農(nóng)化經(jīng)銷商規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

1、農(nóng)化公司規(guī)章制度(草擬)第一章 總 則為了使公司內(nèi)部管理盡快走向規(guī)范化,理順公司各項工作流程,提高各部門人員的業(yè)務(wù)水平,加強員工的責(zé)任心和主人翁意識,明確公司各部門、各員工的崗位職責(zé),提高公司的整體工作效率,特制訂此管理和考核辦法。 總體要求:一切以公司的利益為上,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,人人有事做,事事有人管。日事日畢,日清月結(jié)。第二章 機構(gòu)設(shè)置與人員定崗總經(jīng)理:一、化肥部部門經(jīng)理:各銷售片區(qū): 范圍: 負責(zé)人: 范圍: 負責(zé)人: 范圍: 負責(zé)人:化肥倉庫:二、農(nóng)藥部部門經(jīng)理: 范圍: 負責(zé)人: 范圍: 負責(zé)人: 范圍: 負責(zé)人:農(nóng)藥倉庫:門市部:三、技術(shù)部技術(shù)顧問:推 廣 員: 四、財務(wù)部部門經(jīng)理:

2、主管會計:記帳會計:現(xiàn)金出 納:五、行政部部門經(jīng)理:文 員:職工食堂:車隊隊長:公共財產(chǎn)維修:公共財產(chǎn)管理:注:1、公司總體實行總經(jīng)理負責(zé)制。2、各部門實行經(jīng)理負責(zé)制。3、公司員工個人實行崗位負責(zé)制。4、部門管理、個人管理實行行政,財務(wù)監(jiān)督(各部門各崗位量化管理,行政及財務(wù)進行監(jiān)督)主要干部崗位職責(zé)說明總經(jīng)理:能力與素質(zhì)要:1、有強的戰(zhàn)略能力2、有先進的理念和態(tài)度3、有強的決策力和計劃、控制能力4、有強的責(zé)任感,敢于承認錯誤并勇于承擔(dān)責(zé)任5、有強的風(fēng)險管理和預(yù)見能力工作職責(zé):1、把握公司發(fā)展方向,決策公司重大事務(wù),對公司財務(wù)有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督權(quán)2、負責(zé)公司的全面工作正常開展,負責(zé)督導(dǎo)各部門經(jīng)理開展工作

3、3、組織職工定期進行業(yè)務(wù)知識、營銷技能培訓(xùn),不斷更新自己的思想觀念,加強自身的業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和決策能力。4、負責(zé)公司內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置和人員調(diào)配及下屬各部門領(lǐng)導(dǎo)的任免,負責(zé)對員工的獎勵和處罰;5、負責(zé)搞好公司外部環(huán)境,以及主管單位、職能部門的關(guān)系;6、發(fā)展個人魅力,領(lǐng)導(dǎo)公司向健康方向發(fā)展,造就百年企業(yè);7、監(jiān)督公司各項工作計劃的完場情況;8、編制公司各項規(guī)章制度,并根據(jù)計劃完成情況進行獎懲。一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)職責(zé)人:直接上級-總經(jīng)理直接下級-門市部、倉庫、各區(qū)市場代表能力與素質(zhì)要求:1、有很強的協(xié)調(diào)和溝通能力2、有責(zé)任感3、有委派和控制能力4、有創(chuàng)新能力5、敏銳的洞察力工

4、作職責(zé):1、搞好門市部銷售,倉庫貨物的管理2、搞好廠家業(yè)務(wù)人員和門市客戶的接待及業(yè)務(wù)洽談3、選購適銷對路的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的正常供應(yīng),負責(zé)對倉庫內(nèi)隔年庫存商品、過期商品、破損商品的處理工作,進行“零庫存化”管理4、產(chǎn)品的銷售以求利潤最大化,市場動態(tài)的正確把握,及時、充分、準確的手機市場信息,制定出正確的市場工作方案,做好市場調(diào)研、運作和協(xié)調(diào);5、銷售目標的設(shè)定和分解,激勵和監(jiān)督下屬各部門,協(xié)調(diào)好下屬各區(qū)市場的銷售工作及時總結(jié)各區(qū)市場反饋的意見并加以協(xié)調(diào)解決;6、隨時下市場檢查各區(qū)工作情況,監(jiān)督個片區(qū)完成的進度,并根據(jù)計劃完成情況進行獎懲;7、各區(qū)市場應(yīng)每周進行一次銷售交流會,并有人負責(zé)記錄、總結(jié)

