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1、HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃解決方案摘要伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng),中國(guó)有越來(lái)越多的企業(yè)業(yè)務(wù)在增長(zhǎng)、規(guī)模在擴(kuò)大、管理在變得越來(lái)越復(fù)雜,與此同時(shí),客戶的要求越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手此起彼伏,同時(shí)企業(yè)還需要面對(duì)資本市場(chǎng)對(duì)于成本和風(fēng) 險(xiǎn)控制的更嚴(yán)格的要求面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須不斷提升自身的管理水平,建立可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,業(yè)務(wù)模式的靈活性成為中國(guó)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的常見(jiàn)瓶頸。在中國(guó),阻礙業(yè)務(wù)模式靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的一個(gè)主要原因是IT建設(shè)滯后。由于中國(guó)企業(yè)IT發(fā)展的歷史原因,IT系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)處于一種被動(dòng)的應(yīng)對(duì)狀態(tài),而公司的管理卻在不斷變化,這種IT滯后于管理的矛盾日益突出。 正如中國(guó)人壽的選擇,我們認(rèn)為只有堅(jiān)定地推
2、進(jìn)面向未來(lái)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施工作才能解決問(wèn)題、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 IT戰(zhàn)略規(guī)劃解決方案,以HP獨(dú)特的動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)戰(zhàn)略(AE)、業(yè)務(wù)/IT規(guī)劃方法論及服務(wù)流程規(guī)范(BITA,EITA,ITSM)為指導(dǎo),幫助企業(yè)建立以客戶為中心的企業(yè)信息架構(gòu),加速企業(yè)的資源優(yōu)化整合,提供可預(yù)期的IT建設(shè)路線圖、IT投資和業(yè)務(wù)回報(bào),實(shí)現(xiàn)IT的有序建設(shè),提高企業(yè)IT建設(shè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,改善客戶服務(wù)質(zhì)量,全面提高企業(yè)的業(yè)務(wù)靈活性,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 正如中國(guó)人壽的思考和選擇,什么樣的IT戰(zhàn)略規(guī)劃是中國(guó)企業(yè)需要的?當(dāng)時(shí),中國(guó)人壽力圖在長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和具體實(shí)施之間尋找精確的平衡,因此他們?cè)谠u(píng)估IT規(guī)劃的時(shí)候,把三個(gè)
3、標(biāo)準(zhǔn)擺上桌面:第一,有沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的指導(dǎo)思想這是判斷規(guī)劃能否適應(yīng)未來(lái)的重要因素;第二,能否通過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的最佳實(shí)踐,結(jié)合中國(guó)人壽的實(shí)際,提出一個(gè)可供參考的模型;第三,是否具備一個(gè)真正可實(shí)施的詳細(xì)方案。經(jīng)過(guò)中國(guó)人壽專家組嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的遴選,HP咨詢脫穎而出,成為中國(guó)人壽推進(jìn)其IT戰(zhàn)略的最佳合作伙伴。 HP的IT戰(zhàn)略規(guī)劃有其獨(dú)到之處。 HP在為中國(guó)企業(yè)確定未來(lái)IT戰(zhàn)略、架構(gòu)、實(shí)施路線方面有著包括方案、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、隊(duì)伍等方面的全面優(yōu)勢(shì)。 其中最為關(guān)鍵的因素在于HP大力倡導(dǎo)的動(dòng)成長(zhǎng)計(jì)劃與中國(guó)企業(yè)今天追求IT與業(yè)務(wù)最佳同步的需求相契合。 動(dòng)成長(zhǎng)計(jì)劃面向企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,著眼于不斷變化的外部環(huán)境與內(nèi)部不確定因素
