輔導(dǎo)員工作的四心和四個(gè)結(jié)合

1、.輔導(dǎo)員工作的四心和四個(gè)結(jié)合一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員要 具備“四心” ，即要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心。（1）愛(ài)心 輔導(dǎo)員要熱愛(ài)自己的學(xué)生， 關(guān)心他們的生活， 經(jīng)常找學(xué)生談心，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。 對(duì)學(xué)生要做到以理服人， 以情感人， 培養(yǎng)學(xué)生自立能力和自強(qiáng)意識(shí)，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。輔導(dǎo)員要用愛(ài)心去開(kāi)啟學(xué)生心靈的窗戶(hù)， 真心對(duì)待學(xué)生， 把精力放在學(xué)生身上。無(wú)論哪一類(lèi)的學(xué)生都需要輔導(dǎo)員的關(guān)愛(ài)。 愛(ài)與尊重是溝通學(xué)生心靈的基本方式。（2）細(xì)心現(xiàn)今的學(xué)生多為獨(dú)生子女，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少挫折，進(jìn)入大學(xué)后或多或少會(huì)遇到一些問(wèn)題：如生活環(huán)境不適應(yīng)、 孤獨(dú)感和空

2、虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等，他們的心理承受能力并不是很強(qiáng)，這就需要輔導(dǎo)員獨(dú)具慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確引導(dǎo)。（3）耐心 耐心能促使學(xué)生與輔導(dǎo)員交心。學(xué)生會(huì)有很多問(wèn)題需要輔導(dǎo)員來(lái)幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，這就需要輔導(dǎo)員非常有耐心， 仔細(xì)聆聽(tīng)學(xué)生們的心聲， 耐心地為他們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)， 做一名傾聽(tīng)者和解惑者。（4）責(zé)任心。對(duì)工作的責(zé)任心是輔導(dǎo)員工作的原動(dòng)力。輔導(dǎo)員要利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流， 縮小與他們之間的心理距離， 主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué)，要與他們交心談心， 對(duì)學(xué)生的困難要熱情幫助， 對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，不能推脫責(zé)任或采取

3、冷漠的態(tài)度。堅(jiān)持四個(gè)“結(jié)合” ，即實(shí)虛結(jié)合、管放結(jié)合、嚴(yán)寬結(jié)合、堵導(dǎo)結(jié)合。（1）實(shí)虛結(jié)合輔導(dǎo)員工作涉及到方方面面， 既要立足現(xiàn)實(shí)， 努力搞好實(shí)際工作， 又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷研究與探索。所以，輔導(dǎo)員的工作既要?jiǎng)?wù)實(shí)又要?jiǎng)?wù)虛。所謂務(wù)實(shí)，就是必須從當(dāng)前做起， 從具體的事務(wù)做起， 扎扎實(shí)實(shí)搞好班級(jí)管理。輔導(dǎo)員要深入學(xué)生中去，認(rèn)真了解、研究學(xué)生，掌握班級(jí)的具體情況，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。輔導(dǎo)員既要做學(xué)生的導(dǎo)師， 又要做學(xué)生的朋友。 學(xué)生情緒波動(dòng)，要找他談心；學(xué)生生病住院，輔導(dǎo)員要照前料后等等。只有具有務(wù)實(shí)精神，輔導(dǎo)員才能在學(xué)生中樹(shù)立威信， 才能具有很強(qiáng)的感召力和凝聚力， 班級(jí)管理工作才能取得實(shí)效。在

4、務(wù)實(shí)的同時(shí)，還要?jiǎng)?wù)虛。所謂務(wù)虛就是要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，以不斷地提高管理水平。 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 參與教育管理理論的研究與探討，努力提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。只務(wù)虛不務(wù)實(shí)的輔導(dǎo)員， 工作難見(jiàn)實(shí)效； 只務(wù)實(shí)不務(wù)虛的輔導(dǎo)員， 很難成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。（2）管放結(jié)合輔導(dǎo)員每天面對(duì)的是活生生的成長(zhǎng)發(fā)展中的學(xué)生。實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員要“管”的方面很多，具體到學(xué)生的起居、生活、學(xué)習(xí)、安全、思想動(dòng)態(tài)、前途命1 / 4.運(yùn)以及班級(jí)的建設(shè)與發(fā)展等等。但是我們也要充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，鍛煉學(xué)生自我教育與自我管理的能力。陶行知說(shuō)“教是為了不教”。魏書(shū)生認(rèn)為“管是為了不管”。其思想從根本上說(shuō)，是要充分揮學(xué)生在教育

