淺談中小型企業(yè)會計電算化的實施策略

1、淺談中小型企業(yè)會計電算化的實施策略1、相關(guān)定義1.1、名牌戰(zhàn)略的相關(guān)概念及理論 2.1 名牌戰(zhàn)略相關(guān)概念2.1 名牌戰(zhàn)略相關(guān)概念 2.1.1 名牌的內(nèi)涵 中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會科技創(chuàng)名牌培育工作委員會主任艾豐先生從法學(xué)和經(jīng)濟學(xué)兩 個角度對名牌進行了解釋19,20。從法學(xué)的角度講,名牌是一種知識產(chǎn)權(quán);從經(jīng)濟學(xué)的角 度講,名牌又是與企業(yè)的有形資產(chǎn)相對應(yīng)的無形資產(chǎn)。作為無形資產(chǎn),名牌有價值、有 價格,而且在運作中它可以使有形資產(chǎn)不斷增值。其中,名牌價值的量化包括兩種形式 內(nèi)在價值和交易價值。根據(jù)馬克思關(guān)于商品價值和價格的理論,可以認為名牌的”內(nèi) 在價值”相當(dāng)于商品的價值,而名牌的”交易價值”則相當(dāng)于商品

2、的價格。而所謂”內(nèi) 在價值”,就是對某個名牌所代表的”第三態(tài)資產(chǎn)”的整體評價,是對這個名牌在現(xiàn)實 的經(jīng)濟活動中(主要是在市場競爭中),具有的超強創(chuàng)利能力的全部資產(chǎn)的貨幣形態(tài)的量 化。所謂”第三態(tài)資產(chǎn)”,是指無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的有機結(jié)合,是一種”關(guān)系存在”, 是在名牌運行過程中創(chuàng)造出來的一種”社會關(guān)系”,主要是企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。 名牌作為一種關(guān)系體系,主要包含著三大關(guān)系:一是企業(yè)和廣大消費者之間的關(guān)系 十分熟知而又相當(dāng)信任;二是企業(yè)和其他企業(yè)之間的關(guān)系既是同行中的佼佼者,又 是各類企業(yè)中的佼佼者;三是企業(yè)內(nèi)部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)之間的關(guān)系兩者有機結(jié) 合,并形成良性循環(huán)。 名牌也融合了科學(xué)技術(shù)

3、、管理經(jīng)驗、企業(yè)價值觀、信譽、文化素質(zhì)、戰(zhàn)略策劃以及 服務(wù)等諸多因素于一體的著名無形品牌,是高品質(zhì)、高信譽度、高美譽度、高經(jīng)濟效益 的集中體現(xiàn),是具體的名牌商品、服務(wù)事業(yè)的高度凝結(jié)與升華21。 從所起的作用方面來看,名牌企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中正在發(fā)揮越來越重要的作用, 名牌企業(yè)的名牌產(chǎn)品能夠引導(dǎo)或適應(yīng)消費需求變化的趨勢,從而提高市場占有率,增強 競爭能力,加快投資回收,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,這正體現(xiàn)了集約型經(jīng)濟發(fā)展的特點, 符合現(xiàn)代新的經(jīng)濟增長點的內(nèi)涵要求。發(fā)展名牌正在成為許多地方和企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長 方式的重要選擇。各地方實施名牌戰(zhàn)略,培育和建立名牌,因其特有的輻射和帶動作用, 不僅使企業(yè)自身不斷

4、發(fā)展壯大,而且推動了經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變;同時,通過名牌在市 場上所具有的相對落后和衰敗企業(yè)的淘汰力量和資產(chǎn)重組能力以及自身的發(fā)展能力,在 改善和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面產(chǎn)生了積極效果。地方以名牌產(chǎn)品為龍頭,以名牌企業(yè)為依托, 通過聯(lián)合和兼并等形式,進行資產(chǎn)優(yōu)化重組,調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),組建大型企業(yè)集團, 并通過建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補,擴大規(guī)模和科學(xué)管理。因此, 9 名牌不僅是一種產(chǎn)權(quán),也是一種機制;不僅是企業(yè)成功經(jīng)營的”法寶”,也是地方經(jīng)濟 快速健康持續(xù)發(fā)展的”助推器”。 綜上所述,可以認為名牌即知名品牌,是一項體現(xiàn)高品質(zhì)、高美譽度、高文化價值、 高知名度、高收益等特征,具有強影響

5、力、強吸引力、強競爭力、強創(chuàng)新力、強聚合和 強持續(xù)作用,對社會資源有優(yōu)化整合作用的特殊知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)。 2.1.2 名牌與商標(biāo)、品牌的區(qū)別 商標(biāo)刻在或印在商品或包裝上,用以區(qū)別于其他同類商品的標(biāo)志、記號等。商標(biāo)是 名牌的外在表現(xiàn)形式之一,具有法律意義。在我國,商標(biāo)需要經(jīng)過國家工商局并結(jié)合我 國立法予以確定。當(dāng)載有某種商標(biāo)的商品經(jīng)過長期使用,在市場上享有較高聲譽并為相 關(guān)公眾所熟知并得到公眾的廣泛認購,就會逐漸滿足”馳名商標(biāo)”所需具備的條件。而 要真正成為馳名商標(biāo),還需要經(jīng)過嚴格考核并由國家行政主管機關(guān)認可。而名牌不是一 個嚴格的法律概念,它產(chǎn)生于市場,被顧客或消費者公認,不需要登記注冊,不

6、受法律 保護,名牌有國際名牌、國內(nèi)名牌、省名牌和市名牌等分類,具有一定的模糊性、時效 性和相對性,沒有明確統(tǒng)一的標(biāo)準與法定的認定機關(guān)。在具體涉及到實施名牌戰(zhàn)略發(fā)展 及保護策略時,只有馳名商標(biāo)才能依法受到擴大范圍的保護,所以創(chuàng)立馳名商標(biāo)是名牌 尋求擴大范圍的法律保護的最佳途徑。 品牌表示產(chǎn)品的名稱、品種、牌號、品位、特點、標(biāo)志和生產(chǎn)者,它以文字、圖形、 記號等形式出現(xiàn),有別于其它產(chǎn)品的總稱,以及某一產(chǎn)品的代名詞,其表現(xiàn)形式是商標(biāo)22。 品牌有三個特征:一是品牌的非實體性,它需要借助一定的特質(zhì)載體來表現(xiàn)自身;二是 品牌具有專有性,它可以防止其他競爭者的占有或使用;三是品牌的效益性,產(chǎn)品品牌 通過使

7、用能為擁有者取得經(jīng)濟效益,同時,品牌可以產(chǎn)生資源積聚的效應(yīng)23。品牌是一 個企業(yè)的標(biāo)志之一,但品牌不等于名牌,名牌就是知名品牌,名牌比品牌的標(biāo)準更高, 是衡量一個企業(yè)產(chǎn)品整體質(zhì)量的標(biāo)志之一。 對一個城市或地區(qū)而言,名牌是城市或地區(qū)的”名片”。作為一座城市,如果具有 某種名牌產(chǎn)品,其城市的知名度也隨之增大,產(chǎn)生所謂”名牌現(xiàn)象”。因此,名牌是城 市和地方經(jīng)濟發(fā)展的”助推器”,加大名牌戰(zhàn)略工程的實施力度,是培育地方經(jīng)濟發(fā)展 支撐力的關(guān)鍵。 2.1.3 名牌戰(zhàn)略 名牌是市場競爭的產(chǎn)物和手段,創(chuàng)名牌是一項社會事業(yè),也是一項宏偉的系統(tǒng)工程, 所以在創(chuàng)名牌的過程中,必須有明確的戰(zhàn)略,即名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略有廣

