軟考網(wǎng)絡(luò)工程師知識點匯總

1、目錄第1章計算機(jī)系統(tǒng)知識3硬件知識3計算機(jī)結(jié)構(gòu)3計算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲器、原碼、反碼、 補(bǔ)碼）3指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CSIC、RISC）5多處理器（耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步）8存儲器9存儲介質(zhì)9輸入輸出（I/O）系統(tǒng)10操作系統(tǒng)10第2章系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)12軟件的分類12軟件生存周期12軟件開發(fā)模型12軟件測試13軟件項目管理13第3章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)14網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)14網(wǎng)絡(luò)分類14參考模型15數(shù)據(jù)通信15傳輸介質(zhì)16編碼和傳輸17傳輸技術(shù)17差錯控制技術(shù)17第4章局域網(wǎng)與城域網(wǎng)19IEEE802項目體系結(jié)構(gòu)19和以太網(wǎng)19無線局域網(wǎng)20網(wǎng)橋20虛擬局域網(wǎng)VLAN20第5

2、章廣域網(wǎng)與接入網(wǎng)22第6章TCP/IP協(xié)議族24概述24網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議24ARP地址解析協(xié)議24RARP反向地址解析協(xié)議25IP協(xié)議25進(jìn)制轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)知識25IP地址26關(guān)于IP的計算27IP協(xié)議29ICMP30傳輸層協(xié)議30UDP協(xié)議31TCP協(xié)議31應(yīng)用層協(xié)議33第7章交換和路由34交換機(jī)34交換機(jī)工作原理34交換機(jī)交換方式34交換機(jī)配置34路由35路由基礎(chǔ)35常見路由協(xié)議36路由信息協(xié)議RIP36內(nèi)部網(wǎng)關(guān)路由協(xié)議IGRP/EIGRP36開放式最短路徑優(yōu)先協(xié)議OSPF36路由交換配置案例37綜合案例37OSPF的基本配置42第8章網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)NOS43Windows操作系統(tǒng)43域43活動目錄的

3、組成43Linux系統(tǒng)44Linux磁盤管理44文件系統(tǒng)44常用命令及常見配置文件格式44文件類型與權(quán)限45第9章應(yīng)用層協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實現(xiàn)46DNS46基礎(chǔ)知識46LINUX實現(xiàn)DNS46Windows實現(xiàn)DNS47DHCP動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議47DHCP基礎(chǔ)知識47LINUX下DHCP配置48windows下配置DHCP49電子郵件49文件傳輸協(xié)議FTP50計算機(jī)系統(tǒng)知識硬件知識計算機(jī)結(jié)構(gòu)計算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲器、原碼、反碼、 補(bǔ)碼）n 運(yùn)算器算術(shù)邏輯單元（ALU）、累加器、狀態(tài)寄存器、通用寄存器組等組成。算術(shù)邏輯運(yùn)算單元（ALU）的基本功能為加、減、乘、除四則運(yùn)算，與、或、非、異或等

4、邏輯操作，以及移位、求補(bǔ)等操作。計算機(jī)運(yùn)行時，運(yùn)算器的操作和操作種類由控制器決定。運(yùn)算器處理的數(shù)據(jù)來自存儲器；處理后的結(jié)果數(shù)據(jù)通常送回存儲器，或暫時寄存在運(yùn)算器中。與Control Unit共同組成了CPU的核心部分。【考試要點】：運(yùn)算器組成【參考文檔】：n 控制器是整個CPU的指揮控制中心，由指令寄存器IR(InstructionRegister)、程序計數(shù)器PC(ProgramCounter)和操作控制器0C(OperationController)三個部件組成，對協(xié)調(diào)整個電腦有序工作極為重要?！究荚囈c】：計數(shù)器的用途【參考文檔】：n 存儲器根據(jù)存儲器在計算機(jī)系統(tǒng)中所起的作用，可分為主存

5、儲器、輔助存儲器、高速緩沖存儲器、控制存儲器等。 為了解決對存儲器要求容量大，速度快，成本低三者之間的矛盾，目前通常采用多級存儲器體系結(jié)構(gòu)，即使用高速緩沖存儲器、主存儲器和外存儲器。名稱簡稱用途特點高速緩沖存儲器 Cache 高速存取指令和數(shù)據(jù) 存取速度快，但存儲容量小主存儲器 內(nèi)存 存放計算機(jī)運(yùn)行期間的大量程序和數(shù)據(jù) 存取速度較快，存儲容量不大外存儲器 外存 存放系統(tǒng)程序和大型數(shù)據(jù)文件及數(shù)據(jù)庫 存儲容量大，位成本低? ? ?高速緩存是為了解決高速設(shè)備和低速設(shè)備相連，提高訪問速度【考試要點】：高速緩存存在的意義，內(nèi)存存儲機(jī)制【參考文檔】：n I/O部件輸入設(shè)備 向計算機(jī)輸入數(shù)據(jù)和信息的設(shè)備。是

6、計算機(jī)與用戶或其他設(shè)備通信的橋梁。輸出設(shè)備 （Output Device）是人與計算機(jī)交互的一種部件，用于數(shù)據(jù)的輸出?！究荚囈c】：近幾年沒有出現(xiàn)過【參考文檔】：n 原碼、補(bǔ)碼、反碼計算機(jī)儲存有符號的整數(shù)時，是用該整數(shù)的補(bǔ)碼進(jìn)行儲存的，0的原碼、補(bǔ)碼都是0，正數(shù)的原碼、補(bǔ)碼可以特殊理解為相同，負(fù)數(shù)的補(bǔ)碼是它的反碼加1?！究荚囈c】：計算，例如給予一個數(shù)值算補(bǔ)碼和反碼【參考文檔】：read&tid=86&page=1&extra=#pid166n 歷年考題及解析在計算機(jī)中，最適合進(jìn)行數(shù)字加減運(yùn)算的數(shù)字編碼是（1），最適合表示浮點數(shù)階碼的數(shù)字編碼是（2）? ? (1)A原碼? ? B反碼? ? C

