XX企業(yè)推進(jìn)政務(wù)公開自查報告

1、XX企業(yè)推進(jìn)政務(wù)公開自查報告縣供電局推行政務(wù)公開自查情況匯報近年來，我局積極把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)行風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)，密切黨群關(guān)系的重要舉措來抓，從細(xì)節(jié)入手，完善機(jī)制，狠抓落實，切實做到了以公開促廉政，以公開增合力，以公開樹形象，取得了切實成效，有力推進(jìn)了XX供電事業(yè)的全面健康快速發(fā)展?，F(xiàn)就我局政務(wù)公開工作方面的情況匯報如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，全面推行政務(wù)公開我局從建立工作機(jī)制入手，通過建立和完善政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，穩(wěn)步地推進(jìn)政務(wù)公開。局領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視政務(wù)公開工作，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、工作機(jī)構(gòu)，局黨總支書記、局長XX同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。局務(wù)會議經(jīng)常研究政務(wù)公開工作，并把政務(wù)公開

2、工作與電力供應(yīng)工作放在同等重要的位置來抓，把它作為轉(zhuǎn)變行業(yè)工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)工作透明度和從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一個重要手段。二、完善政務(wù)公開各種制度，嚴(yán)格付諸實施為使政務(wù)公開工作有章可循，我局緊密結(jié)合實際，制定了XX縣供電局政務(wù)公開實施方案、XX縣供電局政務(wù)公開辦事制度、XX縣供電局政務(wù)公開審批備案制度、XX縣供電局政務(wù)公開掛牌制度等制度。推行政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、政務(wù)公開內(nèi)容、工作規(guī)程、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事機(jī)構(gòu)、責(zé)任追究等基本情況，并對公開內(nèi)容的真實性、參與公開的廣泛性、公開形式的合法性以及意見的聽取、采納等方面提出要求，對政務(wù)公開內(nèi)容嚴(yán)格遵循合法、準(zhǔn)確、及

3、時、民主和公正的原則，以各種可行的方式向管理和服務(wù)對象及社會公眾進(jìn)行公示和公開，并接受內(nèi)部和社會的監(jiān)督。三、采取有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處為加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督，我局根據(jù)聘請了社會各界人士作為局的政務(wù)公開監(jiān)督員，同時制定了XX縣供電局政務(wù)公開監(jiān)督員管理辦法，還專門印制了政務(wù)公開監(jiān)督員宣傳小冊子放在營業(yè)廳和給供電所營業(yè)廳以接受社會廣泛的監(jiān)督；創(chuàng)新工作方法，在辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)增加了政務(wù)公開審批表和簡報的項目，加快推進(jìn)政務(wù)公開審批流程自動化；堅持該公開的、能公開的內(nèi)容，對社會、對職工都公開。如在局值班室門口設(shè)立了政務(wù)公開專欄并堅持每季度至少更新一次。及時、全面地向群眾和社會公開并以此作為與

4、社會溝通的平臺。不斷推進(jìn)廠務(wù)公開信息化進(jìn)程，加強(qiáng)對內(nèi)公開。20XX年開始，我局就陸續(xù)投入一定的經(jīng)費建設(shè)了廠務(wù)公開信息網(wǎng)，對年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、生產(chǎn)經(jīng)營管理等情況和其他職工關(guān)心的事項向職工進(jìn)行公開。四、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)的力度，嚴(yán)格監(jiān)督，務(wù)求實效我局始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為推進(jìn)和落實政務(wù)公開工作重點中的重點來抓。在供電局營業(yè)大廳、基層供電所營業(yè)廳統(tǒng)一公開電價政策、與群眾切身利益相關(guān)的事情如用電收費標(biāo)準(zhǔn)、用戶用電情況、計劃停電檢修時間、供電服務(wù)承諾、辦電程序、安全用電常識等。所有的營業(yè)窗口實行“一條龍”服務(wù)，設(shè)立信息公開宣傳欄，發(fā)放用電宣傳資料。同時，我局還利用客戶服

