第六章+社會(huì)知覺(jué)ppt課件

1、社會(huì)心理學(xué)北京師范大學(xué)心理學(xué)院 金盛華,第六章 社會(huì)知覺(jué),本 章 要 點(diǎn),社會(huì)知覺(jué)的概念 *印象的形成過(guò)程 *中心品質(zhì) *首因效應(yīng)與近因效應(yīng) *暈輪效應(yīng) *預(yù)言自動(dòng)實(shí)現(xiàn),認(rèn)知啟發(fā) *印象管理 *情境同一性 *自我監(jiān)控理論 *內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,第一節(jié) 社會(huì)知覺(jué)的概念 第二節(jié) 印象形成過(guò)程 第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差 第四節(jié) 印象管理與自我表現(xiàn) 第五節(jié) 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,第六章 社會(huì)知覺(jué),第一節(jié) 社會(huì)知覺(jué)的概念,一、社會(huì)知覺(jué)的定義 二、社會(huì)知覺(jué)的分類 三、社會(huì)知覺(jué)與有關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別,第一節(jié) 社會(huì)知覺(jué)的概念,一、社會(huì)知覺(jué)的定義 社會(huì)知覺(jué)（Social Perception）： 人對(duì)各種社會(huì)性的人或事物形成的直

2、接的整體性印象，主要是指對(duì)人的知覺(jué)（人，人與人之間的關(guān)系，群體,硬幣實(shí)驗(yàn) 布魯納（Burner et al.,1974） 材料：一套大小不同的硬幣；一套硬紙片，大小形狀和硬幣相對(duì)應(yīng)。 對(duì)象：30個(gè)貧富不同家庭的孩子。 程序：將材料投射在銀幕上，孩子依次觀看，之后移去刺激物，讓孩子畫出看到的東西。 結(jié)果：孩子們畫出來(lái)的圖形與實(shí)際的硬紙圓形大小較為一致，但所畫的硬幣圓形卻遠(yuǎn)比他們看到的真正硬幣大，貧困家庭的孩子所畫的硬幣圓形則更大,第一節(jié) 社會(huì)知覺(jué)的概念,二、社會(huì)知覺(jué)的分類 根據(jù)知覺(jué)對(duì)象的不同，將社會(huì)知覺(jué)大致分為以下三大類： （一）對(duì)自我的知覺(jué) 個(gè)體必須對(duì)自我有較為清晰的感知與認(rèn)識(shí)，進(jìn)而形成一定的

3、自我概念，解釋自我的心理與行為。 （二）對(duì)他人的知覺(jué) 社會(huì)知覺(jué)中，個(gè)體通常會(huì)依據(jù)他人的外表、語(yǔ)言、行為、形態(tài)、情境等，對(duì)他人狀態(tài)、心理與行為等進(jìn)行了解與認(rèn)識(shí)。 （三）對(duì)人際的知覺(jué) 人際知覺(jué)中不但包括自我知覺(jué)、他人知覺(jué)，還包括對(duì)交往情境的知覺(jué),第一節(jié) 社會(huì)知覺(jué)的概念,三、社會(huì)知覺(jué)與有關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別 1、社會(huì)知覺(jué) vs 社會(huì)認(rèn)知 社會(huì)認(rèn)知是社會(huì)知覺(jué)的上位概念，包括推理等；社會(huì)知覺(jué)僅是社會(huì)認(rèn)知的一部分。 2、社會(huì)知覺(jué) vs 一般知覺(jué) 一般知覺(jué)針對(duì)物、時(shí)間、運(yùn)動(dòng)等；社會(huì)知覺(jué)則更關(guān)注人。 3、社會(huì)知覺(jué) vs 印象 社會(huì)知覺(jué)關(guān)注過(guò)程，印象是社會(huì)知覺(jué)的結(jié)果,第二節(jié) 印象形成過(guò)程,一、印象及其定向作用 二

