生鮮標準經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇)_第1頁
生鮮標準經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇)_第2頁
生鮮標準經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇)_第3頁
生鮮標準經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇)_第4頁
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文檔簡介

1、生鮮標準經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇) 第1篇:超市生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)直屬部門:門店直屬上級:店長、副店長(助理店長) 適用范圍:各門店生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé):1 保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好; 2 整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達標; 3 冷庫、冷柜的溫度控制檢查; 4 組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況; 5 控制損耗,保持合理的進貨量、庫存量; 6 實現(xiàn)部門的營業(yè)指標,利潤指標; 7 組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。 主要工作:1 檢查生鮮商品的收貨、驗貨情況; 2 檢查整個部門的補貨、理貨、排面情況; 3 檢查冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi);4 檢查缺貨,指導(dǎo)永續(xù)訂單的制訂,了解進貨情況,控

2、制好庫存量; 5 檢查各部門每日損耗登記;6 組織盤點,對盤點結(jié)果進行差異分析并提出解決問題的相應(yīng)措施; 7 通過促銷手段,提高業(yè)績。 輔助工作:1 組織安排市場調(diào)查,并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施; 2 檢查員工考勤、著裝、早會等情況; 部門的安全事項(操作、用電、用煤氣)。第2篇:超市部生鮮區(qū)經(jīng)理崗位標準和崗位職責(zé)(優(yōu)秀)超市部生鮮區(qū)經(jīng)理崗位標準和崗位職責(zé)1、崗位標準1.1大專以上或相當于大專學(xué)歷;1.23年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗,1年以上超市生鮮類采購管理工作經(jīng)驗;1.3熟悉商業(yè)企業(yè)運作流程及當?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ?,具備豐富的生鮮類商品知識及商業(yè)運作的相關(guān)財務(wù)知識;1.4具備組織管理才能,能有

3、效地開展生鮮采購工作;1.5具備較強的語言文字表達能力,良好的心理素質(zhì),熟練掌握各類談判技巧;1.6熟悉電腦操作;1.7具備較強的責(zé)任心和事業(yè)心,認真細致的工作作風(fēng)及良好的職業(yè)道德,保密意識強。2、崗位職責(zé)2.1在超市部及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)分管商品部生鮮采購管理的各項工作;2.2負責(zé)生鮮采購年度銷售指標,利潤指標的分解并組織實施;2.3負責(zé)對生鮮采購人員進行管理,協(xié)調(diào)各生鮮采購小組工作;2.4負責(zé)監(jiān)督完善生鮮類商品結(jié)構(gòu);2.5負責(zé)按公司制定計劃組織及實施生鮮類商品的促銷活動;2.6負責(zé)統(tǒng)籌安排季節(jié)性商品引進促銷及清退工作;2.7負責(zé)安排生鮮采購人員對市場進行調(diào)查,了解有關(guān)商品價格,經(jīng)營情況及

4、促銷活動信息;2.8定期向超市部及總經(jīng)理匯報本部工作狀況,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門關(guān)系;2.9負責(zé)做好生鮮采購業(yè)務(wù)的各項統(tǒng)計資料的分析工作,協(xié)助超市部經(jīng)理做好超市部的統(tǒng)計分析工作;2.10協(xié)助超市部經(jīng)理理順有關(guān)生鮮采購的各項工作流程,制訂相關(guān)的工作規(guī)范;2.11負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)生鮮采購小組商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;2.12負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)生鮮采購小組對商品進售價格的制訂工作;2.13完成超市部及總經(jīng)理交辦的其他工作。第3篇:生鮮崗位職責(zé)生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)(一)基本職能 在公司政策指導(dǎo)下,接受店長、副店長領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮管理功能,督導(dǎo)下屬執(zhí)行各項制度及流程、達成顧客服務(wù)、銷售業(yè)績,費用控制、員工培訓(xùn)、策劃

5、分析之目標。(二)組織關(guān)系1、報告店長、副店長;2、督導(dǎo)經(jīng)理助理、班長;3、聯(lián)系采購部經(jīng)理,及相關(guān)部門經(jīng)理;(三)崗位職責(zé)1 協(xié)助店長、副店長工作,做好助理、班長的工作指導(dǎo)及評估工作;2 督導(dǎo)、分派并跟進助理、班長工作;3 檢查員工儀容儀表、出勤狀況;4 跟進本部門每日例會,貫徹落實超市各項方針政策;5 跟進賣場的區(qū)域衛(wèi)生整理工作、消防以及防損工作;6 跟進貨架商品陳列、補貨、理貨情況;7 跟進人員的排班、考勤及節(jié)假日高峰期人員配置情況;8 分析銷售報表每月提出建議應(yīng)淘汰商品名單;9 跟進商品售價變更情況,確認pop牌及價簽的正確性;10、每周進行市場調(diào)查,提出商品促銷及建議采購新品名單;11

