管理信息系統(tǒng)考試試題及答案(B卷

1、青 海 大 學 考 試 試 卷（B）20102011學年第一學期課程名稱： 管理信息系統(tǒng) 班級：信息管理與信息系統(tǒng)2008級姓名： 學號： 題號一二三四五六總分得分閱卷人一填空題（每空1分，共15空，合計15分）1.詳細調(diào)查包括_調(diào)查和_調(diào)查兩大部分。2.如果一個系統(tǒng)的處理方式是_式的，則既可以用單機系統(tǒng)，也可以用網(wǎng)絡系統(tǒng)。3.用兩臺同樣的計算機同時做同樣的工作，稱為_系統(tǒng)。4.每秒鐘執(zhí)行作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的_。5.在管理信息系統(tǒng)中的兩種基本類型的通信網(wǎng)絡是_ _網(wǎng)絡和_網(wǎng)絡。6.為了檢驗程序的正確性，在測試時不僅需要正常數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，還需要使用_數(shù)據(jù)。7.群體決策支持系統(tǒng)類型包括決策室、局域決

2、策網(wǎng)、_和_。8.數(shù)據(jù)庫設計的六個階段依次為需求分析、_、邏輯設計、_、數(shù)據(jù)庫實施、運行維護。9.諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)成長劃分六個不同階段分別是 、蔓延、控制、 、數(shù)據(jù)管理、 。二.單項選擇題（每題1分，共15小題，合計15 分。請將正確選項前的字母寫在對應的表格中）題號123456789101112131415答案1.管理信息通常按管理活動的層次分為三級( ) A.計劃級、控制級、操作級 B.高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級 C.戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、作業(yè)級 D.戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、策略級2.決策過程的四個階段是( ) A.收集、情報、選擇、實施 B.情報、選擇、實施、評價 C.情報、設計、選擇、

3、評價 D.情報、設計、選擇、實施3.數(shù)據(jù)的邏輯組織形式有( ) A.順序組織、直接組織、鏈表組織 B.鏈表組織、樹型組織、直接組織 C.順序組織、樹型組織、網(wǎng)狀組織 D.網(wǎng)狀組織、樹型組織、鏈表組織4.數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型是指( ) A.數(shù)據(jù)項之間的聯(lián)系形式 B.記錄型之間的聯(lián)系形式 C.文件之間的聯(lián)系形式 D.數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系形式5.在計算機的數(shù)據(jù)處理中，文件的組織方式可以分為以下三種( ) A.層次文件、網(wǎng)狀文件、關系文件 B.鏈表文件、樹型文件、網(wǎng)狀文件 C.順序文件、索引文件、直接文件 D.磁盤文件、磁帶文件、光盤文件6.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( ) A.由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用

4、系統(tǒng) B.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng) C.由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng) D.由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)7.對決策支持系統(tǒng)的正確描述之一是( ) A.能代替人進行決策的一類信息系統(tǒng) B.主要支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題 C.系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)庫和模型庫，且采用數(shù)據(jù)驅(qū)動 D.只能支持高層領導決策8.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括( ) A.數(shù)據(jù)流 B.處理邏輯 C.數(shù)據(jù)管理機構(gòu) D.數(shù)據(jù)存儲9.數(shù)據(jù)流圖中的外部實體是指( ) A.與系統(tǒng)無關的單位和個人 B.與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關系但不屬于系統(tǒng)本身的人或單位 C.系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù) D.上級部門或外單位10整個社會保障管理信息系統(tǒng)的

5、核心部分是（ ）A.數(shù)據(jù)庫 B.操作系統(tǒng) C.計算機 D.核心平臺11企業(yè)資源規(guī)劃強調(diào)是（ ）A.銷售鏈的管理 B.供應鏈的管理C.投資鏈的管理 D.生產(chǎn)過程的管理12工作流管理信息系統(tǒng)的特點是（ ）A.數(shù)據(jù)庫應用流程化 B.服務器應用流程化C.操作系統(tǒng)應用流程化 D.辦公軟件應用流程化13管理信息系統(tǒng)在政府機關單位中應用主要體現(xiàn)在（ ）A.方便辦公 B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.政績考核 D.工作流程的規(guī)范管理14一般來說，管理信息系統(tǒng)的基本類型取決于（ ）。A、市場營銷系統(tǒng) B、財務系統(tǒng)C、業(yè)務信息系統(tǒng) D、計算機軟硬件15穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎中所指的穩(wěn)定內(nèi)容是（ ）A. 業(yè)務內(nèi)容 B. 命令集C. 輸出文件