5、并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);8、造就一支素質(zhì)高、能力強的高效銷售團隊;9、擁有車輛使用的支配權(quán)。二、門市部職責(zé)負責(zé)人: 直接上級-農(nóng)藥部經(jīng)理 能力與素質(zhì)要求:1、有很強的責(zé)任心2、精通專業(yè)知識和顧客購買心理3、微笑服務(wù),應(yīng)變能力強,服務(wù)意識強工作職責(zé):1、做好門市銷售,公司所有商品和公司整體形象的推銷宣傳;2、負責(zé)新到商品的樣品展示和公告,其他樣品的清潔和破舊、破損樣品的更換;3、出示促銷商品的樣品和宣傳材料、廣告牌的合理擺放,宣傳條幅的更換;4、負責(zé)調(diào)價商品和處理商品的公告和展示;5、時時刻刻調(diào)查了解征詢客戶,收集對公司有影響的市場價格信息,市場需求信息,客戶合作意見等并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo);6、門市部、

6、及門前的衛(wèi)生清掃工作。三、農(nóng)藥倉庫管理員責(zé)任人: 直接上級-農(nóng)藥部經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、工作認真、細心2、原則性強,按公司制度辦事3、有一定的邏輯思維能力,做好庫內(nèi)貨物空間的合理擺放4、吃苦耐勞、不怕臟不怕累工作職責(zé):1、對新貨物要及時驗收入庫,及時交接手續(xù);2、貨品的妥善保管,.貨品的整理和完善貨品的商品性3、 對出庫產(chǎn)品要仔細復(fù)查核對,寫好工作底稿以備查用。4、對門市,業(yè)務(wù)員的開票要認真復(fù)核及時認真填好日報表。5、對開票會計的價格使用,貨品的退換,促銷品的發(fā)放等具有監(jiān)督職能,對業(yè)務(wù)員的退貨,要開箱驗收并簽字確認,否則造成的一切損失有自己承擔(dān)。6、做好倉庫的自查工作,及時與電腦會計進行帳務(wù)

7、核對,配合財務(wù)部門的抽查。四、業(yè)務(wù)代表職責(zé)責(zé)任人:直接上級:業(yè)務(wù)部經(jīng)理 能力與素質(zhì)要求:1、善于溝通,性格開朗大方;2、有很好的儀表、儀態(tài);3、吃苦耐勞精神強;4、應(yīng)變能力強,熟練業(yè)務(wù)知識;5、具備做客戶的顧問和參謀的能力;6、有較強的服務(wù)意識。 工作職責(zé):1、負責(zé)產(chǎn)品的一線銷售,新產(chǎn)品的推廣;2、市場的開發(fā),客戶管理;3、收集市場信息,了解市場的需求;4、競爭產(chǎn)品和競爭對手調(diào)查與分析;5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己鍛煉成一名優(yōu)秀的營業(yè)員 ;6、要成為客戶的顧問,參謀,掙錢的好幫手 ,用心去服務(wù)客戶。五、大區(qū)經(jīng)理職責(zé)責(zé)任人:直接上級-農(nóng)藥部經(jīng)理,直接下級-業(yè)務(wù)人員能力與素質(zhì)要求:1、有一定的協(xié)調(diào)和溝

8、通能力;2、有責(zé)任感;3、有一定的委派和控制能力;4、有一定的創(chuàng)新能力;5、敏銳的市場洞察力。工作職責(zé): 1、搞好團隊建設(shè),做好模范帶頭人,起到傳、幫、帶的作用。2、要調(diào)動本區(qū)成員的工作積極性,使本區(qū)成員之間形成“趕,超,幫”的競爭之勢。3、隨時檢查各片區(qū)工作完成情況,監(jiān)督其完成進度。六、市場部經(jīng)理責(zé)任人:直接上級-總經(jīng)理 直接下級-、技術(shù)顧問、推廣員能力與素質(zhì)要求:1、有較強的語言表達能力,即溝通能力2、有很強的銷售經(jīng)驗,專業(yè)技能水平要求要高3、有很強的市場的預(yù)測及操控能力工作職責(zé):1、全力為業(yè)務(wù)部服務(wù),對外做好業(yè)務(wù)部的服務(wù)工作,對內(nèi)做好下屬部門的分工與協(xié)調(diào)要及時從業(yè)務(wù)部及其他相關(guān)部門搜集反

