廣告?zhèn)髅焦拘姓恳?guī)范化管理制度

1、廣告?zhèn)髅焦拘姓恳?guī)范化管理制度職能(Competency)是指人、事物、機構(gòu)所應(yīng)有的作用。從人的職能角度講，是指把一定職 位的人完成其職務(wù)的能力； 指事物的職能，一般等同于事物的功能； 機構(gòu)的職能一般包括 機構(gòu)所承擔的職權(quán)、作用等內(nèi)容。一、行政部的職能1行政部在公司內(nèi)主要承擔的職能是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹本公司的管理方針與經(jīng)營政策，負責本公司經(jīng)營管理的整體協(xié)調(diào)與綜合事務(wù)的運作，協(xié)調(diào)各部門之間和不同層級人員之間的關(guān)系，以提升公司內(nèi)部經(jīng)營管理效率，降低公司運營成本。2、具體來說，行政部主要負責本公司各類經(jīng)營會議、固定資產(chǎn)和低值易耗品、后勤保障事 務(wù)、公關(guān)接待事務(wù)理、通訊網(wǎng)絡(luò)事務(wù)、文書檔案、人

2、事勞資、法律事務(wù)、監(jiān)察事務(wù)等綜合 性事務(wù)的組織開展與管理事宜。二、行政部的組織結(jié)構(gòu)三、行政部的職責1擬訂本公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、各項計劃及執(zhí)行工作 (政策)，報總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行。2、協(xié)助財務(wù)部向總經(jīng)理提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算，制定公司辦公費用總開支計劃。3、 向總經(jīng)理提出公司年度經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事項轉(zhuǎn)達所屬人員，并執(zhí)行該項決議。4、組織建立并完善本公司的工作程序和規(guī)章制度。5、提請本公司組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)表、人員編制和工資總額計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。6、制定各項人事制度，包括員工手冊、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位職責等。7、按制度規(guī)定做好人才招聘、錄用、考核、培訓(xùn)

3、與調(diào)整工作，做好薪資管理、考勤管理和員工社會保障工作。8、負責公司內(nèi)部的文秘工作，做好有關(guān)文件、資料及制度的起草工作。9、負責報刊雜志的征訂、圖書資料購置及管理工作。10、加強文書檔案管理，負責文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔工作，以及各種文件資料的打印、復(fù)印、發(fā)放及部分接待工作。11、承辦經(jīng)理層等有關(guān)會議，并形成、整理和發(fā)布會議紀要。12、大型會議、慶典、公益活動及對外接待工作（包括內(nèi)部單位、部門的接待工作）。13、負責辦公用品、設(shè)施、設(shè)備、器材、耗材的購買、登記、發(fā)放和使用管理，按規(guī)定發(fā)放 辦公用品、勞保用品，搞好后勤保障工作。14、負責公司網(wǎng)絡(luò)及計算機系統(tǒng)管理工作，會同相關(guān)部

4、門做好收集、積累、整理、保管公司 史、大事記等方面工作。15、搞好本公司的安全保衛(wèi)、保密、衛(wèi)生等管理工作。16、負責本公司小車維護保管工作，負責小車調(diào)度工作，保證業(yè)務(wù)部門用車。17、公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)工商、 稅務(wù)證照的管理和年審， 公司資質(zhì)的管理、 年審以及新資質(zhì)申報，代表公司所有合法、有效法人身份的印鑒、證照的管理及檢審。18、負責公司文化建設(shè)、實施管理工作。19、負責公司公共安全的管理，及時處置突發(fā)事件，負責與司法、公安部門的聯(lián)絡(luò)事宜。20、完成總經(jīng)理交付的其他事務(wù)。四、行政部的權(quán)力1、情況發(fā)生變化時，有對行政部原訂的工作目標提出更改意見的權(quán)力。2、對行政部各崗位的工作內(nèi)容有分配的權(quán)力。3

