孤獨(dú)癥兒童問題行為的解決

1、孤獨(dú)癥兒童問題行為的解決 解決問題行為時(shí)，需要回答五個(gè)方面的內(nèi)容。那么，如何回答這些內(nèi)容呢？首先，我們要考慮怎樣描述問題行為？這里以筆者在一所小學(xué)遇到的情況為例子。筆者問王老師：“小武的問題是什么？”她回答說：“他上課吵別人，特別好動(dòng)。”王老師的回答，能勾勒出小武問題行為的具體表現(xiàn)嗎？不同的人對(duì)這個(gè)答案有不同的理解。比如甲認(rèn)為“吵別人、好動(dòng)”說的是小武坐在座位上，不停地扭動(dòng)；乙認(rèn)為是小武在教室跑來跑去；丙認(rèn)為小武總在上課跟同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，跟其他人吵架、打架。進(jìn)一步追問王老師：“他到底是怎么吵別人、怎么好動(dòng)的呢？”王老師回答的是：“小武在上課的時(shí)候，總是自言自語、時(shí)不時(shí)發(fā)笑，笑得一抖一抖的?！边@個(gè)

2、答案，跟甲、乙、丙對(duì)“吵別人、好動(dòng)”的理解都不一樣。那么，王老師的這一回答是否完全說明了小武的問題行為？還沒有我們還要知道這個(gè)問題行為發(fā)生的頻率高不高、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)、影響程度大不大等。筆者再追問：“小武每堂課用多少時(shí)間自言自語和發(fā)笑的？”王老師回答說：“也不是每堂課都自言自語，但有些課，比如語文課和數(shù)學(xué)課特別喜歡這么做。好像勞技課老師沒有提他上課說話。每節(jié)課用多少時(shí)間說話、發(fā)笑，我沒有統(tǒng)計(jì)過，可能有一半時(shí)間在說話、發(fā)笑吧”?！澳愦_定是每節(jié)語文課和數(shù)學(xué)課都如此嗎？”王老師思索了一下，說：“也不是。好像教新課的時(shí)候，因?yàn)楸容^難，他吵鬧的時(shí)間長(zhǎng)些。課下我們老師會(huì)給他補(bǔ)習(xí)，家長(zhǎng)回去也使勁教，復(fù)習(xí)的時(shí)

3、候，他就比較配合?！惫P者又問：“他的聲音大嗎？對(duì)其他人有什么影響？”“對(duì)其他人的影響以前他一笑，大部分學(xué)生都會(huì)受影響，現(xiàn)在大家習(xí)慣了，不過前后桌、鄰座的學(xué)生受干擾還比較大。”至此，我們才能初步對(duì)這名學(xué)生“吵別人、好動(dòng)”的課堂行為做一個(gè)描述：“在新授語文課、數(shù)學(xué)課上，用20分鐘左右（一堂課以40分鐘計(jì)）的時(shí)間自言自語、發(fā)笑”，這個(gè)描述比起老師剛開始形容的問題行為，無疑清晰得多。但嚴(yán)格來說，要真正讓其他人了解問題行為，還需要更多的細(xì)節(jié)。教師可以參考表1，對(duì)不同的問題行為進(jìn)行描述。 表1 課堂問題行為描述表描述指標(biāo)描述內(nèi)容發(fā)生場(chǎng)景在語文課、數(shù)學(xué)課上發(fā)生頻率每隔1-2分鐘持續(xù)時(shí)間每次大約一分鐘具體行為

4、突然說話，說話的具體內(nèi)容聽不清，但聲音會(huì)干擾鄰座同學(xué)上課哈哈大笑，身體搖晃，帶動(dòng)前座同學(xué)的椅子和后座同學(xué)桌子搖晃影響程度周圍同學(xué)會(huì)被說話聲吸引而分散注意力，或者聽不清教師內(nèi)容；前后桌同學(xué)因?yàn)橐巫踊蜃雷訐u晃，無法專心讀書和寫字問題描述在新授語文課、數(shù)學(xué)課上，用20分鐘左右時(shí)間自言自語或發(fā)笑，影響前后左右鄰座同學(xué)聽課在此強(qiáng)調(diào)，在描述問題行為的時(shí)候要使用動(dòng)詞和名詞說明問題的客觀表現(xiàn)，比如我們可以將比如“這個(gè)學(xué)生很情緒化、很自私”轉(zhuǎn)化為“這個(gè)學(xué)生每隔一兩天，不管在什么場(chǎng)合，會(huì)摔打身邊的東西，但她從來不摔自己的東西，只是破壞其他同學(xué)的書本或?qū)W習(xí)用品”。切記，清晰、具體地呈現(xiàn)問題行為，是解決問題的前提條件