6、、巡視賣場跟進營業(yè)員、收銀員等員工的顧客服務(wù)及工作質(zhì)量;12、審核商品補貨訂單,合理補貨,不使商品積壓和斷檔;13、跟進商品索賠、報損及批量商品退、換貨工作;14、跟進生鮮食品保質(zhì)期管理,控制損耗;15、督導(dǎo)員工做好生鮮食品在保質(zhì)期內(nèi)的品質(zhì)管理、存量管理和鮮度管理;16、跟進食品加工間的操作流程、工藝管理和安全生產(chǎn)情況;17、查衛(wèi)生標準、計量標準、驗貨標準、生產(chǎn)標準的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;18、跟蹤每日處理商品的數(shù)量,折扣及販賣情況,做出生產(chǎn)計劃調(diào)整建議或促銷方案;19、檢查本部門條碼稱、刀具、冷凍冷藏設(shè)備和其他各類加工設(shè)備的使用,保養(yǎng)、和運行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時保修;20、處理本部門

7、所發(fā)生的突發(fā)事件及服務(wù)事故;21、嚴格控制本部門費用支出,使其保持在合理的限度之內(nèi);22、跟進商品盤點工作,降低商品損耗;23、跟進交接班工作,使工作得以有序延續(xù);24、檢查、監(jiān)督各部門員工的工作表現(xiàn),及時合理地調(diào)配、使用人員;25、負責(zé)本部門與其他部門的溝通及合作;26、定期對本部門銷售、損耗情況進行總結(jié)分析,每周向副店長提交銷售分析報告;27、制定本部門員工培訓(xùn)計劃,增強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)質(zhì)量;28、跟進促銷活動實施情況,反饋效果。第4篇:生鮮采購主管崗位標準和崗位職責(zé)干貨采購主管崗位標準和崗位職責(zé)1、崗位標準1.1大專以上或相當于大專學(xué)歷;1.22年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上超市

8、采購管理;1.3熟悉當?shù)厣唐妨魍ㄇ兰罢勁屑记?,具有干貨商品知識及較強的問題分析能力;1.4具有良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力;1.5熟悉電腦操作;1.6具備良好的工作作風(fēng)及職業(yè)道德。2、崗位職責(zé)2.1在超市部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)干貨商品采購工作;2.2負責(zé)實施年度、月度工作計劃,完成干貨商品的銷售指標及毛利指標及營業(yè)外收入;2.3負責(zé)新品引進及滯銷品淘汰,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);2.4負責(zé)確定正常銷售及促銷期間商品進售價;2.5負責(zé)干貨商品的促銷談判并實施;2.6根據(jù)促銷計劃負責(zé)匯總干貨類快訊商品明細并進行快訊樣品準備;2.7維護公司形象,完善供應(yīng)商管理,建立良好合作關(guān)系;2.8負責(zé)處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)相關(guān)

9、部門間關(guān)系;2.9負責(zé)進行本組業(yè)務(wù)統(tǒng)計資料的分析工作,定期向超市部經(jīng)理匯報統(tǒng)計分析結(jié)果;2.10 負責(zé)本組商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;2.11 負責(zé)干貨組業(yè)務(wù)資料檔案、供應(yīng)商檔案資料的管理保存及其它文件、資料的收發(fā)管理工作;2.12 定期進行店訪及市場調(diào)查及時掌握市場動態(tài);2.13完成超市部經(jīng)理交辦的其他工作。第5篇:生鮮采購助理崗位標準和崗位職責(zé)生鮮采購助理崗位標準和崗位職責(zé)1崗位標準1.1大專以上或相當于大專學(xué)歷;1.2熟悉當?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ兰罢勁屑记桑哂猩r知識及較強的問題分析能力;1.3具有良好的溝通協(xié)調(diào)及管理能力;1.4熟悉電腦操作;1.5具有良好的工作作風(fēng)及職業(yè)道德