4、、印象形成中的信息選擇傾向 三、總體印象形成模式 四、對(duì)他人情緒與個(gè)性知覺(jué),第二節(jié) 印象形成過(guò)程,一、印象及其定向作用 印象 人在最初遇到新的社會(huì)情境時(shí)，主觀上按照自己以舊有經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的理解，將情境中的人或事物進(jìn)行歸類所形成起來(lái)的對(duì)有關(guān)人或事物的概念，是社會(huì)知覺(jué)過(guò)程的結(jié)果。 印象形成 對(duì)別人或事物進(jìn)行歸類，明確其對(duì)于我們的意義，使自己的行為獲得明確定向的過(guò)程,第二節(jié) 印象形成過(guò)程,二、印象形成中的信息選擇傾向 （一）自然特征 性別、種族、外表吸引力 （二）社會(huì)特征 所屬群體、社會(huì)角色 （三）心理特征（具有社會(huì)評(píng)價(jià)意義） 人際關(guān)系（真誠(chéng) vs 自負(fù)）、智力（聰慧 vs 笨拙,第二節(jié) 印象形成過(guò)程

5、,三、總體印象形成模式 （一）加法模式 人們的總印象形成，首先遵循加法模式。一個(gè)人在肯定評(píng)價(jià)上的 特征越多，強(qiáng)度越大，則給人的總體印象也越好，越易為人所接納。相反，一個(gè)人在消極評(píng)價(jià)上的特征愈多，強(qiáng)度愈大，那么他留給人的總體印象就越差，也越難為人們接納（ Fishbein ，1964 ）。 （二）平均模式 安德森(Anderson，1978)研究發(fā)現(xiàn)，有些人在總印象形成上，并不是簡(jiǎn)單地將人們各個(gè)特征的評(píng)價(jià)分值進(jìn)行累加，而是通過(guò)將各個(gè)特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值來(lái)形成對(duì)一個(gè)人的總體印象,第二節(jié) 印象形成過(guò)程,三）加權(quán)平均模式 對(duì)人的總體印象不是依據(jù)簡(jiǎn)單的平均結(jié)果，而是首先按在總體評(píng)價(jià)中的重要

6、性，確定出每一個(gè)特征的權(quán)數(shù)，然后再將權(quán)數(shù)與每一個(gè)特征自身的明顯度相乘。最后進(jìn)行平均計(jì)算的結(jié)果，正是權(quán)數(shù)與明顯度相乘的積。 （四）中心品質(zhì)理論 人們?cè)诳傮w印象形成過(guò)程中，并不平等看待各個(gè)特征的重要性，某些特征比另一些特征更能影響人們的總體印象。這已經(jīng)為許多研究證實(shí)(Kelley，1950),第二節(jié) 印象形成過(guò)程,注：括號(hào)中為權(quán)重,a. 加法模式(特征多少) A:3+3+2+(-2)=+5 B: 3+1=+4 AB b. 平均模式（特征強(qiáng)度） A: +541.25 B: +422 AB d. 中心品質(zhì)理論 多嘴 BA,第二節(jié) 印象形成過(guò)程,對(duì)他人形成印象，需要對(duì)他人的某些方面進(jìn)行知覺(jué)或認(rèn)知。對(duì)他人

7、的知覺(jué)內(nèi)容，經(jīng)歷了從個(gè)體到群體的發(fā)展變化,四、對(duì)他人情緒與個(gè)性知覺(jué),第二節(jié) 印象形成過(guò)程,一）對(duì)他人情緒的知覺(jué) 研究發(fā)現(xiàn)(Krech, 1974)，面部表情、身體動(dòng)作、姿勢(shì)是推測(cè)、判斷他人情緒狀態(tài)的重要線索。這些線索被稱為表情線索(expression cues)。 按照表達(dá)情緒的身體部位來(lái)區(qū)分，可分為三種類型：其一，面部表情(facial expression)，即面部的情緒表達(dá)；其二，身段表情(body expression)，是身體各部分姿態(tài)的情緒表達(dá)；其三，言語(yǔ)表情(speech expression)，是言語(yǔ)中聲調(diào)、快慢、音色隨情緒產(chǎn)生的變化,第二節(jié) 印象形成過(guò)程,二） 對(duì)他人個(gè)性的

