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文檔簡介
1、 師帶徒方案第一章 師帶徒制度的意義與實施現(xiàn)狀 師帶徒制度是傳授知識技能的重要方式,同時也是傳導(dǎo)企業(yè)核心價值觀、加速新員工融入公司的重要途徑,推行師帶徒制度對于人才隊伍的建設(shè)和公司的發(fā)展意義重大。公司推行的師帶徒制度受到了廣大員工的歡迎與認(rèn)可,但在實際的走訪和訪談中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行師帶徒存在師傅隊伍整體素質(zhì)參差不齊、師傅選拔環(huán)節(jié)缺失、監(jiān)控缺乏等問題,亟需提出針對性方案進(jìn)行改善。第二章 師帶徒的規(guī)范化管理師帶徒的規(guī)范化管理必須從基礎(chǔ)做起,構(gòu)建完整的管理體系,主要內(nèi)容包括師傅的選拔、師傅隊伍的建設(shè)、適用范圍、師帶徒過程的監(jiān)控、師帶徒測評及師帶徒結(jié)果的應(yīng)用。第一條 適用范圍 師帶徒制度的適用范圍為生產(chǎn)部、
2、品質(zhì)保證部及研發(fā)部中試車間基層操作崗員工。師傅人員自本部門中選拔,徒弟人員為本部門新進(jìn)員工。第二條 師傅選拔師帶徒中師傅的角色至關(guān)重要,因此對于師傅的選拔要嚴(yán)格把控,具體流程如下:1、部門推薦新員工到部門后,由部門選定師傅與新人配對組合,填寫師徒結(jié)對審批表(見附表一)并由部門文員在新員工入職一周內(nèi)提交企管部。2、企管部審核企管人力資源部門培訓(xùn)管理師對師徒結(jié)對審批表中師傅資質(zhì)進(jìn)行評審,應(yīng)先確定推薦的師傅為中級員及以上職級的員工(初級員及實習(xí)員不得作為師傅人選),再從其司齡、績效考核、獎懲、是否為核心人才人員及曾否帶過徒弟等維度綜合評價,具體計分標(biāo)準(zhǔn)見表一:表一 師傅評審積分對照表項目積分標(biāo)準(zhǔn)司齡
3、大于一年八個月到一年六個月到八個月六個月以下20分15分10分0分績效考核均在A以上A和B之間均為B出現(xiàn)C或D 20分1119分10分0分獎懲有一次獎勵加5分(最高不超過20分)無獎懲記錄的計10分有一次懲罰記錄的扣5分(最多不超過20分)是否為核心人才人員核心人才的計10分非核心人才人員的計0分曾否帶過徒弟每一名通過考核測評徒弟加10分(最高不超過20分)每一名未通過徒弟扣5分其他不得超過10分根據(jù)實際情況完成積分后,統(tǒng)計分?jǐn)?shù),依據(jù)分?jǐn)?shù)的高低確定可帶徒弟的數(shù)量,具體對應(yīng)關(guān)系見表二:表二 積分與帶徒數(shù)量對應(yīng)表積分與帶徒數(shù)量對應(yīng)表積分(X)帶徒數(shù)量X60未通過審核,不得帶徒弟60X70徒弟數(shù)量不
4、得超過1人70X90徒弟數(shù)量不得超過2人X90徒弟數(shù)量不得超過3人將統(tǒng)計的分?jǐn)?shù)和確定的徒弟數(shù)量填入師徒結(jié)對審批表對應(yīng)空格中,提交領(lǐng)導(dǎo)審核。3、領(lǐng)導(dǎo)審核將填寫完畢的師徒結(jié)對審批表報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,具體見審核權(quán)限圖:審批項目審批部門用人部門企管部人事行政主管領(lǐng)導(dǎo)師徒結(jié)對審批表審核審核審批依通過審批的師徒結(jié)對審批表簽訂師帶徒協(xié)議,將相關(guān)信息錄入師帶徒臺賬,在信息平臺上發(fā)布師帶徒結(jié)對信息,并向徒弟發(fā)放師徒結(jié)對培訓(xùn)手冊和徒弟培養(yǎng)手冊。第三條 師傅隊伍建設(shè)對于在冊師傅要進(jìn)行如下幾方面的培養(yǎng),以建立一支高素質(zhì)的師傅隊伍。1、加強(qiáng)師傅培訓(xùn)要對師傅進(jìn)行針對性的培訓(xùn),包括企業(yè)沿革、企業(yè)文化制度、企業(yè)發(fā)展愿景、個人修
