社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作綜合能力》模擬試卷

1、2013年社會(huì)工作者初級(jí)社會(huì)工作綜合能力模擬試卷(1)總分：100分 及格：60分 考試時(shí)間：120分一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）(1)在個(gè)案工作中，收集完了資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是()。A. 制訂計(jì)劃B. 簽訂協(xié)議C. 開展服務(wù)D. 建立檔案(2)社區(qū)社會(huì)工作者肖月利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是（）。A. 治療者B. 使能者C. 倡導(dǎo)者D. 教育者(3)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，殘疾人康復(fù)工作以（）為基礎(chǔ)。A. 社區(qū)康復(fù)B. 醫(yī)院康復(fù)C.

2、 社會(huì)康復(fù)D. 家庭康復(fù)(4)頤和家園居住了多位自閉癥兒童，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了5位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者講解了自閉癥兒童的一些特征及如何引導(dǎo)兒童康復(fù)治療的技巧。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者（）的培訓(xùn)。A. 服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)B. 服務(wù)信心提升C. 認(rèn)識(shí)服務(wù)目標(biāo)D. 服務(wù)理念和價(jià)值(5)某小區(qū)65歲以上老人占居民總數(shù)的30，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約占25。為了幫助這些老年人安度晚年，社會(huì)工作者常開展的服務(wù)不包括（）。A. 心理健康服務(wù)B. 游戲治療服務(wù)C. 醫(yī)療保健服務(wù)D. 老人社交小組活動(dòng)(6)社會(huì)工作者在了解社區(qū)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見(jiàn)

3、和知識(shí)，通過(guò)理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對(duì)解決社區(qū)問(wèn)題的過(guò)程和方法進(jìn)行計(jì)劃的工作模式，這屬于社區(qū)工作的（）。A. 社區(qū)照顧模式B. 社會(huì)策劃模式C. 社區(qū)行動(dòng)模式D. 地區(qū)發(fā)展模式(7)根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，安置無(wú)家可歸者屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A. 過(guò)程目標(biāo)B. 結(jié)果目標(biāo)C. 任務(wù)目標(biāo)D. 基本目標(biāo)(8)社區(qū)中的人際關(guān)系屬于社區(qū)資源中的（）。A. 非正式資源B. 人力資源C. 物力資源D. 財(cái)力資源(9)實(shí)證主義由（）提出的。A. 泰勒B. 莫瑞C. 孔德D. 勒溫(10)由于小俊的父母長(zhǎng)年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時(shí)小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過(guò)問(wèn)他

4、的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是（）。A. 爺爺奶奶過(guò)于溺愛(ài)B. 家長(zhǎng)疏于管教C. 家庭條件不好D. 母親和奶奶關(guān)系不好(11)組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類型中的（）。A. 直線型組織結(jié)構(gòu)B. 直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C. 職能式組織結(jié)構(gòu)D. 直線職能式組織結(jié)構(gòu)(12)注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會(huì)工作研究方法是（）。A.

5、定量研究B. 定性研究C. 社會(huì)研究D. 個(gè)案研究(13)張杰和張敏兄弟兩人從小父母雙亡，倆兄弟相依為命，后張杰因出差途中遭遇車禍身亡，根據(jù)中華人民共和國(guó)工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定，張敏可以領(lǐng)到張杰本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金。A. 30B. 40C. 50D. 80(14)社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)（）提供的支持和幫助。A. 精神生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員B. 物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員C. 社會(huì)交往面臨危機(jī)的社會(huì)成員D. 工作面臨危機(jī)的社會(huì)成員(15)（）是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。A. “在社區(qū)照顧”B. “由社區(qū)照顧”C. “為社區(qū)照顧”D. “對(duì)社區(qū)照顧”(16)何月