7、補(bǔ)碼? ? D移碼? ? (2)A原碼?B反碼? ? C補(bǔ)碼? ? D移碼 （1） 不屬于計算機(jī)控制器中的部件。（1）A指令寄存器IR B程序計數(shù)器PCC算術(shù)邏輯單元ALU D程序狀態(tài)字寄存器PSW試題解析：ALU 屬于運(yùn)算器，不屬于控制器。答案：C 在CPU 與主存之間設(shè)置高速緩沖存儲器Cache，其目的是為了 （2） 。（2）A擴(kuò)大主存的存儲容量 B提高CPU 對主存的訪問效率C既擴(kuò)大主存容量又提高存取速度 D提高外存儲器的速度試題解析：Cache 是不具有擴(kuò)大主存容量功能的，更不可能提高外存的訪問速度。但Cache 的訪問速度是在CPU 和內(nèi)存之間，可以提高CPU 對內(nèi)存的訪問效率。答案

8、：B 計算機(jī)在進(jìn)行浮點數(shù)的相加（減）運(yùn)算之前先進(jìn)行對階操作，若x 的階碼大于y 的階碼，則應(yīng)將 （2） 。（2）Ax 的階碼縮小至與y 的階碼相同，且使x 的尾數(shù)部分進(jìn)行算術(shù)左移。Bx 的階碼縮小至與y 的階碼相同，且使x 的尾數(shù)部分進(jìn)行算術(shù)右移。Cy 的階碼擴(kuò)大至與x 的階碼相同，且使y 的尾數(shù)部分進(jìn)行算術(shù)左移。Dy 的階碼擴(kuò)大至與x 的階碼相同，且使y 的尾數(shù)部分進(jìn)行算術(shù)右移。試題解析：為了減少誤差（保持精度），要將階碼值小的數(shù)的尾數(shù)右移。答案：D 在CPU 中， （3） 可用于傳送和暫存用戶數(shù)據(jù)，為ALU 執(zhí)行算術(shù)邏輯運(yùn)算提供工作區(qū)。（3）A程序計數(shù)器 B累加寄存器 C程序狀態(tài)寄存器 D

9、地址寄存器試題解析：為了保證程序(在操作系統(tǒng)中理解為進(jìn)程)能夠連續(xù)地執(zhí)行下去，CPU 必須具有某些手段來確定下一條指令的地址。而程序計數(shù)器正是起到這種作用，所以通常又稱為指令計數(shù)器。在程序開始執(zhí)行前，必須將它的起始地址，即程序的一條指令所在的內(nèi)存單元地址送入PC，因此程序計數(shù)器（PC）的內(nèi)容即是從內(nèi)存提取的第一條指令的地址。當(dāng)執(zhí)行指令時，CPU全國計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試歷年試題244將自動修改PC 的內(nèi)容，即每執(zhí)行一條指令PC 增加一個量，這個量等于指令所含的字節(jié)數(shù)，以便使其保持的總是將要執(zhí)行的下一條指令的地址。狀態(tài)寄存器：用來標(biāo)識協(xié)處理器中指令執(zhí)行情況的，它相當(dāng)于CPU 中

10、的標(biāo)志位寄存器。累加寄存器：主要用來保存操作數(shù)和運(yùn)算結(jié)果等信息，從而節(jié)省讀取操作數(shù)所需占用總線和訪問存儲器的時間。地址寄存器：可作為存儲器指針。答案：B 關(guān)于在I/O 設(shè)備與主機(jī)間交換數(shù)據(jù)的敘述， （4） 是錯誤的。（4）A中斷方式下，CPU 需要執(zhí)行程序來實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送任務(wù)。B中斷方式和DMA 方式下，CPU 與I/O 設(shè)備都可同步工作。C中斷方式和DMA 方式中，快速I/O 設(shè)備更適合采用中斷方式傳遞數(shù)據(jù)。D若同時接到DMA 請求和中斷請求，CPU 優(yōu)先響應(yīng)DMA 請求。試題解析：快速 I/O 設(shè)備處理的數(shù)據(jù)量比較大，更適合采用DMA 方式傳遞數(shù)據(jù)。答案：C Cache 用于存放主存數(shù)據(jù)的部

11、分拷貝，主存單元地址與Cache 單元地址之間的轉(zhuǎn)換方式由 （5） 完成。（5）A硬件 B軟件 C用戶 D程序員試題解析：當(dāng)然是硬件啦。答案：A （1） 是指按內(nèi)容訪問的存儲器。（1）A虛擬存儲器 B相聯(lián)存儲器C高速緩存（Cache） D隨機(jī)訪問存儲器試題解析：相聯(lián)存儲器（associative memory）也稱為按內(nèi)容訪問存儲器（content addressedmemory），是一種不根據(jù)地址而是根據(jù)存儲內(nèi)容來進(jìn)行存取的存儲器。參考答案：B 處理機(jī)主要由處理器、存儲器和總線組成?？偩€包括 （2） 。（2）A數(shù)據(jù)總線、地址總線、控制總線 B并行總線、串行總線、邏輯總線C單工總線、雙工總線、