8、知覺(jué) 有研究者提出了社會(huì)關(guān)系模型(social relations model)( Kenny & Voie, 1984；Kenny & Albright，1987)，它強(qiáng)調(diào)，要增強(qiáng)認(rèn)知準(zhǔn)確性，評(píng)價(jià)行為的標(biāo)準(zhǔn)要考慮三方面因素： 一是認(rèn)知者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 二是行動(dòng)者， 三是認(rèn)知者與行動(dòng)者的特殊關(guān)系。 這個(gè)模型的提出是一種進(jìn)步，他將對(duì)品質(zhì)的認(rèn)知放在了現(xiàn)實(shí)的、復(fù)雜的、特殊的社會(huì)關(guān)系中來(lái)考慮,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,一、首因效應(yīng)與近因效應(yīng) 二、暈輪效應(yīng) 三、預(yù)言自動(dòng)實(shí)現(xiàn)效應(yīng) 四、認(rèn)知啟發(fā)與社會(huì)知覺(jué)誤差 五、影響社會(huì)知覺(jué)偏差的其他因素,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,一、首因效應(yīng)與近因效應(yīng) “一個(gè)人永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次機(jī)

9、會(huì)給人以第一印象?！?De Lucchi 首因效應(yīng)（Primary Effect）： 在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大。 他內(nèi)向還是外向？（Luchins，1957） 材料1：吉姆友好、外向、樂(lè)于交往、快樂(lè) 材料2：吉姆呆板、害羞、內(nèi)向,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,a. 最初接觸陌生人，注意力投入 完全充分，此時(shí)形成的印象鮮明 強(qiáng)烈，對(duì)后繼信息，注意力游離， 信息影響作用下降。 b. 按照先入為主的最初印象的 軌道來(lái)解釋后繼信息。 （eg：先看外向材料，后看內(nèi)向材料， 認(rèn)為吉姆今天心情不好，才會(huì)表現(xiàn)出 內(nèi)向的行為,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,近因效應(yīng)（Recency Effect）

10、： 在總的印象形成上，最近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。（沒(méi)有首因效應(yīng)普遍、明顯） 前提：a不斷有足夠引人注意的新信息提供； b原來(lái)的印象已經(jīng)隨時(shí)間推移而淡忘,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,暈輪效應(yīng)（Halo Effect）： 對(duì)一個(gè)人形成了某種印象后，這種印象會(huì)影響對(duì)其他特質(zhì)的判斷，人們會(huì)習(xí)慣以與這種印象相一致的方式去評(píng)估其所有的特點(diǎn),戴恩(Dion)等1972年做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，用科學(xué)數(shù)據(jù)證明了暈輪效應(yīng)。他們讓被研究者分別看高吸引力、無(wú)吸引力和吸引力一般的三類人的照片，然后讓他們對(duì)照片上這些人的某些特征進(jìn)行評(píng)定，結(jié)果如下表,二、暈輪效應(yīng),預(yù)言自我實(shí)現(xiàn)效應(yīng)（Selffulfilling Pr

11、ophecy）： 對(duì)一種情境的最初錯(cuò)誤解釋，會(huì)引起某種預(yù)料的行為，使錯(cuò)誤的觀念成為現(xiàn)實(shí)。 羅森塔爾效應(yīng)試驗(yàn)：學(xué)年初，告訴小學(xué)老師根據(jù)可靠測(cè)驗(yàn)預(yù)測(cè)，他們班級(jí)里有一些孩子將會(huì)有優(yōu)異、驚人的成績(jī)。實(shí)際上沒(méi)有這個(gè)測(cè)驗(yàn)，是隨機(jī)指定學(xué)生的,無(wú)論一二年級(jí)，實(shí)驗(yàn)組的孩子智商提高數(shù)多于控制組,三、預(yù)言自動(dòng)實(shí)現(xiàn)效應(yīng),第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,四、認(rèn)知啟發(fā)與社會(huì)知覺(jué)誤差 認(rèn)知啟發(fā)(cognitive heuristics)：人在社會(huì)認(rèn)知中喜歡走捷徑，并不對(duì)關(guān)于他人所有信息進(jìn)行感知，而是傾向于抄近路，感知那些最明顯、對(duì)形成判斷最必要的信息的現(xiàn)象。它是人們經(jīng)?？焖?、簡(jiǎn)便進(jìn)行推理，得出結(jié)論的決策法則，很