10、。2崗位職責(zé)2.1在超市部生鮮區(qū)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主管對生鮮的采購工作;2.2負責(zé)實施主任交辦的年度、月度工作計劃,協(xié)助主任完成生鮮類的銷售指標、毛利指標及營業(yè)外收入;2.3協(xié)助生鮮類的促銷談判并實施;2.4根據(jù)促銷計劃負責(zé)匯總生鮮類快訊促銷商品明細并進行快訊樣品準備;2.5負責(zé)維護公司形象,完善供應(yīng)商管理,建立良好合作關(guān)系;2.6協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門間關(guān)系;2.7負責(zé)進行本組業(yè)務(wù)統(tǒng)計資料的分析工作,定期向采購主管匯報統(tǒng)計分析結(jié)果;2.8負責(zé)生鮮部業(yè)務(wù)資料檔案、供應(yīng)商檔案資料的管理保存及其它文件、資料的收發(fā)管理工作;2.9負責(zé)本部商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;2.10定期進

11、行店訪及市場調(diào)查,及時掌握市場動態(tài);2.11完成超市部生鮮區(qū)主管交辦的其他工作。第6篇:生鮮經(jīng)理工作職責(zé)生鮮經(jīng)理工作職責(zé)(1) 根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司生鮮經(jīng)營年度和長遠規(guī)劃, 經(jīng)批準后組織實施。(2) 制訂公司生鮮經(jīng)營管理的相關(guān)制度、技師考核制度、培訓(xùn)計劃等, 經(jīng)批準后組織實施。(3) 依據(jù)公司的生鮮經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,組織門店、采購?fù)膮f(xié)力, 共同完成。(4)貫徹國家相關(guān)食品安全法律法規(guī),協(xié)助質(zhì)檢部處理職能部門的相關(guān)關(guān)系。 (5)組織安排員工、管理干部的定期培訓(xùn),深入到門店進行業(yè)務(wù)技能的 實地培訓(xùn)與指導(dǎo)。(6)定期對公司生鮮經(jīng)營狀況進行數(shù)據(jù)分析,提交到營運部并對數(shù)據(jù)分析做出分析說

12、明,定期召開門店經(jīng)營會議。(7)組織安排門店生鮮盤點,并對盤點結(jié)果進行跟蹤,確保盤點數(shù)據(jù)的 準確性。(8)負責(zé)做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,協(xié)助各職能部門的工作,確保門 店生鮮經(jīng)營的正常進行。3、權(quán)責(zé)范圍 權(quán) 力a、對公司生鮮經(jīng)營目標、規(guī)劃的執(zhí)行的權(quán)力; b、對門店生鮮經(jīng)營的規(guī)范性具有監(jiān)督權(quán);c、對門店日常生鮮經(jīng)營的違規(guī)人員(包括店長)具有處罰權(quán); d、對門店生鮮管理干部升遷、異動、人才梯隊建設(shè)有建議權(quán);責(zé) 任a、有定期或不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報的責(zé)任; b、有和督導(dǎo)下屬的責(zé)任;c、有維護公司人力及經(jīng)營成本的責(zé)任; d、有對公司的保密、維護公司利益的責(zé)任; e、有對已批準的獎懲決定執(zhí)行到位的責(zé)任;f、有

13、參加公司各種會議,并貫徹、執(zhí)行會議精神的責(zé)任;崗位職責(zé):1 保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好; 2 整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達標; 3冷庫、冷柜的溫度控制檢查;4組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況; 5控制損耗,保持合理的進貨量、庫存量; 6實現(xiàn)部門的營業(yè)指標,利潤指標; 7組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。 主要工作:1 檢查生鮮商品的收貨、驗貨情況;2 檢查整個部門的補貨、理貨、排面情況; 3 檢查冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi);4 檢查缺貨,指導(dǎo)永續(xù)訂單的制訂,了解進貨情況,控制好庫存量; 5 檢查各部門每日損耗登記;6 組織盤點,對盤點結(jié)果進行差異分析并提出解決問題的相應(yīng)措施; 7 通過促銷手段,

