矛盾糾紛排查總結(jié)_0

1、矛盾糾紛排查總結(jié)（文章一）：矛盾糾紛排查工作總結(jié) 柳影街道富豐路社區(qū)矛盾糾紛排查工作半年總結(jié) 為深入貫徹落實(shí)2xx年全區(qū)司法行政工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮我社區(qū)人民調(diào)解組織的作用，富豐路社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為主線(xiàn)，以維護(hù)人民群眾利益為根本，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，有效整合三大調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合，及時(shí)、有效地化解矛盾。全年共排查矛盾糾紛25件，調(diào)解成功25件，調(diào)解成功率100%?，F(xiàn)將半年來(lái)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下： （一）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署 街道黨工委、辦事處、司法所對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作高度重視，我

2、社區(qū)根據(jù)街道辦事處、司法所的工作部署和安排，明確了集中開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù)，提高了對(duì)開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。形成了社區(qū)書(shū)記親自抓，社區(qū)工作人員分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處工作的重視。 （二）、突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾重點(diǎn)排查調(diào)處 針對(duì)婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、拆遷戶(hù)回遷等當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)排查調(diào)處。對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予了大力支持，富豐路社區(qū)也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的發(fā)生。截止目前，社區(qū)調(diào)處一般矛盾糾紛20起，實(shí)現(xiàn) 了“大

3、事不出街道，小事少出社區(qū)”的目標(biāo)，緩和、化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定。 （三）、加強(qiáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)建設(shè)，預(yù)防矛盾的發(fā)生 結(jié)合民主法治示范社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)社會(huì)治安綜合治理、人民調(diào)解組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全了三級(jí)調(diào)解信息員網(wǎng)絡(luò)，專(zhuān)職人民調(diào)解員的加入，調(diào)整充實(shí)了社區(qū)調(diào)解組織。加大了對(duì)調(diào)解員的培訓(xùn)，完善了調(diào)解制度和場(chǎng)所。堅(jiān)持矛盾糾紛屬地管理原則和按時(shí)報(bào)告制度，促進(jìn)了人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；拈L(zhǎng)效機(jī)制的形成。充分發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解員第一道防線(xiàn)作用，對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行全面調(diào)查摸底，及時(shí)掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時(shí)化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾

4、紛的激化、惡化。 （四）、注重調(diào)處方法，提高矛盾調(diào)處成功率 社區(qū)加大了矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，人民調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)98%。 （五）、開(kāi)展了有針對(duì)性的排查工作 （1）、圍繞因申請(qǐng)低保未予審批而引發(fā)的矛盾進(jìn)行排查 （2）、圍繞因拖欠工資引發(fā)的矛盾進(jìn)行排查 （3）、對(duì)刑釋解教人員情況進(jìn)行排查 （4）、圍繞容易引起進(jìn)京上訪(fǎng)的事件進(jìn)行排查 （5）、圍繞xx事件進(jìn)行排查 半年來(lái)，在街道黨工

5、委的領(lǐng)導(dǎo)下，街道司法所的指導(dǎo)下，我富豐路社區(qū)圍繞工作重點(diǎn)，完成了街道司法所交給的各項(xiàng)任務(wù)，下半年，我社區(qū)將繼續(xù)努力，做好下半年的矛盾糾紛排查工作。（文章二）：矛盾糾紛排查工作總結(jié) xx上半年矛盾糾紛排查工作總結(jié) 半年來(lái)，xx以創(chuàng)建平安為主線(xiàn)，以維護(hù)人民群眾利益為 根本，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，有效整合三大調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合，及時(shí)、有效地化解矛盾。半年來(lái)，未發(fā)生一起信訪(fǎng)案件。 （一）、抓組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“大調(diào)解”陣地 為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了以分管支部書(shū)記 xx為組長(zhǎng)，xx楊鵬為副組長(zhǎng)，