9、饋信息,及時總結(jié);2、搞好各種有效的促銷活動,制訂有關(guān)促銷措施;3、負責(zé)新產(chǎn)品對內(nèi)部職工的信息發(fā)布,包括價格信息、市場操作方法、產(chǎn)品性能。七、技術(shù)員職責(zé)責(zé)任人: 直接上級:市場部經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、對口專業(yè)大專以上學(xué)歷,實踐經(jīng)驗豐富;2、語言表達能力強,演講口才好,富有鼓動性;3、實際操作、動手能力強;4、奉獻精神和服務(wù)意識強。工作職責(zé):1、職工專業(yè)知識培訓(xùn);2、客戶和農(nóng)民開展農(nóng)民課堂、技術(shù)咨詢;3、利用一切可利用的機會對公司和經(jīng)營產(chǎn)品進行宣傳;4、新產(chǎn)品田間實驗和示范;5、培養(yǎng)后續(xù)技術(shù)服務(wù)人才;6、科技示范戶的管理。八、推廣員職責(zé)責(zé)任人:能力與素質(zhì)要求:1、要求高中以上文化學(xué)歷2、具有一

10、定的專業(yè)知識3、有較好的語言溝通能力和超強的說服力4、動手能力強,不怕苦不怕累工作職責(zé):1、加強產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極到公司內(nèi)各個崗位進行鍛煉3、配合各市場代表作好基層的產(chǎn)品促銷工作九、財務(wù)部經(jīng)理職責(zé)責(zé)任人:直接上級-總經(jīng)理。直接下級-記帳會計、主管會計、能力與素質(zhì)要求:1、有很強的原則性2、對企業(yè)絕對忠誠3、遇事沉穩(wěn)、處事堅強4、辦事細心、認真5、有一定組織 、管理能力工作職責(zé):1、整理公司財務(wù),做好財務(wù)分析2、定期、不定期盤查公司庫存并加以處理 3、資金的籌措,合理支出的預(yù)算4、培養(yǎng)專職會計,盡快使公司財務(wù)走向規(guī)范記帳會計職責(zé): 直接上級:主管會計能力與素質(zhì)要求:1

11、、掌握一定的會計知識,要求具有會計的資質(zhì)2、工作認真、細心3、嚴守公司的財務(wù)機密工作職責(zé):1、正確及時地把各種票據(jù)輸入微機2、監(jiān)督、核查開票會計是否有錯票和不規(guī)范之處3、協(xié)助主管會計對各倉庫進行定期和不定期核查4、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好現(xiàn)金管理,及與現(xiàn)金有關(guān)的各種手續(xù)的辦理主管會計職責(zé) 責(zé)任人: 直接上級:財務(wù)部經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、精通會計業(yè)務(wù),具有會計或會計師資格證2、具有豐富的工作經(jīng)驗3、責(zé)任心強、工作細心,善于發(fā)現(xiàn)問題4、嚴守公司的財務(wù)機密工作職責(zé):1、建立、健全公司帳目,使公司財務(wù)走向規(guī)范化2、作好財務(wù)報表和財務(wù)預(yù)算,及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀3、對倉庫進行每月不少于2次的抽查,并

12、把抽查結(jié)果上報財務(wù)經(jīng)理,待簽字后備案存檔現(xiàn)金出納職責(zé)責(zé)任人:直接上級:財務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排分配的工作任務(wù)。2、現(xiàn)金管理人員要認真貫徹執(zhí)行會計法及現(xiàn)金管理條例的有關(guān)規(guī)定,堅持原則,維護財經(jīng)制度。3、公司現(xiàn)金的收入,支出和保管由出納人員負責(zé)辦理,現(xiàn)金出納人員要嚴格審核各類收付款憑證,凡不符合開支標準,手續(xù)不完備,不符合現(xiàn)金管理制度,違反公司制度的應(yīng)拒絕付款。4、庫存現(xiàn)金不能太多,及時交存銀行,不準白條抵款。5、出納人員應(yīng)根據(jù)審核無誤后,原始憑證或現(xiàn)金收付款憑證,逐日,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,每日應(yīng)將日記帳余額與庫存現(xiàn)金實存數(shù)核對相符,做到日清,月結(jié),保證帳款相符。6、對業(yè)務(wù)人員所交款項認

13、真復(fù)核,并在交主管會計聯(lián)上簽字確認。7、現(xiàn)金支票,存折應(yīng)由出納人員管理使用,不得轉(zhuǎn)交他人使用,不準私人借支公款。8、公司的其他收入一律出銷售日報表,由出納人員辦理,及時入賬入庫。十、行政部職責(zé)人: 直接上級:總經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、責(zé)任心和原則性強2、有一定的組織和管理能力工作職責(zé):1、公司制度的監(jiān)督和落實,并對公司制度提出合理化改進意見2、公司內(nèi)部會議的通知和組織召開,并做好會議記錄3、組織職工進行技術(shù)學(xué)習(xí),安排職工的文化、娛樂活動4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作5后勤管理。6、公司內(nèi)部報刊、雜志、書籍以及宣傳資料的保管7、做好新員工的家訪辦公文員 責(zé)任人: 直接上級:行政部經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、