8、義和狹義之分24。 狹義的名牌戰(zhàn)略主要是指企業(yè)制定與實施名牌戰(zhàn)略的創(chuàng)造、經(jīng)營、發(fā)展和利用名牌等一 系列策劃工作。廣義的名牌戰(zhàn)略則是指以企業(yè)、地方和政府為主要行為主體,謀求長遠 10 利益,從大局出發(fā),以名牌商標(biāo)及產(chǎn)品的創(chuàng)立、宣傳保護和發(fā)展為中心,以提高企業(yè)市 場競爭力和經(jīng)濟效益以及行業(yè)、地區(qū)乃至全國整體經(jīng)濟實力為目標(biāo)而進行的系統(tǒng)性、持 續(xù)性和長遠性的總體規(guī)劃。它包括在經(jīng)濟布局與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的優(yōu)勢選擇、發(fā)展及保 護策略,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象策略,企業(yè)與產(chǎn)品的傳播策略。其目的 在于培育、創(chuàng)造、發(fā)展和保護中國名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè),以高品質(zhì)的產(chǎn)品主導(dǎo)國內(nèi)市場, 并爭取在未來的國際競爭中占

9、據(jù)主動地位25。 名牌戰(zhàn)略在本質(zhì)上主要是兩個方面戰(zhàn)略的結(jié)合,一個方面是創(chuàng)造名牌的戰(zhàn)略,一個 方面是利用名牌的戰(zhàn)略?！眲?chuàng)”是為了”用”,”用”又促進了”創(chuàng)”。對于企業(yè)來說,主 要是”創(chuàng)名牌”的戰(zhàn)略,對于政府來說,主要是”用名牌”的戰(zhàn)略。 名牌戰(zhàn)略的規(guī)劃和實施是一個龐大的系統(tǒng)工程,其最終目的是帶動和促進地方乃至 全國的經(jīng)濟共同發(fā)展。在微觀層次,名牌戰(zhàn)略的主角固然是企業(yè),但從宏觀層次而言, 名牌戰(zhàn)略的實施,既需要國家行政主管部門的引導(dǎo)和實施,更需要地方政府部門的積極 倡導(dǎo)和落實。政府尤其是地方政府在實施名牌戰(zhàn)略時應(yīng)很有作為,而且必須有所作為。 1.2、企業(yè)文化相關(guān)概念與理論 關(guān)于企業(yè)文化的定義,據(jù)統(tǒng)

10、計共有 180 多種,幾乎每一個管理學(xué)家和企業(yè)文化學(xué)者都 有自己的定義。這些不同的定義說明每個學(xué)者對企業(yè)文化的內(nèi)涵有著不同的見解。 我國理論界比較普遍認可的一種企業(yè)文化結(jié)構(gòu)三層同心圓說(圖 2),即:企業(yè)文 化包含三個同心圓,外層同心圓為物質(zhì)文化,指企業(yè)內(nèi)部的機器設(shè)備和生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等; 中間層為制度文化,包括人際關(guān)系,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度;內(nèi)層是精神文化,是企業(yè)內(nèi)的行為規(guī) 范、價值觀念等等。物質(zhì)、制度、精神三者相結(jié)合,便形成了企業(yè)文化8。 精神層是一個企業(yè)文化的核心部分,是其它各層形成的基礎(chǔ)、相互聯(lián)結(jié)的主線、內(nèi)聚 的靈魂,企業(yè)文化精神層是企業(yè)文化形成的標(biāo)志,決定著整個企業(yè)文化的方向、本質(zhì)。制 度層是

11、企業(yè)文化各層次的粘合劑,它是企業(yè)組織及其運行的相關(guān)要求的集中反映,同時維 護著各層次的有機結(jié)合和順暢運行。物質(zhì)層則是企業(yè)文化的表層,它折射出企業(yè)的哲學(xué)、 作風(fēng)和審美意識9。 圖 2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)三層同心圓說 在次本文引用了吉林工業(yè)大學(xué)于寶君對企業(yè)文化的定義:從廣義而言,企業(yè)文化是 指在一定的社會大文化環(huán)境影響下,企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所提倡, 且為企業(yè)多數(shù)成員認同并共同遵循的,為本企業(yè)所獨有的最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、整體價值 觀念、道德和行為規(guī)范、管理風(fēng)格等的總和,及其在組織活動和產(chǎn)品中的反映。從狹義而 6 言,企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀即為企業(yè)文化。 7 第 2 章 基于企業(yè)文化的

12、ERP 實施關(guān)鍵成功因素分析 1.3、AEO企業(yè)的定義和范圍 AEO是以任何一種方式參與貨物的國際流通,并經(jīng)海關(guān)認可符合世界海關(guān)組 織或同等供應(yīng)鏈安全標(biāo)準的一方。簡單地講,AEO企業(yè)就是指通過海關(guān)或其授權(quán) 的機構(gòu)認證的、符合WCO或相關(guān)供應(yīng)鏈安全基準的與國際貨物貿(mào)易及貨物流動相 關(guān)的企事業(yè)單位。在標(biāo)準框架中,AEO不僅包括生產(chǎn)商,而且包括進口商、 出口商、報關(guān)行、承運商、理貨人、中間商、港口、機場、貨站經(jīng)營者、綜合經(jīng) 營者、倉儲業(yè)經(jīng)營者和分銷商等,所有在國際貿(mào)易鏈上的相關(guān)企業(yè)都可以向海關(guān) 申請認證,獲得AEO資格。 1.4、ERP的定義研究單位一Gartner GrouP在90年代初期提出的觀

13、念, 認為ERP是”對企業(yè)整體的經(jīng)營資源作最有利計劃、最有效率的應(yīng)用”。美國 生產(chǎn)及存貨管理協(xié)會(APICS)對ERP的定義是:”一個以會計為導(dǎo)向的信息系統(tǒng), 用來確認和規(guī)劃為了接受制造、運送和結(jié)算客戶訂單所需的整個企業(yè)的資源。一 個ERP系統(tǒng)和典型的MRPn系統(tǒng)的差別在于技術(shù)上的需求,例如圖形用戶接口 (GUI)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、使用第四代語言、在開發(fā)上使用計算機輔助軟件、主從 (clie而server)結(jié)構(gòu)和開放式系統(tǒng)(open system)的便利等?！?ERP是用以整合企業(yè)所有資源和立即反應(yīng)。整合是指無縫(sea而ess)的串聯(lián) 各個資源活動,并使整體作業(yè)達到最佳化效益。立即反應(yīng)是將一連串

