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1、.* 物業(yè)管理聯(lián)席會議制度為規(guī)范物業(yè)管理,提高服務(wù)水平,落實部門工作責任,充分發(fā)揮各部門綜合協(xié)調(diào)的管理職能, 明確解決物業(yè)管理問題的工作程序和工作方式,及時協(xié)調(diào)解決實施物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛, 結(jié)合小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實際, * 建立聯(lián)席會議制度。一、聯(lián)席會議成員單位組成物業(yè)管理聯(lián)席會議由 * 辦事處,* 區(qū)房管局、財政局、民政局、物價局、環(huán)保局、城市規(guī)劃局、城市管理執(zhí)法局、 建設(shè)局、消防大隊、市政、供電、供水、 供氣、供熱、居民委員會、公安派出所、 工商所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表等各方代表組成。二、聯(lián)席會議召集人 :街道辦事處分管物業(yè)管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)三、聯(lián)席會議召開時間
2、地點 :每月 15 日在 * 辦事處六樓會議室定期召開四、聯(lián)席會議議事內(nèi)容主要協(xié)調(diào)各成員單位履行管理服務(wù)職責, 解決管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題,主要包括以下幾方面:1、業(yè)主委員會不按時組織召開業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議、補選業(yè)主委員會成員等不依法履行職責的問題。1 / 3.2、老業(yè)主委員會到屆不按期組織換屆選舉、換屆選舉中對選舉程序有爭議等業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題。3、因欠物業(yè)費造成的導(dǎo)致停電、停水等履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的重大問題。4、企業(yè)或業(yè)主大會履行合同終止相關(guān)程序要求,選舉業(yè)主委員會、選聘新物業(yè)企業(yè)接管物業(yè)項目等提前終止物業(yè)服務(wù)合同的問題。5、企業(yè)履行退出項目程序要求,在物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)
3、主檔案、公共設(shè)施設(shè)備資料移交等物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出和交接過程中出現(xiàn)的問題。6、治理小區(qū)業(yè)主違章私搭亂建、車輛亂停亂放、侵占道路等問題。7、治理小區(qū)業(yè)主圈占、破壞綠地,道路、綠化、排水設(shè)施的維修、養(yǎng)護等問題。8、治理小區(qū)業(yè)主私自拆改房屋墻體,破壞樓房結(jié)構(gòu)等問題。9、生活垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶的維修等問題。10、破壞小區(qū)圍檔、門禁、門衛(wèi)室、供電、供水、供氣、供熱、消防設(shè)施、電梯等公共設(shè)施、共用設(shè)備問題。11、小區(qū)內(nèi)路燈的養(yǎng)護、維修等問題。12、需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)服務(wù)管理問題。2 / 3.五、聯(lián)席會議議事程序(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、 業(yè)主委員會、 居委會等部門或居民反映社區(qū)存在的物業(yè)服務(wù)管理突出難點問題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法協(xié)調(diào)解決,向街道辦事處反映。(二)聯(lián)席會議召集人根據(jù)反映問題所涉及內(nèi)容, 負責組織相關(guān)部門,召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。(三)聯(lián)席會議各成員單位對反映的實際問題認真研究, 提出解決方案、制訂具體措施,明確責任人及解決問題的時限。(四)會議集體議定后, 由街道辦事處負責整理聯(lián)席會議記錄并形成會議紀要,同時負責相關(guān)資料的整理、存檔、備查。(五)街道辦事處會同縣房管局物業(yè)管理部門負責議定事項的督促、檢查、落實。六、聯(lián)席會議工作要求( 一) 聯(lián)席會議成員單位應(yīng)當按照議定的事項或會議紀要落實工作責任,按照時限要求解決,推動物業(yè)管理工作順利開展。(二)聯(lián)席會議公章主要用于物業(yè)管理
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