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文檔簡(jiǎn)介
1、一、 制定本方案基礎(chǔ)(一)目的:適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需求,使員工能夠共同分享發(fā)展所帶來(lái)的收益,把短期收益、中期收益和長(zhǎng)期受益有效的結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)性,已達(dá)到醫(yī)院吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才為目的。(二)原則: 1、公平性原則:按勞計(jì)酬,以體現(xiàn)外部、內(nèi)部和個(gè)人公平,在確定員工崗位薪酬時(shí)以崗位特點(diǎn)、個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)及行業(yè)薪酬為依據(jù),同時(shí)適當(dāng)拉開(kāi)差距。 2.經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平與整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系,將員工的部分收入隨醫(yī)院的當(dāng)期效益情況浮動(dòng)。 3.激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)行為導(dǎo)向,通過(guò)崗位工資晉級(jí)和獎(jiǎng)金的設(shè)置激發(fā)員工工作積極性。 4.競(jìng)爭(zhēng)性原則:通過(guò)對(duì)薪酬絕對(duì)值的調(diào)整,使醫(yī)院在對(duì)外吸
2、引人才方面有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。 5.適應(yīng)性原則:?jiǎn)T工薪酬的水平要與行業(yè)和醫(yī)院的自身特點(diǎn)相適應(yīng)。(三)薪酬體系 根據(jù)員工的工作性質(zhì)和特點(diǎn),醫(yī)院薪酬體系為崗位效益工資制。二、工資組成和分配 員工工資由基本工資、附加工資和獎(jiǎng)金三部分組成。(一)基本工資:包括崗位工資、年功工資和技能工資三部分。 1、崗位工資:根據(jù)崗位工作性質(zhì),將醫(yī)院所有職工分為管理職系和一般員工職系兩個(gè)職系。(1)根據(jù)每個(gè)職系中不同崗位相對(duì)價(jià)值的差異來(lái)決定崗位評(píng)價(jià)薪點(diǎn),將統(tǒng)一直系不同崗位薪點(diǎn)由高到低分為A、B、C、D、E、F等職類。(2)人力資源部根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展和各崗位性質(zhì)的變化,對(duì)職類提出調(diào)整建議,院長(zhǎng)辦公會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。(3)根據(jù)
3、相同崗位不同能力和水平員工的價(jià)值差異,同時(shí)提供合理的晉升空間,將每一職類分為1-7個(gè)檔次。(4)符合任職最低要求條件的,按所在職系職類對(duì)應(yīng)崗位工資的最低檔起薪;不符合任職最低要求條件的,調(diào)整技能工資,崗位工資不調(diào)。(5)崗位工資為以下計(jì)算技術(shù):事(?。┘俟べY、外派受訓(xùn)人員工資和其他。2、年功工資:體現(xiàn)員工在醫(yī)院不同時(shí)段的貢獻(xiàn)大小。(1)新近員工年功工資為0計(jì)起,隨工齡的增長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的豐富,其年功工資增長(zhǎng)率漸升,成為院業(yè)務(wù)骨干時(shí)達(dá)最高,工作后期(由于將至退休和新員工的成長(zhǎng))漸低,但年功工資總額不斷增加。(2)月年功工資(I)=AX2- X3/3 A為醫(yī)院認(rèn)為員工對(duì)醫(yī)院貢獻(xiàn)能力最大的工作年段 X為員
4、工在醫(yī)院工作時(shí)間(單位:年)(3)月年功工資為年年功工資的平均數(shù)。3、技能工資:體現(xiàn)員工學(xué)歷和制成的差異,可參照下表執(zhí)行(數(shù)額單位:元)。(1)學(xué)歷工資表:學(xué) 歷中專大專本科碩士博士技能工資無(wú)50100150300注:高中參照中專(2)職稱工資表:職 稱員級(jí)初級(jí)中級(jí)副高級(jí)正高級(jí)技能工資204080120160(二)附加工資:包括加班工資、福利和帶薪休假及保險(xiǎn)。1、加班工資:夜班和節(jié)假日(公休假)值班費(fèi),金額根據(jù)醫(yī)院效益結(jié)合市場(chǎng)情況決定。2、福利:以物資和貨幣形式發(fā)放與在職在崗人員。(1)節(jié)日津貼:春節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)、護(hù)士節(jié)等。(2)勞動(dòng)用品:工作服和特殊崗位必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,離崗時(shí)上交。(