4、的影響,能夠幫助中國(guó)企業(yè)建立適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)需求的IT架構(gòu),從長(zhǎng)遠(yuǎn)保障企業(yè)投資回報(bào)的最大化。在全球范圍內(nèi),HP在幫助金融、電信、制造、政府、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)規(guī)劃、實(shí)施IT戰(zhàn)略方面擁有著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可及的優(yōu)勢(shì) - 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和世界上最著名的IT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的融合,能充分保障業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到IT戰(zhàn)略到IT計(jì)劃的落地實(shí)現(xiàn)。 背景現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) WTO和全球化給中國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)帶來(lái)越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。與此同時(shí),客戶要求更適用的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)本身的運(yùn)作以及很多相關(guān)的信息的獲得、處理和運(yùn)用越來(lái)越依賴信息技術(shù)的應(yīng)用。 發(fā)展趨勢(shì) 企業(yè)要不斷提供越來(lái)越有針對(duì)性的個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù);客戶希望得到越來(lái)越多
5、的以客戶為中心的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn);信息技術(shù)的運(yùn)用正成為企業(yè)為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必須采取的手段。 客戶面臨的挑戰(zhàn) IT如何與業(yè)務(wù)結(jié)合以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化; 如何建立可靠的IT基礎(chǔ)設(shè)施以保障業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行; 如何集成內(nèi)部各應(yīng)用系統(tǒng),如何增強(qiáng)與合作伙伴,上下游的緊密關(guān)系; 如何降低IT的運(yùn)維成本和降低IT業(yè)務(wù)的復(fù)雜性以集中精力于核心業(yè)務(wù); 如何利用新的技術(shù)快速的獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 客戶的需求 IT建設(shè)發(fā)展到一定階段,系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)客戶需要解決IT建設(shè)中的一些具有總體性和戰(zhàn)略性的問(wèn)題: IT建設(shè)如何更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,如何做到統(tǒng)一規(guī)劃,如何充分利用現(xiàn)有資源為未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),如何做到有序建設(shè)? 解決
6、方案IT 戰(zhàn)略規(guī)劃 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的目的主要是為了定義和描述一個(gè)企業(yè)或組織目標(biāo)IT系統(tǒng)的體系架構(gòu)和為建立這種架構(gòu)的實(shí)施過(guò)程,以及從全局、中遠(yuǎn)期的視角對(duì)后續(xù)的建設(shè)工程實(shí)施進(jìn)行論證、定義、描述。 HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃解決方案,以HP獨(dú)特的動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)/IT規(guī)劃方法論為指導(dǎo),幫助企業(yè)建立以客戶為中心的企業(yè)信息架構(gòu),加速企業(yè)的資源優(yōu)化整合,提供可預(yù)期的IT建設(shè)路線圖、IT投資和業(yè)務(wù)回報(bào),實(shí)現(xiàn)IT的有序建設(shè),提高企業(yè)IT建設(shè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,改善客戶服務(wù)質(zhì)量,保障企業(yè)IT投資回報(bào)的可預(yù)見(jiàn)和最大化。 方案構(gòu)成惠普動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)解決方案路線圖動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)是HP的愿景,它賦予了IT基礎(chǔ)設(shè)施前所未有的適
