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文檔簡介
1、CIO 眼中的ERP選型:是用友 NC還是SAP ERPERP的實施是長期行為,所以對其的選型一定要能夠長期支持企業(yè)的戰(zhàn)略。 而對于企業(yè)來說,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀,制定恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用規(guī)劃才是最重要的。ERP概念自1993年提出至今已近20年,代表著先進的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的 ERP已廣泛流行與應(yīng)用起來。兩款知名的ERP管理方案一一SAPERP和用友NC,讓很多即將實施ERP 的企業(yè)都無從選擇。對兩家企業(yè)及產(chǎn)品的看法和選擇上,社區(qū)里的 CIO分成兩 個不同的陣營,對此展開熱議。挺SAP的觀點1.SAP管理理念領(lǐng)先、產(chǎn)品成熟,可以為企業(yè)提供完整的解決方案SAP的客戶包含了全球財富500強80%以上的企業(yè),從
2、20世紀(jì)80年代SAP 公司進駐中國至今,國內(nèi)的市場份額已經(jīng)達(dá)到30% 0 SAPERP軟件功能有口皆碑, 眾多的客戶和成功案例是對 SAP實力的證明。而在實際使用中也不難發(fā)現(xiàn),SAP 的成熟度、功能性和穩(wěn)定性均非常出色。SAP管理理念領(lǐng)先,可以為企業(yè)提供完 整的解決方案,同時其產(chǎn)品經(jīng)過多年積累和考驗,技術(shù)性強、成熟度高、功能完 善、運行穩(wěn)定。提到SAP,基本上所有參與討論的會員都對其產(chǎn)品的成熟度、穩(wěn) 定性持肯定態(tài)度,SAP產(chǎn)品本身的出色性毋庸置疑。CIO觀點:一個是國際知名品牌,一個是國內(nèi)領(lǐng)先廠商,它們的公司規(guī)模和 客戶群體都不在一個數(shù)量級。2.SAP擁有很多的實施商,能夠幫助企業(yè)明確其業(yè)務(wù)
3、需求CIO支持SAPERP的原因并不僅僅是因為其優(yōu)秀的產(chǎn)品, 他們還認(rèn)為,SAP 擁有很多的實施商,能夠站在更高的角度,幫助企業(yè)明確其業(yè)務(wù)需求。CIO觀點:從實施而言,SAP是第三方實施,而用友多是自行實施,前者更 容易從第三方的角度將用戶業(yè)務(wù)模糊的需求明確化,不但能解決問題,更能提出指導(dǎo)建議。3.可維護性、可擴展性強SAPERP產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)10年的運作已非常成熟,成為行業(yè)的標(biāo)桿。同時,SAP 已培育出一定的人力市場資源,企業(yè)的IT人員對SAP已經(jīng)有一定的了解,更容 易獨立維護整個系統(tǒng)。另外,其他軟件廠商對 SAP等知名ERP軟件提供了更多 的支持,使其具有更強的可擴展性。支持SAPERP的CI
4、O們不選擇用友NC的原因有很多,比如不符合公司長 期的IT規(guī)劃、不適應(yīng)NC的供應(yīng)鏈方式等,但是絕大部分 CIO都認(rèn)定NC不能 承受太大的數(shù)據(jù)量,且運行速度緩慢。其次,和 SAP相比,NC的性能和穩(wěn)定性 可能略遜一籌。CIO觀點1:用友NC速度慢的問題很可能是與其使用的 偽” B/S&式有關(guān)。 NC使用了最老的JavaApplet方式,而非 Web的方式,每次運行都要下載 Java 程序,所以很慢。盡管現(xiàn)在可能使用了在本地緩沖的方式,運行速度有所加快, 但還是沒能解決根本性的問題。CIO觀點2: NC僅支持中、日、英3種語言,對于跨國公司來說不一定適 用。而且,不少CIO提到,大型企業(yè)使用SAP