14、有較強的寫作能力和電腦操作能力。2、有較強的服務(wù)意識。3、懂得一定的商務(wù)接待禮儀。工作職責(zé): 1、宣傳品、促銷品的保管與發(fā)放。2、資料、信息的收集與整理。3、客戶服務(wù)工作。4、公司內(nèi)部信息的發(fā)布與傳達。5、有關(guān)業(yè)務(wù)單位人員的接待。6、辦公區(qū)衛(wèi)生清掃。車隊管理員責(zé)任人:直接上級:行政部經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、責(zé)任心和原則性強,2、具有一定汽車維修專業(yè)知識3、工作認真,細心和大膽,工作職責(zé):1、做好出車記錄2、具體負責(zé)各個車輛的維修3、監(jiān)督各個車輛的正常保養(yǎng),和有關(guān)證件的有效性4、具體落實車輛碰撞傷痕、破損責(zé)任人和記錄處理結(jié)果后勤人員直接上級:行政部經(jīng)理職工食堂責(zé)任人:工作職責(zé):1、按時做好三餐,

15、合理搭配食譜2、搞好廚房、餐廳、辦公區(qū)衛(wèi)生工作公共財產(chǎn)管理責(zé)任人:直接上級:行政部經(jīng)理工作職責(zé):1、不定時查驗公共財產(chǎn)的使用情況,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)2、對過季或暫時不用的財產(chǎn)進行收集整理和妥善保管3、對不具備使用價值的財產(chǎn)進行處理并把處理結(jié)果上報財務(wù)經(jīng)理備案4、負責(zé)公司辦公用品、生產(chǎn)用品以及促銷品的采購十一、生產(chǎn)部職責(zé)負責(zé)人:生產(chǎn)部主管 責(zé)任人: 直接上級:總經(jīng)理能力與素質(zhì)要求:1、責(zé)任心和組織能力強2、具有一定的專業(yè)技能 3、安全意識和原則性強4、公正無私、以大局利益為重工作職責(zé): 1、負責(zé)組織工人進行正常生產(chǎn)、安全生產(chǎn),保證貨物供應(yīng)2、嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁不合格商品出廠3、精打細算

16、,從各個環(huán)節(jié)壓縮生產(chǎn)成本4、協(xié)助總經(jīng)理搞好原材料的采購5、負責(zé)化肥產(chǎn)品的銷售開票6、生產(chǎn)淡季協(xié)助市場人員做好化肥產(chǎn)品的銷售。走向市場調(diào)研農(nóng)民對化肥產(chǎn)品的消費習(xí)慣、消費心理和潛在需求生產(chǎn)部保管 責(zé)任人: 直接上級:生產(chǎn)部主管能力與素質(zhì)要求:1、工作認真、細心2、原則性強,按公司制度辦事3、有一定的邏輯思維能力,合理利用倉庫空間4、吃苦耐勞、不怕臟不怕累工作職責(zé):1、貨品的妥善保管、準確收發(fā)2、各種手續(xù)的及時、完整傳遞3、對開票會計的價格使用,貨品的退換,促銷品的發(fā)放,廢舊包裝物的處理,生產(chǎn)角料的處理等具有監(jiān)督權(quán)4、協(xié)助生產(chǎn)部主管搞好化肥的生產(chǎn)5淡季協(xié)助農(nóng)藥倉庫保管農(nóng)藥的收發(fā)注:要求每人把自己的崗

17、位描述寫在自己的筆記本上,時常,翻看對照自己的工作是否達到了該崗位的要求。第三章 日常管理制度一、根據(jù)公司的實際情況和行業(yè)特點,公司所有工作人員必須按規(guī)定時間上班,不得無故遲到、早退、曠工(包括開會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。公司實行考勤制,遲到一次1分鐘內(nèi)罰款5元,遲到15罰款10元,5分鐘以上罰款15元。二、愛崗敬業(yè)、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為,認真完成本職工作,日事日畢。三、工作期間要精神飽滿,積極工作,不能有消極怠工現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停止其工作崗位,聽候處理。四、同事之間要和睦相處,互相幫助、互相鼓勵、文明禮貌。五、工作期間不得隨意離崗,有事需經(jīng)直接上級批準后方可離開,請假