12、外部總線 D邏輯總線、物理總線、內(nèi)部總線試題解析：全國計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試歷年試題276常識。參考答案：A 計算機(jī)中常采用原碼、反碼、補(bǔ)碼和移碼表示數(shù)據(jù)，其中，0 編碼相同的是 （3） 。（3）A原碼和補(bǔ)碼 B反碼和補(bǔ)碼 C補(bǔ)碼和移碼 D原碼和移碼試題解析：常識。參考答案：C指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CSIC、RISC）n 指令告訴計算機(jī)從事某一特殊運(yùn)算的代碼 數(shù)據(jù)傳送指令、算術(shù)運(yùn)算指令、位運(yùn)算指令、程序流程控制指令、串操作指令、處理器控制指令。指令周期是執(zhí)行一條指令所需要的時間，一般由若干個機(jī)器周期組成，是從取指令、分析指令到執(zhí)行完所需的全部時間。CPU從內(nèi)存取出一條指令

13、并執(zhí)行這條指令的時間總和。 指令不同，所需的機(jī)器周期數(shù)也不同。對于一些簡單的的單字節(jié)指令，在取指令周期中，指令取出到指令寄存器后，立即譯碼執(zhí)行，不再需要其它的機(jī)器周期。對于一些比較復(fù)雜的指令，例如轉(zhuǎn)移指令、乘法指令，則需要兩個或者兩個以上的機(jī)器周期。 從指令的執(zhí)行速度看，單字節(jié)和雙字節(jié)指令一般為單機(jī)器周期和雙機(jī)器周期，三字節(jié)指令都是雙機(jī)器周期，只有乘、除指令占用4個機(jī)器周期。在編程時要注意選用具有同樣功能而機(jī)器指令步驟的并行。指令流水線：將指令流的處理過程劃分為取指、譯碼、計算操作數(shù)地址、取操作數(shù)、執(zhí)行指令、寫操作數(shù)等幾個并行處理的過程段。這就是指令6級流水時序。在這個流水線中，處理器有六個操

14、作部件，同時對這六條指令進(jìn)行加工，加快了程序的執(zhí)行速度。目前，幾乎所有的高性能計算機(jī)都采用了指令流水線。周期數(shù)少的指令。例如：一個指令分為三個步驟，取指4T，分析3T，執(zhí)行5T。則指令周期為5T【取時間值最長的】，串行運(yùn)行100條指令的時間是100*(4+3+5)T=1200T，并行執(zhí)行100條指令的時間是99*5T+(4+3+5)T=507T 考試要點：指令周期運(yùn)算時?？嫉闹攸c參考文檔：無n 尋址方式尋址方式就是尋找操作數(shù)或操作數(shù)地址的方式。8086提供了與操作數(shù)有關(guān)和與I/O端口地址有關(guān)的兩類尋址方式。與操作數(shù)有關(guān)的尋址方式有七種，分別是立即尋址，寄存器尋址，直接尋址，寄存器間接尋址，寄存

15、器相對尋址，基址加變址尋址，相對基址加變址尋址；與I/0端口有關(guān)的尋址方式有直接端口尋址和間接端口尋址方式?？荚囈c：前些年經(jīng)常考，主要是寄存器尋址參考文檔：無n CISC復(fù)雜指令集和RISC精簡指令集RISC 具有簡單高效的特色。對不常用的功能，常通過組合指令來完成。RISC 機(jī)器更適合于專用機(jī)；而CISC 機(jī)器則更適合于通用機(jī)。 考試要點：考察CSIC和RISC的差異參考文檔：n 歷年試題及分析 某指令流水線由5 段組成，第1、3、5 段所需時間為t，第2、4 段所需時間分別為3t、2t，那么連續(xù)輸入n 條指令時的吞吐率（單位時間內(nèi)執(zhí)行的指令個數(shù)）TP 為 （4） 。試題解析：TP=指令總

16、數(shù)執(zhí)行這些指令所需要的總時間。執(zhí)行這些指令所需要的總時間=（t+3t+t+2t+t）+3（n-1)t參考答案：B 現(xiàn)有四級指令流水線，分別完成取指、取作的時間依次為數(shù)、運(yùn)算、傳送結(jié)果四步操作。若完成上述操9ns、10ns、6ns、8ns。則流水線的操作周期應(yīng)設(shè)計為 （2） ns。（2）A6 B8 C9 D10試題解析：取最大的那個微指令時間作為流水線操作周期。答案：D 若每一條指令都可以分解為取指、分析和執(zhí)行三步。已知取指時間t 取指=4t，分析時間t 分析=3t，執(zhí)行時間t 執(zhí)行=5t。如果按串行方式執(zhí)行完100 條指令需要 （2） t。全國計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試歷年試題1

17、74如果按照流水方式執(zhí)行，執(zhí)行完100 條指令需要 （3） t。（2）A1190 B1195 C1200 D1205（3）A504 B507 C508 D510試題解析：串行執(zhí)行時，總執(zhí)行時間=100（t 取指 + t 分析 + t 執(zhí)行）=10012t=1200t。流水執(zhí)行的情況可以參看下圖：連續(xù)兩條指令的執(zhí)行時間差為t 執(zhí)行 = 5t，因此100 條指令的總執(zhí)行時間=（t 取指 + t 分析 + t 執(zhí)行）+99t 執(zhí)行= 507t。答案：（2）C （3）B 若內(nèi)存地址區(qū)間為4000H43FFH，每個存儲單位可存儲16 位二進(jìn)制數(shù)，該內(nèi)存區(qū)域由4 片存儲器芯片構(gòu)成，則構(gòu)成該內(nèi)存所用的存儲器

18、芯片的容量是 （4） 。（4）A51216bit B2568bit C25616bit D10248bit試題解析：總存儲單位=（43FFH - 4000H + 1H）= 400H = 1024 （H 代表16 進(jìn)制）每個存儲器芯片的容量為：1024 16 / 4 = 4096。由于每個存儲單位可存儲16 位二進(jìn)制數(shù)，所以可以采用25616bit 或者5128bit 的芯片。最好是前者，這樣系統(tǒng)控制比較簡單。答案：C 下面的描述中， （3） 不是RISC 設(shè)計應(yīng)遵循的設(shè)計原則。（3）A指令條數(shù)應(yīng)少一些B尋址方式盡可能少C采用變長指令，功能復(fù)雜的指令長度長而簡單指令長度短D設(shè)計盡可能多的通用寄存