7、應(yīng)性和靈活性,能實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的真正同步。面對(duì)動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)的各個(gè)層面,HP提供了用戶所需要的各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。其中,IT戰(zhàn)略規(guī)劃是動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)全方位構(gòu)建的第一步,它幫助企業(yè)CIO們構(gòu)建敏捷的IT基礎(chǔ),使他們能夠快速配置、管理與發(fā)展應(yīng)用軟件和IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)。 HP動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)架構(gòu)采用簡(jiǎn)易、標(biāo)準(zhǔn)、模塊化以及集成化的設(shè)計(jì)原則,幫助企業(yè)360度全方位觀察他們的應(yīng)用架構(gòu),并能夠以優(yōu)化靈活性的方式,確保從數(shù)據(jù)移植到供應(yīng)鏈整合的每一件事情都能夠協(xié)同進(jìn)行。 本解決方案構(gòu)成模塊& 特性 此解決方案各階段的交付 HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃包括三階段: 第一階段:評(píng)估分析-完成IT與業(yè)務(wù)整合評(píng)估及當(dāng)前IT架構(gòu)評(píng)估。 HP以動(dòng)成長(zhǎng)企
8、業(yè)達(dá)爾文參考模型為基準(zhǔn),就企業(yè)的現(xiàn)狀為其進(jìn)行靈活性評(píng)估(AAS), 同時(shí)應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理(BPM)和IT服務(wù)管理(ITSM)框架評(píng)估企業(yè)的整體IT運(yùn)營(yíng)與管理狀況,借助HP的IT成熟度模型評(píng)估企業(yè)的IT整合度。 第二階段:規(guī)劃設(shè)計(jì)完成IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及未來(lái)IT架構(gòu)(包括應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu))的建設(shè)、未來(lái)IT治理模式設(shè)計(jì)。 HP利用動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)模型,幫助企業(yè)建立IT戰(zhàn)略,包括: IT遠(yuǎn)景確立IT在企業(yè)中的作用 企業(yè)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化 IT控制模型建立管理與控制框架 整體戰(zhàn)略是基于業(yè)務(wù)與IT整合及企業(yè)架構(gòu)建立的,它應(yīng)用了四個(gè)核心設(shè)計(jì)原則:簡(jiǎn)易化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和集成化
9、,最終實(shí)現(xiàn)動(dòng)成長(zhǎng)的目標(biāo)。 第三階段:實(shí)施計(jì)劃完成實(shí)施項(xiàng)目定義、時(shí)間表以及實(shí)施效果預(yù)估。客戶收益最終, 企業(yè)采納HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃能從如下四方面獲得受益:風(fēng)險(xiǎn)最小化 HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃通過(guò)簡(jiǎn)化和優(yōu)化企業(yè)的技術(shù)環(huán)境,建設(shè)靈活的、具有適應(yīng)性的技術(shù)設(shè)施,從而能夠保障更成功地實(shí)施企業(yè)所需的解決方案,支持業(yè)務(wù)變化,提高響應(yīng)能力和降低風(fēng)險(xiǎn)。 投資回報(bào)最大化 HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃以建設(shè)靈活的基礎(chǔ)設(shè)施為目標(biāo),優(yōu)化IT資源,降低基礎(chǔ)設(shè)施管理成本,并提供更多的選擇余地來(lái)降低擁有成本; 改善性能 通過(guò)HP的IT戰(zhàn)略規(guī)劃幫助企業(yè)建立具有適應(yīng)性的基礎(chǔ)設(shè)施,首席信息官能夠信心十足地制定和滿足日益增長(zhǎng)的服務(wù)等級(jí)協(xié)議要求,以確保
10、提供更好的可用性、響應(yīng)速度和性能。 增加靈活性 HP IT戰(zhàn)略規(guī)劃幫助企業(yè)構(gòu)建靈活的基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)將能夠及時(shí)把握各種機(jī)遇并快速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),同時(shí)快速適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)模式、流程和市場(chǎng)需求,從容應(yīng)變,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 HP優(yōu)勢(shì)人員HP擁有世界一流的行業(yè)和IT咨詢專家,尤其在支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃方面具有通常咨詢公司不可及的落地實(shí)施能力; HP是首屈一指的公司,在中國(guó)所有各省均設(shè)有直接服務(wù)辦事處,能以最高水平的IT服務(wù)為客戶提供幫助; HP擁有獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)驗(yàn),它成功規(guī)劃并實(shí)施了全球最龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施,并從此前HP與Compaq合并所進(jìn)行的IT戰(zhàn)略規(guī)劃和應(yīng)用整合中獲得了寶貴經(jīng)驗(yàn)
