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文檔簡介
1、 醫(yī)院人力資源薪酬管理研究摘要:隨著我國醫(yī)療機制改革的不斷推進以及人們健康意識的大幅提升,公立醫(yī)院已經(jīng)不再是一枝獨秀,大量具備優(yōu)質(zhì)醫(yī)療條件的民營醫(yī)院開始崛起。在這種情況下,醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的競爭愈演愈烈,醫(yī)院要想實現(xiàn)自身的健康發(fā)展,必須加大人力資源管理力度,尤其要做好薪酬管理,提高醫(yī)護人員隊伍的穩(wěn)定性與凝聚力,不斷提高醫(yī)院的核心競爭力。本文首先分析了醫(yī)院人力資源薪酬管理現(xiàn)狀,針對提高薪酬管理水平的具體措施進行相關(guān)研究,供醫(yī)院管理人員參考。關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源;薪酬管理醫(yī)院的人力資源薪酬管理水平,直接關(guān)系到醫(yī)院能否吸引來大批優(yōu)秀人才、能否充分激發(fā)出員工的工作積極以及能否實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。但是,
2、目前很多醫(yī)院在人力資源薪酬管理方面,還存在著諸多漏洞問題和影響因素,在很大程度上限制著醫(yī)院的健康發(fā)展。要想改善這一問題,一方面要對醫(yī)院人力資源薪酬管理現(xiàn)狀進行研究,找到其中的薄弱環(huán)節(jié);另一方面要針對這些問題的解決措施進行探索與分析,從根本上提高醫(yī)院人力資源薪酬管理水平,推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。一、醫(yī)院人力資源薪酬管理中存在的問題現(xiàn)階段的醫(yī)院人力資源薪酬管理主要存在以下問題:首先,薪酬制度不合理。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院采用的都是等級工資制度。在這種薪酬體制下,無論是普通基層員工,還是那些掌握關(guān)鍵醫(yī)療技術(shù)的醫(yī)務(wù)人員,其工資水平差距不大,沒有體現(xiàn)出基層員工、技術(shù)人員以及管理人員之間的差異性。這一問題的存在
3、,導(dǎo)致全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性與工作熱情難以得到充分有效的調(diào)動,有一些關(guān)鍵科室的技術(shù)人才甚至產(chǎn)生離職的想法,非常不利于醫(yī)院的健康發(fā)展;其次,薪酬模式不合理?,F(xiàn)如今,醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的市場競爭局面日益嚴峻。醫(yī)院要想贏得發(fā)展機遇,必須將員工工資與績效考核相掛鉤。但是,一些公立醫(yī)院仍然沿用傳統(tǒng)的等級工資模式。這種薪酬模式與員工的實際工作能力、專業(yè)技能以及服務(wù)質(zhì)量相脫節(jié),無法發(fā)揮出對于員工的激勵作用,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員缺少工作積極性,基至造成優(yōu)秀人才的流失;最后,無法充分發(fā)揮出津貼和獎金的激勵作用?,F(xiàn)階段,醫(yī)務(wù)人員的薪酬主要由固定工資和津貼或者獎金共同組成。其中,津貼和獎金主要是根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)以及所屬科室
4、工作目標的完成情況而定。但事實上,與固定工資相比,津貼和獎金在薪酬總額當中占比較小。久而久之,就會導(dǎo)致員工缺乏工作積極性,工作效率和完成質(zhì)量都受到較大影響;最后,醫(yī)務(wù)人員的薪酬標準與員工的行政級別掛鉤。這就導(dǎo)致部分行政級別較低的員工難以獲得晉升和選拔任用的機會,工作積極性也因此而受到打擊,不愿意為醫(yī)院發(fā)展貢獻個人力量。二、改善醫(yī)院人力資源薪酬管理的措施建議1.更新薪酬管理觀念在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下以及醫(yī)療機制改革的背景下,人力資源已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的重要資源以及贏得市場競爭的核心力量。但是,很多醫(yī)院并沒有認識到人力資源管理的重要作用,認為只要醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平超群,就可以贏得大批患者的信任。殊不