6、是家中的獨(dú)子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據(jù)中華人民共和國(guó)工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定，何月的母親可以領(lǐng)到何月本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金。A. 30B. 40C. 50D. 80(17)下列關(guān)于社會(huì)工作的表述不正確的是（）。A. 社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)B. 社會(huì)工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初C. 由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同D. 社會(huì)工作指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)(18)在社區(qū)照顧模式的實(shí)施

7、策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的（）。A. 職業(yè)化B. 正規(guī)化C. 非機(jī)構(gòu)化D. 專業(yè)化(19)勞動(dòng)法規(guī)定在勞動(dòng)合同的解除方式不包括（）。A. 協(xié)商解除B. 經(jīng)濟(jì)性裁員C. 即時(shí)辭退D. 金融危機(jī)(20)危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是（）。A. 注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估B. 迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題C. 注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象D. 注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度(21)定量研究的邏輯方法是（）。A. 演繹法B. 推理法C. 實(shí)驗(yàn)法D. 歸納法(22)關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)指出，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)行（）的籌資機(jī)制。A. 政府資助B. 集體扶持C. 個(gè)人繳費(fèi)D. 個(gè)人繳費(fèi)

8、、集體扶持和政府資助相結(jié)合(23)行為治療模式的核心特點(diǎn)是（）。A. 注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估B. 側(cè)重修正行為效果的評(píng)估C. 強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系D. 關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正(24)縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的需要提供救助。對(duì)照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法不正確的是（）。A. 對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治B. 保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全C. 幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位D. 派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地(25)調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)不包括（）。A. 評(píng)價(jià)B. 封面信C. 答案D. 指導(dǎo)語(yǔ)(26)小組工

9、作的目標(biāo)在于幫助組員利用小組來(lái)應(yīng)付和解決個(gè)人的社會(huì)心理功能性方面存在的問(wèn)題，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生，是（）提出的觀點(diǎn)。A. 柯義爾B. 克那普卡C. 內(nèi)森D. 法利(27)社會(huì)工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過(guò)程是：（）一目標(biāo)制定一考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂一探索各種可行方法一認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。A. 方案設(shè)計(jì)B. 人員配置C. 儀器配置D. 需求評(píng)估(28)（）美國(guó)將危機(jī)介人模式正式列入社會(huì)服務(wù)的重要項(xiàng)目，并在社會(huì)工作領(lǐng)域逐漸推廣危機(jī)介入模式。1946年1957年1968年1974年(29)研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在女孩子很多都對(duì)自己的長(zhǎng)相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩為了追求

10、美，已經(jīng)做了不下五次的整容，結(jié)果引發(fā)了一些后遺癥，根據(jù)（），可以判斷這是一種偏差行為。A. 統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B. 內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C. 行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D. 社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)(30)李明的兒子李燦今年兩歲半了，特別調(diào)皮，不懂事，見(jiàn)到家里的碗筷就扔，一年下來(lái)，家里的碗都換了好幾批了，弄得李明很無(wú)奈，向社會(huì)工作者求助，最能解釋李燦行為的是（）。A. 李燦有一定的性格障礙，需要矯正B. 李燦可能不喜歡父母，所以故意這么做，可以理解C. 李燦可能行為比較偏激，需要調(diào)整D. 3歲前的嬰幼兒基本上都是以自我為中心的，還難以從他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，李燦的行為很正常(31)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)將李燕自己撰寫的個(gè)案研究報(bào)告及材料交

11、給另一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員予以評(píng)估，這種評(píng)估方式稱為（）。A. 直接評(píng)估B. 間接評(píng)估C. 同行評(píng)估D. 服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估(32)問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于狀態(tài)類型的提問(wèn)是（）。A. “你對(duì)社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”B. “過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”C. “你是否曾經(jīng)失業(yè)”D. “你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎”(33)當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)事物感到恐懼時(shí)，可采用行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A. 厭惡療法B. 放松練習(xí)C. 系統(tǒng)脫敏D. 模仿(34)將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程是（）。A. 社會(huì)工作B. 個(gè)案