11、,此外還繼承了DEC和Compaq以及Tandem與Compaq的IT規(guī)劃和整合經(jīng)驗(yàn); 方法 HP的動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)(Adaptive Enterprise)戰(zhàn)略面向企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,著眼于不斷變化的外部環(huán)境與內(nèi)部不確定因素的影響,能夠幫助企業(yè)建立適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)需求的IT架構(gòu),從長(zhǎng)遠(yuǎn)最大化保障企業(yè)投資; HP的動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)架構(gòu)方法學(xué)(簡(jiǎn)易化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、集成)堪稱業(yè)界典范,它可以提供最高的靈活性 AAS靈活性評(píng)估服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,它可以為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的同步提供幫助,并按照一次變革所用的時(shí)間、范圍和難易度為IT劃分優(yōu)先級(jí) HP BITA(Business-IT Alignment) ,以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的I
12、T規(guī)劃咨詢實(shí)施方法論,能有效地把業(yè)務(wù)策略、業(yè)務(wù)流程很IT策略和IT的建設(shè)自始至終聯(lián)系起來(lái),充分互動(dòng),使IT能夠更好地為企業(yè)業(yè)務(wù)策略和目標(biāo)服務(wù),幫助客戶獲得業(yè)務(wù)成功; HP EITA(Enterprise IT Architecture)方法論,定義IT規(guī)劃的過(guò)程,把IT的各個(gè)方面進(jìn)行全局的規(guī)劃考慮,包括:信息、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、體系結(jié)構(gòu)、安全、通信、人員組織和IT運(yùn)營(yíng)管理流程等。EITA能靈活地滿足廣泛客戶的IT規(guī)劃需求。 HP IT服務(wù)管理(ITSM)模型是惠普公司基于CCTA(英國(guó)國(guó)家電腦局)開(kāi)發(fā)的ITIL(IT Infrastructure Library IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)),結(jié)合惠普公
13、司多年的IT管理經(jīng)驗(yàn),提出的一整套規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)企業(yè)IT組織的標(biāo)準(zhǔn)方法,該方法將幫助IT部門(mén)建立一整套規(guī)范的流程管理、人員管理以及技術(shù)管理體系,為IT部門(mén)提供一個(gè)高效率的工作流管理的系統(tǒng)平臺(tái)與靈活量化的服務(wù)管理平臺(tái). 技術(shù) 成立六十多年來(lái),HP從未停止過(guò)創(chuàng)新和變革的步伐。HP每年40億美元投入研發(fā),平均每天獲11項(xiàng)專利。全世界有超過(guò)十億人正在使用HP的技術(shù),其范圍涵蓋IT基礎(chǔ)設(shè)施、信息產(chǎn)品及接入設(shè)備、成像、打印以及全球服務(wù)等諸多領(lǐng)域。HP為100家全球最大的證券交易所提供支持。HP在全球有7萬(wàn)服務(wù)與支持伙伴。成功案例與評(píng)價(jià)成功案例一: 中國(guó)人壽 客戶需求: 在快速增長(zhǎng)的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上,處于領(lǐng)
14、導(dǎo)地位的中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司在優(yōu)勢(shì)當(dāng)中看到了危機(jī)并認(rèn)識(shí)到持續(xù)發(fā)展的必要性。中國(guó)人壽股份有限公司副總經(jīng)理萬(wàn)峰總結(jié)了中國(guó)人壽當(dāng)時(shí)面臨的4項(xiàng)挑戰(zhàn):首先,在上市以后國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)人壽提出了更高的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制要求;其次,股東要求更高的利潤(rùn);還有,客戶需要更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);最重要的是,企業(yè)需要不斷提高自身的管理水平,建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此中國(guó)人壽提出:積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),努力使中國(guó)人壽成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的、在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司。 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),業(yè)務(wù)模式的靈活性成為中國(guó)人壽持續(xù)發(fā)展的瓶頸。和其他快速增長(zhǎng)的保險(xiǎn)公司一樣,阻礙業(yè)務(wù)模式靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的一個(gè)主要原因是IT建設(shè)滯后。長(zhǎng)期以來(lái)
