運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)_第1頁(yè)
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)_第2頁(yè)
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)_第3頁(yè)
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運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)我公司于年月日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守對(duì)本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定， 秉著實(shí)時(shí)、安全的原則并作出以下鄭重承諾：一、承諾對(duì)貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)，并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過(guò)程信息跟蹤及反饋。二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后，及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型合適的車(chē)輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異， 辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)，當(dāng)天裝車(chē)、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)、按時(shí)到貨。三、發(fā)車(chē)前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車(chē)牌、發(fā)車(chē)時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶(hù)并做好收貨的準(zhǔn)備工作。四、我公司在接到貨物后，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔(dān)。五、我公司承諾，運(yùn)輸過(guò)程中承運(yùn)司機(jī)電話把持 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)。六、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)在情況發(fā)生過(guò)后 1 小時(shí)內(nèi)通知貴司及收貨人。七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差，立即向收貨方報(bào)告，并按貨物運(yùn)輸合同作出賠償 。1 / 2八、根據(jù)終端客戶(hù)（收貨方）的要求，逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。公司蓋章：法人代表簽名：年月日2 / 2

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