工作安排和計(jì)劃工作總結(jié)和工作計(jì)劃范本

1、 工作安排和計(jì)劃工作總結(jié)和工作計(jì)劃范本撰寫人：_日 期：_工作安排和計(jì)劃工作總結(jié)和工作計(jì)劃范本_年發(fā)展規(guī)劃書銷售部.李敏甲醇、合成氨項(xiàng)目組前言企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么。說(shuō)到底就是市場(chǎng)和利潤(rùn)，市場(chǎng)利潤(rùn)來(lái)源于對(duì)外窗口的銷售部門，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有利潤(rùn)，沒(méi)有利潤(rùn)，企業(yè)就生存不下去。要成為一名合格的銷售人員或者管理者，就必須有作為，給自己和部門員工帶來(lái)盈利，配合企業(yè)建立系統(tǒng)性管理和可復(fù)制的成功理念，讓部門員工口袋里的錢一年比一年多，將自己處于公司家人的角色，說(shuō)話才會(huì)有份量。西安同大實(shí)業(yè)有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力。但是，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，化工領(lǐng)域投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)

2、。同時(shí)，個(gè)人認(rèn)為公司本身也面臨一些問(wèn)題，對(duì)公司今后的發(fā)展形成制約，如技術(shù)型銷售人才匱乏，市場(chǎng)開(kāi)拓較被動(dòng)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通交流少等，作為公司的一員，依附公司才有所發(fā)展，員工強(qiáng)則公司強(qiáng)，為了在日后工作中能夠更盡心盡力，將自己微薄之力奉獻(xiàn)于公司，個(gè)人針對(duì)公司銷售部氮肥、乙二醇組內(nèi)有些許意見(jiàn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示，如言語(yǔ)間不適之處，請(qǐng)諒解個(gè)人考慮不周。一、發(fā)展思路縱觀目前氮肥、乙二醇組內(nèi)現(xiàn)狀，作為老員工有義務(wù)擔(dān)負(fù)起組內(nèi)重要角色，自封虛擬組長(zhǎng)身份來(lái)考慮日后組內(nèi)發(fā)展方向。針對(duì)日后組內(nèi)發(fā)展規(guī)劃個(gè)人意見(jiàn)如下：1）制訂戰(zhàn)略，明確目標(biāo)，物競(jìng)天擇，適者生存。市場(chǎng)不同情弱者，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據(jù)國(guó)家

3、對(duì)環(huán)境污染治理，化工企業(yè)整改的政策，結(jié)合本行業(yè)目前的實(shí)際情況，必須很好地明確組內(nèi)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印，使項(xiàng)目區(qū)域劃分制能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實(shí)現(xiàn)組內(nèi)人員可持續(xù)健康發(fā)展。繪就長(zhǎng)遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠?qū)荆瑐€(gè)人的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用，同時(shí)，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺(jué)融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中，群策共力。鑒于此，我們銷售部已初步制定出_年的發(fā)展規(guī)劃和思路。2）突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展目前甚至將來(lái)一段時(shí)間，國(guó)家針對(duì)小型化工企業(yè)要求整改，小型企業(yè)為了生存必定進(jìn)行優(yōu)化改良，特別山東，河北，內(nèi)蒙等化

4、工企業(yè)密集的地方，為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)國(guó)內(nèi)物料的供大于求受國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大會(huì)影響部分企業(yè)生產(chǎn)，為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有效化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出新市場(chǎng)，新工藝，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)調(diào)研，盡早形成品牌優(yōu)勢(shì)，同時(shí)向下游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸。3）銷售部?jī)?nèi)部管理實(shí)施方案。3.1實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”公司目前人員面臨的主要問(wèn)題是，技術(shù)型銷售人才缺少，獨(dú)擋一面的人才少，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，應(yīng)大力開(kāi)發(fā)老員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和潛力，多進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。新進(jìn)人員多分析人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)，部門未來(lái)發(fā)展需要，制定培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念，