19、器試題解析：CISC 的特點是多采用變長指令，而RISC 剛好相反。答案：C 若內(nèi)存按字節(jié)編址，用存儲容量為32K X 8 比特的存儲器芯片構(gòu)成地址編號A0000H 至DFFFFH 的內(nèi)存空間，則至少需要 （1） 片。（1）A4 B6 C8 D10試題解析：DFFFFHA0000H=3FFFFH 218，32K=215，則至少需要芯片為218 /215=8。答案：C 高速緩存Cache 與主存間采用全相聯(lián)的地址影像方式，高速緩存的容量為4MB，分為4 塊，每塊1MB，主存容量為256MB，若主存讀寫時間為30ns，高速緩存的讀寫時間為3ns，平均讀寫時間為，則該高速緩存的命中率為 （1） %。

20、若地址更換表如下所示，則主存地址為H 時，高速緩存地址為 （2） H。地址更換表0?38H1?88H2?59H3?67H（1）A90 B95 C97 D99（2）A B C D試題解析：設(shè)該高速緩存的命中率為 x，則3x30（1x）=，解得x=99%。主存容量為256MB，每塊1MB，則主存可以分為256/1=256=28 塊，即塊號為8 位，則主存地址的高8 位是88H，對應(yīng)地址更換表，高速緩存地址為H。答案：（1）D （2）D多處理器（耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步）n SMP對稱多處理（Symmetrical Multi-Processing）又叫SMP，是指在一個計算機(jī)上匯集了一

21、組處理器(多CPU),各CPU之間共享內(nèi)存子系統(tǒng)以及總線結(jié)構(gòu)。相當(dāng)于任何任務(wù)都平均分配到每個CPU執(zhí)行，對于單一任務(wù)計算較為有利非對稱多處理器每個處理器處理不同的任務(wù)，如整數(shù)運(yùn)算由特定處理器處理，浮點元素按由專用處理器處理，分工明確，適合于多種任務(wù)計算【考試要點】：對稱和SMP的簡單區(qū)別【參考文檔】：無【備注】：其他考點近幾年考的較少，后期總結(jié)n 計算機(jī)體系結(jié)構(gòu)分類SISD單指令流單數(shù)據(jù)流SIMD單指令流多數(shù)據(jù)流MISD多指令流單數(shù)據(jù)流MIMD多指令流多數(shù)據(jù)流此處考試一般都比較簡單，只要記住S單I指令M多D數(shù)據(jù)即可【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 耦合系統(tǒng)緊耦合系統(tǒng)：通過共

22、享主存來實現(xiàn)處理機(jī)間通信，處理機(jī)相互間關(guān)系緊密松耦合系統(tǒng)：通過消息傳遞方式實現(xiàn)處理機(jī)間的相互通信，每個處理機(jī)是有一個獨(dú)立性較強(qiáng)的計算模塊組成【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 雙機(jī)系統(tǒng)雙機(jī)主從模式：一臺為工作機(jī)，另外一臺為備份機(jī)，正常狀態(tài)工作機(jī)工作，備份機(jī)監(jiān)視工作機(jī)狀態(tài)，工作機(jī)故障，備份機(jī)接替工作，工作機(jī)正常后，人工或者自動的方式切換到工作機(jī)工作模式雙機(jī)互備模式：都為工作機(jī)負(fù)載，互相監(jiān)視狀態(tài)【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無存儲器存儲介質(zhì)n 存儲分類根據(jù)存儲器在計算機(jī)系統(tǒng)中所起的作用，可分為主存儲器、輔助存儲器、高速緩沖存儲器、控制存儲器等。 為了解決對存儲器

23、要求容量大，速度快，成本低三者之間的矛盾，目前通常采用多級存儲器體系結(jié)構(gòu)，即使用高速緩沖存儲器、主存儲器和外存儲器。名稱簡稱用途特點高速緩沖存儲器 Cache 高速存取指令和數(shù)據(jù) 存取速度快，但存儲容量小主存儲器 內(nèi)存 存放計算機(jī)運(yùn)行期間的大量程序和數(shù)據(jù) 存取速度較快，存儲容量不大外存儲器 外存 存放系統(tǒng)程序和大型數(shù)據(jù)文件及數(shù)據(jù)庫 存儲容量大，位成本低? ? ?高速緩存是為了解決高速設(shè)備和低速設(shè)備相連，提高訪問速度按照存取方式分類，可分為RAM（隨機(jī)存儲器，斷電數(shù)據(jù)丟失，如內(nèi)存）、ROM（只讀存儲器，有一特例xPROM是可擦寫只讀）、SAM（串行訪問存儲器，如磁帶）【考試要點】：暫無【參考文檔

24、】：暫無【備注】：暫無n 存儲容量1B（Byte、字節(jié)）=8bit（位）1KB=210字節(jié)=1024字節(jié)1MB=1024KB1GB=1024MB1TB=1024GBPB EB ZB YB NB DB是后面的單位，知道就行【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 高速緩存地址映像直接看題就行，不在此贅述例如，計算機(jī)中有一級、二級緩存，假設(shè)算法命中率為80%，CPU從外存調(diào)取數(shù)據(jù)的幾率是（1-80%）（1-80%）=4%n 磁盤陣列存儲器RAID0級別：無容錯能力，效率為單磁盤的N倍，利用率100%RAID1級別：有容錯能力，效率無提高，利用率50%RAID5級別：有容錯能力，效率略小

