家電連鎖公司的實(shí)習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)手冊(cè)

1、家電連鎖公司的實(shí)習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)手冊(cè)模板理 論 培 訓(xùn) 階 段1資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。起止日期 :年月日至年月日( 采用集中授課的方式強(qiáng)化培訓(xùn)理論課程)一 .基本課程 :1.企業(yè)文化及企業(yè)組織結(jié)構(gòu):講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :以多種形式介紹大中公司的企業(yè)文化及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)要點(diǎn) :2.家電零售業(yè)概論:講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :家電銷售業(yè)的特點(diǎn)及其主要經(jīng)營(yíng)形式 , 大中與其它家電銷售業(yè)態(tài)的比較。培訓(xùn)要點(diǎn) :2資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。3個(gè)人如何成功:講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :學(xué)習(xí)如何達(dá)到成功的方法, 成功的基本概念是什么

2、?培訓(xùn)要點(diǎn) :3資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。4公司規(guī)章制度:講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :公司員工手冊(cè) ( 含考勤管理制度、 獎(jiǎng)懲制度及工資福利制度等方面 )培訓(xùn)要點(diǎn) :5.服務(wù)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :服務(wù)及服務(wù)規(guī)范的定義, 作用及深遠(yuǎn)意義; 職業(yè)道德規(guī)范、儀4資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。容儀表規(guī)范、服務(wù)程序規(guī)范、接待顧客規(guī)范及其它禮儀規(guī)范。培訓(xùn)要點(diǎn) :6.經(jīng)貿(mào)部概況 :講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :經(jīng)貿(mào)部在公司中的重要性及其工作特點(diǎn) , 基本概念 ; 并著重了解各商品類別的劃分及商品知識(shí) , 了解經(jīng)貿(mào)部各級(jí)別員工的工作職責(zé)及工作流程 ; 了解經(jīng)貿(mào)部與公司內(nèi)其它各部門間的關(guān)系。培訓(xùn)要點(diǎn) :5資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。7.經(jīng)管部概況 :講師 :職務(wù) :培訓(xùn)時(shí)間 :經(jīng)管部的其重要性及工作特點(diǎn)