5、養(yǎng)、時間管理技巧、有效溝通、專業(yè)技能等課程,以強(qiáng)化師傅隊伍素質(zhì),從而更好地引領(lǐng)新員工快速融入公司。2、定期交流定期組織座談會,提供一個開放的平臺讓師傅們就師帶徒實際中的問題、經(jīng)驗及心得體會等進(jìn)行交流,以促進(jìn)師傅之間的相互學(xué)習(xí)進(jìn)步,更有效的完成師帶徒任務(wù)。3、考評淘汰機(jī)制(1)考評將徒弟培養(yǎng)列入師傅人員的績效考核補(bǔ)充指標(biāo)中,以師帶徒日志完成、輔導(dǎo)課程開展為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,另外對師帶徒培訓(xùn)情況進(jìn)行不定時核檢,記錄分?jǐn)?shù)作為考評依據(jù)。(2)淘汰每次師徒結(jié)對審批表中推薦的師傅,依師傅評審積分對照表嚴(yán)格審核,對于已在冊師傅人員,低于60分的剔除出師帶徒臺賬;新推薦師傅通過審批的,在師帶徒臺賬中增加,將變動結(jié)
6、果在信息平臺上發(fā)布。第四條 師帶徒過程監(jiān)控1、建立師帶徒臺帳建立師帶徒臺帳,將登記在冊的師傅與徒弟信息匯總,以此作為師帶徒監(jiān)控的基礎(chǔ),為過程監(jiān)控的其他部分做好準(zhǔn)備。2、師帶徒資料的匯總以師帶徒臺帳為基礎(chǔ),要求師傅每月底將本月實施的師帶徒培訓(xùn)整理成課件等反饋至部門文員,由部門文員在每月最后一日匯總提交培訓(xùn)管理師存檔。3、不定時抽查由培訓(xùn)管理師與用人部門主管組成檢查小組,以師帶徒臺帳為依據(jù)、以師帶徒不定時抽查核檢表(見附件二)為標(biāo)準(zhǔn)對師帶徒進(jìn)行不定時檢查,重點對師傅帶訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)效果等進(jìn)行評估并記錄,作為師帶徒最終測評的指標(biāo)因素。第五條 師帶徒測評師帶徒期滿后,要進(jìn)行效果綜合測評,主要包括不定時抽
7、查記錄、崗前測評、崗位見習(xí)測評和職業(yè)素養(yǎng)測評。依據(jù)實際情況測評打分后將分?jǐn)?shù)填寫至師帶徒考核表(見附表三)中,并測算最終評價結(jié)果。將填寫完畢的師帶徒考核表反饋至用人部門負(fù)責(zé)人處審核,通過后報企管部部長審核,通過審核后報人事行政副總簽字審批生效。任何審核環(huán)節(jié)未通過的,認(rèn)定未能通過審核的徒弟不能勝任工作崗位,需簽訂師帶徒延長協(xié)議,期限為一個月;此延長期中不應(yīng)向師傅發(fā)放師帶徒津貼。完成延長期后依流程再次審批。第六條 師帶徒結(jié)果的應(yīng)用為更有效地促進(jìn)師帶徒開展,將師帶徒測評結(jié)果與師傅的職業(yè)技能鑒定、徒弟的上崗等掛鉤。1、職業(yè)技能鑒定在基層操作崗員工職業(yè)技能鑒定中,師帶徒作為人才培養(yǎng)方式,是職業(yè)化行為的重要
8、標(biāo)準(zhǔn)。師帶徒結(jié)果運(yùn)用于技能鑒定具體依公司每年發(fā)布的職業(yè)化行為認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)實施。2、上崗證的發(fā)放培訓(xùn)管理師應(yīng)在師帶徒考核表審批通過后二日內(nèi)將上崗證集中交與各部門文員(在上崗證領(lǐng)取表中簽收),各部門文員應(yīng)于當(dāng)日將上崗證發(fā)放完畢。3、人員優(yōu)化(1)試用期人員:因師帶徒考核表第一次未能通過而認(rèn)定為不能勝任工作崗位的徒弟人員,試用期不得轉(zhuǎn)正,并延長一個月試用期作為師帶徒延長期;在第二次測評中仍未能通過的,認(rèn)定為確實無法勝任工作,公司可以在試用期結(jié)束即時與之解除勞動關(guān)系。(2)實習(xí)生員工:對于實習(xí)生員工在第二次測評中未通過的,公司可以即時結(jié)束實習(xí)協(xié)議。4、師帶徒津貼的發(fā)放。依據(jù)通過審批的徒弟人數(shù)向師傅發(fā)放師帶