25、于單磁盤的N倍，利用率N-1/NRAID6級別：有容錯能力，效率略小于單磁盤的N倍，利用率N-2/N【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無輸入輸出（I/O）系統(tǒng)n 輸入輸出控制系統(tǒng)中央處理程序控制方式，其中的中斷方式是使CPU和外設(shè)并行工作，效率很高直接存儲器存取方式DMA，這種方式CPU并未干預(yù)輸入輸出處理及控制方式，【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 常見接口SCSI，可連接7個外設(shè)，支持熱插拔（帶點插拔）并行端口，雙向多位數(shù)據(jù)同時傳送通用接口總線RS-232，也叫串行口，比并行口的傳輸距離遠(yuǎn)，DB-9和DB-25都是串行口USB，可連接127個設(shè)備，支持熱插

26、拔，為s，為480Mb/s，為5Gb/sIEEE1394，串行口的一種，也叫火線【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無操作系統(tǒng)n RAS通過RAS來衡量計算機(jī)系統(tǒng)R，可靠性，一定時間內(nèi)正常運(yùn)行的概率A、可用性=平均無故障時間MTBF/（平均無故障時間MTBF+平均故障修復(fù)時間MTTR）S、可維修性例如：兩部件的可靠性分別是R1和R2，串行和并行方式的總體可靠性分別是R1*R2和1-（1-R1）（1-R2）【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 進(jìn)程和線程【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：

27、暫無n 死鎖【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)軟件的分類系統(tǒng)軟件，如操作系統(tǒng)支撐軟件，如開發(fā)工具應(yīng)用軟件，如office實時處理軟件，一般是工業(yè)軟件【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無軟件生存周期n 軟件定義問題定義，落實問題的性質(zhì)、工程目標(biāo)和規(guī)模，明白要解決什么問題可行性研究，估計系統(tǒng)的成本和效益需求分析，明確系統(tǒng)必須具備哪些功能，用數(shù)據(jù)字典和簡要算法描述系統(tǒng)邏輯性n 軟件開發(fā)概要設(shè)計，確立總體結(jié)構(gòu)和模塊關(guān)系，定義模塊之間的接口，設(shè)計全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，制定綜合測試計劃詳細(xì)設(shè)計，設(shè)計模塊內(nèi)的細(xì)節(jié)，如算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和接口信息編碼和單元測試，使用程序設(shè)計

28、語言實現(xiàn)模塊內(nèi)功能并測試該模塊綜合測試n 運(yùn)行維護(hù)【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無軟件開發(fā)模型瀑布模型，自頂?shù)较碌木€性模型，開發(fā)后期的測試階段才能發(fā)現(xiàn)問題，增加了開發(fā)的風(fēng)險快速原型模型，增量模型，先開發(fā)核心模塊，其他構(gòu)件逐步附加螺旋模型，適合于大型復(fù)雜項目噴泉模型，面向?qū)ο蟮牡湫烷_發(fā)模型【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無結(jié)構(gòu)化設(shè)計、面向?qū)ο笤O(shè)計耦合度：做到高內(nèi)聚（模塊內(nèi)）低耦合（模塊間）是一個較科學(xué)的做法程序控制的三種結(jié)構(gòu)，順序、選擇、循環(huán)面向?qū)ο蠓椒ǎ∣O）=對象+類+繼承+通過消息的通信對象是具有特殊屬性（數(shù)據(jù)）和行為方式（方法）的實體類是具有相同屬性和行

29、為的一個或多個對象的描述實例是類所描述的一個具體的對象統(tǒng)一建模語言UML，是一種圖示建模語言，UML表示法包括事務(wù)、關(guān)系和圖三種構(gòu)造塊軟件測試人工測試，也叫代碼審查，可調(diào)編碼錯和邏輯錯機(jī)器測試白盒測試，要完全理解程序結(jié)構(gòu)和處理過程，測試邏輯路徑，也稱為結(jié)構(gòu)測試，邏輯覆蓋是白盒測試的常用方法機(jī)器測試黑盒測試，測試程序的輸入輸出，也叫功能測試，黑盒白盒互為補(bǔ)充軟件調(diào)試技術(shù)一般有蠻干法、原因排除法（對分查找法、歸納法、演繹法）、回溯法【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無軟件項目管理軟件編碼規(guī)模=(最大規(guī)模+4最可能的規(guī)模+最小規(guī)模)/6n 進(jìn)度安排工具關(guān)鍵日期表甘特圖能直觀表明每個任務(wù)

30、的計劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，PERT和CPM都采用網(wǎng)絡(luò)圖，網(wǎng)絡(luò)圖找工期要找最長路徑軟件過程能力評估，ISO9000:2000和CMM（軟件成熟度模型），CMM五個級別，級別三為已定義級，CMM5（5級別）達(dá)到優(yōu)化級【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)n 網(wǎng)絡(luò)計算模型主機(jī)終端模型對等模型客戶端/服務(wù)器模型即C/S即Client/Server模型，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)如DNS、DHCP一般都是C/S模型，屬于胖客戶端模型瀏覽器/服務(wù)器模型即B/S即Browser/Server模型，屬于瘦客戶端模型【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無網(wǎng)絡(luò)分類n 按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分

31、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌ㄎ锢硗負(fù)渲傅氖蔷W(wǎng)絡(luò)中所有計算機(jī)和通信設(shè)備、通信媒體之間的物理連接方式，邏輯拓?fù)渲傅氖蔷W(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)邏輯性工作的方式）總線型拓?fù)洌汉牟纳?，成本小，沖突多星型拓?fù)洌汉牟亩?，過于依賴中間節(jié)點，便于管理環(huán)型拓?fù)洌簡吸c壞網(wǎng)絡(luò)癱瘓樹型拓?fù)洌盒切屯負(fù)涞臄U(kuò)展，層次化便于管理網(wǎng)型拓?fù)洌嚎煽啃愿摺崿F(xiàn)均衡負(fù)載、選路成本高【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 按范圍劃分LAN MAN WAN 等比較好記，但是大家應(yīng)該結(jié)合VLAN，WLAN記憶【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 協(xié)議分層協(xié)議分層的目標(biāo)是降低網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計的復(fù)雜度，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪m應(yīng)性和靈活性在同一層次中能夠完成相

