關(guān)于如何做好人力資源管理的工作

1、.如何做好人力資源管理的工作？一、明確概念何謂人力資源管理？企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法，對(duì)人力資源的獲?。ㄟx人）、開(kāi)發(fā)（育人）、保持（留人）、測(cè)評(píng)（鑒人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。（注：鑒人，即職業(yè)技能鑒定測(cè)評(píng)，課本上原本沒(méi)有，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)后領(lǐng)會(huì)。）隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才成為企業(yè)發(fā)展最為重要的財(cái)富之一。在這種時(shí)代的背景下，誰(shuí)掌握的高素質(zhì)人才越多，誰(shuí)就擁有更強(qiáng)的發(fā)展力和生命力，特別是對(duì)技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)而言，技術(shù)能力強(qiáng)的員工，更是不可分割的一部分。因此，如何做好人力資源管理，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重中之重。二、建立人力資源管理

2、理念根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和使命，從中提煉出人力資源管理的使命、愿景和價(jià)值觀，作為人力資源管理工作的指導(dǎo)原則，建立與企業(yè)相匹配，有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理理念。三、制定人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，重點(diǎn)關(guān)注人力資源管理的機(jī)制（比如激勵(lì)與淘汰機(jī)制、牽引與約束機(jī)制等）、制度（各模塊的規(guī)范要求和標(biāo)準(zhǔn)等）、流程（操作的有效和控制標(biāo)準(zhǔn)等）等方面的建設(shè)，同時(shí)鏈接到人力的各個(gè)具體模塊的戰(zhàn)略和規(guī)劃實(shí)施，通過(guò)這些規(guī)范性的東西來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)人力戰(zhàn)略和規(guī)劃。同時(shí)，人力資源管理規(guī)劃，需要根據(jù)企業(yè)目前的人力資源管理需求和問(wèn)題而制定，以解決企業(yè)現(xiàn)狀人

3、力資源管理問(wèn)題為基本目標(biāo)，以建立科學(xué)的人力資源管理方式為最終目標(biāo)。四、做好人力資源管理的關(guān)鍵1、績(jī)效管理績(jī)效考核方法較多，根據(jù)我自己的了解，涉及銷(xiāo)售的企業(yè)大多數(shù)運(yùn)用KPI績(jī)效考核技術(shù)。個(gè)人認(rèn)為績(jī)效管理屬于人力資源管理中的敏感點(diǎn)，因?yàn)樗苯由婕傲藛T工的薪資福利，影響了員工的日常生活。優(yōu)秀的績(jī)效管理，需要優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)支撐，需要支持績(jī)效管理的企業(yè)文化的融入。（如部分民企親屬關(guān)系嚴(yán)重，拉關(guān)系、走后門(mén)等不良風(fēng)氣盛行，這種企業(yè)文化是難以支撐績(jī)效管理的實(shí)施的。）還有，應(yīng)改變績(jī)效管理只是算工資的工具這種錯(cuò)誤的觀念，績(jī)效結(jié)果應(yīng)應(yīng)用于員工的薪資福利調(diào)整，發(fā)現(xiàn)員工的培訓(xùn)需求，促進(jìn)企業(yè)的人崗匹配，真正地把績(jī)效管理作

4、為提升企業(yè)綜合實(shí)力的大項(xiàng)目去做。2、招聘與配置招聘大致流程為：招聘需求分析確定招聘途徑組建招聘隊(duì)伍、準(zhǔn)備招聘材料與進(jìn)行招聘宣傳進(jìn)行招聘，確定錄用名單公布招聘結(jié)果，進(jìn)行工作總結(jié)在整個(gè)招聘的過(guò)程中，應(yīng)注意的有：（1）招聘的人數(shù)與職位應(yīng)與招聘需求相近，避免招聘的人數(shù)過(guò)多。如果同一崗位出現(xiàn)的優(yōu)秀人才過(guò)多，應(yīng)優(yōu)中擇優(yōu)，選擇愿意待在企業(yè)，企業(yè)也留得住的人才。（2）招聘途徑應(yīng)根據(jù)招聘需求而定。如果需要的是大量的應(yīng)屆畢業(yè)生，那么校招會(huì)是很好的選擇，如果是緊急需要公司高層管理人員，那么應(yīng)選擇獵頭公司。（3）招聘的宣傳也應(yīng)具有針對(duì)性，如校園招聘需要大量的土木工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，那么校園招聘的宣傳重點(diǎn)是在土木工程學(xué)院教