18、必須辦理請假手續(xù)。六、愛護、節(jié)約、謹慎使用公共財物,對故意破壞公共財物者,要照價賠償并處以被破壞財物35倍罰款;無法落實責(zé)任人由保管、使用單位集體承擔(dān)。七、在工作中出現(xiàn)問題,遇到困難或意見應(yīng)及時向上級反映,以便及時調(diào)整解決,不得在背后對公司、同事惡意攻擊或陷害,偽證制造事端,一旦發(fā)現(xiàn)扣除當月浮動工資,第二次開除。八、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。九、不得泄露業(yè)務(wù)上、職務(wù)上的機密或假借職權(quán)貪污舞弊,以公司名義在外招搖撞騙。十、未經(jīng)允許不得將公司配備的公用財產(chǎn)據(jù)為己有,攜帶出公司;不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)資料、技術(shù)資料。十一、使用電話應(yīng)注意禮貌用語,語言簡明,并

19、做好電話記錄,不得隨意撥打私人長話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙倍處罰。十二中午禁止飲酒,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,。司機飲酒后駕車,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。領(lǐng)導(dǎo)酒后駕車一次罰款100元。同行人員有監(jiān)督職責(zé)如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)督不到位與當事人同樣處罰十三、業(yè)務(wù)考試,根據(jù)成績進行獎罰,第一名獎表現(xiàn)分2分,第二名,第三名獎1分,不及者罰2分,倒數(shù)第一名罰3分。十四, 個人原因給公司造成損失者, 自己承擔(dān)一切損失.十五, 市場一線人員每周提供3條有價值的信息,其他人員1條,上報主管領(lǐng)導(dǎo).提供1條獎0,2分,缺1條罰1分.各部門主管領(lǐng)導(dǎo)每月匯總一次上報行政部經(jīng)理,總經(jīng)理審核后加入季度考評. 第四章 門市制度一、門市人員要著裝整齊,大方得體

20、,不穿奇裝異服,不準穿拖鞋、背心。二、每天上班要打掃衛(wèi)生,整理樣品,這些工作必須在客戶到來以前完成。三、不準在門市上打撲克、下棋、嬉鬧、睡覺、吃零食等有損公司形象的事情。四、不準在門市接待私人親朋。五、對客戶樹立服務(wù)心態(tài),百拿不厭,百問不煩,無論何種原因都不能對顧客發(fā)生爭吵。顧客進門要笑臉相迎,笑臉相送。第五章 倉儲制度一、保管員要經(jīng)常保持庫容整潔,貨位規(guī)范,負責(zé)貨品的安全、防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防雨淋。二、如果因保管員失職造成貨品安全受損或被盜,由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任,直至追究刑事責(zé)任。三、貨物運回后要及時驗收入庫,入庫前的損耗必須在卸車后點清落實,報請財務(wù)經(jīng)理驗明處理,以利于與廠家協(xié)調(diào)

21、和作為結(jié)算時的憑證。庫存商品允許0.05%的損耗率,年終一次性報損,超者自負。四、倉庫會計的調(diào)撥單、入庫單一定要隨時辦理,立即上交。入庫單須標明供貨單位、品名、規(guī)格、產(chǎn)地,尤其一定要標明生產(chǎn)日期。五、貨品入庫、出庫、倒倉庫所產(chǎn)生的裝卸費用由保管員出示證明,到財務(wù)經(jīng)理處支取。裝卸證明要注明貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、實際重量及建議裝卸費率等。六、保管員要對貨品不定時進行抽查,以免出現(xiàn)差錯。年終盤存需有公司委派財務(wù)人員參加監(jiān)盤。七、保管員應(yīng)及時上報缺貨、斷貨和暢銷貨品的庫存情況作為采購進貨的參考。八、倉庫貨品的流動一定要有正式的票據(jù)相隨,嚴禁白條抵貨和事后補票,違反者除追回貨款另罰款200元。嚴禁私自使

