)計進行集成測試，來檢測和排除子系統(tǒng)（或系統(tǒng)）結(jié)構(gòu)上的錯誤；對每一個程序模塊進行單元測試，以消除程序模塊內(nèi)部在邏輯上和功能上的錯誤和缺陷。20.管理觀點概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計技術(shù)觀點數(shù)據(jù)庫設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計過程設(shè)計判斷題1. 過程改進是一種源自精神出自本能而付之實際實踐的本質(zhì)或現(xiàn)象。（對）2. 過程改進的使命重在達(dá)成企業(yè)上上下下員工或公司行為方式的一致性與整體。（對）3. 過程改進是為了企業(yè)形成一貫延續(xù)的“習(xí)慣”。（對）4.

8、 在建立企業(yè)過程改進時，一定要從人性化的角度著手，一定要激勵員工的精神面貌。（對）5. 在建立企業(yè)過程改進時，一定要抓對應(yīng)或有悖于企業(yè)文化要素的典型來進行教育。（對）6. 在建立企業(yè)過程改進時，一定要懂得兌現(xiàn)過程活動承諾并按過程約定來推動企業(yè)發(fā)展。名詞解釋1、 過程域答：過程域是某領(lǐng)域中相關(guān)實踐的集合，當(dāng)共同實施這些實踐時可以滿足被認(rèn)為對于該領(lǐng)域內(nèi)過程改進很重要的目標(biāo)集。2、 典型工作產(chǎn)品答：典型工作產(chǎn)品是信息性模型部件，提供共性或者特定實踐的范例性輸出。3、 軟件過程改進答：軟件過程改進/過程改進（software proess improvement, SPI）幫助軟件企業(yè)對其軟件（制造）

9、過程的改變（進）進行計劃（措施）制定以及實施，他的實施對象就是軟件企業(yè)的軟件過程也就是軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，當(dāng)然也包括軟件維護之類的維護過程，而對其于其他的過程并不關(guān)注。4、 CMM答：它是由美國卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（software engineering enstitate,SFI）組織全世界的軟件過程改進和軟件開發(fā)管理方面的專家歷時多年而開發(fā)出來的并在全世界推廣實施的一種軟件能力成熟度評估標(biāo)準(zhǔn)。主要用于指導(dǎo)軟件開發(fā)過程的改進和進行軟件開發(fā)能力的評估。5、 組織單元答：組織單元是組織內(nèi)接受評估的部分（也被視為評估的組織范圍），應(yīng)用一個或多個過程，有一致的過程內(nèi)容，圍繞一系列相同的商業(yè)目標(biāo)運作。6、 組織范圍答：組織范圍是項目和支持功能的集合，代表組織單元就單元內(nèi)所應(yīng)用實踐提供實例。簡答題1. 全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵是什么？2. 全面質(zhì)量管理的基本原理是什么？3. 進行試點的幾個關(guān)鍵點是什么？4. 差距分析是CMMI實施準(zhǔn)備階段的一項主要工作，通過采用快速診斷方法的差距分析，對組織的軟件過程進行綜合評估，了解組織現(xiàn)有軟件過程的狀況，為識別過程改進機會提供幫