5、3)生活補(bǔ)助:冷暖費(fèi)(每年冬夏兩季)、交通費(fèi)和餐飲費(fèi)。3、帶薪休假:是一種獎(jiǎng)勵(lì)性的附加福利,在不影響正常工作的前提下,為每年醫(yī)院考核為中級(jí)以上員工所享有,以上年度考核結(jié)果來(lái)確定。具體執(zhí)行參照下表。職系職類高層管理15年以上工齡10-15年工齡5-10年工齡5年以下工齡天數(shù)75314、保險(xiǎn):根據(jù)國(guó)家要求、崗位性質(zhì)、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,不同員工辦理不同險(xiǎn)種。(1)醫(yī)療、護(hù)理崗位員工:根據(jù)性別、年齡段不同,給予辦理五險(xiǎn)一金和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。所有醫(yī)療護(hù)理員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)。另外,未婚婦女包括生育險(xiǎn),大于40歲職工包括重大疾病險(xiǎn),醫(yī)生包括醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。(1)醫(yī)療、護(hù)理崗位員工:根據(jù)性別、年齡段不同,給予
6、辦理五險(xiǎn)一金和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。(2)醫(yī)技和管理中層崗位員工:辦理五險(xiǎn)一金。(3)行政崗位員工:辦理養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險(xiǎn)。(4)病人服務(wù)中心崗位員工:辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)。(三)獎(jiǎng)金:分為月度績(jī)效獎(jiǎng)、半年度績(jī)效獎(jiǎng)、年度績(jī)效獎(jiǎng)、月度經(jīng)營(yíng)績(jī)效經(jīng)、半年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效經(jīng)、年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效經(jīng)、特殊貢獻(xiàn)經(jīng)和優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)等三類六種。1、績(jī)效獎(jiǎng)(1)根據(jù)不同崗位的職系,按不同的崗位工資比率為獎(jiǎng)金基數(shù);根據(jù)醫(yī)院月(半年、年)綜合效益(院、科或部門(mén)綜合效益報(bào)表)和員工的月(半年、年)度考核結(jié)果(員工考核細(xì)化量化表)確定,以科室或部門(mén)為單位,按員工職類和檔次分別以月、半年、年發(fā)放。(2)計(jì)算公式A-月績(jī)效獎(jiǎng)=崗位工資浮動(dòng)基數(shù)比醫(yī)院月度績(jī)
7、效調(diào)整系數(shù)部門(mén)月度考核系數(shù)個(gè)人月度考核系數(shù)B-年終績(jī)效獎(jiǎng)=2崗位工資年度效益調(diào)整系數(shù)部門(mén)年度考核系數(shù)個(gè)人年度考核系數(shù)注:浮動(dòng)基數(shù)比:管理職系(不含高管)30%,員工25%院月(年)度績(jī)效調(diào)整系數(shù)=本月(年)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)/計(jì)劃同期實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)部門(mén)、個(gè)人月(年)度考核系數(shù)=本月(年)實(shí)現(xiàn)考核細(xì)化量化值/計(jì)劃同期考核細(xì)化量化值 崗位工資:不包括高層管理2、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng): (不定期獎(jiǎng))由于員工個(gè)人努力給醫(yī)院帶來(lái)較大貢獻(xiàn)的嘉獎(jiǎng)。符合條件者向人力資源部申請(qǐng),其核實(shí)并提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,院長(zhǎng)會(huì)審議通過(guò)。例如:以個(gè)人關(guān)系給醫(yī)院帶來(lái)的大客戶; 與政府的特殊關(guān)系解決了醫(yī)院某一實(shí)際困難; 合理化建議被采納,并證明帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)效