12、容易出現(xiàn)偏差。 面對(duì)不確定事件的判斷，人們常采用三種啟發(fā) (Tversky & Kahneman,1973) a. 表征性啟發(fā)(representativeness heuristic) b. 可用性啟發(fā)(availability heuristic) c. 調(diào)整性啟發(fā)(adjustment heuristic)或稱錨定啟發(fā)(anchoring heuristic,第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)偏差,五、影響社會(huì)知覺(jué)偏差的其它因素 （一）知覺(jué)者的情緒狀況 知覺(jué)者情緒狀況，直接影響印象形成過(guò)程中的信息選擇與解釋。 （二）投射作用 人由于自己的需要和情緒傾向，將自己的特征投射到別人身上的現(xiàn)象。投射作用使人將自己

13、具有的特征看成別人具有。 （三）內(nèi)隱的人格 每個(gè)人都有自己對(duì)人格的獨(dú)特見(jiàn)解體系。體系中個(gè)性品質(zhì)相互聯(lián)系，其中某個(gè)特征占重要位置，可據(jù)此進(jìn)行推斷(Kelly，1955) 。 （四）對(duì)被知覺(jué)者的熟悉和個(gè)人情感卷入 隨著個(gè)人情感卷入的增加，人們信息選擇和解釋的客觀性會(huì)下降，從而使人們的印象判斷精確性更差,第四節(jié) 印象管理與自我表現(xiàn),一、印象管理的概念 二、情境同一性與自我表現(xiàn) 三、自我表現(xiàn)策略 四、印象管理的識(shí)別,第四節(jié) 印象管理與自我表現(xiàn),一、印象管理的概念 印象管理（Impression Management）：一個(gè)人通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象，使別人所形成的印象符合自己的期望。 印象

14、形成：信息的輸入，形成有關(guān)別人的印象。 印象管理：信息的輸出，對(duì)別人的印象形成過(guò)程發(fā)揮影響,第四節(jié) 印象管理與自我表現(xiàn),二、情境同一性與自我表現(xiàn) 情境一致性（Situated Identity）： 每個(gè)社會(huì)情境都有一種合適的社會(huì)行為模式。人們?cè)诮煌?，?huì)進(jìn)行印象管理，力求使自己在特定情境中的行為符合情境的要求，具有一致性。 交往對(duì)象與自我表現(xiàn) 人在不同人面前，其行為表現(xiàn)就不一樣。 交往目標(biāo)與自我表現(xiàn) 交往目標(biāo)能決定人的自我表現(xiàn),第四節(jié) 印象管理與自我表現(xiàn),三、自我表現(xiàn)策略 自我表現(xiàn)：自覺(jué)的印象管理過(guò)程稱作。自我表現(xiàn)是人與人之間相互作用的一個(gè)基本方面。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們經(jīng)常有意識(shí)地按照一個(gè)模式表

15、現(xiàn)自己，以便給別人留下期望造成的印象，借此達(dá)到預(yù)定目的。 建立良好的第一印象 自我表現(xiàn)的原則 1角色獲得(role taking) 2相互支持 3學(xué)會(huì)特殊的自我表現(xiàn)策略,第四節(jié) 印象管理與自我表現(xiàn),四、印象管理的識(shí)別 印象管理的識(shí)別：在交往中分離交往對(duì)象的印象管理策略，了解其真實(shí)動(dòng)機(jī)合面貌。 非語(yǔ)詞反應(yīng)與印象管理 人們易控制的表現(xiàn)包括語(yǔ)言，儀表；但非控制性的信息，如姿勢(shì)、眼神、無(wú)意識(shí)動(dòng)作，往往會(huì)透露個(gè)體的真實(shí)信息。 自我監(jiān)控與印象管理 自我監(jiān)控(self-monitoring) ，指?jìng)€(gè)人為適應(yīng)環(huán)境或符合他人的期望所進(jìn)行的自我行為調(diào)整,第五節(jié) 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,一、內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的概念 二、內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)