5、讓每個(gè)人能發(fā)展其才能，公司應(yīng)做到用人之長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人之短無(wú)可用之人的培養(yǎng)理念，這樣才能留住更多人才做好人才儲(chǔ)備。3.1.1人才來(lái)源制定措施，“借”才來(lái)用。如招聘過(guò)程中遇到的從外地歸來(lái)的化工企業(yè)生產(chǎn)線人員，雖學(xué)歷不高但對(duì)化工工藝流程，設(shè)備，化工廠人員分布較為熟悉，可綜合分析人員素質(zhì)后錄用查看。招賢納才，通過(guò)與某大學(xué)建立人才輸送，定點(diǎn)實(shí)習(xí)方案。通過(guò)此方案其一可以解決該校學(xué)生分配工作問(wèn)題，為我司以后與該校建立實(shí)驗(yàn)點(diǎn)提供窗口，其二可直接關(guān)注到專業(yè)對(duì)口，學(xué)歷，素質(zhì)相對(duì)較高的人才，其三與該校建立良好關(guān)系，為我司建立良好口碑。立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)目前發(fā)展現(xiàn)狀，最重要是現(xiàn)有人才的

6、培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，可創(chuàng)造條件輸送到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)的理論知識(shí)培訓(xùn)或輸送到某化工企業(yè)培訓(xùn)一段時(shí)間，進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才?？山档腿藛T流動(dòng)狀況，提高技能并給公司盡早帶來(lái)效益的有效途徑。對(duì)新來(lái)的員工大膽使用，增加培訓(xùn)力度，使其盡早成材，滿足公司人才需求。3.1.2人才管理建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。盡力解決員工后顧之憂，為員工營(yíng)造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的

7、環(huán)境，讓員工去發(fā)揮創(chuàng)造；敞開(kāi)渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，同時(shí)做到公司與員工在利益上的雙贏。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著化工設(shè)備行業(yè)各種規(guī)定的不斷完善，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。4）建章立制，實(shí)行規(guī)范化管理各部門成立后，根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度，做到責(zé)、利對(duì)等，提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性，提高公司運(yùn)做效率（如銷售經(jīng)理提議的大項(xiàng)目經(jīng)理制）。5）樹(shù)立品牌意識(shí)，網(wǎng)站與行業(yè)會(huì)議

8、應(yīng)用公司在一定規(guī)模后有必要宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢(shì)，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。因此加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的公司網(wǎng)站，與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通，相與鏈接，及時(shí)刷新，多一些項(xiàng)目和內(nèi)容，提高網(wǎng)站的游覽量，從而達(dá)到宣傳自己的目的。做到：成一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一塊豐碑，拓一方市場(chǎng)，交一方朋友的意識(shí)，以成績(jī)和誠(chéng)信做最具信服力的宣傳。并通過(guò)行業(yè)會(huì)議的演講增加兄弟行業(yè)和業(yè)主對(duì)公司的認(rèn)知度，日后可通過(guò)轉(zhuǎn)介紹方式讓更多的業(yè)主熟悉我司。6）宏觀調(diào)控，確定方針。通過(guò)公司的發(fā)展路線、銷售部改制的確定，為了盡早擺脫銷售部現(xiàn)有問(wèn)題如：跟蹤項(xiàng)目不及時(shí)

9、，信息滯后，參標(biāo)少敗標(biāo)多等不利于公司發(fā)展的現(xiàn)狀，個(gè)人總結(jié)出關(guān)于氮肥，乙二醇組的發(fā)展路線和規(guī)劃請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并采納。二、_年氮肥乙二醇項(xiàng)目組具體工作安排（1）人員配備1.銷售工程師要求如下：1.1_年氮肥組組內(nèi)核定人數(shù)。3人，男性1人，女性2人。1.2大專以上學(xué)歷，專業(yè)化工、機(jī)械制造、營(yíng)銷管理均可，其他專業(yè)根據(jù)個(gè)人情況而定。1.3年齡25歲以上，2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)（項(xiàng)目銷售類優(yōu)先）。1.4人員要求：具有觀察力、分析力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力（2）人員培訓(xùn)2.1人員的培訓(xùn)分為以下步驟（培訓(xùn)考核時(shí)間_月）：2.1.1新員工入職13天，老員工給新員工提供紙質(zhì)版合成氨甲醇，硝酸硝銨等資料，每天下午利用30分鐘時(shí)間