32、同功能的元素成為對等實體對等實體之間的通信必須使用相同的通信規(guī)則稱之為協(xié)議協(xié)議的構(gòu)成：語法、語義、時序，語法規(guī)定了數(shù)據(jù)包的格式，語義定義如何處理，時序可忽略【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 服務(wù)訪問點SAPSAP是上層調(diào)用下層服務(wù)的接口，是服務(wù)的唯一標(biāo)識，比如IP包頭的協(xié)議類型【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無參考模型n OSI參考模型國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO頒布開放互聯(lián)參考模型OSI/RM，對應(yīng)我國國標(biāo)9387（GB9387）供7層，從下向上依次是物理層：為數(shù)據(jù)通信提供傳輸介質(zhì)及互連設(shè)備，傳輸數(shù)據(jù)單元稱為比特流數(shù)據(jù)鏈路層：傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單元稱為數(shù)據(jù)幀F(xiàn)rame網(wǎng)絡(luò)

33、層：使用邏輯地址進(jìn)行選址，比如IP路由傳輸層：實現(xiàn)端到端的流量控制會話層：建立在傳輸層連接的基礎(chǔ)上，例如遠(yuǎn)程登陸的會話管理表示層：通信系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的表示方式，如ASCII碼，能實現(xiàn)加解密，壓縮解壓縮如JPEG應(yīng)用層：提供方便的接口和運(yùn)行程序【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n TCP/IP參考模型網(wǎng)絡(luò)接口層：對應(yīng)OSI的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層網(wǎng)際層：對應(yīng)OSI的網(wǎng)絡(luò)層傳輸層：對應(yīng)OSI的傳輸層應(yīng)用層：對應(yīng)OSI的應(yīng)用層，表示層，會話層OSI和TCP/IP的比較：TCP/IP現(xiàn)有協(xié)議后有模型，OSI具有通用性【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無協(xié)議結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用層HTTP

34、FTPSMTPPOPTELNETDNSTFTPSNMP傳輸層TCPUDP網(wǎng)絡(luò)層ICMP IGMPIPARPRARP接口層 PPP Frame-Relay X25注意：基本上沒有見過的協(xié)議在應(yīng)用層（我會在后面介紹其他常見的協(xié)議）DNS在下層默認(rèn)使用UDP，當(dāng)DNS數(shù)據(jù)量大于512字節(jié)時和進(jìn)行區(qū)域復(fù)制的時候使用TCP【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無數(shù)據(jù)通信n 通信基本概念發(fā)送信號端為信源，接收端為信宿，通信線路為信道，信道傳輸信號，信號有連續(xù)變化的模擬信號和離散的數(shù)字信號兩種模擬信號有三個要素，振幅、周期、相位【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 數(shù)據(jù)通信理論傅里

35、葉分析：考的比較少奈奎斯特定理：考慮的是無噪聲信道，最大數(shù)據(jù)傳輸率=2H，如信道帶寬為3KHZ，碼元率為4，則速率=2*3000HZ*log2(4)=12Kb/s香農(nóng)公式：考慮噪聲的信道，信噪比dB=10log10（信號功率S/噪聲功率N）,最大數(shù)據(jù)傳輸率=帶寬H*log2（1+S/N）,例如給定條件帶寬為3KHZ，信噪比為30dB，因為30dB=10log10（S/N），得到S/N=1000,則最大數(shù)據(jù)傳輸率=3000HZ*log2（1+1000）=30Kb/s大家最容易出現(xiàn)人為考慮噪聲后怎么傳輸速度比沒考慮噪聲速度快，這是因為條件不同造成的【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無

36、傳輸介質(zhì)n 有線介質(zhì)同軸電纜：寬帶同軸特性阻抗75歐姆，用于模擬信號傳輸如有線電視，采用頻分多路復(fù)用FDM，寬纜接口AUI，細(xì)纜接口BNC-T雙絞線，屏蔽雙絞線STP和非屏蔽雙絞線UTP中五類線帶寬100MHZ，速度一般100Mbps，5類線由四組線繞合而成，其中1、2、3、6可用，其他可不連接，有些設(shè)備的上連線路需要線路另一端13、26對調(diào)。抗干擾能力較弱，接口名稱為RJ-X光纖，光源可以是發(fā)光二極管LED（一般用在多模光纖中）和注入型激光二極管（ILD一般用在單模光纖）單模光纖線芯細(xì)，成本高，性能和傳輸距離優(yōu)于多模光纖【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無n 無線介質(zhì)無線電，低

37、頻善穿透障礙，高頻善繞過障礙（利用電離層折射）微波，按照直線傳播，不能曲線傳輸需使用中繼塔衛(wèi)星，和微波相同，三顆衛(wèi)星可以提供全球通信服務(wù)，在1GHZ以上紅外線，不能穿透障礙物【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無編碼和傳輸n 數(shù)字-數(shù)字編碼單極性碼，正電壓表示1，另外一種狀態(tài)表示0極性編碼，正電壓和負(fù)電壓表示非歸零電平編碼NRZ-L，正電平表示1，負(fù)電平表示0非歸零反相編碼NRZ-I，信號電平的一次反轉(zhuǎn)代表1，電平?jīng)]變化代表0歸零碼RZ，有正電平、負(fù)電平、零電平，正電平代表1，負(fù)電平表示0雙相位編碼曼徹斯特編碼，負(fù)電平到正電平的跳變代表1，反之代表0，反之亦可差分曼徹斯特編碼，比特

