教育機構校長職責[技術相關]

1、分校主管或校長工作職責及考核指標 分校日常行政管理 分校校長或主管綜述 a：分校主管或校長工作職責 一、 行政： 1、 全面領導分校員工做好日常接待、管理工作； 2、 對總校下達的招生任務量，進行分解安排； 3、 圍繞學校發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃、有條理的組織分校進行正常運營； 4、 及時與宣傳人員協(xié)調總校規(guī)定的相關事宜，做好分校宣傳的監(jiān)察工作。 5、 熟知每天、每周、每月的招生情況，新生、續(xù)班、內部班等情況； 6、 校園衛(wèi)生、環(huán)境、桌椅擺放、固定資產(chǎn)維護（如每周一上午主管親自帶人隔個教室要檢查，周二上午之前修理完畢）； 7、 做好在校學生安全的管理工作，杜絕各類安全隱患，以維持學校及學員利益。 8、

2、 積極做好與校領導及相關部門的協(xié)調工作，并做好教師、學員、學校三方的溝通和協(xié)調工作； 9、 和家長溝通良好，熟知20%學生的名字和家庭情況（50-80人左右）. 10、 指導監(jiān)督前臺做好各類前臺及教務表格，并及時進行整理、歸檔、裝訂、保管工作。 11、 對分校員工做到分工明確、獎罰分明，指導及時、考核公正； 12、 做好本分校員工的考勤及崗位調動時的銜接安排，以保持工作人員的穩(wěn)定性； 13、 組織好分校衛(wèi)生的打掃及檢查工作，以保持良好的教學及工作環(huán)境； 二、 教務： 1、 做好開課課程的時間設置、教師調配、教室安排，保證課程按時開課、結課； 1） 每周一主管會議時上報上周開班及結課班級； 2）

3、 根據(jù)咨詢情況在新班開課前一周，提出所需課程教師申請。 3） 每一次開課前和任課老師詳細溝通; 2、 做好各個開課班級的考勤表，并要求教師如實填寫考勤表。 1） 任課教師課前簽到時從前臺處領取本班級學員考勤表，課后簽退時歸還考勤表； 2） 對于沒有到校上課且沒有請假的學員，前臺應及時電話咨詢其缺課原因。 3、 做好學員檔案的建立、管理、證明開具工作。定期與不定期的做好學員回訪，隨時留意學員對教師及學校的意見反饋。 4、 全面配合總校做好教師簽到的監(jiān)督工作，及相關信息的反饋工作。積極配合教師教學工作，對學員進行管理，保證教學按進度進行，提高學員學習成績。并做好開課班級的班級檔案； 5、 經(jīng)常和老

4、師談心,了解他們每一個的動態(tài) , 防患于未然 ( 發(fā)展方向 個人情況 特長愛好 住址等) 6、 對于新代課的教師，分校主管當月聽課次數(shù)應不少于三次。及時做好班級學員調查 工作，并要求快速的、真實的匯總及上報調查情況； 7、 做好監(jiān)督,督促教師的上、下課等行政事務, 教學效果的抽查; 三、 財務： 指定負責財務的前臺工作人員。監(jiān)督其正確填寫各類財務帳表，遵守學校的各項財務制度，及時上報營業(yè)額、上交營業(yè)款。 1） 每日早班工作人員，應在9：009：15分之間電話上報前日營業(yè)額； 2） 當日收入超過100元，應于當日存入學校帳戶； 3） 每周一下午為各分校交賬時間，認真填寫收入報表、及繳款憑證并于銀