12、工作C. 社會(huì)工作行政D. 小組工作(35)初級(jí)社會(huì)工作者小月在剛開始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識(shí)。A. 社會(huì)問(wèn)題B. 工作者本身C. 服務(wù)對(duì)象群D. 工作過(guò)程(36)關(guān)于社區(qū)工作的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 分析問(wèn)題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向B. 介入問(wèn)題的層面更為微觀C. 富有批判和反思精神D. 具有政治性(37)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是（）。A. 非營(yíng)利機(jī)構(gòu)B. 社會(huì)輔助機(jī)構(gòu)C. 政府團(tuán)體D. 社會(huì)職能部門(38)某汽車集團(tuán)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款，該集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過(guò)支持社區(qū)的工

13、作，可以間接造福在當(dāng)?shù)毓镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）。A. 市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)B. 自我利益動(dòng)機(jī)C. 公共關(guān)系動(dòng)機(jī)D. 稅法政策動(dòng)機(jī)(39)（）主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。A. 發(fā)展模式B. 教育模式C. 互動(dòng)模式D. 社會(huì)目標(biāo)模式(40)根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“尊重的需要”的有（）。A. 自信心B. 成就感C. 避免職業(yè)病的侵襲D. 宗教信仰(41)適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合的社會(huì)工作研究方法是（）。A. 定量研究B. 定性研究C. 社會(huì)研究D. 個(gè)案研究(42

14、)對(duì)前來(lái)尋求幫助的人，社會(huì)工作者首先需要做的工作是（）。A. 了解他們的愿望B. 分析他們求助的原因C. 促使他們成為服務(wù)對(duì)象D. 立即解決其所提出的問(wèn)題(43)老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問(wèn)題，屬于老年人享有的（）。A. 享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B. 婚姻自由權(quán)C. 繼承權(quán)D. 財(cái)產(chǎn)所有權(quán)(44)某小組活動(dòng)即將結(jié)束，下列屬于社會(huì)工作者在最后階段安排的工作是（）。A. 應(yīng)組員要求延長(zhǎng)小組，直到組員愿意離開為止B. 請(qǐng)同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開組員C. 鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)D. 告訴組員以后不要再來(lái)向自己尋求幫助(45)根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，解決社區(qū)環(huán)境污染

15、問(wèn)題屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A. 過(guò)程目標(biāo)B. 結(jié)果目標(biāo)C. 任務(wù)目標(biāo)D. 基本目標(biāo)(46)從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、（）和控制等環(huán)節(jié)。A. 監(jiān)督B. 行政管理C. 評(píng)估D. 人力資源管理(47)隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是（）。A. 社會(huì)大眾B. 殘疾人C. 留守兒童D. 孤寡老人(48)督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理方面和個(gè)別關(guān)系方面的支持，促使被督導(dǎo)者動(dòng)員個(gè)人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A. 支持功能B. 教育功能C. 輔助功能D

16、. 行政功能(49)老年人可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，屬于老年人享有的（）。A. 生活保障權(quán)B. 健康權(quán)C. 文化教育權(quán)D. 享受生活照料的權(quán)利(50)社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中主要扮演（）角色。A. 監(jiān)督者B. 宣傳者C. 倡導(dǎo)者D. 實(shí)施者(51)社會(huì)工作的專業(yè)使命是（）。A. 構(gòu)建和完善社會(huì)工作專業(yè)的理論和方法B. 使社會(huì)工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者C. 通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會(huì)動(dòng)能，最終提升其生活福利水平D. 增強(qiáng)社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)

17、值(52)國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中的“誠(chéng)信”指的是（）。A. 社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)B. 社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革C. 社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性D. 社會(huì)工作者始終意識(shí)到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作(53)社會(huì)工作督導(dǎo)有多種類型，如果某一種督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任，督導(dǎo)者通常是上級(jí)或是主管，則這種督導(dǎo)類型是（）。A. 管理式督導(dǎo)B. 咨詢式督導(dǎo)C. 訓(xùn)練