15、,IT系統(tǒng)處于一種被動(dòng)的應(yīng)對(duì)狀態(tài),而公司的管理卻在不斷變化,這種IT滯后于管理的矛盾日益突出。在明確IT建設(shè)滯后的問(wèn)題后,中國(guó)人壽深深地意識(shí)到,只有堅(jiān)定地推進(jìn)面向未來(lái)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施工作才能解決問(wèn)題、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 HP解決方案: 為中國(guó)人壽量身打造的IT整體戰(zhàn)略規(guī)劃, 具體包括三階段內(nèi)容: 第一階段:評(píng)估分析完成IT與業(yè)務(wù)整合評(píng)估及當(dāng)前IT架構(gòu)評(píng)估。 第二階段:規(guī)劃設(shè)計(jì)完成IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及未來(lái)IT架構(gòu)(包括應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu))的建設(shè)、未來(lái)IT治理模式設(shè)計(jì)。 第三階段:實(shí)施計(jì)劃完成實(shí)施項(xiàng)目定義、時(shí)間表以及實(shí)施效果預(yù)估。 項(xiàng)目成效: HP與中國(guó)人壽IT整體戰(zhàn)略規(guī)劃的最終實(shí)施將建立這
16、個(gè)綠色I(xiàn)T生態(tài)系統(tǒng),能夠更具主動(dòng)性地為業(yè)務(wù)提供支持、更好地滿足未來(lái)業(yè)務(wù)的需求,從而不斷提高中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)管理能力和可持續(xù)發(fā)展能力,提高對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力和對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,提高對(duì)不確定性因素的適應(yīng)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,最終提升中國(guó)人壽的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且從更高角度上確保中國(guó)人壽發(fā)展成為一個(gè)綜合性、多元化的國(guó)際保險(xiǎn)(金融)集團(tuán)。 為何選擇HP: HP之所以能夠在激烈角逐中勝出,是因?yàn)镠P在為中國(guó)人壽確定未來(lái)IT戰(zhàn)略、架構(gòu)、實(shí)施路線方面有著包括方案、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、隊(duì)伍等方面的全面優(yōu)勢(shì)。其中最為關(guān)鍵的因素在于HP大力倡導(dǎo)的動(dòng)成長(zhǎng)計(jì)劃與中國(guó)人壽的需求相契合,也正因?yàn)槿绱?,二者的?lián)姻稱得上是水到渠成。
17、動(dòng)成長(zhǎng)計(jì)劃面向企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,著眼于不斷變化的外部環(huán)境與內(nèi)部不確定因素的影響,能夠幫助中國(guó)人壽建立適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)需求的IT架構(gòu),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看可節(jié)省企業(yè)投資,使企業(yè)邊成長(zhǎng)、邊投資。此外,在全球范圍內(nèi),HP在幫助金融企業(yè)規(guī)劃、實(shí)施IT戰(zhàn)略方面擁有著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的經(jīng)驗(yàn),尤其在亞太區(qū)金融保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi),HP倍受推崇,這一點(diǎn)也深深吸引了中國(guó)人壽的眼光。 客戶評(píng)價(jià) 在目前的保險(xiǎn)行業(yè),變是永恒的,變是必然的,這樣激烈的變化對(duì)于中國(guó)人壽這樣老牌的大型企業(yè),沖擊可想而知,因此惠普公司幫助我們進(jìn)行了IT戰(zhàn)略規(guī)劃,確立了核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。 中國(guó)人壽股份有限公司副總經(jīng)理萬(wàn)峰 這次中國(guó)人壽與HP合作實(shí)施IT戰(zhàn)略規(guī)劃提出了一個(gè)理念,就是用HP的動(dòng)成長(zhǎng)企業(yè)模型支持中國(guó)人壽適應(yīng)性IT技術(shù),共同建立一個(gè)綠色的IT平臺(tái)系統(tǒng)中國(guó)人壽自己的綠色I(xiàn)T生態(tài)系統(tǒng)。 中國(guó)人
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