如何開展好員工培訓呢

1、如何開展好員工培訓呢 在這個知識爆炸和 _高速發(fā)展的新時代,所包含的信息量越來越大,培訓難度也越來越高,如何高效的做好員工培訓工作,離不開良好的溝通。這是愛匯網(wǎng)的如何開展好員工培訓呢，希望你能從中得到感悟! 好的培訓的第一要素是區(qū)分受眾。要明確你的觀眾是誰，他們要什么。 比如你和一群老大媽將如何經(jīng)營企業(yè)肯定不太合適;你和一群學生將如何買菜他們也會把你轟下去。原因很簡單，你的輸出不會成為他們的輸入，最慘的演講就是下面根本就不愿意聽，上面那位還津津有味地說著，一個人的陶醉，一群人的痛苦。 記得以前一個培訓師將針對企業(yè)的培訓分了三類，他每次針對企業(yè)有三種課程，高層、中層和基層。 對于高層，主要是學習

2、思想，把握趨勢，商業(yè)思想和戰(zhàn)略思維是高層應該把握的關(guān)鍵。 對于中層主要學習方法，提高效能，這時候方法、市場策略是中層需要掌握的技藝。 對于基層主要是學習技能，提高素質(zhì)，技能和態(tài)度，素質(zhì)和知識是業(yè)績和個人成長的關(guān)鍵。 關(guān)于培訓，韓愈早就給了最佳的詮釋方法，六個字：傳道、授業(yè)、解惑。 針對于企業(yè)我們可以如下理解： 傳道傳創(chuàng)新之道;授業(yè)授策劃之業(yè);解惑解經(jīng)營之惑。 培訓一定要以人們喜于接受的方式進行，至少能夠讓人家愿意聽下去，否則人家都不愿聽，你講的.再好也是徒勞的。 1、先公司，后部門 在制定培訓計劃時，可以先制定公司級培訓計劃，然后再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技

3、術(shù)培訓、質(zhì)量管理培訓、企業(yè)管理培訓等培訓計劃。 部門級培訓計劃根據(jù)部門的培訓需求制定。 開發(fā)部門可以包括技術(shù)管理培訓、應用技術(shù)培訓、技術(shù)前瞻培訓等; 技術(shù)支持部門可以包括應用技術(shù)培訓、公司產(chǎn)品知識培訓、代理產(chǎn)品知識培訓、工程管理培訓、網(wǎng)絡(luò)認證培訓等; 銷售部可以包括公司產(chǎn)品知識培訓、銷售策略培訓、商務知識培訓等; 營銷部可以包括公司產(chǎn)品知識培訓、營銷知識培訓、營銷策略培訓等; 信息管理部以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓為主; 通過公司級培訓計劃將具有共性的培訓組織到一起來進行，可以有效地降低培訓成本。再制定部門級培訓計劃時，要結(jié)合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進行。公司級培訓計劃制定完畢后，再根據(jù)公司級計

4、劃制定部門級計劃就會更加有的放矢。當部門級計劃討論拖延時，不影響公司級培訓計劃的實施。 2、明確各培訓項目信息 培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對于重點參加人員，在培訓后要進行。 3、與部門討論 部門級的培訓計劃要與各部門經(jīng)理進行討論。在討論中，各部門經(jīng)理可能會提出增加培訓內(nèi)容和培訓預算。培訓預算要嚴格控制，但培訓內(nèi)容可以增加，當然主要通過內(nèi)訓的方式解決。另外，培訓經(jīng)理要向部門經(jīng)理講清楚：部門級培訓由培訓經(jīng)理協(xié)助部門進行，而不是由培訓經(jīng)理全權(quán)負責。否則在培訓實施過程中容易出現(xiàn)管理糾紛。 4、告訴當事人 在培訓需求調(diào)研中會發(fā)現(xiàn)一些工

5、作能力與崗位要求不相符的員工(主要是工作態(tài)度好，工作技能不符合的第三區(qū)員工)，公司除了在培訓計劃他們作為重點培訓參與人員以外，最好將工作技能不合格的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。 原則一：培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā)，“好看”更要“有用”; 原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持; 原則三：培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查; 原則四：在計劃制定過程中，應考慮設(shè)計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異; 原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾; 原則六：提高培訓效率要采取一些積極性的