18、式督導(dǎo)D. 師徒式督導(dǎo)(54)馬斯洛認(rèn)為，人類需要從低到高依次為（）。A. 生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要B. 安全需要、生理需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要C. 生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重需要(55)在工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者有可能會(huì)碰到一些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無(wú)法給予及時(shí)幫助的服務(wù)對(duì)象，此時(shí)社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)是（）。A. 接案B. 評(píng)估C. 結(jié)案D. 轉(zhuǎn)介(56)社會(huì)工作者接觸居民在維持對(duì)話過(guò)程中，積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試。社會(huì)工作

19、者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會(huì)到居民的感受，此屬于（）技巧。A. 聆聽B. 同理心C. 分享感受D. 體諒(57)（）人小組最容易完成任務(wù)。A. 3B. 5C. 8D. 25(58)社區(qū)社會(huì)工作者圓圓負(fù)責(zé)清景社區(qū)的工作，她通過(guò)定期舉辦樓門(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題，制訂和宣傳“樓 (單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間意識(shí)。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A. 團(tuán)結(jié)鄰里B. 社區(qū)教育C. 社區(qū)參與D. 促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展(59)小明患有嚴(yán)重的抑郁癥，不愛(ài)出門，

20、不愛(ài)與人接觸，對(duì)周圍的事物漠不關(guān)心，小明的父母向社會(huì)工作者張?zhí)m求助，張?zhí)m開始尋找小明感興趣的事物，希望能引起小明的注意，此時(shí)，張?zhí)m扮演的角色是（）。A. 治療者B. 使能者C. 倡導(dǎo)者D. 教育者(60)有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為三種類型，其中（）機(jī)構(gòu)是經(jīng)常影響公共政策制定的組織。A. 互益性B. 政治性C. 社會(huì)性D. 公益性二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）(1)有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為（）。A. 社會(huì)性B. 政

21、治性C. 公益性D. 服務(wù)性E. 互益性(2)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括（）。A. 協(xié)商B. 調(diào)解C. 仲裁D. 訴訟E. 賠償(3)根據(jù)中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法，我國(guó)未成年人合法權(quán)益的保障方式主要有（）。A. 家庭保護(hù)B. 學(xué)校保護(hù)C. 朋友保護(hù)D. 自我保護(hù)E. 司法保護(hù)(4)在我國(guó)，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含（）。以人為本，服務(wù)社會(huì)依法行政，公正無(wú)私工作中同事之間密切配合平衡個(gè)人利益，滿足與社會(huì)發(fā)展要求之間的差異堅(jiān)持政策與管理的理性原則，但是不注重服務(wù)中的人情味(5)常用的小組工作模式主要有（）。A. 社會(huì)目標(biāo)模式B. 危機(jī)介入模式C. 治療模式D. 民主參與模式E.

22、互動(dòng)模式(6)關(guān)于大眾傳媒對(duì)人類行為的影響，下列表述正確的有（）。A. 對(duì)人類行為只有積極的影響，不會(huì)有消極的影響B(tài). 可以使受眾不斷改變其原有的立場(chǎng)C. 可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息D. 可以為受眾提供支持其固有立場(chǎng)、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況，從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為E. 為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范(7)老年階段面臨的主要問(wèn)題有（）。A. 產(chǎn)生無(wú)用感B. 產(chǎn)生孤獨(dú)感C. 易受各類疾病折磨D. 容易回憶過(guò)去E. 退出社會(huì)生活領(lǐng)域，人際關(guān)系淡化(8)在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見(jiàn)特征包括（）。A. 矛盾的心理與行為特征B. 角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突C. 對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感D.

