一線、二線與三線市場的消費行為分析

1、.一線、二線與三線市場的消費行為分析展開這個問題前，先明確最適合渠道實戰(zhàn)的一二三線市場的劃分。一線市場：直轄市、沿海開放城市、多數(shù)省會城市、少數(shù)經(jīng)濟發(fā)達地級市。二線市場：其他省會城市、其他地級市、少數(shù)經(jīng)濟發(fā)達縣級市。三線市場：其他縣級市及其村鎮(zhèn)。這樣的劃分的依據(jù)不是行政區(qū)劃，而是經(jīng)濟特征（商業(yè)環(huán)境、市場影響力、人口數(shù)量、消費水平等等），可操作性更強，便于渠道溝通與管理。由于二三線市場的強相似性與強關(guān)聯(lián)性，在渠道運作中亦常混為一談。閑話少說，書歸正傳。問一線、二線與三線市場的消費觀念都有哪些不同？答：大同小異；只是趨前滯后。展開說明。 一二三線市場的消費觀念的大同小異1. 一二三線市場消費觀念都

2、符合馬斯洛需求層次規(guī)律都是生理需求到安全需求到社交需求到尊重需求到自我實現(xiàn)需求這樣一個由低的過程?？梢哉J為二三線市場的需求層次比一線市場略低，節(jié)儉消費多于奢侈消費并存，物質(zhì)消費多于精神消費，產(chǎn)品消費多于服務(wù)消費。2. 一二三線市場消費觀念都存在趨利避害傾向趨利避害是人的本能在消費觀念中的體現(xiàn)。趨利避害的形式略有差異，二三線市場更多受終端導(dǎo)購與口碑影響，一線市場則更多是品牌購買。3. 一二三線市場消費觀念都符合定位理論是否“當?shù)氐谝患摇迸c“當?shù)刈詈谩倍紭O大程度地影響消費者購買決策。一線市場早已司空見慣的業(yè)態(tài)很可能是二三線市場有更多的消費者心智空白點。4. 一二三線市場消費觀念都存在喜新厭舊傾向都

3、會為獵奇心理而消費。區(qū)別在一線市場消費者更原意為“真正的”新生事物買單；二三線市場消費者則是相對保守地為“當?shù)氐摹毙律挛镔I單。5. 一二三線市場消費觀念都存在可被啟發(fā)的需求與欲望一般而言，二三線市場消費者一直不知道該需求或欲望可以或需要被滿足，需要通過傳播告知；而一線市場消費者則常常主動通過網(wǎng)購渠道滿足自己的難言之隱。6. 一二三線市場消費觀念都存在從眾心理一二三線市場消費觀念都存在面子心理一二三線市場消費觀念都存在根深蒂固的家文化一二三線市場消費觀念都追求價廉物美把這四點合并為一點，因為它們是國人消費心理共性特征；傳統(tǒng)文化與價值觀決定一二三線市場消費者的消費觀念在這些方面“大同”，故不贅述

4、。7. （補充）感謝Wayne Zhang在評論中提點了對消費問題具體分析，這恰恰是初稿中所遺漏的。一二三線市場各地消費者薪火相傳人文觀念、消費習(xí)慣、心理偏好、審美情趣、風俗習(xí)慣是消費觀念的主觀因素；主觀因素與地區(qū)人口分布、消費水平、消費形態(tài)等客觀因素共同作用，形成了各地各具特色的消費觀念。在渠道運營與管理實操中，還需對目標市場消費者的1購買動機、2購買方法、3購買時間、4購買地點、5品牌認知途徑、6消費頻率、7客戶滿意度具體問題具體分析，把握一二三線市場消費觀念的局部“小異”，進而制定出精確可行的渠道戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。 一二三線市場的消費觀念的趨前滯后大致規(guī)律，二三線市場的消費觀念就是一線市場十年前