5、務(wù)熱線、“5”消費日或其他用電宣傳活動，宣傳供電服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用電常識等，定期組織人員發(fā)放用戶意見調(diào)查問卷，及時了解用戶的意見和建議，最大限度地收集和傾聽用戶的呼聲。從社會上聘請了電力行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，監(jiān)督優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、踐諾等情況。對客戶舉報和投訴及時查處，實現(xiàn)受理率、查處率、反饋率達(dá)100。我局政務(wù)公開工作通過自查并不斷加以完善，得了很大的成效。連年被市縣評為“文明單位”、“先進(jìn)單位”；20XX年被省總工會授予“XX省先進(jìn)職工之家”榮譽稱號；20XX年XX同志被省總工會評為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、爭當(dāng)知識型職工”先進(jìn)個人；20XX年，黨總支書記、局長XX獲XX市“先進(jìn)個人”榮譽稱號。政務(wù)公開

6、雖然取得可喜的成績和效果，但還存在一些不足之處：一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識還不到位，對有關(guān)文件不學(xué)習(xí)，不了解、不熟悉政務(wù)公開工作的有關(guān)政策和措施。二是公開的內(nèi)容缺少干部群眾普遍關(guān)注的熱點、難點等實質(zhì)性內(nèi)容。公開程序不嚴(yán)格，隨意性大，領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組未能很好認(rèn)真履行職責(zé)。三是在政務(wù)公開工作的某些方面怎么公開有難度。如：領(lǐng)導(dǎo)班子決策重大事項的公開；領(lǐng)導(dǎo)干部自身思想作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和召開民主生活會情況的公開；選拔任用干部情況的公開；人財物管理特別是公務(wù)消費等情況的公開等等。四是政務(wù)公開工作經(jīng)費沒有納入財政預(yù)算，開展工作必須的經(jīng)費得不到保障。存在上述問題，原因是多方面的。第一，主觀

7、認(rèn)識上的原因，對中央、省市縣的文件精神領(lǐng)會深入不夠，認(rèn)為公開的范圍和內(nèi)容不好確定；第二，領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識上的原因。普遍對政務(wù)公開心理上有戒心，擔(dān)心政務(wù)公開，在單位內(nèi)外引發(fā)新的矛盾和問題，擔(dān)心削弱黨的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)威望，往往從穩(wěn)定和安定團(tuán)結(jié)上考慮，在政務(wù)公開工作上走形式、走過場的現(xiàn)象較為普遍；第三，機(jī)制方面的原因。局領(lǐng)導(dǎo)整天忙于業(yè)務(wù)或其他事務(wù)性工作，很少有精力去籌劃考慮政務(wù)公開，而辦公室又難以獨立承擔(dān)政務(wù)公開的重任。因此，致使政務(wù)公開工作或多或少地存在以上種種問題。下一步工作打算為進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作，鞏固政務(wù)公開已取得的成果，在政務(wù)公開的真實性，針對性，實效性，全面性上下功夫，促進(jìn)我局政務(wù)公開上臺階

8、，上水平，上檔次。對今后開展政務(wù)公開工作提出以下意見和建議：一是促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)，樹立以人為本的服務(wù)理念，及時解決人民群眾在政務(wù)服務(wù)、行政效能等方面的投訴。二是加強(qiáng)輿論宣傳和培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對我局政務(wù)公開工作的宣傳報道，同時加強(qiáng)對局屬各單位責(zé)任人和具體從事公開工作人員的培訓(xùn)，使他們熟悉公開工作的政策和規(guī)定，提高做好公開工作的能力和水平。督促各級各部門站在發(fā)展社會主義民主政治和構(gòu)建社會主義和諧社會落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，進(jìn)一步提高對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識。三是嚴(yán)格實行分級負(fù)責(zé)制，狠抓貫徹落實。要嚴(yán)格按照上級關(guān)于開展政務(wù)公開相關(guān)文件的要求，采取有力措施，開拓創(chuàng)新使該項工作取得新的成效。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全主動公開和依申請公開制度、政務(wù)公開民主評議制度、政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度、政務(wù)公開工作反饋制度和政務(wù)公開工作備案制度，確保政務(wù)公開規(guī)范運行。五是加大督查力度，加強(qiáng)對政務(wù)公開貫徹落實情況的監(jiān)督檢查。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對政務(wù)公開工作定期或不定期檢查和明察暗訪，及時了解工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議。六是保證必要的經(jīng)費投入。要把政務(wù)公開工作經(jīng)費納入