23、 互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理E. 權(quán)力位置與價(jià)值觀的沖突(9)關(guān)于社會(huì)工作小組工作的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。A. 小組組員問(wèn)題的共同性或相似性B. 強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C. 創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D. 注重團(tuán)體的動(dòng)力E. 打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)(10)后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括（）。A. 對(duì)社會(huì)工作組的依賴漸強(qiáng)B. 組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴漸弱C. 小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定D. 組員關(guān)系的親密程度更高E. 組員對(duì)小組充滿了信心和希望(11)小組成員招募中，遴選和評(píng)估的要件主要包括（）。A. 共同的興趣B. 文化水平C. 家庭狀況D. 醫(yī)療情況E. 職業(yè)狀況(12)國(guó)際社會(huì)

24、工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀有（）。A. 注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B. 踐行社會(huì)正義C. 待人真誠(chéng)和守信D. 注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)E. 強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值(13)目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A. 社會(huì)互助模式B. 社會(huì)策劃模式C. 地區(qū)發(fā)展模式D. 社區(qū)照顧模式E. 居民自治模式(14)根據(jù)現(xiàn)行的中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞動(dòng)合同是否無(wú)效由（）決定。A. 全國(guó)勞動(dòng)委員會(huì)B. 企業(yè)職工代表大會(huì)C. 人民法院D. 用人單位E. 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)(15)社會(huì)工作者在工作過(guò)程中，（）情況時(shí)允許轉(zhuǎn)介。A. 服務(wù)對(duì)象的要求過(guò)多B. 服務(wù)對(duì)象是未成年人C

25、. 服務(wù)對(duì)象是精神疾病患者D. 服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍E. 服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外(16)社會(huì)政策社會(huì)功能包括（）。A. 社會(huì)管理功能B. 收入再分配功能C. 社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能D. 社會(huì)控制功能E. 增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)和維護(hù)政治穩(wěn)定的功能(17)社會(huì)工作研究方法中的實(shí)驗(yàn)研究方法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A. 變量清楚明白，自變量作用明顯B. 規(guī)模有限從而節(jié)省資源C. 有利于獲得真實(shí)信息D. 可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境和外在環(huán)境E. 有利于中和個(gè)別人士的極端回答(18)在小組工作準(zhǔn)備階段，圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括（）。A. 預(yù)期目標(biāo)B. 需求目標(biāo)C. 溝通目標(biāo)D. 實(shí)

26、質(zhì)目標(biāo)E. 過(guò)程目標(biāo)(19)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的法定解除勞動(dòng)合同的形式包括（）。A. 即時(shí)辭職B. 預(yù)告辭職C. 預(yù)告辭退D. 懲罰辭退E. 即時(shí)辭退(20)企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括（）。A. 外界影響B(tài). 公共關(guān)系C. 自我利益D. 社會(huì)聯(lián)誼E. 市場(chǎng)營(yíng)銷答案和解析一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）(1) :A【答案】A【解析】在個(gè)案工作中，收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃，保證為服務(wù)對(duì)象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。(2) :C【答案】C【解析】在實(shí)施服務(wù)工作計(jì)劃的過(guò)程中，社會(huì)工作者將

27、面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動(dòng)服務(wù)工作計(jì)劃的順利實(shí)施。其中，倡導(dǎo)者角色，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。(3) :A【答案】A【解析】中華人民共和國(guó)殘疾人保障法規(guī)定康復(fù)總體方針是：康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國(guó)傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；以實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點(diǎn)，優(yōu)先開展殘疾兒童搶救性治療和康

28、復(fù)；發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，加強(qiáng)康復(fù)新技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。(4) :A【答案】A【解析】志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。(5) :B【答案】B【解析】老年人社會(huì)服務(wù)或老年人社會(huì)工作是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的

29、服務(wù)。不但老年人的物質(zhì)生活，而且老年人的精神生活都成為社會(huì)不得不予以關(guān)注的問(wèn)題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活適應(yīng)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。另外，老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與也是老人服務(wù)的重要內(nèi)容。(6) :B【答案】B【解析】社會(huì)策劃模式是在了解社區(qū)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見(jiàn)和知識(shí)，通過(guò)理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對(duì)解決社區(qū)問(wèn)題的過(guò)程和方法進(jìn)行計(jì)劃的工作模式。 (7) :C【答案】C【解析】美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題