5、管理中的主體作用，做到“管放結(jié)合”。輔導(dǎo)員要重在制定班級(jí)的長(zhǎng)期目標(biāo)， 把握班級(jí)工作的整體思路； 培養(yǎng)一支強(qiáng)而得力的干部隊(duì)伍，并加以指導(dǎo)監(jiān)督； 做好個(gè)別學(xué)生及全體學(xué)生的思想工作， 增強(qiáng)班級(jí)凝聚力、向心力。輔導(dǎo)員要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)性， 分工授權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生參與管理， 逐步鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的自我教育和自我管理能力。管大放小，管主放次，授權(quán)負(fù)責(zé)，分層管理，既有利于班級(jí)的建設(shè)與發(fā)展，又有利于學(xué)生個(gè)性完善、能力的提高。（3）寬嚴(yán)結(jié)合輔導(dǎo)員要敢于對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。但“嚴(yán)”不是嚴(yán)厲、嚴(yán)酷，把握好嚴(yán)格管理的尺度、嚴(yán)中有寬。首先要求學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)，做到紀(jì)律嚴(yán)明， “以法治班”。二是對(duì)待學(xué)生要公正公平

6、，不要感情用事。對(duì)違紀(jì)違規(guī)者，無(wú)論是干部還是普通學(xué)生，無(wú)論是優(yōu)秀生還是后進(jìn)生，都要一視同仁。三是要注重“首因效應(yīng)”，要認(rèn)真對(duì)待、正確處理“第一次” 之類(lèi)的事情。 四是要持之以恒， 避免犯 “冷熱病” ，時(shí)緊時(shí)松。同時(shí)要狠抓養(yǎng)成教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。嚴(yán)還必須與寬有效結(jié)合起來(lái)， 靈活處理。輔導(dǎo)員要私下做好被處罰學(xué)生的思想工作，使其正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并努力改正。同時(shí)，對(duì)學(xué)生違紀(jì)處罰的方式要多樣化，要寓教育于處罰之中。魏書(shū)生同志對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)誤的處罰是：唱一支歌，做一件好事，寫(xiě)一份關(guān)于錯(cuò)誤的說(shuō)明。 他把處罰變?yōu)樯鷦?dòng)的自我教育的做法， 對(duì)我們是一個(gè)很好的啟迪。工作實(shí)踐中，嚴(yán)和寬是對(duì)立統(tǒng)一的。嚴(yán)不是冷面

7、鐵心，寬也不是遷就縱容。只有做到“嚴(yán)中有寬，寬中有愛(ài)，愛(ài)中有教”才能達(dá)到預(yù)期的教育效果。（4）堵導(dǎo)結(jié)合在實(shí)際管理工作中， 有時(shí)采取“堵”的方式，減小學(xué)生犯各種錯(cuò)誤的可能性，在一定的環(huán)境和條件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小氣侯”，從而有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。但僅僅靠“堵”是不行的，“堵”必須與“導(dǎo)”結(jié)合起來(lái)，以“導(dǎo)”為主，以“導(dǎo)”為前提。通過(guò)引導(dǎo)，提高學(xué)生增明辨是非與自我教育的能力。那么如何做好“導(dǎo)”的工作呢？建議大家做到“四多四少”，即多民主，少?gòu)?qiáng)制；多激勵(lì)，少批評(píng)；多引導(dǎo)，少說(shuō)教；多用情，少用氣。 “多民主，少?gòu)?qiáng)制”：充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生制定規(guī)章制度、進(jìn)行民主評(píng)議、

8、換選班干部和處理班級(jí)事件， 而不是單從輔導(dǎo)員的主觀愿望出發(fā)，強(qiáng)行這樣做或那樣做。 “多激勵(lì)，少批評(píng)”：要懂得贊美學(xué)生，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，放大學(xué)生的閃光點(diǎn)。從而培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進(jìn)心，通過(guò)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)來(lái)克服缺點(diǎn)，而不是一味地批評(píng)和處罰。這就是所謂的成功是教育。 “多引導(dǎo)，少說(shuō)教”：不單要告訴學(xué)生什么是對(duì)什么是錯(cuò)，還要告訴學(xué)生為什么，并具體指導(dǎo)學(xué)生去做。有時(shí)還需要輔導(dǎo)員親自示范，手把手地教。“多用情，少用氣”：對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠(yuǎn)。2 / 4.一句話能說(shuō)得人笑，也可以說(shuō)得人跳。方式有別，其效果截然不同。班級(jí)工