9、徒津貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見下表:徒弟數(shù)量津貼額度1名徒弟100元2名徒弟100元3名徒弟150元師帶徒補(bǔ)貼在師帶徒審批通過當(dāng)季度以工資形式一次性發(fā)放。第三章 附則第七條 本方案由企管部負(fù)責(zé)制定,經(jīng)審批后執(zhí)行。第八條 本方案相關(guān)附件包括:附件一:師徒結(jié)對審批表附件二:師帶徒不定時抽查核檢表附件三:師帶徒考核表附件四:師帶徒考核評定標(biāo)準(zhǔn)表師徒結(jié)對審批表序號師傅姓名徒弟姓名見習(xí)車間見習(xí)工序培養(yǎng)周期評審積分可帶徒弟數(shù)量1201 . . 至201 . . 共 月2201 . . 至201 . . 共 月3201 . . 至201 . . 共 月4201 . . 至201 . . 共 月5201 . . 至201
10、 . . 共 月6201 . . 至201 . . 共 月7201 . . 至201 . . 共 月8201 . . 至201 . . 共 月9201 . . 至201 . . 共 月10201 . . 至201 . . 共 月11201 . . 至201 . . 共 月12201 . . 至201 . . 共 月部門意見: 部門負(fù)責(zé)人: 年 月 日企管部意見: 企管部部長: 年 月 日人事行政主管領(lǐng)導(dǎo)意見: 人事行政主管領(lǐng)導(dǎo): 年 月 日說明:新員工到部門后一周內(nèi)將此表反饋至企管部人力資源室培訓(xùn)管理師處。附件二師帶徒不定時抽查核檢表 SDTHJ20110922- .核檢表評定規(guī)則:根據(jù)師帶徒
11、實際情況進(jìn)行打分評定,具體標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90X100),良好(80X90),一般(60X80),較差(40X60),差(1X40);綜合評定分?jǐn)?shù)(P)=核檢各項/17項目分?jǐn)?shù)師傅帶訓(xùn)計劃核檢1、帶訓(xùn)計劃有明確的起止時間2、帶訓(xùn)計劃內(nèi)容具體明確、系統(tǒng)性強(qiáng)3、帶訓(xùn)計劃有具體可實現(xiàn)的目標(biāo)4、帶訓(xùn)計劃實施節(jié)點合理明確5、帶訓(xùn)計劃實現(xiàn)階段性評估并有明確結(jié)果6、帶訓(xùn)計劃根據(jù)評估結(jié)果實行具體有效的改進(jìn)措施徒弟學(xué)習(xí)計劃核檢1、徒弟知曉師傅帶訓(xùn)計劃并明確帶訓(xùn)目標(biāo)2、徒弟系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃3、學(xué)習(xí)計劃有具體可實現(xiàn)的目標(biāo)4、學(xué)習(xí)計劃實施節(jié)點合理明確5、學(xué)習(xí)計劃實現(xiàn)階段性評估并有明確結(jié)果6、學(xué)習(xí)計劃根據(jù)評估結(jié)果實行具體有效