38、開始位置沒電平跳變表示1，有電平跳轉(zhuǎn)表示0雙極性編碼，零電平代表0，正負(fù)電平表示1，連續(xù)的1必須跳轉(zhuǎn)【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無數(shù)字-模擬編碼幅移鍵控ASK，容易受噪聲干擾頻移鍵控FSK，容易受到介質(zhì)帶寬的影響相移鍵控PSK，例如8相位則依次可以發(fā)送3比特=log2(8)正交幅調(diào)QAM，是ASK和PSK結(jié)合【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無傳輸技術(shù)n 多路復(fù)用技術(shù)頻分多路復(fù)用FDM：帶寬利用率高，CATV使用FDM時分多路復(fù)用TDM：統(tǒng)計時分多路復(fù)用效率高于同步時分多路復(fù)用，例如10個s信道時分多路復(fù)用，每信道利用率70%，控制開銷5%，則復(fù)用帶寬為10*

39、70%/（1-5%）波分多路復(fù)用WDM，光纖通信技術(shù)中使用差錯控制技術(shù)誤碼率為錯誤的碼值/傳輸?shù)拇a值，常見的有檢錯碼如奇偶校驗碼和CRC碼和糾錯碼如海明碼奇偶校驗碼很少考海明碼；編碼規(guī)則，插入數(shù)據(jù)的1、2、4、8、16位置，需要插入碼元數(shù)K，原數(shù)據(jù)碼數(shù)+K=64字節(jié)，小于64字節(jié)稱之為碎片換機(jī)通常會丟棄碎片，數(shù)據(jù)最大為MTU【最大傳輸單元】，路徑MTU是數(shù)據(jù)經(jīng)過完整路徑中MTU最小為依據(jù)幀校驗只有檢錯沒有糾錯能力，采用CRC-32以太網(wǎng)都采用相同的幀格式，由于速度變快，網(wǎng)絡(luò)跨度變短【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無無線局域網(wǎng)采用CSMA/CAn 工作標(biāo)準(zhǔn)80211使用頻段，速度

40、為1Mbps或2Mbps802.11a使用5GHZ頻段，使用OFDM調(diào)制，支持54Mbps80211b使用頻段，速度為11Mbps，支持WEP對等加密80211g使用頻段，使用CKK和OFDM調(diào)制，支持54Mbpsn 無線網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)鋵Φ染W(wǎng)絡(luò)Ad-hoc【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無網(wǎng)橋網(wǎng)橋用于連接不通的局域網(wǎng)，實現(xiàn)幀格式的轉(zhuǎn)換網(wǎng)橋分為透明網(wǎng)橋和源路由網(wǎng)橋：透明網(wǎng)橋是由網(wǎng)橋自己決定路由選擇，源路由網(wǎng)橋認(rèn)為每個幀的源節(jié)點知道目的節(jié)點是否在同一網(wǎng)段，能獲取最佳路徑交換機(jī)是一個多接口的網(wǎng)橋使用交換機(jī)可以分割沖突域，但是不能分割廣播域【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無

41、虛擬局域網(wǎng)VLANn VLAN優(yōu)點切割廣播域，減少廣播提高網(wǎng)絡(luò)性能不通VLAN在不同廣播域，增加網(wǎng)絡(luò)安全使網(wǎng)絡(luò)易于維護(hù)，更具邏輯性n VLAN劃分根據(jù)端口劃分：靜態(tài)VLAN根據(jù)MAC地址劃分，動態(tài)VLAN，需要一臺VMPS服務(wù)器根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層地址或協(xié)議劃分，動態(tài)VLAN根據(jù)IP組播地址劃分，動態(tài)VLAN，可以跨網(wǎng)段根據(jù)策略劃分，動態(tài)VLANn VLAN封裝模式：在以太網(wǎng)幀的源MAC和類型長度中增加4字節(jié)的VLAN標(biāo)記，是通用格式ISL：在以太網(wǎng)幀前增加26字節(jié)的VLAN標(biāo)記，CISCO專有n VLAN編號VLAN 1 默認(rèn)存在，不能刪除，所有端口默認(rèn)都出在VLAN 1中VLAN 1002 1005

42、 預(yù)留給令牌網(wǎng)絡(luò)ISL模式下最大VLAN編號為1023【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無廣域網(wǎng)與接入網(wǎng)n 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議HDLC高級數(shù)據(jù)鏈路控制，幀格式由6個字段組成，所有幀以表示開始和結(jié)束也叫F標(biāo)識SLIP串行線路IP協(xié)議PPP點對點協(xié)議，PPP提供PAP2次握手和CHAP3次握手兩種協(xié)議進(jìn)行驗證n 接入網(wǎng)方式PSTN公共交換電話網(wǎng)，使用RS-232標(biāo)準(zhǔn)接口連接DTE和modem，使用PPP協(xié)議采用面向連接的虛電路通信，支持永久虛電路PVC和交換虛電路SVC幀中繼網(wǎng)Frame Relay ，提供面向連接的數(shù)據(jù)鏈路層通信，支持PVC和SVCn 電信數(shù)字通信系統(tǒng)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN，

43、提供PVCT1載波傳輸速率為s，使用TDM由24個DS0復(fù)用組成，T2=4T1 T3=6T2 T4=7T3E1載波傳輸速率為s，使用TDM由32個信道復(fù)用，0和16信道用于控制，E4=4E3=16E2=64E1n SONET和SDHSONET同步光纖網(wǎng)絡(luò)使用OC描述數(shù)據(jù)速率，OC-1為s OC-3=sSDN同步數(shù)字序列使用STM描述數(shù)據(jù)速率，STM-1=OC-3，采用雙向環(huán)網(wǎng)絡(luò)，擁有自愈功能n 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)ISDN寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)B-ISDN，使用組播，基于ATM窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)N-ISDN，2B+D通道，B通道64Kbps，D通道16Kbpsn ATM異步傳輸模式ATM傳輸?shù)幕据d體為

