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文檔簡介

1、匕海XX建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司作業(yè)文件計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度XJZ03.04 2010版本號:A修改號:1 受控狀態(tài): 發(fā)放編號:2010年03月15日發(fā)布 2010 年04月01日實(shí)施北海鑫誠建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司標(biāo)題版本號:A作業(yè)文件計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度修改號:1序號:BXJZ03.04-2010第1頁 共2頁1、目的為了加強(qiáng)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用、維護(hù)管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全、可靠、穩(wěn)定地運(yùn)行,提高工作效率,特制定本規(guī)定。2、適用范圍本制度適用于公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。3、總則3.1公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的管理原則。管理部門為綜合辦公室。綜合辦公室設(shè)專崗及系統(tǒng)管理員具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作;

2、各地區(qū)部(含工業(yè)項(xiàng)目監(jiān)理部)由主任工程師主抓,并指定 專人具體負(fù)責(zé),同時將其名單報綜合辦,由此形成此項(xiàng)工作的管理網(wǎng)絡(luò)。3.2綜合辦公室及系統(tǒng)管理員在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作方面的主要職責(zé)是:3.3.1公司日常利用計算機(jī)辦公的公務(wù)處理;332宣傳、貫徹有關(guān)的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;3.3.3擬定本公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃及其規(guī)章制度;3.3.4負(fù)責(zé)公司下屬部門計算機(jī)系統(tǒng)使用的監(jiān)督、指導(dǎo);3.3.5負(fù)責(zé)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)、管理,保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.4公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),使用、維護(hù)都要有較高的保密意識,都要符合國家的有關(guān)法律、法 規(guī)和公司保密制度的規(guī)定。4、系統(tǒng)的使用

3、4.1每臺辦公用計算機(jī)都要設(shè)專責(zé)人,并應(yīng)設(shè)置用戶密碼(口令),密碼的設(shè)置應(yīng)避免使用有規(guī)律性的代碼,且應(yīng)定期更換。4.2各類文件應(yīng)根據(jù)不同的密級和重要程度進(jìn)行不同程度的使用授權(quán)。4.3所有計算機(jī)的普通用戶都不能擅自安裝/刪除應(yīng)用程序(軟件),因需要進(jìn)行以上操作時要向系統(tǒng)管理員提出申請,經(jīng)同意后方可實(shí)施操作。4.4任何人都不得利用計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行違法、違紀(jì)、違規(guī),危害國家利益、社會利益、公司利益的活動;不得進(jìn)行其它與工作無關(guān)的事項(xiàng)。4.5計算機(jī)系統(tǒng)的操作必須按照設(shè)備使用手冊的要求進(jìn)行,不得頻繁冷啟動;不得在硬盤、軟盤、光驅(qū)工作時強(qiáng)行推出盤片/關(guān)機(jī)或帶電插拔設(shè)備/部件接頭(USB接口除外)。4.6暫停

4、操作二十分鐘以上要關(guān)閉文件/程序,或退出INTERNET網(wǎng)絡(luò)。4.7開機(jī)時要先開顯示器和外設(shè),后開主機(jī);關(guān)機(jī)順序與之相反且應(yīng)用軟件關(guān)機(jī),而不應(yīng)直接使用主機(jī)電源按鈕關(guān)機(jī);兩次開、關(guān)機(jī)時間不得少于20秒。4.8安裝、復(fù)制計算機(jī)軟件和數(shù)據(jù),必須對存儲載體進(jìn)行防病毒安全檢測,檢測通過后方可進(jìn)行操作。4.9設(shè)備到位后,必須將保修卡、技術(shù)資料、盤片等隨機(jī)品及時歸檔。4.10作為服務(wù)器的計算機(jī)設(shè)備,其系統(tǒng)軟件應(yīng)以Windows NT Server操作系統(tǒng)為好。北海鑫誠建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司標(biāo)題版本號:A作業(yè)文件計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度修改號:1序號:BXJZ04.03-2010第2頁 共2頁4.11存儲重要信息的計

5、算機(jī),應(yīng)配置不間斷電源,確保計算機(jī)在斷電或電壓不穩(wěn)定時設(shè)備和存儲信息的安全。不間斷電源的負(fù)載功率不得大于輸出功率的80%。4.12公司和各地區(qū)部的電子郵箱應(yīng)由專人負(fù)責(zé)及時收發(fā)和歸檔電子郵件。4.13計算機(jī)應(yīng)安裝防病毒監(jiān)控軟件,發(fā)現(xiàn)病毒立刻殺滅。對于情況不明的電子郵件及其附件不應(yīng)打開,而應(yīng)刪除。4.14當(dāng)計算機(jī)出現(xiàn)難以處理的異常情況時,應(yīng)及時向系統(tǒng)管理員報告,由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)安排處理。4.15各計算機(jī)專責(zé)人下班時必須關(guān)閉有關(guān)電源,全面認(rèn)真檢查設(shè)備安全情況后才能離開。5、系統(tǒng)的維護(hù)5.1設(shè)備系統(tǒng)的日常一般維護(hù)由各計算機(jī)的專責(zé)人負(fù)責(zé),一般的維護(hù)內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)備份、磁盤整理、殺毒、殺毒軟件升級、計算機(jī)

6、系統(tǒng)日期/時鐘調(diào)整、衛(wèi)生清潔。5.2計算機(jī)硬件檢修和維護(hù), 應(yīng)由綜合辦系統(tǒng)管理員或廠家維修站點(diǎn)維修人員進(jìn)行。并應(yīng)認(rèn)真作好計算機(jī)設(shè)備故障維修記錄歸檔備查。外來人員進(jìn)行檢修、維護(hù)時應(yīng)有專人陪同。5.3除日常一般的維護(hù)外,各臺設(shè)備專責(zé)人每月應(yīng)定期進(jìn)行。一次磁盤清理、碎片整理、計算機(jī)殺毒、計算機(jī)系統(tǒng)日期/時鐘調(diào)整、衛(wèi)生清理;系統(tǒng)管理員要對系統(tǒng)故障隱患進(jìn)行檢查;以上維護(hù)內(nèi)容由系統(tǒng)管理員或各臺設(shè)備專責(zé)人將維護(hù)情況記入計算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)臺帳。6、附則6.1本規(guī)定由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。6.2本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。6.3計算機(jī)設(shè)備故障維修記錄、計算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)臺帳(樣式)。7、附表樣式1計算機(jī)設(shè)備故障維修記錄樣式2計算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)臺帳編寫人:審核人:批準(zhǔn)人:批準(zhǔn)時間:計算機(jī)設(shè)備故障維修記錄(樣式計算機(jī)型號:商品編號:主機(jī)編號:使用單位(部門):部門編號:故障描述:診斷處理情況:更換零部件:維修費(fèi)用:維修單位:維修人員:維修日期:年 月日填表人:計算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)臺帳號機(jī)(樣

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