8、益或減少了較大的經(jīng)濟(jì)損失。3、優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng):(年終考核獎(jiǎng))年度工作成績(jī)突出、起模范帶頭作用、愛(ài)崗敬業(yè)部門(mén),或可依據(jù)人力資源部年度考核前三名者成績(jī)。三、工資管理(一)工資調(diào)整:包括整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。1、整體調(diào)整 由院長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)醫(yī)院年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和綜合經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),遵照醫(yī)院近三年的發(fā)展規(guī)劃,可適當(dāng)對(duì)崗位工資、年功工資和技能工資進(jìn)行整體的調(diào)整,以便適應(yīng)和促進(jìn)醫(yī)院三年、五年、十年發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。2、個(gè)別調(diào)整:根據(jù)醫(yī)院的考評(píng)實(shí)施方案,結(jié)合個(gè)人考評(píng)成績(jī)和醫(yī)院內(nèi)人事管理制度,年終由人力資源部審核提出,高層管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。主要包括晉級(jí)調(diào)整、調(diào)至調(diào)整、晉升調(diào)整和降職調(diào)整四種。(1)晉級(jí)調(diào)整:同一職系職類級(jí)別的
9、晉級(jí),工資按新的級(jí)別發(fā)放。(2)調(diào)職調(diào)整:平調(diào)后,若崗位工資高于新職所在職系職類最低檔次,應(yīng)執(zhí)行員崗位工資;若低于,按新職系職類最低檔執(zhí)行。(3)晉升調(diào)整:升職后,若原若崗位工資高于新職所在職系職類最低檔,上調(diào)一級(jí)起薪;若原若崗位工資低于新職所在職系職類最低檔,按新崗工資執(zhí)行。(4)降職調(diào)整:降職后,若原若崗位工資高于新職所在職系職類最高檔,按新職最高檔執(zhí)行;若原若崗位工資低于新職所在職系職類最高檔,按新職最高檔降一級(jí)執(zhí)行。(二)工資特區(qū) 為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才,使醫(yī)院與外部人才市場(chǎng)接軌,提高醫(yī)院對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力,增強(qiáng)在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)立的工資特區(qū)。此工資總額不超過(guò)醫(yī)院工資總額的5%。1
10、、設(shè)立原則 (1)談判原則:雙方談判,以市場(chǎng)價(jià)為基礎(chǔ)。 (2)保密原則:對(duì)執(zhí)行人員和工資數(shù)額保密,禁止打探。 (3)限額原則:人員數(shù)目動(dòng)態(tài)管理,限制總數(shù)。2、選拔條件:以外聘為主,條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、人力資源規(guī)劃急需(必需)人才、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺人才。3、淘汰制度:根據(jù)合同條款,年終年度考核中有以下情況自動(dòng)退出。 (1)考核總分低于預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn) (2)人才供求關(guān)系變化,不再是市場(chǎng)稀缺人才。四、本方案說(shuō)明(一)新進(jìn)員工:試用期3個(gè)月,試用期按擬聘崗位對(duì)應(yīng)崗位工資70%發(fā)放,不享有附加工資。(二)脫產(chǎn)培訓(xùn)人員:期間崗位工資 %+附加工資,不參加考核,年終效益獎(jiǎng)按(培訓(xùn))月扣除。(三)離職員工:
11、1、開(kāi)除:開(kāi)出后取消所有剩余工資、福利和年終獎(jiǎng)。 2、辭職:不享有年終獎(jiǎng)。 3、裁員:加發(fā)一個(gè)月基本工資。 4、降職、升職、平調(diào):年終效益獎(jiǎng)分時(shí)段計(jì)算(月為單位)。(四)個(gè)人工資中應(yīng)扣除的部分: 1、個(gè)人所得稅 2、缺勤扣除額 3、借款和利息 4、社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分 5、其他(五)當(dāng)月工資于下月10日發(fā)放。(六)執(zhí)行日期:(七)未盡事宜,醫(yī)院人力資源部負(fù)責(zé)提議規(guī)定(修改)和解釋,院長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)。注:1.下劃線者需研究決定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 2.方框者需研究決定成立的部門(mén)。1、崗位評(píng)價(jià)薪點(diǎn):由院人力資源部具體預(yù)核算后決定。2、每一職類分為1-7個(gè)檔次:人力資源部根據(jù)醫(yī)院全體員工的組成類別和級(jí)別的實(shí)