14、各個資源活 動依環(huán)境因素變動刺激立即產(chǎn)生數(shù)字神經(jīng)般的反應(yīng),進而關(guān)聯(lián)到相關(guān)的資源活動, 使對可能產(chǎn)生的影響做出處理或者事先預(yù)知,以便有效控制整個企業(yè)的運行活動。 ERP是一個大型模塊化、整合性的流程導(dǎo)向系統(tǒng)。如圖2.1所示,它包括采購 計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃、人力資源、財務(wù)資源、庫存管理等流程整合在一起 的信息系統(tǒng),ERP是企業(yè)的后臺心臟與骨干,任何前臺的應(yīng)用系統(tǒng)包括CRM、SCM 等都以ERP為基礎(chǔ)。 采采購計劃劃劃人力資源源 生生產(chǎn)計劃劃劃財務(wù)資源源 銷銷售計劃劃劃庫存管理理 圖2.1 ERP的模塊結(jié)構(gòu)圖 暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文 香港中小型物流企業(yè)ERI,實施策略 ERP系統(tǒng)經(jīng)過全球各種產(chǎn)業(yè)

15、不同企業(yè)不斷的導(dǎo)入實驗,再經(jīng)由E即廠商修改 過的”最佳實務(wù)(Best Practices)”,提供給企業(yè)一個可參考的標(biāo)桿,了解同行成 功的方式。 根據(jù)多個在E即行業(yè)具領(lǐng)導(dǎo)地位的機構(gòu)如Gartner Gro即、Supply Chain Councll 及妙I(lǐng)CS等,均表示成功實施ERP系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來的效益包括生產(chǎn)周期縮短 20%至60%、庫存量降低加%至50%、客戶服務(wù)質(zhì)素改善15%至30%、生產(chǎn)力提 高5%至30%、采購成本降低3%至12%、物料荒廢降低5%至25%以及超時工作 降低10%至40%等。 利用ERP提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過E即管理系統(tǒng)及技術(shù),使企業(yè)的四流,即 人流、物流、現(xiàn)金流

16、和信息流充分發(fā)揮,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低成本,提高 運送效率及服務(wù)水平。 1.5、項目管理的定義 項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動,以滿足項目的要 求。 (PMI,項目管理知識體系指南(PMBOK),2008)。從 PMBOK 對項目管理的描述 我們可以看出,項目管理既是一門指導(dǎo)管理項目活動的管理學(xué)科,又是運用各種 工具對項目活動進行管理的管理活動。本文主要運用了項目管理的各種技術(shù)和工 具,對中小型鋼貿(mào)企業(yè) ERP 系統(tǒng)規(guī)劃與實施進行指導(dǎo)。 1.6、組織結(jié)構(gòu)定義 一個組織的構(gòu)建,基礎(chǔ)的定義十分重要。既要實用易管理,又要簡便易懂 22 。通 過藍圖設(shè)計,定義出與企業(yè)管理目標(biāo)一

17、致的 SAP 組織結(jié)構(gòu)圖,跟企業(yè)的業(yè)務(wù)進行匹配, 幫助企業(yè)實現(xiàn) SAP 的功能。SAP 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,直接影響核心業(yè)務(wù),所以要獲得企 業(yè)的認可和支持。如圖 4-4 所示的組織結(jié)構(gòu)示意圖,作為 SAP 項目實施對象,XX 集 團就是一個典型的零售企業(yè),其中有 6 個一級法人組織,十個管理部門,以及四個關(guān) 聯(lián)公司。 40 圖 4-4 XX 集團組織結(jié)構(gòu)示意圖 Fig.4-4 XX Group Organization Chart 1.7、中小型企業(yè)的概念 中小型企業(yè)的概念一直在國內(nèi)外企業(yè)研究范圍內(nèi)都是模糊不清的,很難對其 作出一個統(tǒng)一的標(biāo)準化定義。原因在于中小型企業(yè)的本質(zhì)特征很大程度上受到不 同

18、國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的階段、水平和狀況的影響。 中小型企業(yè)是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念,是符合國家或地區(qū)法律規(guī)范條件下的一 個企業(yè)群體,是與大型企業(yè)相對稱的概念35。然而劃分大型企業(yè)和中小型企業(yè)的 標(biāo)準不僅僅在于企業(yè)的規(guī)模,我們更應(yīng)該看到隱藏在企業(yè)規(guī)模背后的對中小型企 業(yè)的概念起著決定性的因素,即行業(yè)因素、時間因素和地域因素。由于不同國家 和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展階段、水平和狀況不同,中小型企業(yè)的概念也不盡相同。因此, 在確定中小型企業(yè)的概念時最重要的原則就是相對性36。通常這種基于企業(yè)規(guī)模 來確定中小型企業(yè)的概念都是對感性經(jīng)驗的直接概括,并不具備很高的抽象性。 實際上,中小型企業(yè)的概念總是隨著行業(yè)的發(fā)展、時間

19、的遞推以及地域的變化而 變化的,這種發(fā)展的過程或是原有概念的內(nèi)容逐步遞加和累進,或是新舊概念的 更替和變革。因此,只有將中小型企業(yè)的概念融入到相對性原則中才能確定其真 實的含義,具體表現(xiàn)在以下三個方面: 行業(yè)相對性 在不同的行業(yè)中,由于行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟要求的不同,大型企業(yè)和中小型企 業(yè)所代表的企業(yè)規(guī)模各不相同,因此不同行業(yè)的中小型企業(yè)的概念也就不相同。 例如,按照我國國家統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準暫行規(guī)定的通知(國經(jīng)貿(mào)中 小企2003143 號),將企業(yè)按照工業(yè)(采礦業(yè),制造業(yè),電力、燃氣及水的生產(chǎn)和 供應(yīng)業(yè))、建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)來劃 分大型、中型和小型

20、企業(yè)(見表 3.1) 18 表 3.1 統(tǒng)計上大中小型企業(yè)劃分標(biāo)準 Table 3.1 Classify the standard of company sizes statistically 行業(yè) 名稱 指標(biāo)名稱 計單算位 大型 中型 小型 從業(yè)人員數(shù) 人 2000 及以上 300-2000 以下 300 以下 工業(yè)企業(yè) 銷售額 萬元 30000 及以上 3000-30000 以下 3000 以下 資產(chǎn)總額 萬元 40000 及以上 4000-40000 以下 4000 以下 從業(yè)人員數(shù) 人 3000 及以上 600-3000 以下 600 以下 建筑業(yè)企業(yè) 銷售額 萬元 30000 及以上

21、 3000-30000 以下 3000 以下 資產(chǎn)總額 萬元 40000 及以上 4000-40000 以下 4000 以下 批發(fā)業(yè)企業(yè) 從 銷業(yè)人售額員 數(shù) 萬人 元 3 200000 0 及及以以上 上 3 010000-320000 00 以以下 下 310000 0 以以下 下 零售業(yè)企業(yè) 從 銷業(yè)人售額員 數(shù) 萬人 元 1 550000 0 及及以以上 上 1 010000-155000 00 以以下 下 110000 0 以以下 下 交通運輸業(yè)從業(yè)人員數(shù) 人 3000 及以上 500-3000 以下 500 以下 企業(yè) 銷售額 萬元 30000 及以上 3000-30000 以下