5、。其次，學(xué)生這么做的原因以及想得到的結(jié)果是什么？提到學(xué)生的問題行為，老師通常說得最多的是該行為對(duì)其他人造成了什么影響，通常是負(fù)面影響，即上面提到的“影響程度”。教師如果只是了解ASD學(xué)生問題行為對(duì)他人造成的影響，采取的解決對(duì)策很可能是要求ASD學(xué)生反省自己的錯(cuò)誤、責(zé)令他/她限期改正。但這樣的問題解決策略所起的效用往往不大。每種行為的出現(xiàn)，都有出現(xiàn)的原因和理由，都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果。如果ASD學(xué)生總是表現(xiàn)出一種行為，原因主要是這種行為帶來了讓學(xué)生滿意的結(jié)果。遵循這樣的思路，我們就能深入地分析ASD學(xué)生的問題行為，進(jìn)而找到解決問題的對(duì)策。針對(duì)前文提到ASD學(xué)生上課自言自語、發(fā)笑的行為，筆者繼續(xù)追問王老

6、師：“為什么他在語文課和數(shù)學(xué)課會(huì)產(chǎn)生這些問題？是因?yàn)樗幌矚g語文老師、數(shù)學(xué)老師，還是因?yàn)樗幌矚g語文課和數(shù)學(xué)課的內(nèi)容，還是其他原因？”王老師想了片刻，說：“可能是學(xué)習(xí)的功課比較難，他聽不懂，覺得煩躁。其他副科的課，比如音樂、美術(shù)、勞技課，這種情況就少見。”王老師的回答，至少提供了產(chǎn)生問題行為的一個(gè)可能性原因。接著，王老師試圖分析小武出現(xiàn)問題行為的結(jié)果：“他這一鬧，老師就只求他安靜些，不再要求他學(xué)習(xí)、做課堂練習(xí)了”。接下來，筆者與王老師用了半天時(shí)間，訪談了同學(xué)和任課教師，分析小武出現(xiàn)問題行為的原因及結(jié)果，發(fā)現(xiàn)王老師的判斷基本是正確的。問題調(diào)查至此，我們才可以說對(duì)問題進(jìn)行了客觀分析。教師可以參考表

7、2，對(duì)不同問題行為進(jìn)行客觀分析。表2 課堂問題行為分析表問題前因問題描述教師反應(yīng)問題結(jié)果小武不喜歡學(xué)習(xí)有難度的課程小武在新授語文課、數(shù)學(xué)課上，用20分鐘左右時(shí)間自言自語或發(fā)笑，影響前后左右鄰座同學(xué)聽課老師要求小武上課安靜些，不要求他參與學(xué)習(xí)活動(dòng)小武不用學(xué)習(xí)有難度的課程 在這個(gè)表中，只列出了教師的反應(yīng)，因?yàn)樵谡n堂上，通常只有教師的行為才能影響學(xué)生的行為；“問題前因”和“問題結(jié)果”都是針對(duì)ASD學(xué)生而言的，切記要把表2中的“問題結(jié)果”和表1中的“影響程度”區(qū)分開。教師也可以根據(jù)使用情況，自行設(shè)計(jì)課堂問題行為描述及分析表。此外要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，調(diào)查問題行為的過程最好不要超過兩周，時(shí)間太長(zhǎng)、處置不當(dāng)?shù)脑?，?/p>