30、，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等。(8) :B【答案】B【解析】社區(qū)資源的種類有三類：人力資源，包括社區(qū)中所有的個(gè)人體力、技術(shù)、智慧、助人意愿以及人際關(guān)系等；物力資源，主要是可用于社區(qū)服務(wù)的場(chǎng)地、設(shè)備；財(cái)力資源，主要是社區(qū)服務(wù)所需要的經(jīng)費(fèi)，一般有政府支持、社會(huì)捐助和服務(wù)收費(fèi)三個(gè)來(lái)源。(9) :C【答案】C【解析】實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于l9世紀(jì)3040年代，由孔德首先提出，后來(lái)得到進(jìn)一步完善。(10) :B【答案】B【解析】小俊的父母很少打電話過(guò)問(wèn)他的學(xué)習(xí)生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無(wú)力管教，家長(zhǎng)的長(zhǎng)期疏于管

31、教導(dǎo)致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡(luò)游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長(zhǎng)疏于管教。(11) :B【答案】B【解析】直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。(12) :B【答案】B【解析】定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。(13) :A【答案】A【解析】職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內(nèi)因工傷

32、導(dǎo)致死亡的，其直系親屬可領(lǐng)取的補(bǔ)助有三種。喪葬補(bǔ)助金，為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。供養(yǎng)親屬撫恤金，按照職工本人的工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為配偶每月40，其他親屬每人每月30，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工月平均工資。一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)，為48個(gè)月至60個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。(14) :B【答案】B【解析】社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。(15) :B【答案】B【解析】社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人

33、群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)部資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。(16) :B【答案】B【解析】職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內(nèi)因工傷導(dǎo)致死亡的，其直系親屬可領(lǐng)取的補(bǔ)助有三種。喪葬補(bǔ)助金，為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。供養(yǎng)親屬撫恤金，按照職工本人的工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為配偶每月40，其他親屬每人每月30，孤寡老人或者孤兒每人每月上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工月平均工資。一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)

34、，為48個(gè)月至60個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。 (17) :B【答案】B【解析】l9世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。(18) :C【答案】C【解析】“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)，即有需要及依賴外來(lái)照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是照顧服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。(19) :D【答案】D【解析】勞動(dòng)法規(guī)定在勞動(dòng)合同的期限屆滿之前，當(dāng)事人可以解除勞動(dòng)合同，提前終

35、止勞動(dòng)合同的效力。勞動(dòng)合同的解除可：協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同；法定解除，其形式有即時(shí)辭職、預(yù)告辭職、即時(shí)辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。(20) :B【答案】B【解析】危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括四個(gè)方面：迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題；快速作出危險(xiǎn)性判斷；有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒；積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。(21) :A【答案】A【解析】定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過(guò)文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問(wèn)題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再依托問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究問(wèn)題、研究計(jì)劃和內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r適當(dāng)修訂，并在

36、資料收集過(guò)程中同步分析資料。(22) :D【答案】D【解析】關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)指出，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機(jī)制。(23) :D【答案】D【解析】行為修正是指具體制訂和實(shí)施行為修正計(jì)劃的過(guò)程。關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點(diǎn)。它通常需要完成3項(xiàng)主要任務(wù)：確定行為修正的目標(biāo)，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為；選擇行為修正的治療技術(shù)；實(shí)施行為修正計(jì)劃。(24) :D【答案】D【解析】我國(guó)救助管理辦法規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；提供符合基本條件的住處；對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治

