2019行政人事部年度總結(jié)

1、2019 行政人事部年度總結(jié)行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門，是承 上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬 緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資 管理、安全環(huán)保管理等。XX年度，圍繞公司年度的經(jīng)營目標，在人 力資源、行政后勤、 安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管 理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工 作取得了一定的管理工作業(yè)績。 過去的一年， 行政人事部在公司領(lǐng)導 的關(guān)心和幫助下， 在全體員工的不懈努力下， 各項工作有了一定的進 展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、 尋找差距，

2、促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 XX年匯報如下：XX 年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面 對各部門的職能進行了定位，1月份根據(jù)gmp相關(guān)要求建立和完成了 公司各部門新的組織架構(gòu)，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上，對公 司各部門涉及崗位重新進行了崗位分析， 并組織各部門重新對各工作 崗位進行了工作崗位的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資 源管理體系， 初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊的框架， 從真正 意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資 源管理的角度。 行政人事部的角色也從以前單一的行政、 人事

3、管理的 控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度， 完成了從人 事管理人力資源管理人力資本的逐步演變。a. 招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開 發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元 化招聘手段，建立了合理的招聘渠道， 通過職介機構(gòu)、 58同城網(wǎng)站、 本地人才中心進行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，XX年度 累計招聘人數(shù)為 16 人，通過試用留用 12人。行政人事部在“人力資 源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工 整體文化素質(zhì)， 使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比 例由年初的 72%提高到 80%，提高了

4、 8 個百分點，為本公司員工整體 素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。 從人員學歷分布上看， 我公司 基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要 按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運 營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才， 并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。 所以，在達成目標過程 中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 力爭使人事 招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。b. 員工入職和轉(zhuǎn)正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同 也未及時簽訂，導

5、致存在的后遺癥不少。 XX年1月1日隨著新的勞 動合同法實施，這就要求， 對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改 變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法， 新的規(guī)定在無形中加大了勞 動合同簽訂和社保辦理的工作量， 對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部 簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉(zhuǎn)正后全部購買了五險。同 時對新進人員進行了入廠體檢， 從源頭上控制了員工隊伍整體的健康 性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議， 為公司技術(shù)和商業(yè)秘 密免除了相關(guān)后顧之憂， 防患于未燃。 同時每月定期做好新入職員工 的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試， 確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ?勝任崗位的員工予以解除勞動關(guān)系處理。為了

6、提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部 積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發(fā)和管理上，XX年度是做得較為出色，有顯著 效果的一年尤其在培訓工作的展開方面： 建立了新進人員的培訓體 系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓體系，對近 20 個崗位制 訂了相對應(yīng)的考核試卷， 匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。 全年 培訓計劃為 12 次。通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟 悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時公司組織人員相關(guān)人員進行了 gmp培訓和相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師的 培訓，今年公司員工有 2 人通過了國家的執(zhí)業(yè)藥師考試。為公司 XX 年的新版gm

7、p認證的順利開展作出了良好的鋪墊。本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓 ; 合理安排時間， 組織教員、教材，調(diào)配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布， 通過培訓，使新員工很快能上崗工作 ; 通過培訓使管理人員提高了管 理技巧、開闊了視野。培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng) 新。建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎 效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀 人才實施傾斜激勵政策， 鼓勵員工積極創(chuàng)造價值， 并建立與公司分享 價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵 的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。a.

8、薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體 系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度， 完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制 度和管理人員薪酬管理制度。b. 善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大 化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊， 使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧 之憂。在 8 月份為 26名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安 全和經(jīng)濟損失上的風險。c. 據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三 輪改革，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性事件， 但改革的最終 效果是顯而易見的， 改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員 工有了長遠的、穩(wěn)定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性

9、、合理 性，使大多數(shù)人受益， 同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的 范圍之內(nèi)，不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導致員工收入大 起大落和制造成本居高不下。d. 根據(jù)近半年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本 著建設(shè)和諧龍城的宗旨， 在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一 線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的加班管理規(guī)定進行了合理的完善 和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨， 總體上使員工加班后得到了較為 合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。e. 對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險”， 使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)?？?， 讓員 工在醫(yī)療方面免除了后顧

10、之憂。f. 員工體檢： XX 年對全廠員工進行了健康體檢，體檢情況全部 合格，同時通過了職業(yè)病防護標準。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對員工 安康的關(guān)心。a. 以業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的?jīng)營目標，也是人力資源管理的 重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的 是利潤 ; 對經(jīng)營者來說， 要的是業(yè)績 ;對員工來說， 要的是個人成就和 個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對 業(yè)績的考核，對考核目標的設(shè)定，對考核標準的選擇，對考核內(nèi)容的 要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想， 并直接作用于企業(yè)對員 工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和 領(lǐng)導能力

11、多方面的量化考核， 規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核， 不斷完善和增 加新的月度績效考核表， 加強計劃與過程控制， 加強了會議紀要的執(zhí) 行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、 重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成 長的重要手段和管理方式。b. 逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變 到績效管理，由行政人事部組織各部門在 XX年12月底對各部門進行 了年度績效評估， 并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效 面談，確定了各級管理人員XX年的管理任務(wù)和管理目標，通過評估， 一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示， 另一方面， 也讓每位 員工了解到自己工作中的短板， 有利于員工通過自找差距， 逐步提升 不

12、斷改進自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司 XX年新的管理任務(wù)提前 做好準備工作。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建 立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作 環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上 的企業(yè)精神。a. 師徒結(jié)對XX 年共進行師徒結(jié)對，為公司直接培養(yǎng)了共 13名操作工。b. 多崗位技能訓練對品質(zhì)部化驗員進行了多崗位技能訓練，對檢測崗位也進行輪 崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。c. 5-6 月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進行了外部技 術(shù)職稱的申報工作， 經(jīng)過二輪的評比和篩選， 最終有 7 位員工在 7 月 份如期

13、拿到了申報的技術(shù)職稱證書， 為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù) 職稱評定作出了一個良好的鋪墊。a. 老員工退休歡送會公司在 8月份對退休老員工 xxx 舉行了退休歡送會，共有部門 經(jīng)理、老同事等 10 余位同志進行了座談會，并在會后進行了拍照和 留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個 良好的典范。b. 公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加 強了與員工的溝通和交流 . 讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關(guān)懷真 正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。c. 員工離職管理人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均 很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利 于建立和諧的勞動關(guān)系。XX年1月-11月，累計離職員工為6人，其 中被公司