2018年下半年培訓(xùn)方案

1、2018年度下半年公司培訓(xùn)計(jì)劃方案批 準(zhǔn)： 審 核： 編 制： 行政部 二一八年九月四日目 錄第一部分 公司2018年培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明- 21.1、 公司現(xiàn)狀分析- 2第二部分 公司2018年培訓(xùn)工作重點(diǎn)- 3第三部分 公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程- 43.1、 培訓(xùn)目的- 43.2、培訓(xùn)原則- 43.3、培訓(xùn)職責(zé)- 43.4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定- 43.5、培訓(xùn)的實(shí)施- 43.6、培訓(xùn)效果評(píng)估- 53.7、培訓(xùn)檔案的管理- 5第四部分 公司2018年度培訓(xùn)課程計(jì)劃- 64.1、2018年員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃- 74.2、2018年中高層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃- 9第五部分 相關(guān)附件- 12附件一公司員工培訓(xùn)簽

2、到表- 12附件二員工培訓(xùn)考核成績(jī)表- 13附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表- 14附件四培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告- 16第1部分 培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明 1.1公司現(xiàn)狀分析 公司從2015年成立至今，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，人員不斷增多，管理團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)年輕化狀態(tài)。起重行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公司管理人員的管理水平已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需求。1.2現(xiàn)有管理人員的管理水平與公司發(fā)展需求存在很大差距，這就需要盡快建立一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。1.3 公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，中層管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。1.4公司培訓(xùn)工作20

3、18年上半年剛剛開(kāi)展，尚未建立相關(guān)培訓(xùn)體系。1.5公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果不明顯，沒(méi)有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒(méi)有展開(kāi)。第二部分 2018年培訓(xùn)工作重點(diǎn)針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合公司2018年上半年實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及2018年的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)， 2018年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：2.1 2018年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2.2 2018年隨著新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)

4、與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫助他們度過(guò)適應(yīng)期。2.3 2018年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。 2.4 2018年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問(wèn)題開(kāi)展中層管理人員管理技能提升培訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。2.5 對(duì)于新入司員工，2018年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們新進(jìn)員工入司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)、產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。2.6

5、2018年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。 第三部分 公司培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)目的1.1 改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。 1.2 加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷(xiāo)售額，提高工作效率。1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。1.4 提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。1.5

6、 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。2、培訓(xùn)原則2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。2.3 以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。2.4以講授式培訓(xùn)、互動(dòng)式培訓(xùn)等相結(jié)合進(jìn)行。2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。2.6堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。2.7堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。2.8 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3、培訓(xùn)職責(zé) 3.1由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、

7、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定4.1行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。5、培訓(xùn)的實(shí)施5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)員工培訓(xùn)簽到表，培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表，以及培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告。6、培訓(xùn)效果評(píng)估6.1 培訓(xùn)后，公司必須對(duì)總體效果做出評(píng)估。6.2 1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出培訓(xùn)心得總結(jié)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。6.3 參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)

8、部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。6.5 行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。7、培訓(xùn)檔案管理7.1 個(gè)人培訓(xùn)檔案管理 7.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書(shū)、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由行政部把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。 7.1.2 公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。 7.2.

9、課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容： 7.2.1 培訓(xùn)通知 7.2.2 培訓(xùn)教材或講義 7.2.3 考核試卷 7.2.4 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表 7.2.5 培訓(xùn)效果評(píng)估 7.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書(shū)面考核成績(jī)或心得總結(jié)第四部分 公司2018年度培訓(xùn)計(jì)劃此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司2018年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及行政部對(duì)公司各部門(mén)、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括2018年新員工入司培訓(xùn)課

10、程計(jì)劃、2018年度中層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃、2018年度基層員工培訓(xùn)課程計(jì)劃等培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中會(huì)有所調(diào)整。2018年新員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化新進(jìn)員工行政部經(jīng)理0.5內(nèi)部培訓(xùn)書(shū)面考試+提問(wèn)2公司管理制度新進(jìn)員工行政部經(jīng)理1內(nèi)部培訓(xùn)書(shū)面考試+提問(wèn)3職業(yè)心態(tài)新進(jìn)員工行政部經(jīng)理1.5內(nèi)部培訓(xùn)書(shū)面考試+提問(wèn)4部門(mén)管理制度各部門(mén)新進(jìn)員工各部門(mén)經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)新員工入職三天內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)書(shū)面考試5崗前培訓(xùn)各部門(mén)新進(jìn)員工各部門(mén)經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)新員工入職七天內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)書(shū)面考試2018年度中高層培訓(xùn)課程計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培

11、訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1非人力資源部門(mén)的人力資源管理各部門(mén)經(jīng)理講授2管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)各部門(mén)經(jīng)理7h光盤(pán)3執(zhí)行力各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)4目標(biāo)管理各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)5高效溝通與技巧各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)6工匠精神公司全體人員光盤(pán)7管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培養(yǎng)各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)8管理者的職業(yè)素養(yǎng)修煉各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)9會(huì)議管理各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)10領(lǐng)導(dǎo)力各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)11領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)12人才選育用留各部門(mén)經(jīng)理講授13如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)14壓力管理公司全體人員光盤(pán)15員工輔導(dǎo)與激勵(lì)各部門(mén)經(jīng)理光盤(pán)16執(zhí)行力公司全體人員光盤(pán)17職業(yè)道德與職業(yè)心態(tài)公司全體人員光盤(pán) 2018年度基層培訓(xùn)課程計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主

12、題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1采購(gòu)業(yè)務(wù)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練采購(gòu)人員/供應(yīng)商管理人員光盤(pán)2采購(gòu)談判技巧采購(gòu)人員/供應(yīng)商管理人員光盤(pán)3供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理采購(gòu)人員/供應(yīng)商管理人員光盤(pán)4采購(gòu)成本分析與管理采購(gòu)人員/供應(yīng)商管理人員光盤(pán)5成本分析、管理與控制財(cái)務(wù)人員光盤(pán)6現(xiàn)金流量與資金管理財(cái)務(wù)人員光盤(pán)7時(shí)間管理各部門(mén)人員第五部分 相 關(guān) 附 件 附件一 員工培訓(xùn)簽到表部門(mén): 培訓(xùn)日期/時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：參加培訓(xùn)人數(shù)：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)內(nèi)容：受訓(xùn)人員簽名：未出席人員并附跟蹤（原因）：備注：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人： 部門(mén)主管： 分管領(lǐng)導(dǎo)：附件二 員工培訓(xùn)考核成績(jī)表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核

13、方式序號(hào)部 門(mén)姓 名理論得分應(yīng)用得分序號(hào)部 門(mén)姓 名理論得分應(yīng)用得分1829310411512613714說(shuō)明：?jiǎn)T工入職培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核（70%）與應(yīng)用考核（30%）兩部分；考核標(biāo)準(zhǔn)為：60分以下為不合格，60-70分為合格，70-80分為一般，80-90分為良，90分以上為優(yōu)。附件三 內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表 部 門(mén):_ 姓 名:_ 培訓(xùn)內(nèi)容:_ 培訓(xùn)時(shí)間:_請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“”：課程內(nèi)容很差差一般好很好優(yōu)秀1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要56789102.課程知識(shí)是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用5678910培 訓(xùn) 師4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105.培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見(jiàn)解56789106.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好56789107.培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問(wèn)是否所作出的回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念56789109.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567891010.促進(jìn)客觀地審視自