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文檔簡介

1、 機場工作人員演講稿各位領(lǐng)導、各位同仁:大家好!我是來到機場貴賓服務(wù)中心做服務(wù)工作的。四年來,我以身邊的優(yōu)秀黨員為榜樣,用優(yōu)秀黨員的事跡激勵著我的言行。我在思想、學習、工作、服務(wù)等方面都有了很大的進步,加倍努力工作,為客戶提供了快捷方便優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),工作中也取得了一定的成效。我說的優(yōu)秀黨員就是我們現(xiàn)場值班主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員長久。長久主任2021年2月加入中國共產(chǎn)黨,從事值機工作已有個年頭,他工作勤奮踏實,善于鉆研;在為旅客提供服務(wù)時,禮貌大方,注重細節(jié),靈活機智,高效有序,是一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、能力強的值班主任。年來,他積累了許多好經(jīng)驗。他對待同事下屬像兄弟姐妹。在閑暇之時,愿意把自

2、己的一些經(jīng)驗與我們進行交流、探討。每次開展的新業(yè)務(wù),他首先帶頭認真學習,很快領(lǐng)會,并及時運用到實際工作當中,在學習方面誒大家?guī)Я撕妙^。在服務(wù)方面,他對待旅客如家人一般,尤其在遇有航班不正常情況時,他總是不厭其煩地為旅客查詢后續(xù)航班,協(xié)助改簽,無后續(xù)航班可簽轉(zhuǎn)的情況,他會換位思考,積極與旅客溝通,提出可行建議,盡最大的努力使旅客滿意,為旅客解除后顧之憂。服務(wù)中,難免遇到一些挑剔的旅客,但他總是心平氣和,耐心解釋,靈活應(yīng)對,盡最大努力滿足旅客需求,讓金銀卡旅客隨時都感受到他真心、誠心、耐心和細心的服務(wù)?!耙钥蜑樽?、傾心服務(wù)”是我們的服務(wù)理念,也是主任在工作崗位上的實踐目標。他在為旅客服務(wù)的同時,始

3、終把這一理念貫穿實際工作當中,盡最大的努力為旅客提供最滿意的服務(wù)。平凡之中孕育著偉大。主任的工作并非轟轟烈烈,但正是因為有一群像他那樣默默奉獻的人,我們機場的事業(yè)才蒸蒸日上。他以自己平實的行動回答了共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何面對困難和逆境,經(jīng)受住考驗,始終保持共產(chǎn)黨員的先進本色,他的努力或許顯得很渺小,沒有企業(yè)家闖市場扭虧為盈的起伏,沒有政治家駕權(quán)風云的驚險,但他用自己踏踏實實的言行,執(zhí)著地履行著一個共產(chǎn)黨員的義務(wù)。從他身上,我看到了一個個新時期共產(chǎn)黨員的形象,懂得了怎樣做一名合格的黨員,懂得了“工作著是快樂的”,“奉獻是一種幸福”,“拼搏的人生才更有價值”。我決心:在今后的工作中,一如既往地以主任為榜樣,刻苦學習政治理論和本職工作專業(yè)知識、黨的路線方針政策、國家有關(guān)法律法規(guī)等知識,不斷提高自己的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì);要愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、任勞

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