6、 D. 基本表四.判斷（每題1分，共10小題，合計10分。對的打“”，錯的打“”。請將正確答案寫在對應的表格中）題號12345678910答案1、B/S結(jié)構(gòu)是客戶/服務器模式的軟件結(jié)構(gòu)，其系統(tǒng)構(gòu)成為服務器端程序和客戶端程序。2、友好的界面、良好的數(shù)據(jù)輸入、輸出規(guī)范在管理信息系統(tǒng)程序設計中占據(jù)非常重要的地位。3、系統(tǒng)可行性研究報告是系統(tǒng)設計階段完成的任務。4、在MIS的設計中，系統(tǒng)測試往往是在程序設計完成后由程序設計者裝入數(shù)據(jù)進行測試的。5、CMM是一種軟件開發(fā)技術(shù)，和C一樣，是一種計算機程序設計語言。6.信息社會的主要特征是信息化代替工業(yè)化。7、許多程序錯誤出現(xiàn)在下標、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和循環(huán)等的邊界附

7、近，所以要進行邊界值分析測試技術(shù)。8管理的基本任務是控制。9管理現(xiàn)代化的根本途徑是管理方法和手段。10矩陣圖中，以行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，U和C來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生，在U/C矩陣的每一列，只能出現(xiàn)一個C,或者沒有C。 五.問答題（共4題，合計31分）1. 簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。（6分）2. 可行性研究的目的是什么？（6分）3.詳細說明系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的三種轉(zhuǎn)換方式是什么？（7分）4.為有效地進行系統(tǒng)開發(fā)與管理，將管理信息系統(tǒng)的生命期劃分為五個階段，其中每個階段都有明確的任務，并需產(chǎn)生一定規(guī)格的文檔資料交付給下一階段，而下階段則在上階段所交付的文檔的基礎上繼續(xù)進行開發(fā)過程，請補全表格。（每

8、空1分，合計12分）階段主要內(nèi)容主要文檔（1） 當前系統(tǒng)的初步調(diào)查總體方案的提出（2） （3） 系統(tǒng)分析（4） 分析用戶需求（5） （6） 系統(tǒng)設計（7） 設計說明書（8） 編程及硬件的安裝（9） (10） （11） 操作手冊維護手冊運行維護系統(tǒng)的正常運行系統(tǒng)的各類維護對系統(tǒng)進行評價系統(tǒng)維護記錄（12） 六.應用題（共2小題，每題9分，合計18分）1.用質(zhì)數(shù)法設計代碼校驗位：原代碼共7位，從左到右取權(quán)3，5，7，13，17，19，23，以11為模，試求出的校驗位？如果讓“11”既作模，又作權(quán)，會存在什么缺陷(可以舉例說明)？2.某貨運站的收費標準如下：(1) 收費地點在本省，則快件每公斤6元，

9、慢件每公斤4元；(2) 收費地點在外省，則在25公斤以內(nèi)（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明。七.簡述題（11分）1.簡述系統(tǒng)設計的目標、任務及系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容。以下答案僅供參考，如有疑問請聯(lián)系填空題1.管理業(yè)務 數(shù)據(jù)流程(與次序無關) 2.集中3.對偶 4.吞吐量(或TPS) 5.局部區(qū)域(局域) 廣域(與次序無關)6.錯誤 7.虛擬會議 遠程決策網(wǎng)(與次序無關) 8. 概念設計、物理設計（與次序有關）9.初裝 集成 成熟選擇題1.

10、C 2.D 3.D 4.B 5.C6.C 7.B 8.C 9.B 10.D11.B 12.A 13.D 14.C 15.D判斷題1、（）C/S結(jié)構(gòu)是客戶/服務器模式的軟件結(jié)構(gòu)，其系統(tǒng)構(gòu)成為服務器端程序和客戶端程序。2、()3、（）系統(tǒng)可行性研究報告是系統(tǒng)調(diào)查分析階段完成的任務。4、（）在MIS設計中，盡量避免程序員自己進行系統(tǒng)測試，因為這種測試往往容易循一定的慣性思維進行，難以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題。5、（）CMM是軟件過程能力成熟度模型的簡稱，是一種衡量軟件公司開發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過程改進事實上的工業(yè)標準。6、（）7、()8、（）9、()10、（）簡答1. 簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容物理系

11、統(tǒng)的實施；程序設計與調(diào)試；項目管理；人員培訓；數(shù)據(jù)準備與錄入；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價。2. 可行性研究的目的是什么？可行性研究階段的主要任務是在系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎上，對新系統(tǒng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)和值得實現(xiàn)等問題做出判斷，避免在花費了大量的人力和物力之后才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不能實現(xiàn)或新系統(tǒng)投入使用后沒有任何實際意義而引起的浪費。對新系統(tǒng)可行性的研究，要求用最小的代價在盡量短的時間內(nèi)確定系統(tǒng)是否可行。3.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的三種轉(zhuǎn)換方式是什么？ 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式有：直接方式、并行方式和分階段三種轉(zhuǎn)換方式。 （1）直接轉(zhuǎn)換方式。這種轉(zhuǎn)換方式是在某一時刻，用新系統(tǒng)完全代替老系統(tǒng)工作。這種轉(zhuǎn)換方式省時省力，但風險較大。對于信息規(guī)格要求高的那

