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文檔簡介
1、.心理輔導(dǎo)的沉默技巧心理輔導(dǎo)是人際溝通的藝術(shù)。它要求輔導(dǎo)教師認(rèn)真地聽受導(dǎo)學(xué)生講話,準(zhǔn)確地認(rèn)同其內(nèi)心體驗(yàn),積極地響應(yīng)其講話內(nèi)容,推動其從不同角度審視其成長過程中的障礙與挫折,并通過適時地自我表露相關(guān)經(jīng)歷來增進(jìn)與受導(dǎo)學(xué)生的情合。這一過程通常要求輔導(dǎo)教師掌握并靈活運(yùn)用各種技巧。 1概念 心理輔導(dǎo)既是聽與說的藝術(shù),也是沉默的藝術(shù)。 沉默可以是尊重與接納的表示,也可以是受導(dǎo)人自我反省的需要。沉默技巧的作用在于給受導(dǎo)學(xué)生提供充分的時間與空間去反省自我,思考其個人成長的問題。 前面提到,心理輔導(dǎo)不同于一般的社交談話,它需要輔導(dǎo)教師表現(xiàn)出大量的貫注與傾聽,并少做邏輯分析、少說教別人,多認(rèn)同他人的觀念,多體驗(yàn)其
2、感受。換言之,它要求輔導(dǎo)教師首先置身于受導(dǎo)學(xué)生的境地當(dāng)中,然后再幫助他認(rèn)清其成長中的障礙,尋求自救自立的良方。凡此種種都要求輔導(dǎo)教師在心理輔導(dǎo)過程中多聽寡言,學(xué)會以沉默來傳達(dá)對受導(dǎo)學(xué)生的貫注和尊重,借以強(qiáng)化他自我剖白的愿望。 科利指出:沉默可以代表學(xué)生正在思考剛剛和輔導(dǎo)教師談話的內(nèi)容,或者沉思某些新想法。沉默更可能代表更新。沉默所代表的意思可能多過言語。心理輔導(dǎo)專家蘇關(guān)南也指出:沉默可讓學(xué)生有機(jī)會反省和檢討自己。沉默更可以支配學(xué)生的談話態(tài)度和方向,使教師有一段時間去作精神上的休息,以便可以計(jì)劃一下應(yīng)該用什么技巧去面對學(xué)生。所以,沉默可能有多重意思,雖是無聲卻勝有聲。 因此,沉默是心理輔導(dǎo)的重要
3、技巧之一,其用之適當(dāng)可表達(dá)深切的尊重和同感??墒?,輔導(dǎo)老師在與學(xué)生談話時,一般都不適應(yīng)沉默的氣氛,常常糊亂說些東西來打破沉默的局面,這樣反而會破壞整個談話的氣氛,使學(xué)生不愿講出心里話來。反之,如果老師愿意多聽學(xué)生講話,少插嘴說話,可使學(xué)生感到老師和藹可親,善解人意,進(jìn)而深人地表露自己。 在心理輔導(dǎo)中,沉默一般具有兩個功能:一個是暗示功能,一個是同感功能。前者通常表現(xiàn)為對受導(dǎo)學(xué)生的講話及其停頓不做言語回應(yīng),以暗示對方繼續(xù)講話;后者則通常在學(xué)生講述精神創(chuàng)傷事件或做深人的自我表露時,以沉默來確保其自我宣泄與反省的時間與空間,并表現(xiàn)輔導(dǎo)教師對學(xué)生此時此刻心情的由衷理解。沉默的運(yùn)用也通常需要體語的輔助。
4、具體地說,在運(yùn)用沉默時,輔導(dǎo)教師通常還需要以點(diǎn)頭,注視表情變化及諸如“嗯”、“噢”等語氣詞來表現(xiàn)對受導(dǎo)學(xué)生內(nèi)心體驗(yàn)的同感。 沉默還可以因?qū)W生對輔導(dǎo)的態(tài)度而分為思考性的沉默與對抗性的沉默。其中前者是學(xué)生在輔導(dǎo)談話中進(jìn)行自我反省的表現(xiàn),是對輔導(dǎo)的積極反應(yīng);而后者則是學(xué)生對心理輔導(dǎo)缺乏信任的表現(xiàn),是對輔導(dǎo)的消極反應(yīng)。對此,輔導(dǎo)教師要善加區(qū)別,靈活處理,不可表現(xiàn)出不耐煩的樣子。特別是對于后一種情況,輔導(dǎo)教師更需要耐心致志,不要強(qiáng)迫學(xué)生講話。如果一次談話不投機(jī),可另約時間再談話,以向?qū)W生表明你的誠意。 總之,沉默的意義在于交流同感與尊重。適時的沉默可令人感到親切善解人意,而失時的沉默可令人感到冷漠無情。