22、用倉庫用品特別是促銷品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)加倍處罰。九、下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)員的取貨欠條,最遲5天要清算一次,違者輕則會上通報批評,重則經(jīng)濟處罰。十、提貨時票據(jù)的客戶聯(lián)和倉庫聯(lián)二聯(lián)拿齊,認真核對填寫的內(nèi)容是否有誤,監(jiān)督價格是否運用合理,各項審核無誤方可發(fā)貨。發(fā)貨時一票一人發(fā)全,并與客戶當面核對清楚。十一、提貨時如因票據(jù)開錯而錯發(fā)者,發(fā)貨員承擔(dān)損失的20%;票據(jù)無誤而錯發(fā)者,發(fā)貨員承擔(dān)全部損失。 第六章 業(yè)務(wù)部制度一、利用一切可利用的時間和機會,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識和營銷技能。二、要大膽地“用”,把自己學(xué)的技能、技巧運用到實踐中去,理論與實踐相結(jié)合,把自己的工作做的有聲有色。三 、業(yè)務(wù)人員必須每天保持通訊

23、工具暢通,不準停機關(guān)機,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元.四、要求業(yè)務(wù)人員每天都向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場新信息,便于領(lǐng)導(dǎo)把握全局市場。五、對自己所負責(zé)區(qū)域市場的客戶進行分類管理,樹立明星客戶,構(gòu)建核心網(wǎng)絡(luò)。六、市場人員正常業(yè)務(wù)往來過程中,非特殊情況不能接受客戶的宴請招待??蛻舻焦拘枰写模殘笳埧偨?jīng)理批準,由本區(qū)業(yè)務(wù)代表具體負責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)作陪,公司作陪人員不能超過兩人,招待標準以參加人數(shù)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客戶每人10元,縣級客戶每人15元以內(nèi)。按照既不能讓客戶有意見,又能為公司節(jié)約的原則。市場人員中午禁止飲酒。七 業(yè)務(wù)人員開票時,結(jié)帳時 價格要保持高度統(tǒng)一,不按公司規(guī)定開票,返利給公司造成損失者,由個人承擔(dān).特殊情況

24、,匯報領(lǐng)導(dǎo)后再決定八、退貨制度:1、允許退貨的品種而超期退貨者,罰本區(qū)業(yè)務(wù)人員該批貨值的5%2、不允許退貨的品種而退貨者,罰本區(qū)業(yè)務(wù)人員該批貨值的10%3所有違規(guī)欠款和退貨,由財務(wù)會計監(jiān)督,報財務(wù)經(jīng)理備案。非本區(qū)業(yè)務(wù)人員無權(quán)管理客戶欠款和退貨。(包括領(lǐng)導(dǎo))4業(yè)務(wù)人員退貨,倉庫保管員要當面點清,并在退貨單上簽字確認.沒有簽字,微機不準入帳結(jié)算九、費用制度:1、各片區(qū)費用單列,每季度公布一次所花費用,年終按標準核算(標準為銷售額的千分之五)超出部分由個人承擔(dān),節(jié)約部分公司按50%給予獎勵。2、費用控制獎。每季度對各片區(qū)所花費用進行測評,對任務(wù)完成較好費用率最低者(僅限一名),獎勵費用控制獎。十、銷

25、售明星獎:每季度根據(jù)各片區(qū),銷量,回款率,費用率選出一名定為本季度銷售明星,給予物質(zhì)獎勵和獎勵一次培訓(xùn)機會。十一、銷售狀元獎:連續(xù)四個季度業(yè)績考評第一名者,授予銷售狀元獎,.三個季度業(yè)績考評倒數(shù)第一名者,自動離崗.十二、各片區(qū)年初寫出目標工作計劃,書總經(jīng)理簽字確認,上報財務(wù)備案。 第七章 財務(wù)制度1、財務(wù)人員必須堅持勤儉辦事的方針,要少花錢多辦事,管好家理好財,著重抓好增收節(jié)支兩個環(huán)節(jié),實行經(jīng)濟核算,講究經(jīng)濟效益。 2、全面貫徹執(zhí)行各項財稅政策,加強財務(wù)監(jiān)督,嚴格財經(jīng)紀律3、財務(wù)會計必須日清月結(jié),每月五號前必須報上月報表,一式兩份,總經(jīng)理一份,主管會計一份。報表要包括庫存報表、銷售報表、應(yīng)收應(yīng)

26、付報表、資產(chǎn)負債表、各 業(yè)務(wù)人員的銷售進度表費用報表等。4、財務(wù)會計有監(jiān)督開票會計的職責(zé),當有票據(jù)書寫錯誤,結(jié)帳錯誤或欠款超期、超限者要及時上報財務(wù)經(jīng)理。5、對農(nóng)藥倉庫進行每月3次抽查(包括檢查業(yè)務(wù)員的取貨條是否超期),化肥庫每月抽查1次,并把抽查結(jié)果上報財務(wù)經(jīng)理6、嚴守公司的財務(wù)機密,因泄露財務(wù)機密而造成損失者個人承擔(dān)80%,財務(wù)經(jīng)理承擔(dān)20%。7、財務(wù)經(jīng)理要監(jiān)督財務(wù)工作計劃的執(zhí)行與制度的落實。定期檢查有關(guān)票據(jù)、帳目和完善財務(wù)制度。8、開票會計 要求字體工整、清晰,不能亂涂亂畫,不能撕錯票,單位欄對于新客戶要寫清地址、電話,寫清產(chǎn)品的產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、單價并準確合計金額;同類產(chǎn)品不同廠家和規(guī)

