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文檔簡介
1、2020最新月度個人工作總結(jié) 一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。親愛的讀者,為您準(zhǔn)備了一些月度個人,請笑納! 通過這段時間的努力不難發(fā)現(xiàn)_月份商場的銷售業(yè)績是令人滿意的,雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力,所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績,針對這類狀況我也總結(jié)了_月份完成的銷售工作從而對自身進(jìn)行分析。 經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)的嫻熟運用才是自己得以進(jìn)步的原
2、因,雖然商場領(lǐng)導(dǎo)有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行,無論是努力過程中的充實感還是業(yè)績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的,所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血,若是在領(lǐng)導(dǎo)提供平臺和機遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些,所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人,無論是商場服務(wù)的體現(xiàn)還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認(rèn)可,但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進(jìn),在得以進(jìn)步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。 在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式,畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工
3、作中陷入思想上的誤區(qū),所以商場領(lǐng)導(dǎo)也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務(wù),經(jīng)過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正能夠得到不小的進(jìn)步,再加上我也十分用心地學(xué)習(xí)商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲,只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。 為了加強對銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品知識的學(xué)習(xí)方面也花費了不少努力,主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對這部分知識并不熟悉,或者說是很少能夠擠出時間學(xué)習(xí)商品知識來提升自身的底蘊,這樣導(dǎo)致隨著時間的流逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿足,尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感的話題,所幸的是我經(jīng)過這
4、方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識到學(xué)習(xí)商品知識的重要性并會在下個月中不斷努力著。 通過_月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以進(jìn)步的空間,所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn),須知想要進(jìn)步就得發(fā)憤圖強自然不能夠指望領(lǐng)導(dǎo)與同事永遠(yuǎn)都會無底線地幫助自己,我會盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。 這一個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對_月份工作做個總結(jié)。 一、_月份材料采購工作情況 _月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購?鋇牡髡約暗綞瞥業(yè)慕粽牛吹曬海雜謨行牧系募笆倍壬嫌行跋臁_月份最頭痛的
5、事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。 二、值得肯定的地方 (1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。 (2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。 (3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。 三、工作中出現(xiàn)的問題 (1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量
6、加大,減慢其部門工作效率。 (2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。 四、解決的 (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。 (2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。 (3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。 五、本部門的工作思路和采購員密切溝通 隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)
7、系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善! 回顧過去的幾個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意,以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì),努力成長為一名合格的銷售員。 在_商場的的店員共計幾個月,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位,在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。 于是我從對的產(chǎn)品開始了解。 在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學(xué)問,一個系列就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓顧客一目了然。 在銷售過程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自
8、己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。 2、身體的準(zhǔn)備。 3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。 4、對顧客的準(zhǔn)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解,只有握顧客的心理,推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。 深入分析當(dāng)前國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。 今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團(tuán)公司“以港
9、口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場 _設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了
10、各項工作的開展。 二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。 我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。 針對這種情況,我們市場 _按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場 _正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地
11、區(qū),進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。 總體工作取得了長足的進(jìn)步,為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年,我們市場 _三條航線共完成箱量。 本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進(jìn)素質(zhì)。以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構(gòu)建了成長的大舞臺。寫景本如下: 一、加強組織、陣地建設(shè),實施少先隊現(xiàn)代化工程。 1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,周
12、一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍。 2.加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。 3.加強少先隊陣地建設(shè)。加強少先隊基層組織建設(shè),認(rèn)真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構(gòu)建設(shè)再上新臺階。 4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。 二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。 學(xué)校還應(yīng)利用重大,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動(請注明本文轉(zhuǎn)自寫作頻道),通過這些大型活動,能擴大學(xué)校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學(xué)校、社會、家庭的教育合力。例如:1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講比賽。2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽。3、校園吉尼斯。4、共青團(tuán)成立90周年現(xiàn)場比賽。5、做一個有道德的人征文比賽。6、慈善一日捐。7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌。 三、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園 “安全第一”是我校師生的共同。本學(xué)年我校將進(jìn)一步做好
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