5、沉默表達(dá)的得體與否取決于輔導(dǎo)教師對學(xué)生內(nèi)心體驗(yàn)的同感功夫。 2舉例說明 學(xué)生:老師,我現(xiàn)在做什么事都做不下去,每天心煩得不得了。 輔導(dǎo)教師:噢,那你煩什么呢? 學(xué)生:我煩上課,煩上課回答問題,煩回家做作業(yè),煩練鋼琴,做什么都煩。 輔導(dǎo)教師:有多長時間了?學(xué)生:快半年了?輔導(dǎo)教師:可不可以告訴我為什么?學(xué)生:我輔導(dǎo)教師:(沉默等待)學(xué)生:我爸爸媽媽輔導(dǎo)教師:(全神貫注地望著他,示意他講下去。)學(xué)生:我爸爸媽媽離婚了(說著失聲哭起來)。輔導(dǎo)教師:你感到很難過(遞上一塊紙巾)。學(xué)生:我恨我爸爸媽媽這樣不管我,全顧著他們自己(繼續(xù)抽泣)。輔導(dǎo)教師:(用手輕輕拍拍學(xué)生的后背)。學(xué)生:我不想讓他們分開,跟
6、他們求了多少回,他們還是不聽我的話離了婚。媽媽從家里搬出去時答應(yīng)我每個星期都來看我,她根本沒做到。輔導(dǎo)教師:你是說你媽媽說話不算數(shù)。學(xué)生:對啊,她說話不算數(shù),還總是要求我說話算數(shù)。以后我再也不信她的話了。輔導(dǎo)教師:聽起來你還想讓他們生活在一起。學(xué)生:是?。ǔ聊撕芫茫]o導(dǎo)教師:(也隨之沉默,并一直望著學(xué)生)。學(xué)生:我知道他們不可能因?yàn)槲业恼埱蠖鴱?fù)婚。輔導(dǎo)教師:喔(兩眼望著學(xué)生,示意他接著講)。學(xué)生:他們在一起總是吵架,爸爸有時候還動手打媽媽。媽媽經(jīng)?;赝馄偶易。馄耪f她最討厭的人就是爸爸,也不讓爸爸去外婆家。我曾求爸爸對媽媽好一點(diǎn),但爸爸說大人的事小孩子不懂輔導(dǎo)教師:所以說你爸爸媽媽很難生活
7、在一起,是嗎? 學(xué)生:嗯(半天沒出聲)。 輔導(dǎo)教師:(一直望著學(xué)生,等待他說話。) 學(xué)生:爸爸說媽媽愛上了另一個男人,不愛他了。爸爸很傷心。 輔導(dǎo)教師:是這樣的??? 學(xué)生:是,媽媽怎么可以去愛另一個男人。我恨那個男人,是他奪走了我媽媽。 輔導(dǎo)教師:媽媽有沒有跟你講過她為什么要離婚? 學(xué)生:媽媽說她不愛爸爸了,但永遠(yuǎn)愛我。輔導(dǎo)教師:你信你媽媽的話嗎? 學(xué) 生:我信。 3對話分析 在上述對話中,學(xué)生一時不能接受父母離婚的事實(shí),無心做任何事情。他來找輔導(dǎo)教師談話,最希望的是輔導(dǎo)教師可以理解他的心情。他有許多事情一時想不通,所以在談話中屢屢出現(xiàn)沉默無語的情況。對此,輔導(dǎo)教師十分理解,因而在談話中隨之沉默,以向?qū)W生表達(dá)他的同感,愿意等他想好了再說話。但輔導(dǎo)教師的這種沉默表現(xiàn)不是被動的、消極的、麻木不仁的,他以輕拍學(xué)生的肩膀,親切的眼神等體語來向?qū)W生表明他是在陪他反省,等他說話。因此,這種沉默是同感的表示,而不是無話可說的表示。總之,
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