5、似乎已成為彰顯企業(yè)品牌和實力 的潮流。挺用友的觀點1易于實施,使用靈活針對SAPERP強大的功能,一些CIO提出質(zhì)疑稱:盡管SAP功能強大,但 很多企業(yè)根本用不上其所有的功能,反而還要為其多余的功能買單。夠用就好”的態(tài)度是很多人支持用友 NC的理由。在項目實施過程中,客戶 有時候反而需要改變自己的商業(yè)運作模式以適應(yīng)其軟件。相比之下,用友NC無論在實施還是使用上都更加靈活。CIO觀點1:太多企業(yè)花大價錢上了 SAP,然后只把它當(dāng)作進銷存來用。CIO觀點2:管理基礎(chǔ)和現(xiàn)實需求是決定選型的重要因素。打個比喻,會開 車不代表會開飛機;飛機在某些時候不一定是優(yōu)勢。如果進銷存就解決問題了, 干嘛非弄一套E
6、RP為難大伙兒和自己??!2.產(chǎn)品本地化程度高,更符合本土企業(yè)需求用友軟件扎根國內(nèi)軟件行業(yè),其所開發(fā)的軟件產(chǎn)品都深刻理解國內(nèi)的會計準(zhǔn) 則、稅務(wù)法律、勞動合同法等國內(nèi)政策法律,同時按照國內(nèi)的思維方式和語言習(xí) 慣提供友好的界面和菜單,客戶容易上手使用。相比之下,SAP、Oracle等國際競爭對手的軟件產(chǎn)品雖然實現(xiàn)了界面的漢化, 但是其業(yè)務(wù)流程較為固定,在實施 過程中也難以修改,同時其技術(shù)支持資料還是以外文為主。3用友承擔(dān)實施和定制ERP項目,能更好的發(fā)揮ERP軟件的作用盡管SAP的支持者認(rèn)為SAPERP能幫助企業(yè)解決問題,把企業(yè)業(yè)務(wù)中的模 糊需求明確化,而用友NC的支持者反而更加傾向由用友親自來承擔(dān)
7、實施和定制 ERP項目,能更好的發(fā)揮ERP軟件的作用。支持用友的CIO認(rèn)為,由用友自行實施 ERP項目,可以對項目的理解較為 深入,幫助企業(yè)更深層應(yīng)用到 ERP的功能。而對于SAP的實施來說,選擇合適 的實施商可能比軟件廠商更重要。而如果使用 NC,則可完全避免這一問題。CIO觀點:SAP的第三方實施人員良莠不齊,就算找IBM這樣的公司,仍 可能有獨立顧問混雜其間。最近見到過一個IBM實施的案例,而且顧問團隊有好幾個所謂的“ BandS高級人員,但是最終的效果也并沒達(dá)到預(yù)期。當(dāng)然,很多 不應(yīng)該是IBM的原因,但所謂的快速實施6個月項目周期的壓力下,強勢的IBM 壓制得用戶發(fā)不了聲,這些都影響了
8、藍(lán)圖的質(zhì)量和適應(yīng)性,最終影響實施效果。4費用低廉,投入少另外不得不提的一點就是價格。用友軟件的價格比 SAP來說相對低廉。而 SAP由于昂貴的用戶授權(quán),往往用外掛系統(tǒng)解決各種業(yè)務(wù)細(xì)節(jié), 而各種后續(xù)項目 無疑又需為其增加投入。在維護上,SAP每年的服務(wù)費用足以養(yǎng)活一個用友實施 團隊。CIO觀點:對于一個業(yè)務(wù)模式不復(fù)雜,也不想搞一些深層次應(yīng)用的企業(yè)來說, NC足夠用了。如果公司較大,而IT人力資源又十分有限,那就完全可以外包一 個用友團隊來貼身服務(wù)。而 SAP要一年收17%-22%的服務(wù)費用,這些錢也足夠 外包一個用友團隊了。ERP如何選型無論是選擇用友NC還是SAPERP,用戶都有各自的理由和企業(yè)的需求,那 ERP如何選型呢?首先,公司需要考慮當(dāng)前信息化的水平與現(xiàn)狀,以及后續(xù)的規(guī)劃、 IT人力 配置等,以后續(xù)企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點來進行IT選型。其次,從ERP產(chǎn)品的適應(yīng)性、 靈活性、實施周期
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