14、提高業(yè)績。 。每日巡視重點1、巡視生鮮收貨區(qū)是否正常。2、端架、促銷區(qū)、pop指示正確、商品陳列飽滿美觀、排面整齊、清潔、品質(zhì)良好。3、檢查值班課長價簽異動執(zhí)行落實情況。4、排面價簽、暫時缺貨卡、箭頭使用是否正確。5、課長、課員、導(dǎo)購工作狀況、人力掌控排班是否合理。 6、各課班前會是否按時召開,員工的服儀是否整潔、規(guī)范。 7、檢查賣場營業(yè)中,走道暢通不可停放棧板、空箱。 8、檢查生鮮機械設(shè)備衛(wèi)生安全使用及正常運轉(zhuǎn)。9、孤兒回收及時,生鮮孤兒優(yōu)先處理、依賣場實際動作狀況作調(diào)整。10、檢查各課交接班是否正常,針對下午人流高峰及交接班人力足,及時做好二次開店準備。11、各課破包當日處理完畢。 12、

15、生鮮商品報廢處理。13、檢查各課排面陳列方式是否正確,缺貨狀況。 14、生鮮商品補貨是否做到批進批出及先進先出。 15、生鮮商品是否做到及時出清。 16、檢閱生鮮值班記錄表。17、制定周、月工作計劃并檢查落實。訂貨前準備生鮮經(jīng)理于每日下午13:30集合所有生鮮課長,依據(jù)當日業(yè)績、來客數(shù)、次日天氣等相關(guān)參考資料,預(yù)測次日與后一日來客數(shù),以準確下單備貨。電腦及報表查閱1、電腦查詢本日業(yè)績報表:了解本月至今業(yè)績金額,毛利、客單價占比及本月/本年之達成率、庫存金額、五大異常數(shù)據(jù)。 2、驚爆商品銷售分析報表:(1)本檔驚爆商品之銷售、庫存量、待收量是否足夠,確認是否追加訂單。(2)驚爆商品之毛利及占比。

16、 3、促銷商品趨勢分析報表:(1)對促銷商品的銷售情況是否了解。 (2)商品是否追加訂單。(3)促銷商品陳列區(qū)域合理性檢討。 4、促銷商品計劃報表:(1)督導(dǎo)課長須將所有商品掌控下單,利用好前七后八。(2)針對促銷商品進行了解,并與課長討論端架計劃。 5、商品異動報表:賣場了解總公司采購對商品是否有異動情形發(fā)生。 6、庫存調(diào)整確認:(1)針對前一日所做之庫存調(diào)整確認。(2)若錯誤,分析原因,并立即更正。 7、當日收貨明細報表:(1)了解廠商進貨情形,商品到貨量是否足夠。(2)課長針對廠商到貨量不足,以表格填寫知會經(jīng)理,由經(jīng)理審核后以電子郵件傳送予采購。(3)課長須對送貨不足等商品重新下單。8、

17、本月至今分類項進銷存,了解各分類業(yè)績達成是否理想,調(diào)整銷售方向。 賣場售價異動明細報表。 收貨更正名細報表。 促銷品項售價異動報表。 盤點狀態(tài)通知報表。折扣/秘笈標簽列印記錄報表。 退貨明細匯總報表。新商品每一次到貨通知報表。 顧客商品退貨排行榜報表。 負庫存商品明細報表。 當日負毛利品項報表。 日折扣銷售明細報表。 滯銷商品明細報表。 暢缺商品明細報表。 進入刪除商品明細報表。 顧客商品退貨明細報表。生鮮面銷商品銷售分析報表,了解生鮮各分類是否賺錢,損耗及包材使用 狀況?;竟ぷ?、pop及價簽正確使用:(1)依主動線端架及促銷區(qū)pop吊掛方向正確,規(guī)格使用內(nèi)容正確。(2)正常排面價簽,綠色

18、為正常商品,黃色為促銷商品。 2、孤兒回收:(1)早班須確認中班是否將收銀臺孤兒全數(shù)取回。(2)賣場是否有遺漏孤兒未處理完畢。(3)須確認a班是否將退(換)貨中心退貨回收正確處理。 (4)營業(yè)期間孤兒回收及時,高峰時段增加人力處理。(5)晚班需在營業(yè)結(jié)束確保當天孤兒已歸位完畢。 3、退貨、換貨審查:(1)退貨以一家供應(yīng)商金額滿100元以上,方可辦理。(2)退貨單、換貨單員工課長依據(jù)框格內(nèi)容,必須全部填寫清楚。(3)單據(jù)填寫完整(不可涂改)后,交經(jīng)理審核簽名方可退貨。 4、大宗備貨:(1)依據(jù)大宗訂貨單備送至大宗備貨處。(2)遇備貨量差異或規(guī)格包裝等差異,須及時與業(yè)代內(nèi)勤處聯(lián)絡(luò)。 5、人員管理(