37、；幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。(25) :A【答案】A【解析】問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)包括：標(biāo)題；封面信；指導(dǎo)語(yǔ)；問(wèn)題和答案；編碼；其他，如問(wèn)卷編號(hào)、被訪者聯(lián)系電話、訪問(wèn)員簽名、訪問(wèn)時(shí)間、結(jié)束感謝等。(26) :C【答案】C【解析】?jī)?nèi)森是這樣來(lái)定義小組工作的目標(biāo)與功能：“在社會(huì)工作專業(yè)目標(biāo)范圍內(nèi)，社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的小組工作的目標(biāo)在于幫助組員利用小組來(lái)應(yīng)付和解決個(gè)人的社會(huì)心理功能性方面存在的問(wèn)題，預(yù)防

38、問(wèn)題的產(chǎn)生，或者保持一種功能性水平，防止問(wèn)題的進(jìn)一步惡化，小組工作還可以發(fā)展出更有效的小組模式，維護(hù)機(jī)構(gòu)的功能性，消除環(huán)境發(fā)展障礙?！?27) :D【答案】D【解析】社會(huì)工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過(guò)程是：需求評(píng)估一目標(biāo)制定一考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂一探索各種可行方法、認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。(28) :D【答案】D【解析】問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需求評(píng)估過(guò)程主要包括認(rèn)識(shí)社區(qū)問(wèn)題、尋求解決這些問(wèn)題的資源，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務(wù)。(29) :A【答案】A【解析】劃分正常行為和

39、偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，這些劃分的標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，隨著社會(huì)的變遷和人們認(rèn)識(shí)的深入，這些標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)發(fā)生變化。其中，統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會(huì)被認(rèn)為是偏差或反常行為。(30) :D【答案】D【解析】李燦今年只有兩歲半，處于嬰幼兒階段，因此他具有這個(gè)階段的兒童的特征，還難以從他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，所以他的行為也屬正常。(31) :C【答案】C【解析】為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式，經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意

40、程度；由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。 (32) :C【答案】C【解析】問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如“你對(duì)XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。(33) :C【答案】C【解析】當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)事物感到害怕、恐懼，不敢接近，可運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)。(34) :C【答案】C【解析】社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程，它在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著

41、重要功能，主要表現(xiàn)在：將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。(35) :A【答案】A【解析】社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過(guò)個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)能力學(xué)習(xí)與自我覺(jué)醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問(wèn)題，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問(wèn)題的原因，國(guó)家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)特殊社會(huì)問(wèn)題的干預(yù)政策，這些特殊問(wèn)題對(duì)人們生活的影響，機(jī)構(gòu)服務(wù)與社會(huì)問(wèn)題間的關(guān)

42、系等方面的知識(shí)；教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)；教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；提供專業(yè)性“建議和咨詢”。(36) :B【答案】B【解析】社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：分析問(wèn)題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向；介入問(wèn)題的層面更為宏觀；具有政治性；富有批判和反思精神。 (37) :A【答案】A【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。(38) :B【答案】B【解析】有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是增加長(zhǎng)期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。 (39) :

43、D【答案】D【解析】作為最早形成的小組工作模式之一，社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)。 (40) :A【答案】A【解析】人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重，即自尊，是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。(41) :A【答案】A【解析】定量研

44、究適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合。如社會(huì)工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對(duì)象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善最低生活保障政策提供依據(jù)；社會(huì)工作研究者也可以收集居民的社區(qū)需要，從而確定社區(qū)工作項(xiàng)目的切入點(diǎn)。(42) :A【答案】A【解析】對(duì)于前來(lái)尋求幫助的人，社會(huì)工作者首先需要了解他們的愿望，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)估，確定是否需要立即給予必要的幫助，他需要什么幫助等，要對(duì)求助者有一個(gè)總體的了解。(43) :B【答案】B【解析】婚姻自由權(quán)，即老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問(wèn)題。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚

45、后的生活，也不能因?yàn)槔夏耆说幕橐鲫P(guān)系變化而不履行贍養(yǎng)義務(wù)。(44) :C【答案】C【解析】社會(huì)工作者在小組活動(dòng)的最后階段，應(yīng)幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。(45) :C【答案】C【解析】美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等。(46) :D【答案】D【解析】從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和