10、簡(jiǎn)單培訓(xùn)公司宣傳資料，由淺到深，三天結(jié)束后新員工必須清楚了解：公司情況公司的業(yè)務(wù)范圍個(gè)人總結(jié)同大公司應(yīng)用點(diǎn)2.1.2第46天，每組針對(duì)典型的設(shè)備圖紙打印出紙質(zhì)版交予新員工學(xué)習(xí)，新員工通過(guò)自己的學(xué)識(shí)，理解進(jìn)行提問(wèn)題，三天結(jié)束后新員工必須清楚了解：個(gè)人提出相關(guān)問(wèn)題設(shè)備圖構(gòu)成老員工針對(duì)問(wèn)題回答，不做系統(tǒng)性培訓(xùn)2.1.3第715天，老員工需要將目前已有的最新工藝交予新員工學(xué)習(xí)，新員工自己按照時(shí)間自行劃分各種工藝的學(xué)習(xí)順序，時(shí)間結(jié)束后新員工必須清楚了解：2天為一個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)一種工藝學(xué)習(xí)完后，向老員工提問(wèn)，并做系統(tǒng)性講解能夠畫出簡(jiǎn)易流程圖，并說(shuō)明某行業(yè)重要工段，重要設(shè)備2.1.4第1620天，新員工自己針對(duì)

11、設(shè)備與工藝學(xué)習(xí)后，尋找設(shè)備位置和應(yīng)用點(diǎn)，時(shí)間結(jié)束后新員工必須清楚了解：新員工自己分析設(shè)備在工藝中應(yīng)用點(diǎn)，老員工根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行串講。對(duì)我司設(shè)備在該工藝中應(yīng)用技術(shù)熟悉，業(yè)績(jī)略知一二對(duì)工藝設(shè)備進(jìn)行串講，并畫出流程圖，標(biāo)出重要參數(shù)2.1.5第2123天，對(duì)我司重要的設(shè)備原件進(jìn)行詳細(xì)講解，時(shí)間結(jié)束后新員工必須清楚了解：對(duì)我司已應(yīng)用的元件種類，參數(shù)熟記了解那種設(shè)備用哪種元件自己查閱其他元件應(yīng)用技術(shù)及情況并總結(jié)。2.1.6第2428天，查漏補(bǔ)缺，重點(diǎn)學(xué)習(xí)設(shè)備，各種濾芯原件材料，參數(shù)等，總結(jié)歸納并給新員工一本典型的行業(yè)資料，讓其系統(tǒng)了解學(xué)習(xí)整體行業(yè)情況，時(shí)間結(jié)束后新員工必須清楚了解：總結(jié)出行業(yè)動(dòng)態(tài)行業(yè)中重要

12、設(shè)備技術(shù)我司在行業(yè)中的角色地位等。2.1.7第2930天，新員工總結(jié)入職來(lái)一個(gè)月的所有工藝，設(shè)備，企業(yè)文化，規(guī)章制度等，迎接考核?？偨Y(jié)：以上節(jié)點(diǎn)，應(yīng)建立考核打分制，對(duì)每個(gè)新員工學(xué)習(xí)情況及時(shí)掌握并做到督促，以便于盡快成長(zhǎng)更有利于轉(zhuǎn)正后查漏補(bǔ)缺，打分考核制表見(jiàn)附件1。2.2成功完成考核并完成每天工作計(jì)劃后，空余時(shí)間可瀏覽以下基礎(chǔ)知識(shí)：2.2.1中國(guó)境內(nèi)煤的分布，占有比例，煤的種類，各地煤特性（成分），煤的下游產(chǎn)品路線（可分配于若干人）。通過(guò)個(gè)人了解基礎(chǔ)知識(shí)，有利于自己基礎(chǔ)知識(shí)的增長(zhǎng)并分享與其他同事，減少大家查閱時(shí)間，增加只是吸收效率。真正做到懂行，懂市，懂方向2.2.2目前中國(guó)的企業(yè)分類（國(guó)企，央

