工程部新作業(yè)指導書培訓(第一部分)

1、工程部新作業(yè)指導書培訓第一部分,1.工程部新作業(yè)指導書,設施設備承接查驗作業(yè)指導書 設備房管理作業(yè)指導書 設施設備及公共區(qū)域巡檢維護作業(yè)指導書 變配電系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 電梯系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 消防系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 安防系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 給排水系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 中央空調(diào)系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 工程部共計18個作業(yè)指導書，其中與安全事務部共用1個,2.設施設備承接查驗作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和指引公司內(nèi)物業(yè)項目的承接查驗工作，確保物業(yè)共用部位、共用設施設備在交付后能安全、正常地投入使用，規(guī)避重大安全風險或嚴重影響客戶安全使用的情況。 責任 組成承接查驗小組，對樓宇進行承接

2、查驗。 驗收小組負責對樓宇竣工圖紙、竣工資料、設備資料等進行承接查驗。 驗收小組按照建筑設計要求，對土建、供電、給排水、電梯、消防、智能化系統(tǒng)、綠化工程等進行驗收。 物業(yè)承接查驗后由承接查驗小組編制物業(yè)承接查驗工作聯(lián)系函。 項目經(jīng)理(或授權(quán)委托人)負責與開發(fā)商辦理物業(yè)移交手續(xù),2.設施設備承接查驗作業(yè)指導書,驗收主要內(nèi)容 物業(yè)資料、共用部位、共用設備、共用設施。 工作流程 服務中心接到開發(fā)商關(guān)于物業(yè)竣工驗收的通知后，由項目經(jīng)理組織成立驗收小組，并公布驗收小組名單； 驗收小組根據(jù)開發(fā)商提供的竣工圖紙及其他相關(guān)資料，編制驗收計劃表，準備驗收表格。 驗收小組根據(jù)物業(yè)承接查驗移交資料清單對資料進行接收

3、，并如實填寫物業(yè)資料移交明細表。 驗收小組依照驗收計劃，根據(jù)物業(yè)共用部位承接查驗標準物業(yè)共用設備承接查驗標準物業(yè)共用設施承接查驗標準等，按專業(yè)分工進行驗收。 對驗收過程中出現(xiàn)的不合格項目在物業(yè)現(xiàn)場查驗記錄表上記錄，并把復印件交給開發(fā)商，由其督促施工單位進行整改，再進行復驗，復驗合格后填寫物業(yè)現(xiàn)場查驗記錄表。 完成現(xiàn)場驗收后，并填寫物業(yè)共用部位及設施設備移交明細。 驗收結(jié)束后，由驗收小組填寫物業(yè)移交確認表，并編寫物業(yè)承接查驗報告，向公司報告驗收結(jié)果,3.設備房管理作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和指引物業(yè)范圍內(nèi)設備房的管理，保障設備運行室內(nèi)環(huán)境，規(guī)避設備管理風險，確保設備完好、運行正常。 詳見設備房管理作

4、業(yè)指導書 相關(guān)記錄 設備臺賬 設備設施管理臺賬 巡檢維護工作記錄表 工程部交接班記錄表 年度維修保養(yǎng)工作計劃表 設備房進出登記記錄,4.設施設備及公共區(qū)域巡檢維護作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和指引共用設施維護標準及維護作業(yè)要求，確保設施完好、安全、常見常新。 對象 公共照明燈具、照明系統(tǒng)（含泳池周邊照明）設置、各類金屬欄、桿、樁、牌、蓋等、路面、各類溝、渠、井、池蓋、用于固定單（摩托）車庫（棚）的支架、公園椅等休閑設施、公共娛樂設施、各種門、桿、柱、扶手、圍欄、雕塑、空調(diào)架、室外招牌、廣告、霓虹燈、通道、管道井的門、公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道、溝槽通暢及各種娛樂設施（注：各類公共設施須在醒目處懸掛警

5、示標識和使用說明書,4.設施設備及公共區(qū)域巡檢維護作業(yè)指導書,定期巡檢及維護要求 道路、階梯及扶手、側(cè)石、溝渠、大門、圍墻、圍欄每周巡查一次，填寫巡檢維護工作記錄表。 室內(nèi)外照明設施、休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品每日巡查一次。 室外健身、公共娛樂設施每日巡查一次，每半年養(yǎng)護一次。 隔油池每月檢查一次。 雨、污水管井每季度巡查一次，填寫下水道檢查疏通記錄,4.設施設備及公共區(qū)域巡檢維護作業(yè)指導書,共用設施施工注意事項 共用設施施工前，應向施工現(xiàn)場周邊客戶發(fā)布通知。 施工現(xiàn)場需設置對客提示標識，說明施工內(nèi)容、范圍、期限。 施工時間： a)周一到周五： 8：0012：00 14：0018：00 b)

6、法定節(jié)假日： 9：0012：00 14：0018：00 c)非搶修類作業(yè)，如存在噪音干擾客戶時，應調(diào)整作業(yè)時間。 施工期間及作業(yè)完畢后做到 “工完場清”。 詳見設施設備及公共區(qū)域巡檢維護作業(yè)指導書 相關(guān)記錄 巡檢維護工作記錄表 下水道檢查疏通記錄,5.變配電系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和指引變配電系統(tǒng)的運行管理，確保設備完好、運行正常。 管理要求 變配電室管理規(guī)范 變配電設備管理要求 配電設備定期巡檢及維護要求 配電設備日常作業(yè)要求 詳見變配電系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 相關(guān)記錄 巡檢維護工作記錄表 變配電設備巡視記錄 變配電設備保養(yǎng)記錄 配電設備房巡視記錄表,6.電梯系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書

7、,目的 規(guī)范和指引電梯設備維護標準及維護作業(yè)要求，為監(jiān)督供方維護電梯設備工作提供依據(jù)，確保電梯設備完好、安全、運行正常。 電梯困人處置流程 詳見電梯困人應急處理作業(yè)指導書。 電梯系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 相關(guān)表格 電梯年檢管理清單 電梯設備巡視記錄 電梯報修記錄匯總表,7.消防系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和指引消防系統(tǒng)運行管理，確保消防系統(tǒng)完好、運行正常。 詳見消防系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 相關(guān)記錄 消防設備房巡視記錄表 消防控制設備保養(yǎng)記錄 檢查標準消防設備巡檢周期及標準,8.安防系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和引導安防系統(tǒng)運行管理，確保安防設備完好、運行正常。 安防系統(tǒng)定期巡檢及維護對象 報警控制管理主機、對講門口機、電子圍欄、紅外對射探測器、圖像采集器、巡更點、讀卡器、電磁鎖門鎖、出門按鈕。 詳見安防系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 相關(guān)記錄 弱電設備保養(yǎng)記錄 弱電設備報修記錄匯總表,9.給排水系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書,目的 規(guī)范和指引給排水系統(tǒng)運行管理，確保給排水系統(tǒng)完好、運行正常。 詳見給排水系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導書 附件 水泵保養(yǎng)方法及注意事項 給排水系統(tǒng)常見故障及處理 6.表格 水泵房巡視