12、際情況而定。3、任職最低要求條件:見(jiàn)醫(yī)院各崗位錄用人員制度中的最低條件。4、年功工資增長(zhǎng)率、年功工資總額:根據(jù)醫(yī)院總體經(jīng)濟(jì)效益占一定比例預(yù)算出,執(zhí)行中根據(jù)運(yùn)行情況可調(diào)整。5、技能工資表:根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)已執(zhí)行的數(shù)額可適當(dāng)調(diào)整。6、五險(xiǎn)一金和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn):具體實(shí)施,需經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究通過(guò)。7、院、科或部門(mén)綜合效益報(bào)表和員工考核細(xì)化量化表:需經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)各崗位、科室工作特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃研究決定,人力資源部具體執(zhí)行實(shí)施。8、浮動(dòng)基數(shù)比 :根據(jù)醫(yī)院總體經(jīng)濟(jì)效益占一定比例預(yù)算出,執(zhí)行中根據(jù)運(yùn)行情況可調(diào)整。9、本月(年)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)/計(jì)劃同期實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):由醫(yī)院財(cái)務(wù)部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中的具體細(xì)則制定個(gè)段的利潤(rùn)計(jì)劃表。1
13、0、前三名:根據(jù)醫(yī)院效益可增額或減額。11、醫(yī)院近三年的發(fā)展規(guī)劃:見(jiàn)前醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃12、考評(píng)實(shí)施方案:院醫(yī)教處和人力資源部協(xié)助院長(zhǎng)辦公會(huì),根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃具體的實(shí)施步驟商議制定。13、個(gè)人考評(píng)成績(jī):類同員工考核細(xì)化量化表。14、人事管理制度:詳見(jiàn)醫(yī)院管理規(guī)章制度。15、不超工資總額的5%:可根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的效益做適當(dāng)調(diào)整。16、人力資源規(guī)劃:由人力資源部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容和每一位員工(科室)的具體情況制定。1.分配考核的內(nèi)容:(1)醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的考核:主要分為服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療制度管理,醫(yī)療安全、病案管理質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院感染質(zhì)量,其中醫(yī)療安全中的醫(yī)療事故,嚴(yán)重差錯(cuò)是最重要的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),起一
14、票否決作用。(2)工作量的考核:它包括門(mén)診工作量,住院工作量,門(mén)診工作量含收入病人多少,門(mén)診就診人次、普通門(mén)診專家??崎T(mén)診次數(shù)。住院工作量包含病人周轉(zhuǎn)率、治愈率、床位使用率、控制平均床日、降低住院日等問(wèn)題。(3)成本考核:它是獎(jiǎng)金發(fā)放的基礎(chǔ),必須體現(xiàn)績(jī)效、兼顧成本,主要包括各科室的辦公費(fèi)、醫(yī)療用品支出等。(4)精神文明建設(shè)考核:它包括亂收費(fèi)、紅包、私自介紹病員、院外檢查、治療、會(huì)診開(kāi)刀,還包括因服務(wù)態(tài)度或工作責(zé)任心而引發(fā)的糾紛。其中收受紅包則一票否決。(5)國(guó)家政策執(zhí)行情況的考核:包括藥品使用的管理(收支兩條線),違反國(guó)家政策的考核。2.以社會(huì)效益為先。可以把獎(jiǎng)金分為社會(huì)效益獎(jiǎng)、質(zhì)量效益獎(jiǎng)、經(jīng)
15、濟(jì)效益獎(jiǎng)三個(gè)部分,三個(gè)部分占獎(jiǎng)金總額的權(quán)重依次為質(zhì)量效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,這樣既對(duì)員工精神文明建設(shè)和行政管理工作盡職盡責(zé)程度提出了要求;也強(qiáng)化了員工的技術(shù)質(zhì)量意識(shí),努力提高醫(yī)療技術(shù);同時(shí)更激勵(lì)了員工努力為醫(yī)院增加收入,節(jié)約成本,創(chuàng)造收益。這些都是對(duì)一家醫(yī)院來(lái)說(shuō)非常重要的,關(guān)系醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和品牌形象的因素,需要予以強(qiáng)化和鼓勵(lì);另一方面,這些獎(jiǎng)金項(xiàng)目也與員工自身的努力程度密切相關(guān),能夠通過(guò)這些獎(jiǎng)金項(xiàng)目的設(shè)立有效的激勵(lì)員工更加努力的工作,可以有效地實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)金的目的。3.實(shí)行“科室二級(jí)分配”的方式。在科室內(nèi)部進(jìn)行再分配時(shí),采用“二級(jí)分配的方法”。第一次分配在醫(yī)院與科室之間進(jìn)行,醫(yī)院對(duì)創(chuàng)收高、業(yè)績(jī)