6、各辦、隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的工作組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。二是明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開(kāi)展，按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，專(zhuān)兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，中心各部門(mén)各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范工作組日常運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。添置了辦公用品，做到了各項(xiàng)制度、標(biāo)牌上墻。 （二）、抓責(zé)任落實(shí)，構(gòu)建“第一責(zé)任人”格局 發(fā)展是硬道理，綜治是

7、硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)重視 是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持矛盾糾紛排查制度。中心每 個(gè)月排查一次，在排查工作中，采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，并對(duì)排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對(duì)策。層層簽訂責(zé)任制，對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí)， 實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。 （三）、對(duì)排查出的矛盾糾紛的處理對(duì)策 矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善 地排查和處

8、理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。半年來(lái)中心按照公司工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結(jié)合辦情，依法調(diào)處。三是制度健全，責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。 （四）、抓制度建設(shè)，健全四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制 穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī) 制。一建立工作責(zé)任制度。對(duì)能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患深入進(jìn)行排查，及時(shí)調(diào)解，做到信息暢通，情況明了，并定時(shí)上報(bào)。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向；交流糾紛調(diào)

9、解經(jīng)驗(yàn)，安排下一步工作。三要實(shí)行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具 體落實(shí)到每個(gè)調(diào)解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是建立責(zé)任追究制度。將調(diào)解工作納入年終設(shè)考核內(nèi)容，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。（文章三）：基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作情況匯報(bào) 城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作情況匯報(bào) 今年以來(lái)，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，積極探索新形勢(shì)下依法化解人民內(nèi)部矛盾的途徑和方法，一直把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)治本措施來(lái)抓。截至到現(xiàn)在，基層單位共排查出各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素96起，已調(diào)處化解91起，占

10、總數(shù)的94.8%，正在調(diào)處5起，占總數(shù)的5.2%；鎮(zhèn)矛排調(diào)處中心交辦調(diào)委會(huì)辦理案卷12起，已調(diào)處化解9起，占總數(shù)的75%，正在調(diào)處3起，占總數(shù)的25%，保證了全鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定。 （一）、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查化解工作存在的難點(diǎn)問(wèn)題 隨著改革的深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管理方式、居住環(huán)境、居民的思想觀念等各方面都發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了許多新情況、新特點(diǎn)，引發(fā)出大量的人民內(nèi)部矛盾。 （1）、隨著縣城周邊建設(shè)現(xiàn)代化步伐的加快，因土地征用、拆遷安臵而引發(fā)的征地拆遷補(bǔ)償問(wèn)題比較突出，群眾反映強(qiáng)烈，由此引發(fā)的群體性上訪(fǎng)事件較多。 （2）、隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)相繼改

11、制，我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)變化很大，因下崗、補(bǔ)償、低保、社保得不到保障等引發(fā)了大量的矛盾糾紛，出現(xiàn)了部分涉軍人員上訪(fǎng)事件。 （3）、隨著社區(qū)人口成份日趨復(fù)雜，大量流動(dòng)人口、暫住人口的入住，打破了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)格局。加之城鄉(xiāng)居民的思想觀念和生活方式發(fā)生了很大的變化，居民的民主法制意識(shí)、自我維權(quán)意識(shí)提高，有問(wèn)題討 要“說(shuō)法”的群眾越來(lái)越多。 （二）、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的解決方法 針對(duì)以上比較突出的矛盾糾紛，我們采取了一些切實(shí)可行的解決方法，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)由治標(biāo)為主向標(biāo)本兼治轉(zhuǎn)變，減少和化解新形勢(shì)下各類(lèi)矛盾和糾紛，確保全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。 一是鎮(zhèn)黨委、政府把矛盾糾紛排查調(diào)處工