5、行進帳 單一起，結算上交上周所有收入。 4） 于每月2日前上交上月分校工資報表。 四、宣傳： 1、 帶領分校員工做好總校布置的工作任務, 宣傳到位, 親自監(jiān)察; 2、 同區(qū)域內競爭對手調查; 3、 根據(jù)總校布置任務, 結合本區(qū)域特點去實習操作 (談社區(qū), 聯(lián)系小學等 ); 4、 根據(jù)一線咨詢反映, 包括外圍市場調查記錄 , 反饋給總部 , 調整學校戰(zhàn)略方針 . 五、 其它: 1、 搞好與外圍關系 ( 房東 、 社區(qū) 、 行政執(zhí)法等); 2、 做好對員工管理和教育. b：分校主管的作用 1、分校主管代表整個分校的形象 分校主管是分校的代表者，就對每個分校主管而言，分校主管是代表學校與學員、社會有

6、關部門的公共關系；就員工而言，分校主管是員工利益的代表者，是分校員工需要代言人。 分校內不論多少員工，他們在不同的時間、不同的崗位為學員提供不同的服務。每位員工的表現(xiàn)可能有好壞之別，但整體分校的經(jīng)營績效及分校形象都必須有分校主管負起全責。所以分校主管對分校的營運必須了如指掌，才能在實際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實效。 2、分校主管在前臺指導分校咨詢報名工作 分校的工作有宣傳、前臺以及辦公區(qū)域，其中前臺咨詢工作最為重要，因為學員每天接觸最為頻繁的場所就是咨詢室，故分校主管必須負起總指揮的責任，安排好各崗位、各班次員工的工作，指揮咨詢人員，嚴格依照總部下達的分校營運計劃，將適合的課程，運用合適

7、的銷售技巧，以最佳的面貌展現(xiàn)出來，以刺激學員的報名欲望，提升業(yè)績， 實現(xiàn)分校銷售的 既定目標。 3、分校主管必須執(zhí)行學校總部的經(jīng)營目標 4、分校主管需要協(xié)調分校中出現(xiàn)的各種問題 分校中的全體員工是一個有機協(xié)作的工作團隊，而作為這個團隊的帶頭人，分校主管的使命不僅在于全面落實貫徹學校的營運規(guī)則，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，提供良好的學員服務，還在于如何領導、布置分校各部門的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘揚學校的企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而不但營造一個令全體同事心情愉快的工作環(huán)境，而且使自己成為一名學校企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者，最大可能地為學校的集體和長遠利益服務。 分校

8、主管應具有處理各種矛盾和問題的耐心與技巧，如與學員溝通、與員工溝通、與總部溝通等方面，是分校主管萬萬不能忽視的。如分校主管對上級的報告、對下屬的指令傳達都毫無瑕疵，但是對與學員溝通、與員工溝通、與總部溝通等方面卻做得不夠好，無形中就會惡化人際關系。因此，分校主管在上情下達、下情上達、內外溝通過程中，應盡量注意運用技巧和方法，以協(xié)調好各種關系。 5、分校主管應激勵員工的士氣并需對員工進行培訓 關于工作欲望方面，有句話說：欲望是一股無形的巨大力量。因此，下屬工作欲望的高低是一件不可忽視的事，它將直接影響到員工工作的質量。所以，分校主管應時時激勵全校員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓全校

9、員工人人都具有強烈的使命感、責任心和進取心。 員工整體的業(yè)務水平高低與否，是關系到分校經(jīng)營好壞的重要因素之一。所以分校主管不僅要時時充實自己的實務經(jīng)驗及相關技能，更要不斷地對所屬員工進行崗位訓練，以促進分校整體經(jīng)營水平的提高。同時，分校主管工作繁忙，并且常有會務活動，當其不在校內時，各部門的主管及全體員工就應及時獨立處理分校內事務，以免延誤工作。為此，分校主管還應適當授權，以此培養(yǎng)下屬的獨立工作能力，訓練下屬的工作技能，并在工作過程中及時、耐心地予以指導、指正與幫助。全體員工的各方面素質提高了，分校的營運與管理自然會越來越得心應手。由此可見，培育下屬，就是提高工作效率，也是間接促成學校順利發(fā)展

