電子游藝經(jīng)營管理策劃書

1、XX年1月電子游藝經(jīng)營管理策劃書曾幾何時，電子游戲風(fēng)靡中國，這是一個時代，一個屬 于游戲機(jī)的時代。不過隨著時代的發(fā)展，電子游戲已經(jīng)沒落 了。電腦游戲的可玩性和多樣性已經(jīng)將電子游戲沖擊的七零 八落。再加上政策的打壓，電子游戲在中國已經(jīng)式微，沒有 很大的市場了，想要再發(fā)展起來難于登天 ！政策前景自XX年電子游戲機(jī)行業(yè)遭受政策打擊后，該行業(yè)的開設(shè)與營運(yùn)是受到了極大的壓抑，因此諸多有實(shí)力的公司并未 參與到該行業(yè)中來。真正有實(shí)力的資本和人才都沒有將興趣 和終點(diǎn)投入到該行業(yè)，也就照成今天這般整個行業(yè)內(nèi)部的極 不規(guī)范性從業(yè)人員以及管理團(tuán)隊的參差不齊。但近兩年來，該行業(yè)的政策也開始趨于回暖，文化部也相繼開始調(diào)

2、整游樂場政策管理。盡管完全開放，但是國家調(diào) 整游樂場所經(jīng)營政策的大趨勢還是非常明顯的。自XX年國家開放9大城市作為“電子游戲機(jī)經(jīng)營場所管理工作試點(diǎn)城 市”以來，全國各地也都陸續(xù)開始走“試點(diǎn)”路線，而到今 年全國部分省市干脆直接出臺的市場開放管理的政策條例。如甘肅省游藝娛樂場所管理實(shí)施意見XX-6-17;四川文化產(chǎn)業(yè)文化市場管理工作暨培訓(xùn)會一適度擴(kuò)大電子游戲等市場規(guī)模XX-5-5;北京市西城區(qū)設(shè)立娛樂場所許可XX-6-17;文化部辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知XX-7-9等等。從該類政策性文件中我們可以大致看出，各地對于電子 游樂場所由以前的全面打壓已經(jīng)變得逐漸認(rèn)可，雖然同時各 項(xiàng)政策同時也都提出了“控制

3、總量、合理布局、有序健康發(fā) 展”的整體路線，但政策性的逐漸開放已經(jīng)試大勢所趨。同時鑒于目前娛樂市場競爭力如此激烈，比如就解放路 這一帶1000川的電玩城已經(jīng)達(dá)到八家之多，在一方面反應(yīng) 該行業(yè)市場的火爆性，同時也說明市場已經(jīng)完全飽和，機(jī)制 管理的比較混亂，給投資方將會帶來諸多不利因素。因此很 可能出現(xiàn)投資與回饋比例相差較大，有人不得不退出市場。 由此為了完善管理，突出自己游藝場所的優(yōu)勢，能夠穩(wěn)扎穩(wěn) 打，領(lǐng)先市場。真正做到行業(yè)領(lǐng)軍而不敗。特制定如下經(jīng)營 策劃方案。第一部分選址一個游藝場所前期的選址也相關(guān)重要，而且電子游藝場所已經(jīng)逐漸演繹成為一個公共聚會的地點(diǎn)。同時也就是通 常一個娛樂碼頭的設(shè)立，至

4、少占了該場所在市場上核心競爭 力的40%那么怎么做好第一步（選址）呢?我在此談幾點(diǎn)看法1不要選在樓層高的地方，電子游藝最好是在一樓和二 樓2樓層的空間隔局（空間高）度4米，最好能在5米左右.3門面最好要大氣，盡量要獨(dú)特夠創(chuàng)意.4地理位置要合理，盡量不要偏離商業(yè)地產(chǎn)過遠(yuǎn) .第二部分硬件隨著隨意性消費(fèi)群體所占比例逐年上升，對電子娛樂場 所也開始講究的是檔次與時尚。目前電子游藝裝修流行趨勢 偏向于三維立體動感及機(jī)臺燈光音響、高檔次化，基本與日 韓接軌。當(dāng)然這要看投資方的投資預(yù)算。在這里我只是想說 明檔次高的重要性。游藝場所設(shè)計空間隔局以及內(nèi)部裝潢特 別重要，可以說是直接關(guān)系著場所今后營運(yùn)操作和控制整