16、好的部門(mén)發(fā)放部門(mén)獎(jiǎng)金,加上從個(gè)人工資中提取的部分,作為第二次分配的獎(jiǎng)金總額; 第二次分配則是科主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作任務(wù)、崗位技術(shù)含量。表現(xiàn)優(yōu)劣、貢獻(xiàn)大小等量化指標(biāo),制定二次分配方案,對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行的再次分配,不得進(jìn)行平均分配; 另外科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng),使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開(kāi)。 第一次分配講效益,第二次分配講公平。對(duì)政策性低利或政策性虧損的科室,如兒科、中醫(yī)科與急診室,院方應(yīng)給予獎(jiǎng)金保底等一些照顧性措施。對(duì)高收入科室,月人均獎(jiǎng)金高于1000元以上的部分,進(jìn)行必要的二級(jí)內(nèi)部平衡調(diào)整。 二次分配主要要防止科室內(nèi)
17、部惡性競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)科室成員間團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系,但也要考慮到職工的個(gè)人貢獻(xiàn)。4.科室收入計(jì)算方法??剖抑苯邮杖氲捻?xiàng)目,如床位費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、輸氧費(fèi)、材料費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等,100直接列入科室收入。 科室間接收入的項(xiàng)目,如化驗(yàn)費(fèi)、放射費(fèi)、功能檢查費(fèi)等,按預(yù)定比例部分計(jì)入科室收入,如功能檢查類收入,75計(jì)入實(shí)施檢查科室收入,25%計(jì)入臨床開(kāi)單科室收入;檢驗(yàn)類收入,70%計(jì)入檢驗(yàn)科室收入,30計(jì)入臨床開(kāi)單科室收入;CT、X光等放射、造影類收入,85計(jì)入放射科室收入,15計(jì)入臨床開(kāi)單科室。這是因?yàn)樵O(shè)備投入大的科室,技術(shù)水平就相對(duì)較高,收入也相對(duì)較大。為此,投入較大的項(xiàng)目,臨床科室的分成收入比例就應(yīng)該相對(duì)提高一
18、些。5.行政后勤及其他科室獎(jiǎng)金核算辦法。行政后勤科室包括:院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部、醫(yī)保辦、綜合采購(gòu)辦公室、財(cái)務(wù)科(不含收款處、掛號(hào)室)、總務(wù)科。院平均獎(jiǎng)臨床、醫(yī)技 、藥劑科獎(jiǎng)金總數(shù)/臨床、醫(yī)技、藥劑科人數(shù)院領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金院平均獎(jiǎng)*1.5行政后勤科室及其他科室院平均獎(jiǎng)6.成本控制與獎(jiǎng)金掛鉤。科室成本分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,固定費(fèi)用采用定額管理,變動(dòng)費(fèi)用采用比率管理。對(duì)變動(dòng)費(fèi)用支出,可根據(jù)往年的消耗測(cè)算出一個(gè)基數(shù)比率。每月核算獎(jiǎng)金時(shí),凡支出超過(guò)基數(shù)10以上的科室,如果說(shuō)無(wú)正當(dāng)理由,則加倍扣罰。這樣可以控制科室可變費(fèi)用支出,促使各科室增收節(jié)支,提高有效收入增長(zhǎng)。7.設(shè)立糾風(fēng)紀(jì)檢辦。專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和規(guī)章制度遵守情況的監(jiān)督,聘請(qǐng)其他醫(yī)院離退休的老醫(yī)生組成?;颊呷绻J(rèn)為在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員有重復(fù)檢查、重復(fù)化驗(yàn)、多開(kāi)藥、開(kāi)貴重藥等方式增加個(gè)
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