22、3000 以下 郵政業(yè)企業(yè) 從 業(yè)銷售人員額 數(shù) 萬人 元 310000000 及及以以上 上 3 400000-31000000 0 以以下 下 340000 0 以以下 下 住宿和餐館從業(yè)人員數(shù) 人 800 及以上 400-800 以下 400 以下 業(yè)企業(yè) 銷售額 萬元 15000 及以上 3000-15000 以下 3000 以下 資料來源:中國國家統(tǒng)計局 從表 3.1 中的數(shù)據(jù)可以看出,不同的行業(yè)中中小型企業(yè)的概念有所不同。例如, 從業(yè)人員數(shù) 500 人以下的規(guī)模在交通運輸業(yè)企業(yè)中的企業(yè)屬于小型企業(yè),而在批 發(fā)業(yè)企業(yè)中可能就是大型企業(yè)?？梢?中小型企業(yè)的規(guī)模隨著行業(yè)的不同而有很 大差

23、別,不管采用哪種劃分標(biāo)準,都必須考慮行業(yè)的因素,充分反映其行業(yè)的特 點。這樣有利于國家制定適宜不同行業(yè)中的中小型企業(yè)發(fā)展的政策,為中小型企 業(yè)提供廣闊的生存和發(fā)展的空間,為深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高市場化程度奠定了堅實 的基礎(chǔ)。 地域相對性 由于世界各國和地區(qū)的歷史背景、文化底蘊、經(jīng)濟體制以及自然資源各不相 同,經(jīng)濟發(fā)展水平參差不齊,導(dǎo)致了不同國家或地區(qū)的中小企業(yè)的概念不盡相同 。 從國家層面來說,發(fā)達國家和發(fā)展中國家的中小型企業(yè)概念就各不相同,歐 美國家和亞洲國家的中小型企業(yè)概念也相距甚遠。例如,在美國一般經(jīng)濟文獻中, 很少使用中型企業(yè)這一概念,只有大、小企業(yè)之分,美國目前通行的劃分小企業(yè) 的標(biāo)準是

24、在一般行業(yè)中,從業(yè)人員在 500 人以下或企業(yè)資本金在 500 萬美元以下 的為小企業(yè);特殊行業(yè),如石油加工、航空貨運、海洋貨運等,從業(yè)人員不超過 1500 人,資本金不超過 2750 萬美元的為小企業(yè)。2002 年德國中小企業(yè)研究所重 新對中小企業(yè)的概念進行調(diào)整,將其定義為雇員數(shù)少于 500 名、年營業(yè)額在 5000 19 萬歐元以下的企業(yè)。在日本,一般來說,1000 人以上的企業(yè)為大企業(yè),制造 50 人、 商業(yè)、服務(wù)業(yè) 20 人以下企業(yè)為小規(guī)模企業(yè)37。 從地區(qū)層面來說,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,同一國家不同地區(qū)的中小企業(yè) 概念也不完全相同。中國是最具這一特點的國家,我國西部地區(qū)資源豐富,市

25、場 潛力較大,雖然經(jīng)濟有所發(fā)展,但與東部比較起來,還存在很大的差距。因此我 國在制定中小企業(yè)的標(biāo)準時必須避免”一刀切”的方式,充分考慮西部地區(qū)中小企業(yè) 的經(jīng)濟規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及資源狀況,制定出適合西部地區(qū)自己的中小型企業(yè)標(biāo) 準,從而使這種標(biāo)準更能體現(xiàn)出地區(qū)的差異性和非均衡性,為政府出臺相應(yīng)的中 小企業(yè)扶持政策打下堅實的基礎(chǔ)。 時間相對性 伴隨著社會生產(chǎn)力的不斷提高,科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展進步,越來越多的生產(chǎn)要 素投入到企業(yè)生產(chǎn)中,其中尤其對資金和科學(xué)技術(shù)的投入最為顯著,由此形成了 用資產(chǎn)總額來表示企業(yè)規(guī)模的不斷擴大。例如,韓國在 1966 年中小企業(yè)基本法 中將制造業(yè)、礦業(yè)、運輸業(yè)以及其他行業(yè)的資產(chǎn)

26、總額在 5000 萬韓元以下的企業(yè)定 義為中小企業(yè)。隨著生產(chǎn)力的不斷提高,到 1976 年調(diào)整為資產(chǎn)總額在 5 億韓元以 下。又如二戰(zhàn)結(jié)束后,1947 年日本把中小型企業(yè)的規(guī)模標(biāo)準界定為 100 萬日元以 下,而在第二年就將標(biāo)準提高了一倍?？梢?世界各國確定中小型企業(yè)的概念不 是一塵不變的,而是隨著不同時期的生產(chǎn)力水平變化的。 其次,由于生產(chǎn)要素的價格波動變化大,各種類似要素之間的替代關(guān)系引起 了企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的變化。例如,當(dāng)勞動力資源緊缺時,勞動力這一要素的價格上 漲,企業(yè)為了避免生產(chǎn)成本的提高,通常情況下會采用更為機械化的設(shè)備。由于 企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢主要是通過企業(yè)投入生產(chǎn)要素的供給差異來表現(xiàn)的

27、,用固定資產(chǎn) 投資來替代使用成本較高的勞動力,企業(yè)的性質(zhì)有可能會從勞動密集型轉(zhuǎn)向技術(shù) 密集型,由此形成了由從業(yè)人員的減少和固定資產(chǎn)投資來表示的企業(yè)規(guī)模的不斷 擴大。 綜上,將中小型企業(yè)的概念建立在相對性理論的基礎(chǔ)上,從不同的行業(yè)、國 家或地區(qū)、時間三個方面來界定中小型企業(yè)的概念是十分必要的,這種多重相對 性構(gòu)成了中小型企業(yè)的異質(zhì)多元的特征,而這些特征又賦予中小企業(yè)不同的含義 和不同的劃分標(biāo)準。 1.8、Petri網(wǎng)概念與特點 Petri網(wǎng)是一種網(wǎng)狀模型,包括事件和條件兩個節(jié)點類型,在這樣的圖形中, 分布著表示狀態(tài)資源或信息的托肯(Token),按照觸發(fā)規(guī)則進行狀態(tài)的演化,從 而反映系統(tǒng)運行的全

28、部過程。事件一般用”變迀”表示,條件用”庫所”表示, 托肯用庫所內(nèi)的小黑點表示,庫所和變迀之間用有向弧連接。 1. Petri網(wǎng)的基本術(shù)語 基本的Petri網(wǎng)是簡單的過程模型,主要由庫所和變遷節(jié)點,節(jié)點間的有向 弧,以及托肯等元素組成的: (1)庫所:在模型中通常是一個圓形。資源按其在系統(tǒng)中的作用分類,每 一類存放一處,則該處抽象為一個庫所,又稱P元素,它類似于一個容器,庫所 不僅是一個場所,而且表示該場所存放的資源。 (2)變遷:在模型中通常是一個方形。資源的消耗、使用及產(chǎn)生對應(yīng)庫所 的變化,網(wǎng)論中稱之為變遷,又稱為T元素。它是模型能夠運行的充要條件。 (3)有向弧:在模型中是一條有向線段,