27、格不同的產(chǎn)品要表明廠家、規(guī)格,9車捎和代捎的貨品要在票據(jù)上注明“車捎,未付款”標明車號并立即補欠條(若捎回貨款應(yīng)注明還款時間),欠款條以所屬片區(qū)業(yè)務(wù)代表姓名打現(xiàn)金欠條隨日報表上繳財務(wù),業(yè)務(wù)人員必須在3天內(nèi)要回欠款或換成客戶欠條.10、開票會計因為開錯票而造成損失者,由開票會計承擔(dān)損失的80%,發(fā)貨者承擔(dān)損失的20%。11、提起業(yè)務(wù)收入(如賣廢品等)都由門市會計開票,打日報表。12、不論何人何事不經(jīng)財務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理批準不能私自動用營業(yè)款,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,情節(jié)嚴重者,堅決開除。13、所有營業(yè)款必須當日隨同日報表全額上交現(xiàn)金會計?,F(xiàn)金會計不在時由記帳會計暫時代收現(xiàn)金,但不代收日報表和欠條。記

28、帳會計要及時把營業(yè)款轉(zhuǎn)交現(xiàn)金會計。 14、因公借支須經(jīng)部門主管經(jīng)理、總經(jīng)理簽字后向現(xiàn)金會計借支?,F(xiàn)金會計不在時由個人墊付后報銷。15、職工因私借支,一次不能超過200元,累計不能超過500元。須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借支。報銷制度:1、公司所有發(fā)生費用都要有正規(guī)的票據(jù),并注明用途。消費金額50元以下者,由經(jīng)辦人、主管領(lǐng)導(dǎo)、主管會計簽字后報銷;50元以上者,經(jīng)辦人、主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理簽字后方可報銷。費用發(fā)生后3天內(nèi)報帳,逾期不報者一次罰款5元,財務(wù)部要嚴格監(jiān)督執(zhí)行。2、出差補助標準:出差時長途車、船票實報實銷,市內(nèi)公交費不報。員工出差伙食補助人每天10元,住宿費補助鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級每人每天15元,地市級每人每

29、天20元,特區(qū)、省城每人每天30元。3,下鄉(xiāng)補助:(縣內(nèi))每人每天中午補助餐費5元,節(jié)約歸己,超者自負;車票實報實銷; 長時間在客戶處蹲點促銷,食宿由客戶提供,公司只報銷來往路費; 出差期間住在朋友、親戚家,無住宿發(fā)票的每天獎勵10元住宿費; 出差人員參加會議只報銷途中補助,不發(fā)放會議期間的出差補助。4、差旅費報銷:應(yīng)填寫詳細的差旅費報銷單,并把有關(guān)票據(jù)粘貼其后,由主管經(jīng)理、總經(jīng)理簽字后報銷,嚴禁不實的報銷行為,出差人員回公司后3天內(nèi)報帳, 逾期不報者一次罰款5元,財務(wù)部要嚴格監(jiān)督執(zhí)行。應(yīng)收款制度客戶方面1、客戶信譽度,農(nóng)藥客戶上年銷3萬元以上者可以給予一定的欠款信譽額度,信譽度按上年銷量的1

30、0進行核定。新客戶和化肥客戶沒有可欠款信譽度.2、上年欠款年終結(jié)不清者,下年信譽度降為零.3、農(nóng)藥在信譽度內(nèi)單次交易現(xiàn)款有1的現(xiàn)款獎息,化肥現(xiàn)款提貨有15元20元/噸獎勵.4、客戶欠款年終不能結(jié)清者,不能享受年終獎勵.員工方面1、農(nóng)藥,化肥銷售凡是產(chǎn)生欠款且欠款達到該筆交易額的30%以上者,取消單筆提成.2、客戶欠款超標后允許5天的緩沖期.5天后不能壓縮到正常值的,超出部分度將對業(yè)務(wù)員進行月息1分的罰息.每月結(jié)算一次,每季度兌現(xiàn)一次.3、本區(qū)域欠款年終不能結(jié)清者,下年由責(zé)任人承擔(dān)月息1分利息,計息到還清為止.并且年終獎發(fā)50%,另外50% 結(jié)清欠款后扣除利息再補發(fā). 第八章 車輛及司機制度一、

