熱線監(jiān)控員崗位職責(zé)（共3篇）

1、熱線監(jiān)控員崗位職責(zé)（共3篇） 第1篇：監(jiān)控員崗位職責(zé)gps監(jiān)控員安全生產(chǎn)責(zé)任書一、為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好事故預(yù)防工作，防止發(fā)生擊鼓，保護(hù)國家和人民生命及財產(chǎn)安全，特簽訂本責(zé)任書。二、gps監(jiān)控員工作范圍1、值班室值班員按值班表值班，不得脫崗如有急事需要換班，但出現(xiàn)后果由誰值班誰負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。對警情和意外事件進(jìn)行處理并及時匯報。2、當(dāng)班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進(jìn)行全面排查，認(rèn)真排查車輛違規(guī)行為，如超速、疲勞駕駛和不按規(guī)定線路行駛。以電話和短信提醒方式通知司機(jī)并加以改正。其后不定時檢查

2、車輛終端運行情況，認(rèn)真填寫安全日志，對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進(jìn)行排查處理，對確認(rèn)終端出現(xiàn)故障的，及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不停指揮的報公司進(jìn)行處罰。3、綜合整理當(dāng)班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導(dǎo)。4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時，立即向該車進(jìn)行電話警告，若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛1分鐘以上的或當(dāng)班運行累計報警3次以上的視為嚴(yán)重違法超速，做好記錄報公司進(jìn)行處罰。5、當(dāng)車輛出現(xiàn)超員情況，立即向該車發(fā)出警告，經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進(jìn)行處罰。三、認(rèn)真做好gps監(jiān)控記錄，并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認(rèn)。公司實行g(shù)ps監(jiān)控值班責(zé)任制，即誰值班、誰監(jiān)控、

3、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。四、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定時進(jìn)行抽查，并根據(jù)當(dāng)日gps監(jiān)控工作記錄，對gps監(jiān)控情況進(jìn)行檢查考核，確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認(rèn)真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度，按公司相關(guān)規(guī)定處罰。 五、gps監(jiān)控員仔細(xì)閱讀責(zé)任書內(nèi)容后簽字，應(yīng)負(fù)相關(guān)責(zé)任。 六、gps監(jiān)控中心人員定時對平臺設(shè)備做好除污保養(yǎng)，第2篇：監(jiān)控員崗位職責(zé)監(jiān)控員崗位職責(zé)1、自覺遵守各項法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。2、認(rèn)真觀察地圖板、監(jiān)視器、顯示器等監(jiān)控設(shè)備上反映的高速公路交通動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告所值班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，并作好詳細(xì)記錄。3、遇有異常情

4、況，如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，應(yīng)及時通過可變情報板發(fā)布信息，同時對可變限速標(biāo)志作出相應(yīng)的改變。4、適時輪流切換所轄路段隧道內(nèi)外、匝道、橋梁、重要部位、服務(wù)區(qū)的圖像，認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時錄像，同時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好詳細(xì)記錄。5、認(rèn)真觀察所轄路段的交通動態(tài)，發(fā)現(xiàn)交通事故、車輛的故障、堵車、火災(zāi)的突發(fā)事件，應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，經(jīng)同意并及時在可變情報板、可變限速標(biāo)志發(fā)布信息、指令，并作好詳細(xì)計錄。6、認(rèn)真查閱和分析監(jiān)控系統(tǒng)各網(wǎng)管的各項報表、數(shù)據(jù)，根據(jù)高速公路隧道營運管理需要和有關(guān)部門的要求，按日、周、月、年裝訂成冊，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。

5、7、熟練掌握監(jiān)控崗位技能，嚴(yán)格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備工作異?；虬l(fā)生故障，應(yīng)及時通知機(jī)電維護(hù)人員，并作好計錄。8、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，整理好當(dāng)班的工作記錄，作好設(shè)備和監(jiān)控室的保潔工作。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在值班時擅自接待外來人員，更不能在監(jiān)控室接待親朋好友，不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。9、嚴(yán)禁使用監(jiān)控系統(tǒng)的計算機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)的其他操作，更不能擅自變更操作程序進(jìn)行破壞性操作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第3篇：監(jiān)控員崗位職責(zé)監(jiān)控員崗位職責(zé)1.監(jiān)控室實行24小時值班制度,全面掌握和密切監(jiān)控大廈的安防狀態(tài).2.認(rèn)真貫徹上級有關(guān)監(jiān)控中心的指示和規(guī)定.3.監(jiān)

6、控中心值班人員值班期間必須監(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁遲到早退,不得擅自脫崗,離崗.值班人員需要離崗時,由領(lǐng)班對監(jiān)控運行狀況進(jìn)行檢查.4.當(dāng)班人員在崗時必須保持良好的工作狀態(tài)及高度注意力,發(fā)現(xiàn)異常狀況和可疑人員及時的報告,并通知安管員到場查看,并和現(xiàn)場人員進(jìn)行互動.5.發(fā)生突發(fā)事件時,迅速和離事故地點最近的工作人員取得聯(lián)系,并盡快報告上級.6.負(fù)責(zé)對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行記錄.7.負(fù)責(zé)監(jiān)控報警系統(tǒng)的管理.8.定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查及維修保養(yǎng).發(fā)現(xiàn)故障及時上報并填寫維修單交工程部.不得擅自拆卸,挪用或停用,保證設(shè)備正常運行.9.積極參加公司及部門的各項培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì).10.非工作需要禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,外部人員因因工作需要進(jìn)入的