29、連接著庫所和變遷。 (4)托肯:是庫所中的動態(tài)對象,可以從一個庫所移動到另一個庫所。 2. Petri網(wǎng)的定義和圖形表示 定義2A三元組(P,r,F)滿足以下條件就稱為有向網(wǎng): (1) F(jT; (2) PrVr 本 Qh (3) FcPxTuTxP; (4) domF)odF) - PkjT ; 其中 ;U稱為X的有限位置集;= 稱為的有限 變迀集;F稱為流關(guān)系,0表不空集。= F為有序偶的第一 個兀素集;= F為有序偶的第二個兀素集,其中; X 二 PyjT為I的元素;定義中的第四項保證沒有孤立的位置和變是由變遷的引發(fā)來運行的。一個變遷的引發(fā), 即從它的各個輸入位置移走標(biāo)記,而將產(chǎn)生新的

30、標(biāo)記分配到它的某個輸出位置 中。一個變遷只有當(dāng)它使能(Enab丨ed)時才能可以引發(fā)。當(dāng)一個變遷的每一個輸入 位置的標(biāo)記的個數(shù)不少于從這個輸入位置到變遷的弧的權(quán)數(shù),稱這個變迀是使能 的。 4. Petri網(wǎng)特點 (1) Petri網(wǎng)用可視化的圖形對離散事件動態(tài)系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)結(jié)構(gòu)進 行描述。 (2) Petri網(wǎng)是一種結(jié)構(gòu)化的建模工具,能夠很好的描述局部和整體之間的 關(guān)系。 (3)可利用圖形和數(shù)學(xué)分析方法對系統(tǒng)進行特性檢驗,判斷系統(tǒng)的可行性。 (4)能夠利用仿真方法對系統(tǒng)進行分析和檢驗。 (5) Petri網(wǎng)模型可以轉(zhuǎn)化為其他離散事件動態(tài)系統(tǒng)的模型,如自動機和馬 爾科夫鏈。 1.9、中小型

31、企業(yè)的定義 根據(jù)第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議于 2002 年 6 月 29 日通過的中華人民共和國中小企業(yè)促進法的精神,原國家家經(jīng)濟貿(mào)易委 員會、原國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局于 2003 年 2 月 19 日發(fā)布 了關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準暫行規(guī)定的通知(國經(jīng)貿(mào)中小企2003143 號), 對主要行業(yè)的中小企業(yè)的標(biāo)準作出了明確的界定。該標(biāo)準是根據(jù)企業(yè)職工人 數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點制定的。按照通知的規(guī)定, 不同行業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該按照以下標(biāo)準認定: 6 工業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù) 2000 人以下,或銷售額 30000 萬元以下,或資產(chǎn)總額

32、為 40000 萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人 數(shù) 300 人及以上,銷售額 3000 萬元及以上,資產(chǎn)總額 4000 萬元及以上;其 余為小型企業(yè)。 建筑業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù) 3000 人以下,或銷售額 30000 萬元以下,或資產(chǎn)總額 40000 萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職 工人數(shù) 600 人及以上,銷售額 3000 萬元及以上,資產(chǎn)總額 4000 萬元及以上; 其余為小型企業(yè)。 批發(fā)和零售業(yè),零售業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人 500 人以下, 或銷售額 15000 萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 100 人及以 上,銷售額 1000

33、 萬元及以上;其余為小型企業(yè)。 批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù) 200 人以下,或銷售額 30000 萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 100 人及以上,銷售額 3000 萬 元及以上;其余為小型企業(yè)。 交通運輸和郵政業(yè),交通運輸業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù) 3000 人以下,或銷售額 30000 萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人 數(shù) 500 人及以上,銷售額 3000 萬元及以上;其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型 企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù) 1000 人以下,或銷售額 30000 萬元以下。其 中,中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 400 人及以上,銷售額 300

34、0 萬元及以上; 其余為小型企業(yè)。 3 住宿和餐飲業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù) 800 人以下,或銷 售額 15000 萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù) 400 人及以上, 銷售額 3000 萬元及以上;其余為小型企業(yè)。 “職工人數(shù)”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替”;工業(yè)企業(yè)的銷售額” 以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替;”建筑業(yè)企業(yè)的銷售額會計科目”以 現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年工程結(jié)算收入代替;”批發(fā)和零售業(yè)的銷售額” 以現(xiàn)行統(tǒng)計 制度中的年銷售額代替;”交通運輸和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額”以 現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年營業(yè)收入代替;”資產(chǎn)總額” 以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的資產(chǎn)

35、合計 代替。規(guī)定適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的各類所有制和各種組織形 式的企業(yè)。 1.10、戰(zhàn)略實施的定義 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定、評估完成以后就進入戰(zhàn)略實施階段,相對于戰(zhàn)略規(guī)劃制 定而言,戰(zhàn)略實施更為重要,因為這個階段是將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實 的過程。一般來講戰(zhàn)略實施是從上到下的進行的,這主要是指企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是 從上到下逐級的傳達和細分、落實的。當(dāng)然這個過程也是一個循環(huán)的過程,因為 計劃每項活動都必須經(jīng)歷從”分析-決策-執(zhí)行-反饋-再分析-再決策-再執(zhí)行”的循 環(huán)過程。 2、相關(guān)背景2.1、研究背景場競爭中求得生存和發(fā)展,必須靈活應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán) 境,否則就不能立足市場,就會在

36、競爭中被淘汰,這就要求企業(yè)制定符合自身發(fā)展 的經(jīng)營戰(zhàn)略。我國的中小企業(yè)普遍不重視經(jīng)營戰(zhàn)略的研究,導(dǎo)致企業(yè)沒有明確的戰(zhàn) 略意圖、缺乏核心競爭力和競爭優(yōu)勢,企業(yè)發(fā)展失去方向,最終走向敗落甚至破產(chǎn)。 近年來,受全球金融危機的影響,我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展受到嚴重威脅。據(jù)統(tǒng) 計,2008 年上半年有 6.7 萬個中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉,其中,作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)代表 的紡織行業(yè),中小企業(yè)倒閉超過 1 萬家,有 2/3 的企業(yè)面臨重整。 2 深入剖析我國 中小企業(yè)在這次金融危機中受到重創(chuàng)的原因,我們不難發(fā)現(xiàn),以美國次貸危機而引 發(fā)的金融危機只是導(dǎo)火索,其中主要的原因是我國中小企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略不重視,沒 有科學(xué)制定

37、適合自身發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。 許多成功企業(yè)的經(jīng)驗表明,正確的經(jīng)營戰(zhàn)略決定著企業(yè)的成敗。正確的經(jīng)營戰(zhàn) 略為企業(yè)指明了發(fā)展方向,使得企業(yè)有了明確的目標(biāo),這樣就容易調(diào)動員工的積極 性為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。企業(yè)依據(jù)市場信息正確地不失時機地把握市場機會,把 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實施結(jié)合起來,對市場信號和一切環(huán)境因素變化,作出靈敏的、 積極的反應(yīng),使企業(yè)的資源得到最合理運用,獲得好的收益,不斷追求企業(yè)擴展。 同時在經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程中,企業(yè)的經(jīng)營者能夠?qū)ζ髽I(yè)的外部環(huán)境以及內(nèi)部人財 物和技術(shù)力量有一個清醒的認識,有利于發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,提高企業(yè)整體素質(zhì), 使企業(yè)健康發(fā)展?！边\籌帷幄,決勝千里”,隨著市場經(jīng)濟的不