13、企，股份制，外企，民企，等等）及各企業(yè)組織架構(gòu)，人員特點(diǎn)等。為以后整理項(xiàng)目，企業(yè)情況打好基礎(chǔ)，通過(guò)分享讓每位員工開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)思路明確。增強(qiáng)業(yè)務(wù)之外必要商務(wù)知識(shí)2.2.3合成氨，尿素，甲醇化學(xué)式，直接反應(yīng)式。簡(jiǎn)單了解目前國(guó)內(nèi)流行的幾種生產(chǎn)工藝。并了解近5年成品價(jià)格漲幅。出口進(jìn)口自產(chǎn)比例，什么樣的標(biāo)準(zhǔn)可出口。2.2.4合成氨，尿素，甲醇的主要作用及下游產(chǎn)品，及成品好壞的鑒別（檢驗(yàn)指標(biāo)）。增加商務(wù)技能，做到站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題，增加商務(wù)溝通技巧。熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)。分析行業(yè)市場(chǎng)路線。2.2.5多了解壓縮機(jī)，換熱器結(jié)構(gòu)，價(jià)格，及知名制造廠家。熟悉重要設(shè)備。找影響該設(shè)備壽命的突破口。2.2.6了解其他形式的分

14、離技術(shù)包括所有的物理分離技術(shù)和化學(xué)分離技術(shù)。熟悉分離行業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)并開(kāi)拓新領(lǐng)域。對(duì)比分離技術(shù)，做到專精準(zhǔn)。以上空余時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)過(guò)自己查閱相關(guān)資料總結(jié)后，可通過(guò)組內(nèi)會(huì)議，一同分享，各抒己見(jiàn)。（3）轉(zhuǎn)正后培訓(xùn)3.1通過(guò)組長(zhǎng)對(duì)該員工一個(gè)月的成長(zhǎng)分析，再進(jìn)行摸底考核后，制定重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，并在一月內(nèi)安排新員工外出學(xué)習(xí)3次（可與其他組組長(zhǎng)協(xié)調(diào)配合），3此外出分為：技術(shù)交流兩次，投標(biāo)一次；目的：讓老員工熟悉投標(biāo)流程、通過(guò)跟不同的老員工同行技術(shù)交流掌握在交流工程中多方面的思路，重點(diǎn)客戶劃分，問(wèn)題的處理，提出的到的信息等。3.2每10天進(jìn)行一次跟蹤考核，考核內(nèi)容為。電話銷售技巧，商務(wù)能力，技術(shù)問(wèn)答等。3.3通

15、過(guò)3次外出學(xué)習(xí)后，組長(zhǎng)可將組內(nèi)原有的客戶信息如氮肥信息表分配給新業(yè)務(wù)員讓其練習(xí)電話溝通掃項(xiàng)目任務(wù)為根據(jù)老的項(xiàng)目信息表查詢每個(gè)企業(yè)情況，刪除停產(chǎn)的項(xiàng)目，倒閉的企業(yè)，增加新項(xiàng)目，新企業(yè)，并按照省份內(nèi)市，縣，區(qū)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類重新建立檔案，在此期間新業(yè)務(wù)員有跟進(jìn)的項(xiàng)目，老業(yè)務(wù)員無(wú)償配合直到新業(yè)務(wù)員能夠獨(dú)自操作項(xiàng)目為止。四、項(xiàng)目跟蹤1）新員工對(duì)氮肥表重新跟新，整理，主要表現(xiàn)在：對(duì)每個(gè)省份的項(xiàng)目信息跟蹤后，劃分出一個(gè)省份所有在建項(xiàng)目（產(chǎn)值，產(chǎn)品），已有項(xiàng)目（產(chǎn)值，統(tǒng)計(jì)全國(guó)后占有比例），停產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)（產(chǎn)值，產(chǎn)品），并搜尋本省地圖，將每個(gè)項(xiàng)目地進(jìn)行標(biāo)記。2）總結(jié)整理項(xiàng)目信息后，組內(nèi)合理劃分項(xiàng)目，做到項(xiàng)目數(shù)量平等