16、知的研究方法 三、內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的相關(guān)研究,第五節(jié) 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,一、內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的概念 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知（Implicit Social Cognition）：社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中的一些個(gè)體不能回憶的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)體的行為和判斷具有潛在影響作用，是更深層的、復(fù)雜的社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)。（Greenwald et al.，1995）。具有如下鮮明特征： 社會(huì)性：包含社會(huì)、文化影響 積淀性：社會(huì)歷史事件和生活經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期積累的結(jié)果 無(wú)意識(shí)性：自動(dòng)、無(wú)意識(shí)的過(guò)程 啟動(dòng)性：舊有的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知對(duì)當(dāng)前的認(rèn)知加工產(chǎn)生影響,第五節(jié) 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,二、內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的研究方法 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的活動(dòng)脫離了意識(shí)的監(jiān)控，直接測(cè)量法已無(wú)法證明

17、內(nèi)隱認(rèn)知過(guò)程的存在。為此，內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知研究所采用的是間接測(cè)量技術(shù)和方法。 主要采用的研究方法包括： 補(bǔ)筆法 閾下條件法 反應(yīng)時(shí)法 內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)（IAT）：IAT測(cè)驗(yàn)是一組計(jì)算機(jī)化的分類任務(wù)，以反應(yīng)時(shí)差異為指標(biāo)來(lái)測(cè)量概念間內(nèi)在的聯(lián)系強(qiáng)度，從而間接反映個(gè)體的內(nèi)隱心理傾向,第五節(jié) 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,IAT測(cè)驗(yàn)的方法學(xué)基礎(chǔ)是心理學(xué)中的啟動(dòng)效應(yīng)。以內(nèi)隱自尊為例，IAT測(cè)驗(yàn)的基本程序如下,第五節(jié) 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知,三、內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的相關(guān)研究 （一）內(nèi)隱社會(huì)知覺(jué)的研究 內(nèi)隱社會(huì)知覺(jué)是個(gè)體對(duì)社會(huì)信息的一種無(wú)意識(shí)獲得,屬于內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知的初級(jí)階段。 （二）內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知中關(guān)于印象形成的研究 （三） 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知中的刻板印象

18、研究 內(nèi)隱的刻板印象指不能確知的過(guò)去經(jīng)歷(內(nèi)隱記憶)影響著個(gè)體對(duì)特定類型的社會(huì)成員的評(píng)價(jià)。 （四）內(nèi)隱自尊的研究 內(nèi)隱自尊是過(guò)去自我態(tài)度積累下的一種無(wú)意識(shí)痕跡，是個(gè)體在評(píng)價(jià)與自我相關(guān)的對(duì)象時(shí)，由內(nèi)隱的自我態(tài)度帶來(lái)的一種無(wú)意識(shí)效應(yīng),作業(yè)與思考題,1. 什么是社會(huì)知覺(jué)？為什么說(shuō)社會(huì)知覺(jué)比對(duì)物知覺(jué)更困難？ 2試結(jié)合生活實(shí)例，分析印象形成過(guò)程的確存在中心品質(zhì)。 3舉例首因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)怎樣在印象形成中具有定向作用。 4社會(huì)知覺(jué)偏差有哪些原因？ 5使觀察周圍的生活和自己，是否也存在語(yǔ)言自動(dòng)實(shí)現(xiàn)效應(yīng)。 6認(rèn)知啟發(fā)導(dǎo)致的社會(huì)認(rèn)知誤差有幾種？ 7. 舉例說(shuō)明自己的三種情境同一性的結(jié)構(gòu)中有哪些成分。 8. 分析自己在自我監(jiān)控方面的特性，并分析其對(duì)于印象管理的價(jià)值。 9. 試分析內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知在認(rèn)識(shí)自我方面的價(jià)值,推薦讀物,伯克威茨. (1988).社會(huì)心理學(xué)(張霽明 譯).長(zhǎng)春:吉林人民出版社. 徐光國(guó). (2000).社會(huì)心理學(xué).臺(tái)灣:五南圖書出版公司. R. A.巴倫,D. 波恩. (2004).社會(huì)心理學(xué)(第十版,黃民兒,王飛雪等 譯).上