農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)方案

1、縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)方案一、 服務(wù)中心的指導(dǎo)思想和目標(biāo)以“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場運(yùn)作、合作共贏”為原則，搭建綜合型的縣域電子商務(wù)公共服務(wù)體系發(fā)展電子商務(wù)。通過設(shè)立縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，協(xié)調(diào)各方資源、培養(yǎng)電商人才、扶持電商創(chuàng)業(yè)、營造電商氛圍，以服務(wù)中心為主體協(xié)助農(nóng)村電子商務(wù)營銷體系、農(nóng)村信息化服務(wù)體系、農(nóng)村物流體系建設(shè)。通過電子商務(wù)建設(shè)突破信息和物流瓶頸，從而實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通功能，為生活在交通不便利、信息相對(duì)落后、配套服務(wù)體系不健全的農(nóng)村居民，在購物、售物、繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)、出行、娛樂、資訊獲取方面提供服務(wù)，帶動(dòng)農(nóng)村特色產(chǎn)品銷售，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，改善農(nóng)村消費(fèi)，

2、搞活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收。二、 電子商務(wù)公共服務(wù)中心主要職責(zé)通過政府設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)中心，以專業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為核心進(jìn)行運(yùn)營，協(xié)調(diào)各方資源、培養(yǎng)當(dāng)?shù)仉娚倘瞬?、扶持本地電商?chuàng)業(yè)、營造全民電商氛圍，以服務(wù)平臺(tái)為主體協(xié)助和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品（鄉(xiāng)村游）電子商務(wù)營銷體系，有效地統(tǒng)一了政策制定者與市場參與者的訴求，以第三方參與的角色協(xié)調(diào)政策、市場和服務(wù)的一致性，電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)是政府加強(qiáng)電子商務(wù)工作的一個(gè)有力的抓手，主要有以下幾方面的職能： （1） 協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌發(fā)展電子商務(wù)所需的各方資源l 整合政府資源將原有的分散的政府關(guān)于商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等諸方面的政策進(jìn)行整合，將政府關(guān)于電子

3、商務(wù)的公共政策通過一個(gè)口落地。l 整合行業(yè)資源通過將農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)加專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、旅游企業(yè)、物流企業(yè)整合，引導(dǎo)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展中薄弱的、缺失的環(huán)節(jié)投資，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上下游建設(shè)，使之成為產(chǎn)業(yè)鏈，協(xié)同發(fā)展。開展資源對(duì)接會(huì)，協(xié)助企業(yè)尋找經(jīng)銷（分銷）商。l 整合第三方服務(wù)商資源通過電子商務(wù)公共服務(wù)中心將原來分散的自發(fā)的各第三方服務(wù)商有機(jī)的結(jié)合，讓電商企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)和其它有需求的企業(yè)能快速的和平臺(tái)托管運(yùn)營商、品牌策劃公司、整合營銷公司、本地化生活服務(wù)企業(yè)及電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，通過服務(wù)中心將致力于為企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)、全方位的電商服務(wù)解決方案。（2） 建立和健全電商培訓(xùn)體系，培育電商人才梯隊(duì)

4、，引進(jìn)電商人才定期或不定期的舉辦免費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校聯(lián)手，針對(duì)政府官員、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)青年制定不同的培訓(xùn)方案及課程，開展不同層次的培訓(xùn)。通過電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和理念培訓(xùn)，提高本地網(wǎng)商專業(yè)技能及運(yùn)營能力，供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制和質(zhì)量管理能力，以及讓政府工作人員對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有一個(gè)正確的理解與支持。培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐碾娚倘瞬?，帶?dòng)農(nóng)村優(yōu)秀人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”讓農(nóng)產(chǎn)品足不出戶走向世界。（3） 促進(jìn)電商孵化基地建設(shè)，促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)通過電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，匯集政府各部門的電商發(fā)展政策，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年整合并解讀全縣各部門各單位的創(chuàng)業(yè)政策。鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè)，就青年在準(zhǔn)備網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和實(shí)

5、際創(chuàng)業(yè)的過程中遇到的各類常見問題提供咨詢與解答。為優(yōu)秀電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目向政府推薦給予以低息或貼息的政策扶持。建設(shè)電商孵化基地，提供電商實(shí)習(xí)見習(xí)崗位，組織開展各類文化活動(dòng)，加強(qiáng)有志創(chuàng)業(yè)青年和優(yōu)秀電商人才的交流溝通。舉辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行典型宣傳和表彰鼓勵(lì)。理順電商人才與創(chuàng)新機(jī)制。（4） 推動(dòng)與知名第三方電商平臺(tái)合作，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。電子商務(wù)公共服務(wù)中心可以整合本地農(nóng)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、特色工業(yè)品和網(wǎng)商資源，通過發(fā)揮第三方知名電子商務(wù)平臺(tái)作用，推動(dòng)與淘寶網(wǎng)“特色中國”、1號(hào)店“特產(chǎn)中國”、蘇寧易購地方館、京東網(wǎng)等知名電商平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，組織各類網(wǎng)絡(luò)購物、促銷推介活動(dòng)進(jìn)行區(qū)域品牌整體營銷，

6、直接拉動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，切實(shí)解決農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品賣難、賣賤問題，達(dá)到助農(nóng)增收的目的。另外在第三方農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)中也誕生了像沱沱工社、順豐優(yōu)先、本來生活等專注農(nóng)特產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品的知名垂直電商平臺(tái)，電子商務(wù)公共服務(wù)中心可以整合本地資源，把豐富的農(nóng)特產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品直接對(duì)接這些平臺(tái)，將直接拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并促使各利益群體嚴(yán)格按照電商平臺(tái)的要求完善產(chǎn)品體系、控制產(chǎn)品品質(zhì)并提升電商運(yùn)營能力。（5） 建立線上線下（O2O）相結(jié)合公共服務(wù)平臺(tái)，開展電子商務(wù)相關(guān)工作通過建立線上電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，為平臺(tái)會(huì)員提供線上服務(wù)，并建立線下固定辦公場所，配備專職的運(yùn)營人員、營銷人員、培訓(xùn)講師等，通過線上線下聯(lián)動(dòng)支持，為會(huì)員提供業(yè)務(wù)對(duì)接、培訓(xùn)、咨詢，以及提供本地特色的服務(wù)內(nèi)容。為開展電子商務(wù)相關(guān)工作，為電商發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖（6） 營造電子商務(wù)良好發(fā)展的環(huán)境通過電子商務(wù)公共服務(wù)中心，協(xié)助政府舉辦農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)動(dòng)員大會(huì)、農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)論壇及農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等創(chuàng)新宣傳模式整合政府網(wǎng)站、電視、報(bào)紙、微博等宣傳渠道，將本地電子商務(wù)氛圍營造、平臺(tái)