38、斷發(fā)展,知識經(jīng)濟 蓬勃興起,企業(yè)面臨的市場競爭愈來愈激烈,風(fēng)險日益加劇,要想在空前激烈的國 內(nèi)外市場競爭和復(fù)雜多變的外部環(huán)境中取得長足發(fā)展,就必須重視企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 研究。 1 本文以延安龍飛建筑公司為研究對象,著重研究中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實 施過程。延安龍飛建筑公司是一家房屋建筑工程總承包二級企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù) 是工業(yè)與民用建筑施工、安裝,房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理,新型墻體材料和水泥預(yù)制 構(gòu)建的生產(chǎn)與銷售。通過對該企業(yè)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在運行中存在以下問題:該企業(yè)在 承攬建筑工程方面競爭非常激烈,競爭對手多并且實力都很強;建筑材料經(jīng)營成本 高,經(jīng)濟效益不理想;企業(yè)融資難;安全生產(chǎn)存在隱患;企業(yè)員

39、工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較 低,專業(yè)技術(shù)人才和管理人才缺失。該企業(yè)既要解決內(nèi)部問題又要迎接外部挑戰(zhàn), 這就要求企業(yè)的經(jīng)營者必須時刻關(guān)注企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,拓展視野、科學(xué)決策,制 定適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略,而不能一味地盲目跟從。建筑業(yè)有其特有的發(fā)展規(guī)律, 其發(fā)展除受自身因素制約外,還受到宏觀經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境諸如基本建設(shè)、城市化、 工業(yè)化、技術(shù)進步等的影響,因此建筑企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略有著深遠的意義。 2.2、選題背景和意義異的發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)成為推動當(dāng)今工業(yè) 經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力。企業(yè)管理信息化是企業(yè)健康、高效發(fā)展的必 由之路和必然選擇。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一,人力 資源管理信息化建設(shè)是企業(yè)管理信

40、息化的重要部分。筆者在企業(yè)從事 了多年人力資源管理工作,深感現(xiàn)代信息技術(shù)對人力資源管理發(fā)展的 重要作用,特別是在國有大中型企業(yè)人力資源管理工作中,科學(xué)地開 發(fā)使用信息系統(tǒng)將極大的改變?nèi)肆Y源工作的管理觀念、管理方式, 為人力資源支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展起到極大的作用。 然而,當(dāng)前單獨討論研究人力資源管理信息系統(tǒng)(e一HR)的專著和 論著都比較少,這一課題在人力資源領(lǐng)域還沒有被深入廣泛地挖掘和 研究。在煙草行業(yè)突出強調(diào)加強企業(yè)信息化建設(shè)的大環(huán)境下,對川渝 中煙工業(yè)公司(以下簡稱川渝中煙)如何建設(shè)、建設(shè)什么模式的人力 資源管理信息系統(tǒng)問題的研究具有一定理論和實踐的意義。 基于目前人力資源管理在國內(nèi)外發(fā)展的

41、情況,本人將結(jié)合MBA所 學(xué)理論知識和工作實際,通過對川渝中煙人力資源管理信息系統(tǒng)項目 的研究,對該公司出現(xiàn)的人力資源管理問題,綜合人力資源管理理論、 現(xiàn)代軟件技術(shù)和方法,設(shè)計川渝中煙人力資源管理系統(tǒng)平臺,優(yōu)化人 力資源管理流程,提高工作效率,改善人力資源管理部門的服務(wù)質(zhì)量, 為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供決策支持;突出現(xiàn)代管理觀念和技術(shù)相結(jié)合的作 用,總結(jié)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗,探索國有大中型企業(yè)人力 資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展之路,這對促進人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè) 工作具有一定借鑒意義。同時,通過實際實施系統(tǒng),提升人力資源管 理水平,從而促進川渝中煙的發(fā)展。 2.3、研究的背景、目的和意義1 選題的背

42、景 精細化是現(xiàn)代化研究中的一個維度,也是現(xiàn)代化的補充與說明?，F(xiàn)代化不僅給國家 帶來了天翻地覆地變化,也從根本上改變了普通人的生活方式、交往模式和思維方式。 制度研究是近幾十年繁榮興盛起來的經(jīng)濟學(xué)分支理論,而許多社會學(xué)的學(xué)者也正在試圖 通過社會學(xué)的角度審視制度問題。中國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡的過程中最根本的特 征是制度變革,從而在這一特殊階段中,對經(jīng)濟效率最顯著的影響因素也就是制度因素, 諾斯說:”對經(jīng)濟增長起決定性作用的是制度因素?！敝贫仁怯绊懭祟惤?jīng)濟行為、資源配 置與經(jīng)濟績效的最基本變量。 中國近幾年的經(jīng)濟高速增長和日本、美國等的經(jīng)濟衰退使制度方面的許多標(biāo)準理論 陷入困境,但是,難道中國的

43、經(jīng)濟增長高于日本和美國就意味著中國的制度優(yōu)于這些國 家?答案是否定的,中國的經(jīng)濟增長只能說明中國經(jīng)濟在復(fù)蘇,在這過程之中制度方面 的問題很快就會凸顯出來,例如腐敗問題等許多社會問題都會逐漸顯現(xiàn),而日本、美國 等發(fā)達國家的制度經(jīng)過幾十年的歷練和完善已經(jīng)變得很成熟,其經(jīng)濟的緩慢增長也是經(jīng) 濟穩(wěn)定的表現(xiàn)。中國的經(jīng)濟在迅猛增長,與此同時卻伴隨著許多讓政府都措手不及的社 會問題例如腐敗問題,貧富差距過大問題,事故頻發(fā)問題,這對于社會發(fā)展來說是非常 危險的。所以,制度問題是需要進一步研究和探討的,這關(guān)系到國家命脈和社會的未來 發(fā)展。 2.4、研究背景行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛1.1 制藥行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛 根據(jù)法國費

44、加羅報2012年5月18日的報道,艾美仕醫(yī)藥保健咨詢公司最新 報告顯示,全球藥品市場兩年后將超過1萬億美元,這在很大程度上是靠發(fā)展中國 家拉動的,據(jù)推測,從2012年到2015年,中國每年的藥品消費將增長20%1。制藥 行業(yè)的迅猛發(fā)展,不僅促進了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,提高了企業(yè)和員工的收入,而 且大大推動了我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。然而中小型制藥企業(yè),在其中發(fā)揮著舉足 輕重的作用。因此,我國政府越來越重視中小型制藥企業(yè)的成長與發(fā)展,同時新版 GMP的實施也給這些企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。 根據(jù)中國證券報 中證網(wǎng)2012年1月10日發(fā)布的新聞 發(fā)布,”十二五”時期,由于人口增長、老齡化進程加快、醫(yī)保體系不

45、斷健 全、居民支付能力增強、人民群眾日益提升的健康需求逐步得到釋放,我國已成為 全球藥品消費增速最快的地區(qū)之一,有望在2020年以前成為僅次于美國的全球第二 大藥品市場2。 2.5、中小型鋼貿(mào)企業(yè)實施背景的分析方法 某個中小型鋼貿(mào)能不能實施 ERP 系統(tǒng),有沒有必要實施 ERP 系統(tǒng),取決于該 企業(yè)的現(xiàn)狀。所以,中小型鋼貿(mào)企業(yè) ERP 系統(tǒng)進行前期分析的第一步就是要對中 小型鋼貿(mào)企業(yè)實施背景進行分析。 在綜合其他學(xué)者和 ERP 領(lǐng)域?qū)＜业挠^點和經(jīng)驗基礎(chǔ)上,并根據(jù)筆者參與 HC 鋼貿(mào)有限公司用友 ERP-U870 系統(tǒng)實施的經(jīng)驗,筆者認為對中小型鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)狀 14 浙江工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文 中小