16、，產(chǎn)值平等，單獨(dú)作戰(zhàn)，共同公關(guān)，全面撒網(wǎng)。3）項(xiàng)目分為前期摸底人，主要負(fù)責(zé)電話聯(lián)系，摸清人員職位，項(xiàng)目進(jìn)度等，交流人員，主要負(fù)責(zé)技術(shù)洽談，項(xiàng)目進(jìn)一步摸底情況，商務(wù)公關(guān)人員，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)計(jì)院，業(yè)主人員接洽，分析商務(wù)較色進(jìn)行公關(guān)（此職位可1人充當(dāng)或2人充當(dāng)），簽單按照友好協(xié)商，項(xiàng)目作用力大小進(jìn)行公平分配。4）搜尋各省化工設(shè)計(jì)院，主要涉及的產(chǎn)品、項(xiàng)目，進(jìn)行主次劃分，總結(jié)設(shè)計(jì)院重點(diǎn)著手項(xiàng)目。五、氮肥、乙二醇項(xiàng)目組實(shí)施工作如下：1）每天早上9點(diǎn)晨會(huì)，會(huì)議時(shí)間20分鐘，主要分享前一天工作進(jìn)度，遇到難點(diǎn)，下步計(jì)劃，落實(shí)時(shí)間等。2）每天10：0011：30、2：304：00為電話溝通時(shí)間，最少做到有效電話溝

17、通數(shù)10人（公司不限），11：3012：00為總結(jié)時(shí)間。下午1：002：30充電時(shí)間，可閱覽化工行業(yè)相關(guān)書籍，網(wǎng)絡(luò)并通過(guò)筆記摘錄紀(jì)要。4：00以后總結(jié)全天工作，并作次日繼續(xù)跟蹤計(jì)劃（此電話溝通時(shí)間為建議在聯(lián)系新項(xiàng)目時(shí)遵守的時(shí)間，老客戶跟蹤時(shí)間點(diǎn)根據(jù)個(gè)人實(shí)際判斷而定）。3）每個(gè)重點(diǎn)，意向項(xiàng)目需要登記在重點(diǎn)客戶意向表中，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤。每周總結(jié)項(xiàng)目情況，有必要上會(huì)討論針對(duì)某項(xiàng)目下步計(jì)劃。并及時(shí)和組長(zhǎng)，銷售經(jīng)理溝通項(xiàng)目情況。4）每月，每季度除工作總結(jié)外，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，主要表現(xiàn)在，項(xiàng)目進(jìn)度，公司情況，資金情況，聯(lián)系人，預(yù)約拜訪時(shí)間等。5）每人劃分區(qū)域后，確定好該地化工廠相關(guān)情況后，每月最少10天外出跟組項(xiàng)目，做到每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度在自己掌控之內(nèi)，并盡力做好商務(wù)關(guān)系的洽談跟蹤。六、組內(nèi)_年需要完成的任務(wù)和業(yè)績(jī)規(guī)劃1）組內(nèi)人員到位，通過(guò)前期總結(jié)市場(chǎng)份額，行業(yè)前景后，我司氮肥，乙二醇行業(yè)占有比例最少應(yīng)達(dá)到10%（具