5、、有權(quán)對本部門員工有行使考核、對優(yōu)秀員工有提出獎勵意見、對不符合要求的員工提出處理意見。4、對人員聘用、解聘、辭退、離職、薪金、福利等人力資源事務(wù)有審批權(quán)。5、有組織公司各部門編寫和修改各項規(guī)章制度的權(quán)力，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況有監(jiān)督的權(quán)力，對違反公司規(guī)章制度的員工有提出處理意見的權(quán)力。6、有權(quán)組織召開員工滿意度反饋會議，要求相關(guān)部門制定整改措施并跟蹤考核。7、有權(quán)跟蹤、考核企業(yè)經(jīng)營管理計劃中各項工作內(nèi)容的實施和落實情況。8、有向各部門催辦上級限期完成的工作任務(wù)的權(quán)力。9、有權(quán)統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理公司各部門人力資源管理工作的落實情況。五、行政部崗位職責1、行政經(jīng)理崗位職責1.1 參與制定公司年度

6、總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算，并參 加公司月度預(yù)算分析與平衡會議。1.2 負責對各類行政管理制度的審核工作，并指導(dǎo)下屬部門依照制度開展工作。1.3 負責公司行政管理流程優(yōu)化和人力資源規(guī)劃工作。1.4 負責公司行政方面的重要會議和重大活動的組織籌備。1.5 負責安排公司后勤保障工作，并審批各項改善員工工作、生活條件的意見、建議。1.6 負責組織編制公司行政性財產(chǎn)、物資采購計劃及預(yù)算，嚴格控制行政辦公經(jīng)費支出。1.7 審核、審批公司辦公用車、基礎(chǔ)建設(shè)、固定資產(chǎn)購買等的申請。1.8 掌握公司行政系統(tǒng)運作情況，適時向總裁（或總經(jīng)理）匯報。1.9 根據(jù)本公司的發(fā)展目標，制定并實

7、施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。1.10 結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，推動與之相適應(yīng)的公司文化建設(shè)。1.11 組織制定、審核公司各項人力資源管理制度，及時修訂和完善。1.12 組織指導(dǎo)和監(jiān)督下屬開展各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等 工作，負責本公司高級管理人員的引進、培養(yǎng)和調(diào)配。1.13 監(jiān)督公司人才庫建設(shè)及人才儲備管理，保證公司所需各類人才的及時到位。1.14 及時向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議。1.15 及時處理管理過程中的重大人力資源管理問題。1.16 完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。2、行政主管崗位職責2.1 組織制定綜合管理部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與費用支出預(yù)算方案2

8、.2 組織制定、修訂和完善部門相關(guān)管理制度，監(jiān)督和檢查制度執(zhí)行情況2.3 組織協(xié)調(diào)本公司的員工活動、公關(guān)類活動及各類會議，負責外聯(lián)工作及辦理企業(yè)所需的 各項證明。2.5 制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施。2.6 主持公司重大經(jīng)營決策的法律論證和法律保障活動， 審核公司各類合同及制定標準的合同文書規(guī)劃、指導(dǎo)公司網(wǎng)站及局域網(wǎng)的組建與調(diào)試工作，確保各項設(shè)施設(shè)備的順利運行。2.7 指揮和安排部門員工落實上級要求的各項任務(wù)，提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障。2.8 在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展公司文化建設(shè)工作2.9 完成行政經(jīng)理交付的其他工作3、行政專員崗位職責3.1 協(xié)助部門主管制定、監(jiān)督和