5、個 場氛圍的頂梁柱。機(jī)臺與企劃一般說到電子游藝玩的客人只要抓住兩點(diǎn)就夠了，第一 機(jī)臺更新與維護(hù)，第二是娛樂氛圍，這兩點(diǎn)在硬件來說是分 別代表機(jī)臺和企劃。所以機(jī)臺和企劃在硬件上的重要地位可 想而知了。機(jī)臺一一講究新潮，跟得上目前國際潮流；保養(yǎng)，基本提供游戲的舒適度跟娛樂性和合理的場地布置。企劃一一講 究氛圍建設(shè)和影響力建設(shè)。對于目前的城市生活節(jié)奏的促年 加快且生活空間又日益縮小情況下，電子娛樂以及逐漸形成 一種城市消費(fèi)習(xí)慣，所以當(dāng)前的電子游藝裝修，娛樂的休閑 性質(zhì)也占了硬件的一部分功能。游藝場所的大型綜合化，在 早期游戲走的都是單一化路線 （街機(jī)，老虎機(jī)），而目前都是 主導(dǎo)多元性質(zhì)，以便有著更廣

6、闊的消費(fèi)群體與娛樂休閑性質(zhì)。店內(nèi)機(jī)臺設(shè)計與布局.裝修和布局一定要層次分明，布局分布要合理.一定要突出電子游藝的主題氛圍.娛樂主題：它是電子游藝今后發(fā)展的一個裝修亮點(diǎn)目標(biāo)，也是在視觀上吸引客人眼球的唯一的地方 ，所以我們在各大節(jié)假日活動設(shè) 計上一定要新潮，獨(dú)特,也只有在這方面搶占先機(jī)，才足以成 就更大的影響力。第三大部分軟件在當(dāng)今產(chǎn)品同質(zhì)化情況非常嚴(yán)重環(huán)境下，營運(yùn)管理團(tuán)隊 的實(shí)力便決定了各公司之間的差異。因此，一個富有強(qiáng)力戰(zhàn) 斗力的團(tuán)隊的建設(shè)才營運(yùn)管理的核心所在。在這里我把軟件 總體可以分一下幾個方面為：現(xiàn)場管理與服務(wù)；營銷策劃；廣告宣傳及知名度的定位與建設(shè)；成本核算及財務(wù)管理及活動 策劃。樓面

7、管理與服務(wù)每個員工都是一個企業(yè)的基石，員工個人素質(zhì)的好與壞 直接影響到公司的成與敗。所以一個場所經(jīng)營成功與否，軟 件的服務(wù)是其中至觀重要的，也是最基本的！那怎樣才能把一群服務(wù)員培養(yǎng)為優(yōu)秀的員工隊伍呢？首先作為現(xiàn)代企業(yè)管理,要有完整的管理先進(jìn)的理念.現(xiàn)在的現(xiàn)場基層人員管理和以前大不同，做為一個企業(yè)怎樣占領(lǐng)市場 ，做到企業(yè)文化， 讓員工在平凡的崗位能找到自己的位置，為企業(yè)發(fā)揮出自己的全部力量，需要做到如下及點(diǎn):1. 科學(xué)的管理團(tuán)隊，盡少分層以求執(zhí)行效益最大化 ，分 工明確，協(xié)作緊密，責(zé)任到人，復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事 情精細(xì)化.2. 建立完整并長期有效的激勵制和公平公正的管理，給每位員工做到近期

8、的職業(yè)規(guī)劃，認(rèn)清自己的位置，做到目標(biāo)管理并不斷的進(jìn)行理念思維與目標(biāo)同化培訓(xùn)，同時采取優(yōu)勝 劣汰，這樣就能發(fā)揮員工的工作積極性.3. 要建立完整的晉升與培訓(xùn)制度 ，一個優(yōu)秀的企業(yè)就是一流人才隊伍，這就需要我們不斷的培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才隊 伍，同時也必須要讓員工清楚能看到他自己能在企業(yè)能一展 他自己的才華并實(shí)現(xiàn)自我價值的目標(biāo)。這就需要各階層不斷 的去關(guān)愛與題寫自身下屬與同事成長。這時做為企業(yè)一定要 有完善的晉升制度讓做到員工的長效管理，使人才不流失.反之后果不言而喻了 .4. 新近員工的培訓(xùn)，員工培訓(xùn)關(guān)系到營運(yùn)理念的傳承， 團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力與風(fēng)格的延續(xù)， 是至關(guān)重要的。在服務(wù)這以行業(yè)， 服務(wù)理念的的培訓(xùn)永