46、型鋼材貿(mào)易企業(yè) ERP 系統(tǒng)規(guī)劃與實施 的分析可以從以下三個方面入手: 1.掌握政策走向和行業(yè)動態(tài)。鋼材屬于資源,鋼材貿(mào)易受國家宏觀調(diào)控政策 的影響比較大,再加上國家固定資產(chǎn)投入、地方基礎(chǔ)建設(shè)的投資對鋼材的銷量和 鋼材價格走勢的影響,國家政策的走向?qū)τ谥行⌒弯摬馁Q(mào)易企業(yè)的現(xiàn)狀的分析是 很關(guān)鍵的。同樣,鋼材貿(mào)易整個行業(yè)的動態(tài)也是分析中小型鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)狀必不可 少的參照。國家加緊宏觀調(diào)控,控制鋼材貿(mào)易出口,那么中小型鋼貿(mào)企業(yè)的生存 將會變得比較困難,這時候?qū)嵤?ERP 系統(tǒng)的風(fēng)險會比較大;鋼材貿(mào)易市場價格波 動劇烈,整個鋼貿(mào)行業(yè)比較低迷的時候,中小型鋼貿(mào)企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)的可行性 也不大,畢竟中

47、小型鋼貿(mào)企業(yè)資金少、存貨多容易受市場和行業(yè)的影響,在自身 發(fā)展出現(xiàn)問題的情況下對自身流程進行優(yōu)化是不太明智的選擇。在國家相應(yīng)調(diào)控 政策和措施有利于中小型鋼貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,在鐵礦石價格和運費相對穩(wěn)定,鋼貿(mào) 市場和行業(yè)相對穩(wěn)定的時期,中小型鋼貿(mào)企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)的可行性比較大。 2.廣泛收集企業(yè)基本數(shù)據(jù)和信息。包括中小型鋼貿(mào)企業(yè)的基本財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)、管理體制、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對于 ERP 系統(tǒng)實施的 態(tài)度和發(fā)展目標(biāo)等等。財務(wù)數(shù)據(jù)一定程度上反映了中小型鋼貿(mào)企業(yè)自身的營運能 力、償債能力和盈利能力,對中小型鋼貿(mào)企業(yè)自身存在和發(fā)展的基礎(chǔ),也是 ERP 系統(tǒng)順利實施的保障;業(yè)務(wù)數(shù)

48、據(jù)是 ERP 系統(tǒng)實施的依據(jù),是設(shè)計和制作業(yè)務(wù)流程 圖的前提。企業(yè)管理體制、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)決定著中小型鋼貿(mào)企業(yè) ERP 系統(tǒng) 實施的周期和復(fù)雜性,越是擁有規(guī)范的管理體制、肯定變革的企業(yè)文化、健全和 完善的組織結(jié)構(gòu)的中小型鋼貿(mào)企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)的可行性越大。領(lǐng)導(dǎo)和員工對于 ERP 系統(tǒng)實施的態(tài)度以及企業(yè)短期、長期發(fā)展目標(biāo)也是進行可行性分析的重要因 素,這些因素對于 ERP 系統(tǒng)的實施起著一定的促進或者限制作用。 3.使用一些專門的分析方法和分析工具。中小型鋼貿(mào)企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)是否 可行很大程度上取決于企業(yè)生存和發(fā)展的能力,而衡量一個企業(yè)生存和發(fā)展的能 力的重要標(biāo)準是這個企業(yè)的財務(wù)狀

49、況,簡單來說就是一個企業(yè)的盈利能力、償債 能力和營運能力。限于篇幅和本論文的研究重點,這里只簡單介紹一些常用的財 務(wù)分析方法和工具:分析該企業(yè)的盈利能力一般可以使用銷售毛利率、銷售凈利 率、總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)工具;分析該企業(yè)的償債能力則一般使 用資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率等指標(biāo)工具;分析該企業(yè)的營運能力可以使 用流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)工具。通過這些分析 我們可以更加清晰的了解 ERP 系統(tǒng)實施對象的情況,對于 ERP 系統(tǒng)實施要達到的 目標(biāo),會遇到的風(fēng)險和問題會有一個大概的了解。 2.6、目前中小型鋼貿(mào)企業(yè) ERP 系統(tǒng)實施的背景 中小型鋼貿(mào)企業(yè)

50、ERP 系統(tǒng)實施的背景: 1.國家支持中小型企業(yè)使用新的軟件技術(shù)提升管理水平。比如杭州就對中小 15 浙江工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文 中小型鋼材貿(mào)易企業(yè) ERP 系統(tǒng)規(guī)劃與實施 型企業(yè)使用軟件平臺進行補助。 2.近幾年,國家加大中、西部基礎(chǔ)建設(shè)投資和固定資產(chǎn)投資,鋼材產(chǎn)品目前 仍然處于供不應(yīng)求狀態(tài)。 3.專門針對中小型鋼貿(mào)企業(yè)開發(fā)的 ERP 系統(tǒng)軟件日漸成熟與完善。比如杭 州、無錫中小型鋼貿(mào)企業(yè)使用比較多的高達軟件。 4.國內(nèi)外鋼材價格波動激烈,國內(nèi)對鋼材貿(mào)易進行宏觀調(diào)控,鋼材出口被限 制,固定資產(chǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)投資被調(diào)整。 5.整個鋼材貿(mào)易行業(yè)面臨調(diào)整與轉(zhuǎn)型。 6.ERP 系統(tǒng)提供商和維護商不穩(wěn)定

51、。 對于中小型鋼貿(mào)企業(yè) ERP 系統(tǒng)實施的背景我們要好好把握,但更重要的是要 預(yù)防和控制劣勢和威脅帶來的風(fēng)險。對于中小型鋼貿(mào)企業(yè) ERP 系統(tǒng)實施的劣勢和 威脅,我們要提前預(yù)防、預(yù)測、提前制定解決辦法,盡量減少其發(fā)生的概率。比 如增加系統(tǒng)的彈性和適應(yīng)性,就如用友 ERP-U870 系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的 改變和企業(yè)的需求更改流程,實現(xiàn) ERP 系統(tǒng)與企業(yè)實際的高度契合。 2.7、學(xué)術(shù)背景 新中國成立以后的很長一段時間里,中國并沒有國際貨運代理企業(yè)。今天國 際貨代企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)只是船公司、船務(wù)公司眾多業(yè)務(wù)中的一部分,最多就是 這些企業(yè)里的一個業(yè)務(wù)部門。1985 年,當(dāng)時的外經(jīng)貿(mào)部批準設(shè)立了

