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文檔簡介
1、2021銷售公司年度工作計劃范文精選合集 銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,銷售公司對此也要好好反思,做一個總結(jié)。下面是職場為大家的2021銷售公司年度工作計劃范文,供大家參考! 在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面: 一、服裝的陳列 在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛
2、圍,以獨特的個性確立 _的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議: 1、疊裝陳列 (1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、 _等幾個環(huán)節(jié)進行購物。 (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。 (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣 _張,以全方位位展示代表款。 2、掛裝陳列 (1)
3、每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。 (2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的 _與服裝的主推風格來定。 3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。 在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。 二、提高服務質(zhì)量 服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有
4、之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。 1、自身工作要求 (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情。 (2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 (3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。 (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 (5)善于做出,一周一
5、小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。 2、客戶維系要求 (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。 (2)建立 _,對客服的喜好要清楚了解,客戶 _必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。 (3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持 _,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 (4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,盡自
6、己的努力做的更好。 三、具體 1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況,總結(jié)工作得失。 2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福 _,讓客戶 _到被重視。 3、新品上架或換季活動時主動通過 _通知顧客,邀約顧客到店消費。 在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。 規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才、本 _、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性 在 _的影響下,找到
7、一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在 _的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃, 新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃: 一、實際招商 _操作方面 1、回訪完畢 _跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學習招商資料,對323組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。 3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況 4
8、、繼續(xù)回訪_六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):_市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工 _社會保險。 2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。 3、做好公司20_年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中
9、的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。 5、公司 _人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才、本 _、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無 _小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。 7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與 _、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效
10、標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與 _、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程 _與跟蹤。 8、將人力資源培訓與 _提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與 _的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與 _的 _管理。 新的一年帶來新的挑戰(zhàn),也有新的機遇。在20_年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強對自身的要求,現(xiàn)制定20_年的工作計劃如下: 一、全年工作思路 1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。 2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間
11、進行業(yè)務交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,靈活應變。 3、將客戶區(qū),和客戶保持 _,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大。 4、時刻 _行業(yè)內(nèi)的新資訊,學習產(chǎn)品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行 _項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。 5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單。 6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。 二、具體工作 1、做好每天的工作 _,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。 2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的 _,每周預約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關(guān)系維護好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。 4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。 5、簽訂合同之后,按照客戶的要求
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