9、作中，“堵”與“導(dǎo)”都只是手段，我們要以“導(dǎo)”為主，輔之以“堵”，追求最佳的教育效果。抓住四件事輔導(dǎo)員是班集體的建設(shè)者，組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班級(jí)的中心與靈魂，要通過(guò)不懈的努力，把班級(jí)建設(shè)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的集體。 為此要做好以下幾件事：（1）組建強(qiáng)有力的班委會(huì)，團(tuán)支部要做好學(xué)生各方面工作、 單憑一個(gè)輔導(dǎo)員是絕對(duì)做不好的， 而應(yīng)形成以班團(tuán)干部為中心的學(xué)生骨干力量。 有人形象地說(shuō)， 班委會(huì)和團(tuán)支部是輔導(dǎo)員的左膀右臂，此話很有幾分道理。 班干部在班級(jí)中起到核心骨干的作用， 他們是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者。 班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分， 能否組建起強(qiáng)有力的班委會(huì)和團(tuán)支部，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積

10、極性， 利用他們的優(yōu)勢(shì)做好學(xué)生工作，也是衡量輔導(dǎo)員工作水平的標(biāo)志之一。 班干部的工作包括干部的選拔、 培養(yǎng)、使用和推薦等一系列的工作。 選拔是基礎(chǔ)， 輔導(dǎo)員可以通過(guò)委任、 競(jìng)選自尊等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班委會(huì)、團(tuán)支部組成后， 輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)和教育。雖然有些學(xué)生在小學(xué)、初中或高中擔(dān)任過(guò)班干部，但進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)后，工作內(nèi)容、工作方法等都發(fā)生了變化。因此輔導(dǎo)員要從工作內(nèi)容，工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。 處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系，處理好干部與學(xué)生的關(guān)系。 同時(shí)在學(xué)習(xí)、 生活上嚴(yán)格要求他們， 使他們

11、真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵。培養(yǎng)是使用的前提，不能光使用不培養(yǎng)，教育是培養(yǎng)的繼續(xù)，不能光使用不教育， 當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后， 輔導(dǎo)員要大膽地使用他們。 不要束縛他們的手腳， 讓他們充分探索搞好班級(jí)工作的新路子， 對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出。對(duì)工作中的困難要予以鼓勵(lì)，對(duì)工作中的失誤輔導(dǎo)員要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)工作的成績(jī)要給以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向?qū)W生會(huì)、校團(tuán)委會(huì)推薦，讓他們發(fā)展自己的才能，為學(xué)校做好學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。（2）真誠(chéng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生作為“一家之長(zhǎng)”，輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)心這一集體，愛(ài)護(hù)這一家庭中的每一位成員。真正地從內(nèi)心愛(ài)他們，關(guān)心他們。能使他們

12、感覺(jué)到老師真心的愛(ài)護(hù)，體會(huì)到集體大家庭的溫暖。 從而使得班集體真正成為團(tuán)結(jié)向上，充滿(mǎn)溫暖，充滿(mǎn)愛(ài)意的集體，有極強(qiáng)凝聚力的集體。輔導(dǎo)員愛(ài)學(xué)生， 首先必須尊重學(xué)生。 人都是有自尊的， 老師要象保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)學(xué)生的自尊心。 對(duì)學(xué)生要公平， 一視同仁， 不能因?yàn)閷W(xué)生成績(jī)的好差、相貌的美丑、 經(jīng)濟(jì)條件的好差而對(duì)學(xué)生另眼相看。 對(duì)學(xué)生要始終表現(xiàn)出關(guān)注和熱情，巧妙地對(duì)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。 這樣同學(xué)們就會(huì)覺(jué)得在這個(gè)集體中有溫暖、有希望，從而更加熱愛(ài)這個(gè)集體。 輔導(dǎo)員了解學(xué)生、 熟悉學(xué)生，學(xué)生也了解、熟悉輔導(dǎo)員，二者之間就能相互尊重、相互信任。如此，也就能為班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的思想基礎(chǔ)， 若本班

13、與其他班級(jí)之間有矛盾時(shí)， 輔導(dǎo)員要妥善處理好，化消極因素有積極因素。（3）精心組織必要的有特色的活動(dòng)3 / 4.精心組織必要的有特色的活動(dòng)能使學(xué)生身心愉快，充分享受大家庭的溫暖。使學(xué)生體會(huì)到他們所在的集體是幸福的集體， 團(tuán)結(jié)的集體， 溫暖的集體。 從而更加熱愛(ài)這一集體， 就能以更輕松的心情投入到學(xué)習(xí)、 生活及工作中去。 一系列的活動(dòng)為學(xué)生之間架起了橋梁， 密切了師生、 同學(xué)之間的關(guān)系， 使他們由相識(shí)到相知、相容、相助、相親、相愛(ài)。使他們互相理解，互相關(guān)懷，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了合作意識(shí)。另外這些活動(dòng)也為同學(xué)們提供了舞臺(tái)， 提供了賽場(chǎng)，使他們能公平、合理、適度地競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)了他們拼搏向上的精神。 在活動(dòng)中使得學(xué)生能