5、學(xué)樓和宿舍樓，而不是盲目地全校宣傳，不分輕重點(diǎn)。（4）招聘名單確定后不僅要及時(shí)、準(zhǔn)確通知錄用人員報(bào)到時(shí)間，還應(yīng)對(duì)其他落選人表示感謝，并將其錄入公司的人才庫(kù)，做好人才儲(chǔ)備。3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所有培訓(xùn)都要先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，根據(jù)員工的實(shí)際需求，組織有關(guān)方面的培訓(xùn)。如果是較為繁瑣的培訓(xùn)，可以上午半天培訓(xùn)，下午員工實(shí)際操作，引導(dǎo)性地進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于新員工，以銷(xiāo)售員為例，大致的培訓(xùn)應(yīng)該是先安排其進(jìn)行公司歷史背景、公司的組織架構(gòu)、公司的戰(zhàn)略方針等方面的培訓(xùn)，其次是關(guān)于所需銷(xiāo)售的產(chǎn)品方面的培訓(xùn)，接著是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的培訓(xùn)，然后是績(jī)效考核的培訓(xùn)，最后是培訓(xùn)結(jié)果考核。新員工的培訓(xùn)需求較多，但并不是盲目地安排各種繁雜的培

6、訓(xùn)。而是在引導(dǎo)其進(jìn)行工作一階段后，根據(jù)他的表現(xiàn)，選擇適合他的培訓(xùn)。對(duì)于老員工，以一線生產(chǎn)員工為例，應(yīng)注意培訓(xùn)人員的選擇，對(duì)于技術(shù)方面的指導(dǎo)，優(yōu)秀的生產(chǎn)員工比高校講師是更好的選擇。而培訓(xùn)的地點(diǎn)，生產(chǎn)車(chē)間也是較好的選擇。四、勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系管理根據(jù)情、義、理、利四個(gè)緯度為內(nèi)容進(jìn)行。情：以人為本。企業(yè)將心比心，尊重員工、善待員工；就像對(duì)待自己的朋友和伴侶那樣，用真誠(chéng)和善意相處。讓員工關(guān)系富有人情味，加深員工對(duì)企業(yè)的感情，以情留人。義：除了基本的五險(xiǎn)一金外，企業(yè)應(yīng)該在員工遇到重大困難時(shí)伸出援手，幫助員工解決苦難，主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任，建立良好的企業(yè)形象，凝聚人心。理：?jiǎn)T工關(guān)系不僅需要制度，更需要理去

7、潤(rùn)滑。在員工好心辦壞事的時(shí)候，應(yīng)給與一定的諒解，避免制度過(guò)于生硬。利：是勞動(dòng)關(guān)系管理的基礎(chǔ)，是員工為了滿(mǎn)足自身的經(jīng)濟(jì)需求，而企業(yè)出力的原因。利應(yīng)該注重公平，讓員工在薪酬體系中感受到“天子犯法與庶民同罪”的感覺(jué)。五、薪酬與福利管理一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)如果發(fā)生人員流動(dòng)此類(lèi)的問(wèn)題，大多數(shù)是因?yàn)樾匠昱c福利的關(guān)系。薪酬與福利管理是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作。如何做好它，需要在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，從員工地角度思考和探索：什么樣的薪酬與福利管理能留住員工、能激勵(lì)員工等問(wèn)題。這相對(duì)于其他人力資源管理模塊而言，更像是一種永無(wú)止境的探索，要與時(shí)俱進(jìn)，滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的需求。在這方面，我還未在實(shí)際生活中有過(guò)類(lèi)

8、似的經(jīng)歷，所以不便擅自揣測(cè)。六、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃，是屬于長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過(guò)程，一般可分為以下幾個(gè)步驟：收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評(píng)估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。雖說(shuō)人力資源規(guī)劃是六大模塊之一，個(gè)人更認(rèn)為其他五大模塊是在為人力資源規(guī)劃服務(wù)。因?yàn)槿肆Y源規(guī)劃的總目標(biāo)是：確保企業(yè)各類(lèi)工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T（包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等），實(shí)現(xiàn)人力資源與其它資源的最佳配置，有效地激勵(lì)員工，最大限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源潛力，從而最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶(hù)、社會(huì)利益一致基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益最大化。那么培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