IT部門的工作流程管理制度等模板

1、IT 部門的工作流程管理制度等模板12020 年 4 月 19 日信息技術部工作流程一、IT專業(yè)技術崗位考核流程 1二、版本發(fā)布管理流程2三、 管理流程 5四、對外數(shù)據(jù)報送工作流程8五、基礎運營管理流程 11六、計算機桌面管理流程 13七、系 開 流程17八、數(shù)據(jù)庫管理流文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。程 19九、網(wǎng) 管理流程21十、系 流程25十一、項目管理流程 27十二、信息安全管理流程 31十三、需求管理流程 35十四、需求變更管理流程 38一、 IT 技 位考核流程1、各部 限情況 公司信息技 部提取機構 IT 工作 效數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù) 果確 與分析； 施考核 價；公示考核 果分公司 I

2、T根據(jù) 公司要求上 工作月 分公司 IT 管理部 分公司 IT 考核 果確 2、流程 12020 年 4 月 19 日IT 專業(yè)技術崗位考核流程分公司 IT報上據(jù)數(shù)上報工作月報核考析分、理整據(jù)數(shù)核考示公果結核考文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正?？偣拘畔⒓夹g部收集各分公司月報數(shù)據(jù)提取服務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否有專項整理專項事宜事宜考核數(shù)是完成情況數(shù)據(jù)據(jù)否所有考核數(shù)據(jù)匯總、整理、分析考核評價考核結果公示考核結果解釋是分公司 IT 管理部門對考核結果是否有疑問否結束3、流程說明流程工作內(nèi)容、流部門時效重要工作說明重要程步驟性輸入輸出每月根據(jù)總公司要求分公司 IT考核數(shù)據(jù)上報分公司 IT5 號在每月 5

3、 號前上工作IT 專前報工作月報月報業(yè)技分公1、收集分公司術崗司 ITIT 工作月報位考分公根據(jù)工作2、提取分公司核流考核數(shù)據(jù)整總公司信司 IT月報月報IT 服務管理系程理、分析息技術部考核要求分公統(tǒng)數(shù)據(jù)結果司 IT3、數(shù)據(jù)結果確服務認與分析2020 年 4月 19 日風險點1、 分 公 司 IT 工 作 方 向與 總 公 司政 策 相 違背2、 分 公 司 工作 壓 力 超出 人 力 預估2文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。管理4、實施考核評系統(tǒng)價數(shù)據(jù)分公司 IT1、分公司 IT 管管理部門分公理部門確認考核結果，如有異議司 IT考核考核結果公示進行反饋考核反饋總公司信2、總公司信息息技術

4、部結果技術部對有異議部分做出解釋.4、流程信息清單名稱分公司 IT 工作月報工具分公司 IT 月工作總結和計劃 .xls二、版本發(fā)布管理流程1、各部門權限情況分公司管理部門進行人員培訓及政策宣導；進行系統(tǒng)發(fā)布反饋總公司管理部門提交上線申請；審批版本上線計劃；協(xié)調(diào)分公司進行政策宣導及操作培訓分公司 IT配合進行發(fā)布實施；核實發(fā)布反饋信息技術部提交、調(diào)整、頒布發(fā)布計劃；實施版本發(fā)布，分析發(fā)布反饋信息；提交上線報告32020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。2、 流程圖版本發(fā)布流程總公司信息技術部總公司管理部門分公司 IT分公司管理部門提交上線申請?zhí)峤话l(fā)布計劃審核發(fā)布計劃調(diào)整發(fā)布計劃否是否審核通過是是否是否需要培訓是頒布發(fā)布計劃組織培訓和政執(zhí)行總公司安排培策宣導訓宣導任務劃計線確認培訓效果上布發(fā)實施版本發(fā)布配合發(fā)布實施是分