44、信元，信元由5個字節(jié)信頭和48字節(jié)信息字段組成，共53字節(jié)ATM協(xié)議結(jié)構(gòu)，歷年考的不多，后期補(bǔ)充n xDSL用戶數(shù)字線路對稱用戶數(shù)字線路指上傳下載速度相同的，除下面寫的三種，其他的都是對稱非對稱用戶數(shù)字線路指上傳下載速度不同，如ADSL，G-lite，VDSL其中VDSL速度最快ADSL使用頻分多路復(fù)用FDM，所以在客戶端存在分離器，遠(yuǎn)端存在POTS分離器和DSLAM【接入internet】n HFC混合光纖同軸電纜網(wǎng)主干線路采用光纖，接入采用同軸電纜，使用CATV傳輸，信道復(fù)用使用FDM頻分多路復(fù)用，需要使用Cable Modem電纜調(diào)制解調(diào)器調(diào)制信號【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備

45、注】：暫無TCP/IP協(xié)議族概述ARPA是TCP/IP的前身，NSF是TCP/IP的骨干組成先有協(xié)議后形成模型協(xié)議分層圖參看前面網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議ARP地址解析協(xié)議處于網(wǎng)絡(luò)層偏下層，實現(xiàn)IP地址和MAC地址的轉(zhuǎn)換計算機(jī)中名字和地址轉(zhuǎn)換圖域名計算機(jī)名IP地址MAC地址DNS正向解析DNS反向解析ARPRARPWINS、NIS、廣播n ARP工作原理首先發(fā)送端主機(jī)檢查自己的ARP緩存列表中是否有接收端主機(jī)信息，這個列表的生存周期為300S，如沒有則廣播發(fā)送ARP request【包內(nèi)包含發(fā)送端主機(jī)IP和MAC和接收端主機(jī)IP】，接收端主機(jī)返回ARP response單播并將發(fā)送端主機(jī)的IP和MAC映射關(guān)系

46、緩存，ARP病毒利用計算機(jī)根據(jù)ARP Response更新緩存的工作機(jī)制傳播，中病毒計算機(jī)發(fā)送偽裝的ARP Response包【如IP是網(wǎng)關(guān)地址，而MAC則為中病毒主機(jī)或者全1的廣播地址】n ARP緩存操作C:arp a 查看本機(jī)緩存列表C:arp d 刪除緩存列表C:arp s IP地址 MAC地址 綁定靜態(tài)的IP和MAC映射，靜態(tài)綁定優(yōu)先級高于動態(tài)【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無RARP反向地址解析協(xié)議RARP用于將物理地址解析為邏輯地址主要用于無盤工作站啟動中【考試要點】：暫無【參考文檔】：暫無【備注】：暫無IP協(xié)議n 網(wǎng)絡(luò)層功能定義了IP地址定義了IP包格式實現(xiàn)了路徑

47、選擇進(jìn)制轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)知識二進(jìn)制：0和1表示八進(jìn)制：0、1、2、3、4、5、6、7表示十進(jìn)制：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9表示十六進(jìn)制：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A、B、C、D、E、F【A為10、 B為11、 C為12、 D為13 、E為14、 F為15】表示n 二進(jìn)制換十進(jìn)制一個1，N個0為2NN個1為2N-1+10000 +24 16+111 +23-1 7n 十進(jìn)制轉(zhuǎn)二進(jìn)制記住幾個特殊值，即20=1，21=2，22=4，23=8，24=16，25=32，26=64，27=128，28=256，29=512，210=1024，所有的十進(jìn)制數(shù)字都拆解為2的N次方相加即可拆

48、解計算：212=210*22=1024*4=4096n 二進(jìn)制、八進(jìn)制、十進(jìn)制、十六進(jìn)制的關(guān)系一個八進(jìn)制位占三個二進(jìn)制位，一個十六進(jìn)制位占四個二進(jìn)制位如一個十進(jìn)制數(shù)135分別轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制、八進(jìn)制、十六進(jìn)制135 十進(jìn)制（135）10=128+4+2+1 =010 000 111 從右向左每3位表示一個八進(jìn)制位，不夠3位補(bǔ)0=2 0 7 八進(jìn)制數(shù)位（207）8=1000 0111 從右向左每4位表示一個十六進(jìn)制位，不夠4位補(bǔ)0=8 7 （87）16IP地址IP是層次化的邏輯地址，MAC是無層次化IP地址=網(wǎng)絡(luò)地址NetID+主機(jī)地址HostID網(wǎng)絡(luò)地址相同的兩臺主機(jī)在一個物理網(wǎng)絡(luò)可直接通信，網(wǎng)絡(luò)地址不同的兩臺主機(jī)需通過路由器轉(zhuǎn)發(fā)通信IP地址是32位地址，采用點分十進(jìn)制方式表示，每位為用“.”分割n IPV4地址分類類別第一個字節(jié)范圍第一字節(jié)第二字節(jié)第三字節(jié)第四字節(jié)默認(rèn)子網(wǎng)掩碼A類1-1260xxxxxxxB類128-19110xxxxxxC類192-223110xxxxxxD類224-2391110xxxxx組播地址E類240-2551111xxxxx保留用于實驗IPV6前身灰色部分為網(wǎng)絡(luò)地址部分，橘色部分為主機(jī)地址部分，每字節(jié)用十進(jìn)制表示