19、含駐場導(dǎo)購人員):(1)排定課級人員每月班表。(2)審核各課人員每月排班表。 (3)確認各課駐場人員排班狀況。(4)關(guān)注每日各課人力安排狀況。(5)每周一審核上周各課人力工時表,確認無疑簽名交人資。(6)與生鮮各課長溝通異常狀況且匯報營運經(jīng)理。 6、庫存金額管理:庫存金額、天數(shù)控管。 7、庫存區(qū)巡視:(1)庫存區(qū)商品須貼有庫存單,并填寫完整。(2)做到先進先出。(3)安全門消防箱前不準擺放任何商品。(4)庫存區(qū)須留走道、避免堵塞、方便進出貨。(5)庫存區(qū)不準有散包、開箱之商品。 8、凍藏庫巡視:(1)液壓拖板車不可放在冷凍、冷藏庫。(2)商品依分類擺放整齊。(3)庫存是否先進先出。(4)不良品

20、處理是否及時。(5)溫度是否正常(溫度記錄表)。 9、五大異常處理:(1)負庫存商品:要求課長及時查出產(chǎn)生原因并找出處理方法。(2)負毛利商品:了解負毛利產(chǎn)生原因、解決辦法。(3)滯銷商品:a、曾有銷售,已20天未再有銷售之商品稱滯銷品。 b、查清實際庫存與電腦數(shù)是否相符,若已無商品則庫存更正。c、檢查陳列位置是否合適,是否出排面,市調(diào)價格是否合理,采取相應(yīng)處理對策。(4)暢銷商品缺貨:a、均銷量2以上,庫存天數(shù)3,屬暢缺品。 b、暢缺品應(yīng)下單、催單。 c、檢討暢缺產(chǎn)生原因。d、狀態(tài)5商品若因進出貨號產(chǎn)生,則及時庫存調(diào)整,非此狀態(tài)連續(xù)出現(xiàn)一周,則要求采購再改狀態(tài)。 (5)進入刪除商品明細:a、

21、進入狀態(tài)6、8需有r或p標示。b、r為退貨方式處理。 c、p為降價方式銷售。d、無p、r則10天后以p方式出清。 10、端架計劃:(1)課長依據(jù)促銷報表在上檔前10天做出端架計劃。(2)上檔前7天,由店內(nèi)召開快報布置要求會議,并填寫申請書由美工統(tǒng)一策劃。(3)上檔前2天開始商品換檔。(4)上檔前4天檢查到貨狀況跟催落實。 11、盤點掌握:(1)跟催物流管理部盤點行程設(shè)定是否正確。(2)抽查各課盤點品項數(shù),每次抽盤2個課,每課抽盤實盤品項的20%,異常狀況需查明原因。12、快報上下檔檢查;(1)快報價商品上檔前1日(周二)檢查pop、價簽、搖搖牌是否正確使用,商品已陳列于端架、促銷背或促銷區(qū)。(

22、2)驚爆商品上檔日(周三)檢查pop、價簽、搖搖牌是否正確使用,商品陳列于端架、促銷背或促銷區(qū)。(3)上期快報下檔(周三)檢查pop、價簽是否已全數(shù)更換。 13、報廢商品:(1)商品品質(zhì)因保存不當造成損耗,需報廢。(2)商品包裝已損不可修復(fù),無法再銷售需報廢。(3)商品已被偷吃,偷用,只剩尸體需報廢。(4)報廢單要正確填寫,注明報廢原因,經(jīng)理認可簽名,方可執(zhí)行。(5)報廢金額單品200元,一次性報廢500元需由營運經(jīng)理簽名確認。 14、贈品商品:(1)廠商贈送品同正常商品,需將贈品單附庫存調(diào)整單填寫正確,以狀態(tài)8搭贈輸入電腦。(2)贈送品,非正常銷售商品,需將贈品贈予會員。 15、價差處理:換檔錯誤造成需避免。 16、市調(diào):(1)生鮮市調(diào)固定每周二次,必要時分店可自行增加市調(diào)次數(shù)。(2)市調(diào)應(yīng)至指定市調(diào)對象處進行,每周二次市調(diào),一次至指定之競爭者處,一次至當?shù)貍鹘y(tǒng)市場,課長至少每周一次市調(diào),經(jīng)理至少每二周一次市調(diào)。 17、會議:(1

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