10、的保證。 6、分校主管是工作成果的分析員 分校主管應具有統(tǒng)計、計算與理解分校營運各項數(shù)據(jù)的能力， 以便及時掌握分校的業(yè)績， 進行合理的目標管理；同時分校主管應始終保持著理性，善于觀察和收集與分校營運管理有關的情報，并進行有效分析，以對可能發(fā)生的情況進行預估。 7、分校主管是分校營運與管理的控制者 為了保證分校的實際作業(yè)與學?？偛康囊?guī)范、標準、分校營運和外部環(huán)境相統(tǒng)一，分校主管必須對分校日常營運與管理業(yè)務進行有力的、實質性的控制。其控制的重點是：人員控制、書籍控制、現(xiàn)金控制、信息控制以及地域環(huán)境的控制等。 c：分校主管應具備的基本條件 一、基本條件 分校主管是具有特殊性質的管理者，它需要處理很多

11、具體繁雜的事務，既是分校的全面負責者，但又不是一個具有個方面決定權的決策者，因此，分校主管這一特殊職務必須具備的資質如下： 1、身體素質 分校主管最好是年輕者，它必須能承受得住長期疲勞的考驗，能夠承受滿負荷的緊張工作所帶來的壓力。 2、 個人品格 一個有效的管理者一定是一個好的領導者。領導者的品格主要包括道德、品行、人格、 作風等，優(yōu)秀的品行會給領導帶來巨大的影響力。俗話說：“榜樣的力量是無窮的”好的品格可成為模范，能使下屬對領導者產(chǎn)生敬重感，從而吸引下屬模仿。因此，誠實的品格是分校主管最基本的素質要求，是一切能力的基礎，分校主管必須注意自身的品格與修養(yǎng)。 分校主管使整個分校、整個團隊的領導。

12、有什么樣的分校主管就有什么樣的員工。遇事 要不推委、劃清責任、勇于承擔。有良好情操和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果。 3、 性格 （1）擁有積極的性格 （2）擁有忍耐力 （3）擁有開朗的性格 （4）擁有包容力 （5）擁有平和的心態(tài) 二、基本知識 1、具有能觀察出消費者變化的知識； 2、具有關與本學校的變化及今后演變知識 3、具有關與學校經(jīng)營及管理技術的知識 4、具有關與學校的歷史、制度組織、理念的知識 5、具有關與業(yè)界的變化及今后演變知識 6、具有關于教育的方法、技術之知識 7、據(jù)有關于分校的計劃制定方法的知識 8、具有計算機理解分校內所統(tǒng)計的樹枝之知識 9、具有一些相關

13、法律基礎知識 三、基本能力 1、 擁有優(yōu)良的咨詢報名推銷技巧和正確的判斷能力 2、 擁有實干的技能和資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力 3、 分校主管應能整理分析訊息資料的數(shù)據(jù)，并使數(shù)據(jù)運用到實踐中去。 4、 分校主管應具備揚長避短、查漏補缺，加強管理，提升業(yè)績的能力。 5、 擁有能量好地處理人際關系的能力 6、 具有自我成長的能力 7、 具有組織領導并指導下屬的能力 8、 必須具備多分校管理的七種能力 （1）人事組織能力。 （2）溝通能力。 d：分校主管的作業(yè)流程 學校分校主管工作流程時間表 篇二：學校校長崗位職責說明書 崗位職責說明書篇三：培訓學校校長崗位職責 校長崗位職責 長協(xié)助校長分管教育、教學、教研、學生生活管理、保安、總務等方面工作。 1、校長對學校的教育、教學和管理工作實行統(tǒng)一領導，副校 2、全面貫徹教育方針，執(zhí)行教育法規(guī)和上級教育主管部門的指示決定，堅持按教育規(guī)律辦事，完成教育、教學任務；負責制定學期、年度工作計劃，及時檢查執(zhí)行情況，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施。 3、負責教職工的工作安排和管理，努力提高教職工的職業(yè)道德水平和業(yè)務素質。 4、管好用好學校經(jīng)費，關心師生生活，建立健全各項規(guī)章制度，依法治校，從嚴治校。 5、加