優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾

1、優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾六、優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾致：xxxxxxx 根據(jù)xxxxxxxxxx項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)的要求,我方針對(duì)優(yōu)惠條件和服務(wù)承諾如下：一、優(yōu)惠條件我公司為確保招標(biāo)招標(biāo)代理工作高效、保質(zhì)的完成，承諾提供以下優(yōu)惠條件：1、為建設(shè)單位負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的辦公人員在招標(biāo)活動(dòng)中免費(fèi)提供辦公設(shè)備、辦公用品；2、為招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審專(zhuān)家免費(fèi)提供辦公設(shè)備、辦公用品。3、為監(jiān)督部門(mén)的工作人員在招標(biāo)活動(dòng)中提供必要的辦公設(shè)備、辦公用品。、我單位將為招標(biāo)人免費(fèi)提供關(guān)于工程招標(biāo)及各階段相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。5、項(xiàng)目完成后,如業(yè)主單位對(duì)招投標(biāo)工作備案材料整理、存儲(chǔ)、搬遷等，我公司亦將提供盡可能有的技術(shù)支持和幫助，幫助提供合理化建議。6、

2、我公司依據(jù)國(guó)家計(jì)委2002198號(hào)文件及長(zhǎng)春市建設(shè)工程的實(shí)際情況作出施工招50%-80的優(yōu)惠收費(fèi)條件二、服務(wù)承諾1、形象承諾(）、儀表整潔,文明辦公，持證上崗。（2）、熱情誠(chéng)懇，禮貌待人，使用文明用語(yǔ)。（3）、交易場(chǎng)所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。2、服務(wù)質(zhì)量：嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)及地方的政策規(guī)范,遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，遵循職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持公開(kāi)，公平,公正的原則,確保代理的招投標(biāo)活動(dòng)符合招投標(biāo)法的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格按照招標(biāo)代理合同確定的范圍，切實(shí)履行好招投標(biāo)管過(guò)程的代理職責(zé);認(rèn)真接受監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)并積極配合;嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法及國(guó)家和吉林省、長(zhǎng)春市有關(guān)法律法規(guī)

3、的規(guī)定。盡善服務(wù)，信譽(yù)至上,恪守誠(chéng)信。以嚴(yán)格的管理,勤勉的作風(fēng)、幼優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)良好形象。選派有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員負(fù)責(zé)該工程的招標(biāo)代理工作;、服務(wù)時(shí)效:在堅(jiān)持招投標(biāo)活動(dòng)滿(mǎn)足法定時(shí)間要求的基礎(chǔ)上,盡量縮短招標(biāo)周期,及時(shí)做好招標(biāo)代理的各項(xiàng)服務(wù)工作,努力做到高效與優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一；對(duì)一些沒(méi)有法定時(shí)限要求的招標(biāo)代理事項(xiàng),做到特事特辦、急事急辦、切實(shí)提高辦事效率,盡最大可能使招標(biāo)人滿(mǎn)意；4、咨詢(xún)服務(wù)：為招標(biāo)人提供有關(guān)招標(biāo)活動(dòng)的咨詢(xún)使招標(biāo)人對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解，并通過(guò)招投標(biāo)活動(dòng)既活的高質(zhì)量服務(wù)，又達(dá)到節(jié)省資金目的；5、保密意識(shí)：除按規(guī)定需公開(kāi)的招投標(biāo)信息外,對(duì)涉密信息，（投標(biāo)報(bào)

4、名情況、評(píng)標(biāo)過(guò)程、專(zhuān)家情況、保留價(jià)、標(biāo)底等）,做到守口如瓶，嚴(yán)防泄密情況發(fā)生；6、服務(wù)收費(fèi):嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中承諾的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,絕不向招標(biāo)人和投標(biāo)人或者中標(biāo)人附加不合理?xiàng)l件、收取任何方式的額外費(fèi)用,絕不無(wú)故拖延或扣留投標(biāo)人、中標(biāo)人的投標(biāo)保證金；、資料整理：在招投標(biāo)實(shí)施工程中注意過(guò)程資料的收集整理，根據(jù)地方相關(guān)規(guī)定和要求,在招投標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后,向業(yè)主及相關(guān)部門(mén)提供完整的招投標(biāo)資料;8、嚴(yán)格執(zhí)行廉政合同,公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整個(gè)過(guò)程的廉政工作。9、熱情對(duì)待各投標(biāo)人,盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問(wèn),并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書(shū)面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。10、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作

5、用,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。11、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)前來(lái)公司辦事的服務(wù)對(duì)象，首問(wèn)責(zé)任人(被詢(xún)問(wèn)或接待的第一位工作人員）不管是否與已有關(guān),都要熱情接待，提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的，嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門(mén)和人員1、實(shí)行一次性告知制度。 (）公司工作人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng)； ()對(duì)符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。（3）對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象,做到態(tài)度平和、耐心解

6、答,一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)1、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。(1)服務(wù)對(duì)象前來(lái)公司辦事時(shí),對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的， 承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理，因故不能及時(shí)辦結(jié)的，承辦人要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因; （2)凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾)辦理時(shí)限的,必須在規(guī)定(或承諾）時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，能提前辦結(jié)的，盡量提前; （3）對(duì)上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng)，要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié),并保證辦理的質(zhì)量14、中標(biāo)后，我公司將組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子（項(xiàng)目班組成員均參與全部招標(biāo)工作,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富,溝通能力強(qiáng)，深受業(yè)主的贊評(píng)!）,以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以一流的速度、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù)，嚴(yán)格按照本項(xiàng)目業(yè)主的要求，以科學(xué)的管理，精良的機(jī)械設(shè)備，優(yōu)秀的技術(shù)人才，井用我們的智慧和汗水，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿(mǎn)意的工作結(jié)果。15、我單位擬派本項(xiàng)目工作人員,保證在正常工作（上班）時(shí)間以后，另延長(zhǎng)手機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)間（本項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人員的手機(jī)4小時(shí)不關(guān)機(jī)、不斷電）,為本項(xiàng)目的順利開(kāi)展提供工作時(shí)間的保證。6、我公司承諾,本項(xiàng)目所有的招標(biāo)投標(biāo)工作備案材料以?xún)?yōu)質(zhì)材料裝訂密封,以延長(zhǎng)材料保存時(shí)