8、題行為可能演變得更劇烈，造成的負(fù)面影響更多，這對(duì)其他同學(xué)不公平。最后，從哪些方面入手解決問題行為？解決課堂的問題行為，建議教師們可以閱讀一些有關(guān)功能性行為支持的資料（可參見本專題第四部分）。實(shí)際上，上文介紹的問題描述和分析，也滲透了功能性行為支持的基本思想。但在與教師接觸過程中，筆者發(fā)現(xiàn)教師一方面認(rèn)為掌握功能性行為支持、積極行為支持的基本原理，比如“正強(qiáng)化”、“負(fù)強(qiáng)化”、“懲罰”等很重要，但另一方面教師們?nèi)杂X得要很好地區(qū)辨并熟練掌握這些原理、并將其用于千變?nèi)f化的教學(xué)中有一定難度。本文在此介紹筆者和王老師設(shè)計(jì)小武問題行為的解決策略的過程，這個(gè)過程實(shí)際上融入了功能性行為分析的問題解決思路，但是操作

9、上更簡(jiǎn)易（以下用A表示筆者，B表示王老師）：A：在“問題前因”環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)策略，你會(huì)怎么做？B：他不喜歡學(xué)習(xí)有難度的任務(wù)，那么設(shè)計(jì)教學(xué)的時(shí)候要考慮給他布置難度比較低的任務(wù)，這對(duì)我們老師來說是挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在都在提“分層教學(xué)”，理論上我們可以要求不同學(xué)生達(dá)到不同層次的學(xué)習(xí)目的，但是講課的時(shí)候我們對(duì)全體學(xué)生一起講，肯定有的時(shí)候講得深些，有的時(shí)候講得淺些。小武的問題是他一聽老師講比較難的內(nèi)容，比如新課，他就不愿意聽。A：你前面提到小武在新授課的時(shí)候，問題行為更多。是不是提前預(yù)習(xí)更好些？B：肯定是。這個(gè)環(huán)節(jié)我可以和家長(zhǎng)多溝通。以前我們總是課后補(bǔ)習(xí)或復(fù)習(xí)，應(yīng)該改成課前預(yù)習(xí)更好。A：在“問題描述”中可以采取哪些措施

10、？ B：我要改變的就是小武的問題行為，這個(gè)環(huán)節(jié)還可以怎么改變？ A：逃避功課的行為，如果不影響其他人，會(huì)不會(huì)好一些？能不能教他其他的替代性行為，比如讓他做其他事情什么的？ B：他喜歡畫畫，如果讓他畫畫應(yīng)該不會(huì)吵別人。但是一直在語文課、數(shù)學(xué)課上畫畫，那上課就毫無意義。 A：你說得對(duì)。解決問題行為，不是不吵別人就可以，無法讓學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)，隨班就讀就是隨班混讀。 A：在“教師反應(yīng)”這個(gè)環(huán)節(jié)可以怎么做？ B：這個(gè)環(huán)節(jié)，我們要反思。以前小武一鬧，老師就擔(dān)心他吵別人，所以就希望他安靜一些，不學(xué)習(xí)就不學(xué)習(xí)，隨他去了。A：但是要求小武安靜些效果不大。而且小武還逃脫學(xué)習(xí)了，課后教師、家長(zhǎng)再給他補(bǔ)習(xí)，花了更多的時(shí)間。B：是啊，效果不好。不過如果事先讓他學(xué)了一些內(nèi)容，是不是會(huì)好一些？該要求他做的事情還是要讓他做，不過可以讓小武做的簡(jiǎn)單一些。 A：最后一個(gè)環(huán)節(jié)，“問題結(jié)果”，你打算怎么做？ B：如果老師反應(yīng)變了，那結(jié)果肯定不一樣了?？傊?，我覺得還是要讓小武學(xué)習(xí)，要不然課上他什么都不學(xué)，那就沒有必要上課了。通過分析，王老師決定采取這樣的策略：一，列出每一課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，由教師和家長(zhǎng)一起事先幫小武預(yù)習(xí)，同時(shí)準(zhǔn)備一份練習(xí)題；二，小武課上出現(xiàn)自言自語或大笑的時(shí)候，教師不再說：“小武安靜些”，而是拿出準(zhǔn)備好的練習(xí)題，讓小武完成；此外教師在設(shè)計(jì)教學(xué)問題時(shí)，盡量考慮