12、的改進(jìn)措施師帶徒整體核檢1、師傅和徒弟計劃能夠?qū)?yīng)、協(xié)調(diào)2、師傅和徒弟的最終目標(biāo)保持一致3、師傅和徒弟計劃的階段性實施保持一致4、師傅有效指導(dǎo)徒弟就評估結(jié)果實行有效改進(jìn)5、師傅和徒弟有效溝通,師傅關(guān)系融洽和諧綜合評定分?jǐn)?shù)(P)檢核結(jié)果改進(jìn)建議:師傅簽字: 徒弟簽字: 部門負(fù)責(zé)人: 培訓(xùn)管理師: 年 月 日附件三師帶徒考評表A:崗前教育(15%)筆試成績表現(xiàn)扣分原因及分?jǐn)?shù)崗前教育考試成績(A):評價人 B:徒弟學(xué)習(xí)計劃(15%)學(xué)習(xí)計劃評價(60%)學(xué)習(xí)目標(biāo)實現(xiàn)(40%)徒弟學(xué)習(xí)計劃成績(B):評價人 C:崗位見習(xí)(60%)見習(xí)崗位見習(xí)部門工序?qū)嵅偎剑?0%)筆試成績(40%) 崗位見習(xí)考核結(jié)
13、果(C):評價人D:職業(yè)道德評價(10%)序號內(nèi)容定義標(biāo)準(zhǔn)(填寫分?jǐn)?shù))好中待改進(jìn)(80X100)(60X80)(1X60)1敬業(yè)與責(zé)任感完成職責(zé)范圍內(nèi)各項工作并主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任2主動積極主動思考,積極完成本職工作,并能總結(jié)推廣3學(xué)習(xí)發(fā)展依據(jù)公司和個人發(fā)展需要設(shè)定目標(biāo),學(xué)習(xí)掌握知識技能4溝通協(xié)作善于與他人合作溝通,發(fā)揮各自優(yōu)勢,完成團(tuán)隊目標(biāo)職業(yè)道德評價分?jǐn)?shù)(D): 評價人總成績見習(xí)期考核結(jié)果(P=A15%+B15%+C60%+D10%)考核分?jǐn)?shù)(P)考核等級考核結(jié)果確認(rèn)徒弟日期師傅日期定 崗 意 見擬定崗位_部門_室/作業(yè)區(qū)_崗位用工部門領(lǐng)導(dǎo)意見部門負(fù)責(zé)人: 年 月 日企管部意見: 企管部部長:
14、 年 月 日人事行政主管領(lǐng)導(dǎo)意見 人事行政主管領(lǐng)導(dǎo): 年 月 日附件四師帶徒考核評定標(biāo)準(zhǔn)表A:崗前教育(15%)筆試成績表現(xiàn)扣分原因及分?jǐn)?shù)崗前教育考試成績(A):評價人 筆試成績評定標(biāo)準(zhǔn):實行百分制,六十分為及格線,由師傅填寫具體的分?jǐn)?shù)。B:徒弟學(xué)習(xí)計劃(15%)學(xué)習(xí)計劃評價(60%)學(xué)習(xí)目標(biāo)實現(xiàn)(40%)徒弟學(xué)習(xí)計劃成績(B):評價人 學(xué)習(xí)計劃評定標(biāo)準(zhǔn):分?jǐn)?shù)段制,優(yōu)秀(90X100),良好(80X90),一般(60X80),較差(40X60),差(1X40);由培訓(xùn)管理師結(jié)合不定時抽查核檢表評定結(jié)果填寫。C:崗位見習(xí)(60%)見習(xí)崗位見習(xí)部門工序?qū)嵅偎剑?0%)筆試成績(40%) 崗位見習(xí)考核結(jié)果(C):評價人崗位見習(xí)評定標(biāo)準(zhǔn):工序?qū)嵅偎皆u定實行分?jǐn)?shù)段制,優(yōu)秀(90X100),良好(80X90),一般(60X80),較差(40X60),差(1X40),由直接主管依據(jù)生產(chǎn)操作規(guī)范評定填寫;筆試成績實行百分制,六十分為及格線,由師傅填寫具體的分?jǐn)?shù)。D:職業(yè)道德評價(10%)序號內(nèi)容定義標(biāo)準(zhǔn)(填寫分?jǐn)?shù))好中待改進(jìn)(80X100)(60X80)(1X60)1敬業(yè)與責(zé)任感完成職責(zé)范圍內(nèi)各項工作并主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任2主動積極主動思考,積極完成本職工作,并能總結(jié)推
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