12、些信息系統(tǒng)，比如會計信息系統(tǒng)而言，不能采用這種轉(zhuǎn)換方式。因為系統(tǒng)中可能會存在一些始料不及的事情。 （2）并行轉(zhuǎn)換方式 新老系統(tǒng)同時在一段較長時間內(nèi)并行運行，并行期的初期是以老系統(tǒng)來考核新系統(tǒng)，老系統(tǒng)處理的結(jié)果作為管理的依據(jù)。并行期的后期，根據(jù)新系統(tǒng)工作情況逐步讓老系統(tǒng)退出實際管理工作，這時的老系統(tǒng)起考核作用。這種轉(zhuǎn)換方式可靠性高，風險小，但并行運行階段會增加業(yè)務人員的工作量。 （3）分階段逐步轉(zhuǎn)換方式 新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換是一個子系統(tǒng)一個子系統(tǒng)地進行。每個子系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換是按平行方式進行。這種轉(zhuǎn)換方式可以達到風險小，又不加重業(yè)務部門的負擔。但各個子系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的先后次序和相互之間的接口處理較難解決。通常是先

13、轉(zhuǎn)換相對獨立的“前道工序”的子系統(tǒng)，聯(lián)系密切的“后道工序”的子系統(tǒng)則留在后期轉(zhuǎn)換。4為有效地進行系統(tǒng)開發(fā)與管理，將管理信息系統(tǒng)的生命期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和運行維護等五個階段，其中每個階段都有明確的任務，并需產(chǎn)生一定規(guī)格的文檔資料交付給下一階段，而下階段則在上階段所交付的文檔的基礎上繼續(xù)進行開發(fā)過程。如下表：階段主要內(nèi)容主要文檔總體規(guī)劃當前系統(tǒng)的初步調(diào)查總體方案的提出對方案進行可行性分析可行性報告系統(tǒng)分析當前系統(tǒng)的詳細調(diào)查分析用戶需求建立新系統(tǒng)的邏輯模型系統(tǒng)說明書系統(tǒng)設計建立新系統(tǒng)的物理模型設計說明書應用題1.用質(zhì)數(shù)法設計代碼校驗位：原代碼共7位，從左到右取權(quán)3，5，7

14、，13，17，19，23，以11為模，試求出的校驗位？如果讓“11”既作模，又作權(quán)，會存在什么缺陷(可以舉例說明)？1、解：（1） 校驗位的計算：原碼：2690088權(quán)：35713171923乘積：6306300152184乘積之和：435模11結(jié)果435/11=39 余數(shù)：6 校驗位：6新碼：（2）如果“11”既作模，又作權(quán)，那么當該位發(fā)生錯誤時，校驗位將無法檢測到這位發(fā)生錯誤。如：不妨將權(quán)13改為11（左邊第四位權(quán)），原代碼是，其校驗位仍為6，新碼是；在輸入或傳輸過程中發(fā)生錯誤：第四位由0變?yōu)?（或其它任意數(shù)字1-9），即輸入“”此時的校檢位6將無法檢測到已發(fā)生的錯誤！因為2X3+6X5+

15、9X7+9X11+0X17+8X19+8X23=435+9X11=534模11后所得余數(shù)仍為6，計算機會認為：“”輸成“”沒有發(fā)生錯誤！。2.某貨運站的收費標準如下：(1) 收費地點在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2) 收費地點在外省，則在25公斤以內(nèi)（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明。2、決策表：答：在貨運收費標準中牽涉條件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，對于外省運件以25公斤為分界線，故貨運站收費標準決策表的條件有三個，執(zhí)行的價格有四檔：4元/公斤、

16、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，從而可得某貨運站的收費標準執(zhí)行判斷表如下表格所示。收費標準判斷表決策規(guī)則號123456條件本??？YYNNNN25公斤YYNN慢件？YNYNYN應采取的行動4元/公斤6元/公斤8元/公斤10元/公斤簡述題1. 簡述系統(tǒng)設計的目標、任務和系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容。目的與任務： 管理信息系統(tǒng)設計階段的主要目的是將系統(tǒng)分析階段所提出的反映了用戶信息需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可以實施的基于計算機與通信系統(tǒng)的物理（技術(shù)）方案。 主要任務是從管理信息系統(tǒng)的總體目標出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)分析階段對系統(tǒng)的邏輯功能的要求，并考慮到經(jīng)濟、技術(shù)和運行環(huán)境等方面的條件，確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案，合理選擇計算機和通信的軟、硬件設備，提出系統(tǒng)的實施計劃，確?？傮w目標的實現(xiàn)。系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容： 系統(tǒng)設計階段的工作是一項技術(shù)性強、涉及面廣