46、控制等環(huán)節(jié)。這里所談的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作是一個(gè)較為狹義的理解，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過(guò)授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過(guò)程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。(47) :A【答案】A【解析】隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的弱勢(shì)群體，而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù)，而且面對(duì)社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會(huì)大眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。(48) :A【答案】A【解析】社會(huì)工作督導(dǎo)的支持功能，是指督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理方面和個(gè)別關(guān)系方面的支持，促使被督導(dǎo)者動(dòng)員個(gè)人在工作方面有良好的表現(xiàn)。(49) :B【答案】B【解析】

47、健康權(quán)，即老年人有從國(guó)家與社會(huì)獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。國(guó)家建立多種形式的醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保障老年人的基本醫(yī)療需要。城鎮(zhèn)中的老年人可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，農(nóng)村中的老年人可以享受新型合作醫(yī)療待遇。除此之外，對(duì)于老年人患病，本人和贍養(yǎng)人確實(shí)無(wú)力支付醫(yī)療費(fèi)用的，當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)情況可以給予適當(dāng)幫助，并提倡社會(huì)救助。 (50) :D【答案】D【解析】社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中主要扮演實(shí)施者角色。在社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中，政府負(fù)有直接推行社會(huì)政策的責(zé)任，但與此同時(shí)，政府也可以借助其他專業(yè)團(tuán)體推行社會(huì)政策。作為社會(huì)中的專業(yè)團(tuán)體之一，社會(huì)工作專業(yè)就是政府推行社會(huì)政策可以借助的力量之一。(51) :C【答案】C【解析】

48、社會(huì)工作是幫助社會(huì)中有困難和有需要的人，通過(guò)提供必要的資源或服務(wù)，來(lái)提升他們的自信心和能力，從而實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)。(52) :D【答案】D【解析】社會(huì)工作者應(yīng)坦誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，并敢于認(rèn)識(shí)到自身的不足，能真誠(chéng)地分享自我的問(wèn)題和需要，堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)。社會(huì)工作者要在幫助個(gè)人和實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展兩個(gè)層面上努力促進(jìn)人類、制度與環(huán)境之間的和諧。(53) :A【答案】A【解析】一般而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)務(wù)工

49、作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。(54) :A【答案】A【解析】馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級(jí)的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級(jí)的社會(huì)性需要，即第三、四、五層，其中“自我實(shí)現(xiàn)的需要”處于最高層次。(55) :D【答案】D【解析】與服務(wù)對(duì)象初次接觸的過(guò)程，社會(huì)工作者有一項(xiàng)工作的重點(diǎn)：對(duì)于那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無(wú)法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過(guò)一些

50、必要的手續(xù)把服務(wù)對(duì)象介紹給其他能夠給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會(huì)工作者。(56) :B【答案】B【解析】維持對(duì)話是社會(huì)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問(wèn)目的維持對(duì)話。在維持對(duì)話過(guò)程中，多種技巧可以被運(yùn)用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試，社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會(huì)到居民的感受。(57) :C【答案】c【解析】一個(gè)小組到底以多少人為佳，學(xué)者們一直有爭(zhēng)論，但多數(shù)意見(jiàn)同意在350人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的

51、功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動(dòng)性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過(guò)，超過(guò)25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。 (58) :A【答案】A【解析】團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會(huì)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。例如，通過(guò)興趣小組讓一些興趣相同但關(guān)系不良的社區(qū)鄰里加入進(jìn)來(lái)，讓他們能夠交流起來(lái)。社會(huì)工作者也會(huì)建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善，例如，通過(guò)定期舉辦樓門(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。(59) :B【答案】B【解析】社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變，是扮演的使能者角色。(60) :B【答案】B【解析】有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會(huì)，提供具有公益目的的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)