5、知,再高超的醫(yī)療技術(shù)也是掌握在少數(shù)人才手中,對于醫(yī)院來說,得人才者得天下。這些高水平、高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人才才是醫(yī)院發(fā)展的中堅力量,他們不僅是先進醫(yī)療技術(shù)的擁有者,還是新技術(shù)的創(chuàng)造者和使用者。因此,不論是醫(yī)院最高管理者,還是人力資源管理部門,都要及時更新自身的管理理念,扎扎實實的做好人力資源管理工作,尤其要優(yōu)先完善薪酬管理體系,因為這不僅關(guān)系到醫(yī)院人員的個人收入,更關(guān)系到整個人才隊伍的穩(wěn)定性,與醫(yī)院的未來發(fā)展密切相關(guān)。2.建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)在醫(yī)療機制改革的背景下,面向醫(yī)務(wù)人員所發(fā)放的基本工資需要依據(jù)國家統(tǒng)一的工資標準,而績效工資則需要按照管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤等崗位進行劃分。這樣一來,促使醫(yī)院
6、從同崗?fù)降慕嵌瘸霭l(fā)實施薪酬管理,從根本上拉開不同崗位、不同工作性質(zhì)的工資差距。在制定獎勵性績效工資分配方案時,要適當?shù)南蚰切┕ぷ鲝姸却?、風險性高、技術(shù)水平要求高的關(guān)鍵崗位進行傾斜,并按照施動態(tài)分配原則,運用各種方法與手段對績效工資進行動態(tài)調(diào)整。同時,完善相關(guān)規(guī)章制度,出臺長效激勵政策,充分體現(xiàn)出按勞分配以及薪酬差別。這里所說的薪酬激勵政策,不單指貨幣或者物質(zhì)上的激勵,還包含非貨幣形式的激勵,例如在全院范圍內(nèi)進行表彰、嘉獎,還可以通過改善工作條件或者提供學(xué)習深造的機會等多種方式進行激勵。這樣不但使做出突出貢獻的員工獲得精神上的鼓勵,還在全體醫(yī)務(wù)人員當中樹立起學(xué)習的典型,真正發(fā)揮出正面激勵的作用
7、。醫(yī)療工作本身屬于一種高風險、高強度的職業(yè),醫(yī)務(wù)人員長期處在一種超負荷運轉(zhuǎn)的狀態(tài)下,難免出現(xiàn)身心疲憊、精神倦怠等問題。對此,醫(yī)院可以為廣大醫(yī)務(wù)人員提供帶薪休假的機會,倡導(dǎo)勞逸結(jié)合的工作觀念,讓大家的身心得到放松之后,再以最佳的狀態(tài)投入到本職工作當中,實現(xiàn)工作效率及工作質(zhì)量的全面提升。3.堅持公平分配原則。醫(yī)院在改善自身人力資源薪酬管理體制的過程中,首先要建立健全崗位職責制以及與工作業(yè)績緊密關(guān)聯(lián)的分配激勵機制,之后再逐步完善領(lǐng)導(dǎo)人員收入分配制度及相關(guān)約束機制。在這個過程中,一方面要充分保證各項制度在實施過程中的可操作性,另一方面要充分體現(xiàn)出公平分配的原則。只有這樣,才能各項制度得到長期有效的落實
8、,充分發(fā)揮出應(yīng)用的管理作用。此外,還要出臺明確的人力資源薪酬管理績效考核辦法,本著“按勞分配、公平分配”的原則,讓績效工資與醫(yī)務(wù)人員的崗位職責、承擔風險及技術(shù)水平相掛鉤,以此來促進醫(yī)務(wù)人員工作積極性的全面提升,同時提高自身的學(xué)習能力,不斷學(xué)習和吸收先進的醫(yī)療技術(shù)及治療方法,實現(xiàn)個人綜合能力素質(zhì)的持續(xù)提升。這樣一來,必然會實現(xiàn)醫(yī)院整個醫(yī)療水平的大幅提高。4.構(gòu)建薪酬補償機制。一直以來,公立醫(yī)院都帶有較強的公益色彩和社會屬性,不論是經(jīng)營還是發(fā)展都不以盈利為目標。但是,隨著醫(yī)療機制改革的不斷深入,先后出臺了取消藥品加成、降低大型醫(yī)療設(shè)備檢查費等一系列改革措施。在這種情況下,醫(yī)院容易出現(xiàn)政策性虧損,如
9、果再缺少一套科學(xué)有效的補償措施,勢必會對醫(yī)院發(fā)展造成不利影響。要想解決這一問題,必須針對醫(yī)院給予一定的補償。例如針對那些帶有公共衛(wèi)生服務(wù)、緊急救治等公益性質(zhì)的醫(yī)院,可以給予相應(yīng)的財政補貼,針對那些符合規(guī)劃建設(shè)及發(fā)展要求的醫(yī)院,可結(jié)合其經(jīng)費需求出臺相應(yīng)的政策性保障,還可以將醫(yī)院的長期債務(wù)納入到同級政府性債務(wù)當中時行統(tǒng)一管理,并通過償還使債務(wù)問題逐漸得到化解。政府在制定相關(guān)補償政策時,必須與醫(yī)院的實際情況相結(jié)合,充分發(fā)揮出財政補償機制的重要作用。結(jié)束語在當前的社會新形勢下,人力資源管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理工作中一項非常重要的內(nèi)容。醫(yī)院要將人力資源視為自身發(fā)展的第一資源,推出科學(xué)合理、先進完善的薪酬管理體系,切實提高廣大醫(yī)務(wù)人員的收入水平,提高醫(yī)療人才隊伍的穩(wěn)定性與凝聚力。同時,充分激發(fā)出全體員工內(nèi)在潛能與工作熱情,使大家都能夠積極主動的投入到醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)當中,創(chuàng)造性地開展各項工作,為醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展做出個人最大的貢獻。參考文獻:1陳志軍.某醫(yī)院績效分配的實踐與思考J.中國衛(wèi)生資
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