52、第一批中國 的國際貨運代理企業(yè),全國只有 60 余家,其中的三分之一強在上海,其余的分 布在廣州、北京和天津。因此將國際貨運代理企業(yè)或者業(yè)務(wù)作為研究對象在中國 始于 20 世紀 90 年代。90 年代初,有一批學(xué)者撰文討論國際貨運代理企業(yè)問題, 主要探討的是國際貨運代理企業(yè)的法律地位問題。很多學(xué)者認為國際貨運代理企 業(yè)的法律地位十分復(fù)雜,很容易在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)”復(fù)代理”問題。而復(fù)代理在中國 民法通則中明確規(guī)定為無效代理。這一爭論隨著國務(wù)院頒布外經(jīng)貿(mào)委起草的 3 中國國際貨運代理業(yè)管理規(guī)定的法規(guī)的出臺而塵埃落定。該規(guī)定明確指 出:”國際貨運代理企業(yè)是指接收進出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托,以委托人 的

53、名義,或者以自己的名義,為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù) 報酬的企業(yè)?！?90 年代后期,對于國際貨運代理的研究主要集中在有關(guān)增強對國際貨運代 理人欺詐的防范問題和國際貨運代理人開展國際多式聯(lián)運業(yè)務(wù)的問題方面。進入 21 世紀,隨著中國加入 WTO 和物流與供應(yīng)鏈理論的傳播,關(guān)于國際貨運代理的 討論則集中在兩個層面上:一是中國的國際貨運代理企業(yè)如何應(yīng)對國外同行的 “入市”,二是中國國際貨運代理業(yè)如何向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。 梁登攀(2003)認為:中國大型國際貨運代理企業(yè)具備向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型 的優(yōu)勢,但是同時也具有很多不足,主要表現(xiàn)為缺乏國外網(wǎng)點的支撐和缺少真正 理解并懂得第三方

54、物流運作的人才。 許志峰(2005)認為:中國國際貨運代理企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于建 立海外代理的”管道”,并推薦采用層次分析法作為評價海外代理、建立牢固”管 道”的方法。 胡曉敏(2005)則重點研究了航空貨運代理企業(yè)的客戶關(guān)系管理問題,提出了 針對航空貨運代理企業(yè)的客戶價值評價指標(biāo)體系,并結(jié)合自己所在企業(yè)的實例進 行了驗算,認為該指標(biāo)體系具有實用價值。 周群誼(2006)則以寧波地區(qū)國際貨運代理企業(yè)為對象,分析了客戶關(guān)系管理 理論的運用方法,結(jié)合企業(yè)的實際,給出了客戶生命周期和客戶價值判斷的具體 算法。 從國際科技圖書文獻中心查詢關(guān)于中文學(xué)位論文一欄,通過對關(guān)鍵詞”國際 貨代”的搜索

55、結(jié)果如表 1-1 所示。 表 1-1 國際科技圖書文獻中心”國際貨代”查詢結(jié)果 時間 2000 2002 2004 2006 2008 論文數(shù)(篇) 1 3 3 10 13 同樣從對關(guān)鍵詞”國際物流”的搜索結(jié)果如表 1-2 所示。 4 表 1-2 國際科技圖書文獻中心”國際物流”查詢結(jié)果 時間 2000 2002 2004 2006 2008 論文數(shù)(篇) 2 9 18 38 57 對關(guān)鍵詞”供應(yīng)商管理”的搜索結(jié)果如表 1-3 所示。 表 1-3 國際科技圖書文獻中心”供應(yīng)商管理”查詢結(jié)果 時間 2000 2002 2004 2006 2008 論文數(shù)(篇) 4 11 48 158 292 對

56、比表 1-1、表 1-2 和表 1-3 可見,目前人們對國際貨代的研究日益增加, 但是這種研究的增長對比國際貨運代理企業(yè)數(shù)量的增加是不成比例的,并且對國 際貨運代理的研究更多的指向了”國際物流”。 盡管學(xué)術(shù)界對于供應(yīng)商管理的研究頗多,2008 年對此進行研究的論文數(shù)量 達到了 292 篇,但是如果將”國際貨代”或者”國際貨運代理”與”供應(yīng)商管理” 或者”供應(yīng)商關(guān)系管理”兩個關(guān)鍵詞一同輸入搜索,其搜索結(jié)果各年度均為零。 這表明至目前為止,尚未有人對國際貨運代理企業(yè)的供應(yīng)商關(guān)系管理問題作出過 研究并撰寫學(xué)位論文。 2.8、研究背景和意義 由于歷史原因,我國房地產(chǎn)業(yè)相對與西方發(fā)達國家而言,起步和發(fā)展

57、較晚,在國 內(nèi) 1856 年完成資本主義商業(yè)改造之后,房地產(chǎn)方面的商業(yè)活動幾乎消失殆盡,而往 后則經(jīng)歷了一段全部由國家層面投資、建設(shè)和開發(fā)房地產(chǎn)的時代,在這個時代住房作 為單位或公司的福利分配到職工個人居住,但由于這個時代的房地產(chǎn)開發(fā)是國家計劃 經(jīng)濟的產(chǎn)物,不能真實和準確地反映廣大居民對住房的實際需要和要求,因此當(dāng)時的 住宅開發(fā)與居民的住房需求以及城市的發(fā)展需要是嚴重不匹配的,甚至可以說是落后 的,據(jù)統(tǒng)計,到 1980 年全國人均住宅面積只有 3.6 平方米,遠遠低于全國老百姓的 居住需求。而中國的房地產(chǎn)業(yè)的真正蘇醒和發(fā)展,是在 1992 年我國實行市場經(jīng)濟體 制之后,此后就迎來了十幾二十年的

58、持續(xù)高速發(fā)展,并逐漸成為支撐我國經(jīng)濟發(fā)展的 重要組成部分。通過下面的表 1-1 可以了解我國房地產(chǎn)業(yè) 2009 年到 2011 年固定資產(chǎn) 投資占我國全社會固定資產(chǎn)投資的比例情況: 1 表 1-1 2009-2011 年我國房地產(chǎn)業(yè)和我國全社會固定資產(chǎn)投資情況 項目 2011 年 2010 年 2009 年 全社會固定資產(chǎn)投資 311,485.13 億元 251,683.77 億元 224,598.77 億元 房地產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投75,663.7 億元 576,33.09 億元 43,127.64 億元 資(不含農(nóng)戶) 房地產(chǎn)投資占全社會24.29% 22.9% 19.2% 固定資產(chǎn)投資比例 資

59、料來源:上表數(shù)來源于國家統(tǒng)計局官方網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)。 根據(jù)中國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示,2002 年至 2011 年間我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)數(shù)量 增加了一倍多,從 32,618 個增加到 88,419 個,房地產(chǎn)行業(yè)得到空前的發(fā)展,在人口 密集、需求旺盛的大城市房價十幾年間甚至翻升了十多倍,在部分熱點城市(如:上 海、北京、深圳和廣州等)更是出現(xiàn)了較大的泡沫。在此期間,國家一直在采取宏觀 調(diào)控手段,在不同時期采取的政策也是各不相同的。從調(diào)控政策的步伐來看,2003 年以來的調(diào)控政策主要可以分為以下三個階段: 第一階段是2003年至2007年,主要方向是控制房地產(chǎn)投資過熱和房價上漲過快, 主要以貨幣和稅收政策為主,通過政策指導(dǎo),規(guī)范房地產(chǎn)市場,主要政策包括:2003 年國務(wù)院公布的國務(wù)院關(guān)于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的通知;2003 年國土資 源部公布的關(guān)于加強土地供應(yīng)管理促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的