12、作列入重要日程，成立了以紀(jì)委書(shū)記為主任的矛盾糾紛排查調(diào)處中心，調(diào)處中心下設(shè)辦公室，由政法書(shū)記兼任主任。同時(shí)成立了鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)，聘請(qǐng)離、退休有經(jīng)驗(yàn)的老同志專(zhuān)司工作。各基層單位都成立了調(diào)委會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)，定期檢查、考核。為把工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)政府下發(fā)了關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定工作實(shí)施方案的通知，并組織有關(guān)部門(mén)，深入基層督促檢查工作落實(shí)情況。二是健全工作制度。全鎮(zhèn)都建立健全了定期排查、情況報(bào)告、案件協(xié)調(diào)和督查追究等制度?；鶎訂挝粓?jiān)持半月開(kāi)展一次集中排查，鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次綜治例會(huì)，使全鎮(zhèn)的各類(lèi)矛盾糾紛能及時(shí)排查上報(bào)、梳理匯總、包案調(diào)處、信息反饋。 （二）強(qiáng)化措施，及時(shí)將矛盾化解

13、在基層。 鎮(zhèn)黨委、政府將工作重心下移，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案制、協(xié)調(diào)會(huì)等形式，及時(shí)將矛盾化解在基層。一是實(shí)行單位包案責(zé)任制，按時(shí)接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)。對(duì)各單位轄區(qū)內(nèi)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，各單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，及時(shí)協(xié)調(diào)解決；二是建立了協(xié)調(diào)會(huì)制度。對(duì)一些重大、疑難問(wèn) 題，由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)；三是充分發(fā)揮“聯(lián)合調(diào)處機(jī)制”，整合綜治、紀(jì)檢、司法、信訪(fǎng)、法庭、派出所等職能部門(mén)力量，建立聯(lián)合型工作平臺(tái)，切實(shí)做好人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解工作，及時(shí)掌握上訪(fǎng)人員動(dòng)態(tài)，最大限度地把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，保證了一般矛盾不出鎮(zhèn)。 （三）突出重點(diǎn)，抓好重點(diǎn)矛盾的化解工作。 鎮(zhèn)黨委、政府把影響社會(huì)穩(wěn)定的疑難糾紛，列

14、出清單，派駐工作組集中調(diào)處。今年以來(lái)，針對(duì)群眾關(guān)心的舊村改造、征地補(bǔ)償、涉軍上訪(fǎng)、雪災(zāi)倒房、低保社保等重點(diǎn)問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委責(zé)成人大、紀(jì)檢、綜治、土地、民政等部門(mén)負(fù)責(zé)同志組成的工作組，深入基層，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定方案，并積極作好群眾的思想工作，有效地調(diào)處了大量矛盾糾紛，保證了工作和建設(shè)的順利開(kāi)展。 （四）加強(qiáng)監(jiān)督，完善檢查監(jiān)督工作機(jī)制。 一要加強(qiáng)干部執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的檢查監(jiān)督。干部辦案不公，為政不廉，方法簡(jiǎn)單，政務(wù)、村務(wù)不公開(kāi)等都是廣大群眾不滿(mǎn)意、引發(fā)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的重要根源。我鎮(zhèn)從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，要求干部堅(jiān)決貫穩(wěn)執(zhí)行黨的路線(xiàn)，方針、政策，嚴(yán)格依法行政，依法辦事。經(jīng)常檢查干部執(zhí)政、執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)情況，堅(jiān)決糾正干部隊(duì)伍中存在的各種不正之風(fēng)，從源頭上降低群眾對(duì)社會(huì)、對(duì)干部的不滿(mǎn)。二要加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的治理情況的檢查監(jiān)督。我鎮(zhèn)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素治理工作列入社會(huì)治安綜合治理考核檢查內(nèi)容，結(jié)合半年和年終綜合考評(píng)，認(rèn)真考核檢查各單位治理矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素績(jī)效。三要加 強(qiáng)。充分發(fā)揮新聞媒介的職能作用，大力宣揚(yáng)人民滿(mǎn)意的先進(jìn)單