9、遠(yuǎn)都要優(yōu)先與崗位技能的培訓(xùn)。當(dāng)然，在管理上肯定不止于有這四點(diǎn)內(nèi)容，但這些是基 于一切的基礎(chǔ)，只有把這幾點(diǎn)做到了，團(tuán)隊才會成型才會形 成戰(zhàn)斗力。也正如那句：當(dāng)你們提供的產(chǎn)品一樣，顧客卻覺 得不一樣，你便成功了 ！營銷策劃作為現(xiàn)在大城市任何企業(yè)部，離不開市場營銷。在營銷 之前我們必須要有著非常精準(zhǔn)的市場定位。做為一個電子游 藝的前期市場定位非常重要的 ，首先我們必須要了解當(dāng)?shù)仉?子游藝的文化，深入的了解有利于前期的電子游藝的經(jīng)營形 式的定位，了解大體市場需求 .其次電子游藝經(jīng)營產(chǎn)品的定 位,也就是主題營運(yùn)風(fēng)格，是以娛樂文化為主還是直接拉上 退幣機(jī)來瘋狂斂金.說到這一點(diǎn)我要多談?wù)剛€人的看法，有很多投

10、資老板剛開始都認(rèn)為我的電子游藝硬件有多好，各方面都比別人強(qiáng)，但是做為一個電子游藝的主要產(chǎn)品的對外的 市場營銷是相關(guān)重要的，如果你的定位賭機(jī)，接受人群有限， 雖說各可能日進(jìn)斗金，但大部分消費(fèi)人群可能要拒之門外了 定位純娛樂，又顯得利潤太低，所以做一份細(xì)致的高市場調(diào) 查,整合做一個合理的市場定位是開業(yè)前的重中之重。廣告宣傳及知名度的定位與建設(shè)廣告宣傳大體分為兩點(diǎn)：a :開業(yè)前期的宣傳這一點(diǎn)非常重要，一個電子游藝的 宣傳到不到位，其評判的標(biāo)準(zhǔn)就是一定要在開業(yè)之前要進(jìn)行 一整套的廣告宣傳方案，如：建立網(wǎng)站/樹立大型戶外廣告牌/大型購物廣場、公園廣場的電子屏廣告；車體廣告，短信平臺等，還有裝修時，先裝修

11、戶外也非常重要， 讓人有種“風(fēng) 雨欲來煙滿樓”b:開業(yè)之后的宣傳：這是基于人際傳播，口碑的力量， 這一點(diǎn)是電子游藝宣傳最實(shí)際有效的宣傳，那我們要做的是 把場所各項(xiàng)工作做到位，發(fā)揮每一名工作人員自身能力 只要人人給客人留下美好的第一印象。這就是最好的活廣告 了.c :平時的宣傳，比如說定期利用做節(jié)目策劃各種派對， 尤其是需要針對自身營運(yùn)獨(dú)特的消費(fèi)群體來進(jìn)行宣傳。一句 話，經(jīng)常亮相，提高知名度，從而形成品牌影響從而形成意 識!所以不管是哪種企業(yè)都離不開宣傳，電子游藝日新月異 就更離不開了。成本核算及財務(wù)管理成本核算和財務(wù)管理俗話說的好，一個好的職業(yè)經(jīng)理 人，不是說先看你為公司掙了多少錢，而首先是看

12、他為公司 節(jié)損了多少錢，這說明的成本核算的重要性。比如機(jī)臺的采 購與日常維護(hù)，人員的控制，活動經(jīng)費(fèi)的合理安排，都體現(xiàn) 在成本核算里，還有采購的專業(yè)水準(zhǔn)及市場觀、外加樓面損 耗用品的預(yù)算及日常辦公營運(yùn)等消耗控制，財務(wù)管理，不管 在哪家公司，財務(wù)一定要做到管錢不管帳，還要有正規(guī)的財 務(wù)制度進(jìn)行?；顒硬邉澏鴮τ诨顒硬邉?，其實(shí)更多的是基于娛樂，休閑的氛圍 建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，是一種自我不斷更新的營運(yùn)態(tài)度。當(dāng)然每個 場所根據(jù)當(dāng)?shù)氐臓顩r所配制也不一樣，但不管哪個場所、公 司老板都應(yīng)該對這一塊非常重視。當(dāng)一個電子游藝的經(jīng)營模式定位后，每天都走著相同的 程序，而活動策劃就是讓人錦上添花，給人日新月異、變化 莫測、外加神秘而向往的感覺，