5、的消費理念。而近年來，隨著網(wǎng)購市場的興旺繁榮，十年也許變成五年，也許三年。但就消費觀念而言，二三線市場是一線市場的滯后，一線市場是二三線市場趨前的本質(zhì)規(guī)律永恒經(jīng)典。（趨前滯后規(guī)律對于渠道運作有決定性的指導(dǎo)意義，在于市場主力商品管理與消費者創(chuàng)新擴散。因提問未問及，為避偏題之嫌，一帶而過。）大體如此：）大體以外的，還有評論區(qū)，歡迎探討交流。感謝姚九齡與Wayne Zhang的評論。 上文闡述的是如何在一二三線市場動態(tài)的整體聯(lián)系中把握其消費觀念，望有些微啟發(fā)。（謹以掉書袋結(jié)束本文主體部分）我還是學(xué)生。只有用大學(xué)同學(xué)間的差異來說了，我所看到的的是，圈子的不同很影響消費觀念，圈子一般是經(jīng)濟能力決定的，他

6、們討論的和我們討論的消費不在一個階層，感覺很有隔閡現(xiàn)在二三線城市的普通商品價格還遠超一線城市！相當畸形的一個環(huán)境發(fā)布于 2012-05-3122 條評論只比較一線城市中產(chǎn)階級與二線城市中產(chǎn)階級從購買力來看,一線城市中產(chǎn)階級要高很多,這主要是由房價決定,譬如現(xiàn)在人到中年的中產(chǎn)階級手上普遍有兩至三套房,對一線城市而言那可以說身價千萬,而二線城市的兩三套房全賣可能才能在一線城市買一套房而且這個差距會越來越大從購買力延伸開來看,一線城市的中產(chǎn)階級普遍更有精英思維,聊天時談吐各方面對時政的理解,對潮流的把握要比二線城市強很多,二線城市的一大部分中產(chǎn)階級是安于現(xiàn)狀樂于過自己的小生活二三線城市再往下，他們對

7、“節(jié)省時間、精力”這樣的服務(wù)花費相對較少。因為二三線城市工作生活節(jié)奏不如北上廣深這四個一線城市節(jié)奏那么快，需要購買很多服務(wù)來幫助自己節(jié)省時間和精力，以更好的生活或完成工作任務(wù)。三線城市的人自己就干了，還能省錢。在北京，上班一個多小時，下班一個多小時，去哪都人多排隊，能花錢解決那就花錢吧。當然各個地方都有懶人，花錢來買自己省事。只不過二三線城市的人在個人可支配收入之外的個人可支配時間上有更充分的量。因為有這樣的客觀條件，導(dǎo)致了在一些服務(wù)上的消費，大家有了不同的消費觀念。這個或許是一線城市與其他幾線城市有差異的地方。其實最主要的是購買力不同。同樣在一線城市，有一線消費人群，二線消費人群，三線消費人

8、群。一線消費人群不眨眼消費奢侈品，二線消費人群有節(jié)制的消費阿迪古奇，三線消費人群為著一頓飯吃饅頭還是蛋炒飯計較。簡單說是收入水平的不同、社會階層的不同決定了消費觀念的不同。 相比之下，地域影響是很小的因素。城市劃分的標準尚且有待商榷，又何談差異呢？北上廣深一線？這四個城市消費習(xí)慣都不同。更別提其他了。我是一個來自二線城市甚至可能是三線城市的學(xué)生，現(xiàn)在在上海這個妥妥的一線城市念大學(xué)。這所學(xué)校里上海本地的學(xué)生非常多，我們宿舍里除了我都是上海土生土長的小朋友。在這里生活半年之后，我感受到的最直接的消費觀念上的區(qū)別，是對于數(shù)碼產(chǎn)品的興趣和對奢侈品的熱衷上。ipad,ipod,ipone這些比較高端的數(shù)

9、碼產(chǎn)品，家境普普通通的學(xué)生手里都會有，也愿意花幾千塊去買。而在我的家鄉(xiāng)，這些東西的所有者都是那些錢多的沒地方花的同學(xué)才會買這些東西，并且他們都能對很多產(chǎn)品的歷史，還有更新狀況有著詳盡的了解。對于食物方面，只要是的確美味的東西，他們愿意花費很多的時間去排隊，而在二線城市，或許可能只是我們那個地方，遇到人多的餐廳，我們就會轉(zhuǎn)變主意，不會過多的等待。還有就是對奢侈品的消費上，比如說香水，包包上面。剛進城的土包子，就看到這么多.謝腰，這方面我懂得不多，所以瞎說。1 房價：現(xiàn)在中國的每一個城市的消費都受到房價的一定制約。所以，房價極大的影響大家的消費習(xí)慣。當?shù)赝林际欠績r的受益者，所以消費習(xí)慣會手寬一點

