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文檔簡介

1、騰訊,一站式在線生活服務(wù),騰訊公司成立于1998年11月,是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。 目前,騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo),提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過即時通信QQ、騰訊網(wǎng)(QQ.com)、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺,騰訊打造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求,馬化騰簡介,1993年,畢業(yè)于深圳大學(xué)的馬化騰進(jìn)入深圳潤迅公司,成為軟件工程師,主要從事尋呼軟件的開發(fā)工作;他在很短的時間內(nèi)被提升為開發(fā)部主管。1998

2、年11月,馬化騰和同學(xué)注冊了騰訊公司,自此之后,馬化騰成就了自己的QQ傳奇,騰訊發(fā)展歷程,QQ注冊帳戶總數(shù)(百萬,QQ游戲”用戶最高同時在線帳戶數(shù)(僅包括小型休閑游戲)(千,騰訊的控股,騰訊計算機(jī),騰訊控股,黃惠卿60,趙永林40,馬化騰 47.5,其余幾個創(chuàng)始人 52.5,IDG 20,香港盈科20,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊60,MIH46.5,IDG7.2,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊46.3,MIH50,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊50,企業(yè)文化,愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不斷傾聽和滿足用戶需求,引導(dǎo)并超越用戶需求,贏得用戶尊敬; 通過提升企業(yè)地位與品牌形象,使員工具有高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感,贏得員工尊敬; 推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,與合

3、作伙伴共同成長,贏得行業(yè)尊敬; 注重企業(yè)責(zé)任,關(guān)愛社會、回饋社會,贏得社會尊敬,使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì),使產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,為人們帶來便捷和愉悅; 關(guān)注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù); 打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境,價值觀:正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新,正直: 遵守國家法律與公司制度,絕不觸犯企業(yè)高壓線; 做人德為先,堅持公正、誠實、守信等為人處事的重要原則; 用正直的力量對周圍產(chǎn)生積極的影響。 進(jìn)?。?盡職盡責(zé),高效執(zhí)行; 勇于承擔(dān)責(zé)任,主動迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn); 保持好奇心,不斷學(xué)習(xí),追求卓越,合作:

4、具有開放共贏心態(tài),與合作伙伴共享行業(yè)成長; 具備大局觀,能夠與其他團(tuán)隊相互配合,共同達(dá)成目標(biāo); 樂于分享專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,與同事共同成長。 創(chuàng)新: 創(chuàng)新的目的是為用戶創(chuàng)造價值; 人人皆可創(chuàng)新,事事皆可創(chuàng)新; 敢于突破,勇于嘗試,不懼失敗,善于總結(jié),正直:根本 盡責(zé):第一要求 合作:基礎(chǔ) 創(chuàng)新:卓越的人生理念,經(jīng)營理念:一切以用戶價值為依歸,注重長遠(yuǎn)發(fā)展,不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩魞r值; 關(guān)注并深刻理解用戶需求,不斷以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求; 重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受,與用戶共成長,管理理念:關(guān)心員工成長,為員工提供良好的工作環(huán)境和激勵機(jī)制; 完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲

5、得與企業(yè)同步成長的快樂; 充分尊重和信任員工,不斷引導(dǎo)和鼓勵,使其獲得成就的喜悅,QQ盈利模式,盈利原則:提供大量免費的服務(wù),通過免費的服務(wù)來開發(fā)增值服務(wù)。把服務(wù)區(qū)分為兩層:基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開放,而增值業(yè)務(wù)多樣化,2003年1月。QQ秀對用戶開放。 QQ盈利: 1、按服裝行業(yè)的規(guī)則來經(jīng)營,商城提供各種款式的虛擬服裝。2、把知名公司的新款服裝放到網(wǎng)上,為其做廣告,并收取廣告費。 QQ游戲 QQ辦公:RTX、TM、QQCRM QQ品牌授權(quán) SNS游戲-最大的收入貢獻(xiàn)者,2000年8月,與廣東移動合作,開通移動QQ,獲得正現(xiàn)金流,之2006年結(jié)束合作。 通過手機(jī)QQ產(chǎn)生增值服務(wù),游戲盈利是其中一大塊,廣告盈利,門戶廣告的發(fā)展是長期戰(zhàn)略 騰訊智慧精準(zhǔn)投放廣告 SOSO,未來網(wǎng)絡(luò)廣告收入模式肯定是以搜索引

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