2021年藥店新員工如何管理

1、藥店新員工如何管理 新主要包括兩部分， 一是新員工的流失管理； 二是 新員工傳幫帶。 新員工的流失管理 不管是十年以上的老員工，還是六個月內(nèi)的新員工，其主動流動(指員工通過的形式離開企業(yè)的行為)通常都是內(nèi)部 “ 推力 ” 和外部 “ 拉力 ” 的結(jié)果。 新員工 流失（ 離職 ） 的主要原因有以下 6 種 ： 1）沒有受到熱情的歡迎，有被忽略的感覺 2）沒有介紹同事認(rèn)識，有陌生的感覺 3）工作環(huán)境混亂，機(jī)械的.忙亂工作，沒有感情 4） 工作任務(wù)交待不清 5） 工作性質(zhì)或工作量超出 他們的 能力 及預(yù)期的職位描述范圍， 工作壓力過大 6） 不能融合到組織文化和 團(tuán)隊(duì)氛圍 中 7） 與直接主管關(guān)系緊

2、張 一般來說，新員工在這段時間內(nèi)不會因原因 、發(fā)展空間等 而離職的，因?yàn)樾匠暝阡浻玫臅r候已談定，還不會在這一階段浮出水面，成為新員工的流動原因之一。 相對應(yīng)的解決辦法： 1）新員工來報到，店長或當(dāng)班負(fù)責(zé)人必須熱情的歡迎，在不影響顧客的情況下向新員工介紹當(dāng)班的同事。大家要一一熱情的歡迎?；蛘咴诮唤?班的時候向大家介紹，鼓掌歡迎。 2）在第二天的晨會上再向大家介紹，鼓掌歡迎。（兩班或三班的同志都要認(rèn)識） 3）特意安排認(rèn)識帶教老師 4）細(xì)致安排一周的具體與工作，并且把新員工傳幫帶計劃、表給新員工看，闡述一個月的培訓(xùn)考核計劃。把工作方向和具體的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)要求描述出來，并且鼓勵新員工一定能行，放松、認(rèn)真

3、的去學(xué)習(xí)、工作。 5）在學(xué)習(xí)和工作期間，一周內(nèi)至少三次，店長親自去慰問新員工傳幫帶工作學(xué)習(xí)及宿舍生活等情況，要表示真誠的關(guān)心，并溝通是否需要什么支持和幫助，有哪里還不太明白的地方等等。 企業(yè)在新員工加入后頭幾天的關(guān)心做法 ， 會讓新員工產(chǎn)生意外的驚喜，從而讓新員工產(chǎn)生積極的現(xiàn)實(shí)沖擊。積極的現(xiàn)實(shí)沖擊往往會鞏固新員工加盟企業(yè)的決心。 6）工作之余，讓新員工參與門店的各類活動，拉近新員工與老員工的距離，增進(jìn)彼此的感情，培養(yǎng)其歸屬感。 7）如果新員工學(xué)習(xí)接受能力差，或者工作中犯了一些錯誤，不要直接批評，要多鼓勵，委婉的細(xì)心的指導(dǎo)糾正。每一個新員工來到一個新環(huán)境，不管能力多強(qiáng)，都需要一個適應(yīng)期，難免會出

4、錯。要由耐心細(xì)心真心的去培養(yǎng)他。更不能讓新員工與老員工關(guān)系緊張。 8）在逐漸熟悉管理與操作流程及銷售技巧、產(chǎn)品知識以后，就要按標(biāo)準(zhǔn)要求，逐漸遞增的給其壓力，并要讓其壓力轉(zhuǎn)化動力，在實(shí)際工作中取得效益，然后再鼓勵表揚(yáng)，新員工就會有一種成就感，工作就會越來越積極。 9）公司將不定期進(jìn)行新員工滿意度調(diào)查：新員工在工作中還有什么疑問或困難，需要什么幫助；對企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)氛圍的感受及對傳幫帶的學(xué)習(xí)情況怎樣。盡可能的滿足新員工的工作需要，并傳達(dá)公司的人文關(guān)懷。同時也要對店長關(guān)于新員工傳幫帶的執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)。 藥店新員工如何管理xx-09-18 10:30 | #2樓 1 調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者

5、服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確?；颊哂盟幇踩行?。 2 調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。 3 收方后，對處方認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”: 查處方、查藥品、查禁忌；對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不妥或錯誤時，應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配。 4 中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。對需臨時炮制的中藥材，應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。 5 配方時，應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確并嚴(yán)格執(zhí)行核對制度。配方人員和審核人員應(yīng)在處方上簽字。 6 發(fā)藥時

6、應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng)，詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。 7 調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔，藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。 8 注意安全保衛(wèi)工作，對麻-醉-藥品、精神藥品及貴重藥品，當(dāng)班人員要認(rèn)真盤點(diǎn)清楚，防止貴重藥品人盜，設(shè)立消防設(shè)備，防止火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班人員和統(tǒng)計員應(yīng)及時查明原因，由藥房負(fù)責(zé)人協(xié)助處理。 9 藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，應(yīng)定期檢查藥品的有效期，防止藥品過期失效，蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。 10. 調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計量法規(guī)定，進(jìn)行定期檢查，確保計量準(zhǔn)確可靠。 11. 調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔，注意個人衛(wèi)生，工作時間要保持肅靜，