9、執(zhí)行部門相關(guān)管理制度。3.2 協(xié)助部門主管進行會議接待與安排、娛樂等各項活動。3.3 負責辦公室的各類文件、報告的收集、分類、打印、復(fù)印、裝訂、建擋。3.4 組織公司辦公費用計劃制定、辦公用品購買、保管和發(fā)放工作。3.5 負責管理公司的法律事務(wù)，組織做好知識產(chǎn)權(quán)管理、工商事務(wù)、仲裁訴訟等方面的法律 事務(wù)工作。3.6 為各種會議準備資料、會議報名、會議通知、會務(wù)聯(lián)絡(luò)、信息反饋等服務(wù)工作。3.7 負責提供宿舍、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全、車險等必要的后勤服務(wù)和后勤保障工作。3.8 協(xié)助監(jiān)督、策劃及主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。3.9 完成部門主管交付的其他任務(wù)。4、人事主管崗位職責4.1 認

10、真貫徹國家有關(guān)方針、政策、和指示，根據(jù)企業(yè)實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略，參與制定企業(yè) 人力資源規(guī)劃和年度計劃。4.2 組織制定并完善各項人力資源管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行主持人事工作例會，協(xié)調(diào)和解決人 事工作中的問題。4.3 組織開展人才招聘、績效考核、薪酬福利、員工培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等各項工作。4.4 協(xié)助制訂人力資源需求計劃和勞動定員定編方案，合理安排和調(diào)配余、缺人員，做好員 工錄用、調(diào)動、晉級、辭退等工作事宜。4.5 負責培訓(xùn)各項管理工作，審批培訓(xùn)計劃，控制培訓(xùn)費用的支出。4.6 指導(dǎo)開展績效考核工作，開展薪酬調(diào)查，組織制定科學(xué)的薪酬制度并監(jiān)督執(zhí)行。4.7 指導(dǎo)、監(jiān)督和考核人事下屬人員的工作，培養(yǎng)下屬人

11、員。4.8 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。5、人事專員崗位職責5.1 協(xié)助人事主管制定并完善公司各類員工招聘制度與計劃。5.2 定期或不定期對公司人力資源狀況進行調(diào)查分析，掌握內(nèi)部人員供求情況，進行招聘需 求分析。5.3 建立并拓展招聘渠道，保證招聘來源，初篩選應(yīng)聘人員，做好招聘面試工作。5.4 建立、完善、維護員工檔案與人才數(shù)據(jù)庫，整理并不斷完善各崗位的工作說明書。5.5 協(xié)助人事主管制定公司績效管理制度和各項績效考核計劃。5.6 建立公司員工績效考核指標體系， 并報主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責人審查編制各類員工績 效考核表。5.7 會同各部門負責人組織實施各類員工的績效考核工作。5.8 負責向

12、各部門解釋說明績效考核制度、流程等相關(guān)內(nèi)容。5.9 跟蹤績效考核實施過程，及時對被考核員工進行考核指導(dǎo)和幫助。5.10 受理員工考核申訴，并進行申訴調(diào)查，提出處理方案。5.11 收集各類工作崗位績效信息，為考核指標體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)。5.12 完成績效考核評估報告、相關(guān)文件的草擬和印發(fā)工作。5.13 建立并保管員工績效考核檔案，整理維護績效考核文件與資料。5.14 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6、公關(guān)主管崗位職責6.1 負責制定公司公關(guān)管理相關(guān)制度和規(guī)范，并督導(dǎo)實施。6.2 擬定公司年度公關(guān)計劃，并組織實施。6.3 根據(jù)公司預(yù)算規(guī)定，編制年度公關(guān)工作預(yù)算經(jīng)審批后分解到月。6.4 組織建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫，督促開展數(shù)據(jù)庫的定期更新工作。6.5 負責審核公關(guān)活動的宣傳方案，指導(dǎo)、監(jiān)督實施各項公關(guān)活動。6.6 負責公司重大公關(guān)活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。6.7 參與公司重大緊急事件的處理，提出危機公關(guān)處理方案。6.8 負責審閱所有對外發(fā)布的稿件，配合其他部門開展公關(guān)活動。6.9 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7、公關(guān)專員崗位職責7.1 根據(jù)本公司公關(guān)工作計劃，擬定公關(guān)宣傳及活動方案，報公關(guān)主管審核。7.2 負責公關(guān)