10、。因為房價上漲的時間給了60，70后 一個 通脹紅利大禮包。所以基于房子相關(guān)的上下游相關(guān)消費，也是60，70后占主流。80后在慢慢跟上。90后暫時不大參與。2 地理位置：中國的123線城市，在城市的格局大小上有不小的差別。北上廣其實就相當8-10個二線城市的綜合體。所以，對于服務(wù)業(yè)來說。如果是遵循主要街區(qū)和主要交叉路口的位置戰(zhàn)略的話。23級城市可以占據(jù)的地點還是過少。北上廣等1級城市，可貢獻利潤的位置還是多一點。這一點反過來也會影響城市人群的消費習(xí)慣。1級城市的消費者可以附近生活消費，其他區(qū)域體驗消費。但是23級城市的消費者選擇就會少一點。3 人口受教育程度，中國的名牌大學(xué)都集中于1級城市居多

11、，因為高素質(zhì)的畢業(yè)生眾多，大公司也愿意在1級城市雇傭大量的高薪專業(yè)人士。所以，1級城市的消費習(xí)慣會要前衛(wèi)開放一些。有些略有個性的項目和服務(wù)在23級城市有時候就是做不起來，必須等一級城市把項目徹底做透做通，做出能傳染出去的名氣之后，才可以輕松的發(fā)力。A. 宜昌是個旅游城市，就我認識的幾個人群來說下：1. 學(xué)生：大一的會去淘地攤貨，大三大四的會偏向?qū)Ｙu店以純森馬美邦之類和淘寶，一件衣服一般150左右；2. 職業(yè)婦女，很能買，隨便一件衣服1000多的搞定；父母會許諾孩子考多少分就可以買手機買蘋果并且真的會買；中等家庭小孩都有手機；3.退休的老人家，熱衷逛公園的不少，買副300多的羽毛球拍很正常，給家

12、人買各種補品，買菜燉湯等等從不吝嗇，每天早上上班公交都被那些老人家擠爆；4.特產(chǎn)賣得多且貴，本地人很少買；學(xué)校附近的一個火鍋50塊，六七個人下個館子300能搞定；隨便吃的自助餐38塊；但很少有人特地去健身美容看電影等等，風氣不大；我見過的所有人都覺得買100以上的衣服很正常，買100以上的鞋子絕對不算貴；B. 東莞算是個工業(yè)城市吧,不知道是不是因為工廠多，東西很便宜，來了大半年，身邊30歲上下的同事買100以上的衣服鞋子都會覺得貴，很多都會在外貿(mào)店和網(wǎng)店淘100以下的衣服鞋子大衣；400-500的羽絨服就覺得是很貴很貴的了；但是在吃方面非常舍得，三個下個館子三百塊，會去吃各種川菜館，素菜館，韓國烤肉，團購看電影，團購美發(fā)，團購火鍋，團購美容卡，辦健身卡，很多樣，這些都沒有人喊貴或者要省；大學(xué)一個同學(xué)來自廣東二線城市，非常熱衷于淘A貨球鞋，并且，說他們那邊非常鄙視那些“出大價錢買正貨”的人算個例子吧其實是收入差距問題，對我們小一輩人來說幾線城市關(guān)系不大。有的二三線同學(xué)家里是中產(chǎn)階級只是人在小城市而已，有的大城市同學(xué)家里收入低一些。有時候我們周末想去看電影唱K逛街，有些哪怕大城市家里可能收入低一些的同學(xué)就特別掃興，只在路邊吃個麻辣燙就回去了?；ヂ?lián)網(wǎng)和電商不正在打破這個地理因素限制么-再補充點決定消費水平的還是經(jīng)濟能力，像內(nèi)地縣城這一水平線，大家還在為生存資料和日用消耗品