31、車輛使用的調(diào)度權(quán)歸業(yè)務(wù)部經(jīng)理擁有。二、車輛的維修由公司指派專人負責(zé)。維修時須報辦行政部負責(zé)人批準。憑借維修廠出具的維修結(jié)算單,經(jīng)手人簽字確認,由主管、總經(jīng)理簽字認可后方可報銷。三、車輛實行司機負責(zé)制,每車固定專職司機,負責(zé)車輛的正常使用和保養(yǎng)。車輛上的工具和其他物品因正常維護不好而造成損失者由司機承擔(dān)。四、經(jīng)常檢查所開車輛的各種證件的有效性,保證出車時證件齊全,因個人原因證件過期造成的損失由個人承擔(dān)。因公司原因造成的損失由公司承擔(dān)。因司機違反交通規(guī)則而罰款者由司機個人承擔(dān)。五、車輛每車實行一把鑰匙,其他人不能有車鑰匙,不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意非本車司機不準開車,否則發(fā)現(xiàn)一次罰本車司機現(xiàn)金100元,從當

32、月工資中扣除,造成損失者,損失部分由開車人 員承擔(dān),并視損失輕重對本車司機進行200500元的罰款。六、正常出車造成事故者,司機非責(zé)任人時由公司承擔(dān)95%,司機承擔(dān)5%,如果司機責(zé)任者,由司機和公司共同承擔(dān),根據(jù)情況另行解決。人為造成車輛事故,自報者按價賠償,不報者追查到誰加倍處理并大會批評;七、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意公車不能私用,違反者一次罰款50元。特殊情況(是本人事情)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用,油費自己負擔(dān);八、全年安全行駛無事故者,年終發(fā)安全獎200元;九、司機出車期間必須帶通訊工具保證正常通訊,保持與公司的聯(lián)系。十、一車一檔案,認真登記車輛的使用情況、維修保養(yǎng)等。十一、適時擦洗所開車輛,保持車輛

33、的清潔(包括車內(nèi)、外和引擎的清潔),平時注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常。十二司機出車回來后要記錄好公里數(shù),并簽名以便進行費用核算十三、加油卡有片區(qū)經(jīng)理保管,加油卡費用有片區(qū)承擔(dān),如果發(fā)現(xiàn)加油卡有不正當加油情況,其加油金額由加油卡保管人承擔(dān)。第九章 考勤、請假制度一、全體職工要嚴格堅守自己的工作崗位,認真執(zhí)行公司的考勤制度。實行本人簽到制。三、原則上每月可請假3天不扣工資,當月請假超出3天者,超出幾天就扣幾天工資,此工資包括基本工資和每天折合的獎金或浮動工資。四、請假應(yīng)在前一天提出申請,當天請假者不準假, 離崗2小時以上必須寫請假條。市場人員請半天假者,只準下午

34、請,上午請假視為請假全天。特殊情況,當天請假事后補請假條者,扣表現(xiàn)分1分。特殊情況,當天請假事后不補請假條者,視為曠工。五、請假2天以上須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;六、請假條待領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由辦公室主管管理,上班后向辦公室主管銷假,主管人員在請假條上注明銷假時間并簽字,月底交財務(wù)做為發(fā)工資參考;七、請假到期不銷假和請假到期未能正常上班又沒補請假條者,視為曠工,曠工一天扣兩天工資,曠工半天以內(nèi)扣一天的工資,一天以上者加罰3倍天數(shù)的工資,情節(jié)嚴重者直至開除。八、當月出勤不足15天者,扣除當月全部工資和獎金;九、 公司正式錄用的女職工可以休產(chǎn)假兩個月,產(chǎn)假期間停發(fā)工資,假期滿后不能正常上班者視為自動離崗。第十章 資料管理、借閱制度一、對公司有用的專業(yè)書籍、報刊或經(jīng)營、管理方面的書籍,只要和公司現(xiàn)有資料不重復(fù)每人都可以購買,本人優(yōu)先閱讀后交公司報銷歸公所有。二、本公司宣傳資料、書籍由辦公室管理、登記造冊。借閱時須打借條,說明歸還日期和該書價值。到期不能歸還者,視為丟失。資料管理員把該借條交財務(wù),發(fā)工資時按書價的雙倍扣除。第十一章 會議制度

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