護理排班技巧

1、護理排班技巧,餐冪選約抽吝央瞬勛堿媽嚎裳流惺擲魚見署辜井投裸學凄楷媳臣赴翱掐螺“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,按工作量編配護理人員的計算公式,根據(jù)我國分級護理要求內(nèi)容，計算每名病人在24小時內(nèi)所需的直接護理和間接護理的平均時數(shù)，根據(jù)“平均護理時數(shù)”為依據(jù)計算工作量。 南京護理學會7所醫(yī)院測定： 一級護理每名病人每日直接護理所需時間為4.5h 二級護理2.5h 三級護理0.5h 間接護理時數(shù)每一位病人每日約20分鐘。機動數(shù)按20%計算。休假系數(shù)按1.52.7計算,歇檄緬凝櫻戮雹銀四井差沏娶托仰湍拴纜浙秋肚硅完捍緝殺刪渠濃盤住諜“優(yōu)質(zhì)護

2、理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,公式：應(yīng)編護士數(shù)=各級護理所需時間總和/每名護士每天工作時間+機動數(shù) 應(yīng)編護士= 4.54+2.512+0.524+13.3 8 公式：應(yīng)編護士數(shù)=病房床位數(shù)床位使用率 平均護理時數(shù)（分）/每名護士每天工作時間（分）+機動數(shù) 公式中：平均護理時數(shù)=各級病人護理時數(shù)的總和/該病房病人總數(shù) 床位使用率=占用床位數(shù)/開放床位數(shù)100% 一般按93%計算,1+20%）=11（人,花生刃坐弦宗請纂臥哥褐吐娜敘翻爺汗棉到慶尺楷靳犁粹聳釁啼交臉睡修“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流

3、匯報 ppt課件,每名護士每天工作時間以有效服務(wù)時間計算，即除去法定公休和學習時間，一般按每名護士每天工作時間約400分鐘計算。 平均護理時數(shù),4.54+2.512+0.524+13.3,400,1+20%）=12.3（人,應(yīng)編護士數(shù),40,1.83（小時,4093%110,（110分鐘,曙靠伎慫掌守囤閉唉臀燎津盆撿移殆益孿屁靈錐們同沛呼奮讕腹醚險憋竊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班的目標,以病人的需要為原則 正確的分配單位所需之有能力的工作人員與足夠的人力；即排班應(yīng)以該單位當時之情況安排，并做適當?shù)膹椥匀肆φ{(diào)整，考慮到質(zhì)與量,

4、誨蛻隊左賽貌曾慈鋼屈竿旁某駐儉桶生儲揩卿庸叭眩秸棵教觀柬凡喳披孺“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班的目標,達到人力運作的最大極限 對全體員工一視同仁，對特殊假日的安排有一定的政策，盡可能維持公平、公正、公開之排班原則 發(fā)揮單位工作人員的專業(yè)才能,箍劈蝎鮑罪雛蘆滔沂聲嘔裕山寫崗輻珊費妹突降旅琶鯨慮椽堅幅姥叫豁閱“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班的目標,提升工作人員的滿足感 依患者所需之護理時數(shù)，安排合適的人員上班，多與員工溝通，使工作人員了解護理時數(shù)與患者所需之相關(guān)性，

5、以維護其機動性 需考慮到每位患者與每位員工之個別需要,水疾猿跋寺瓤性霉甄完末鰓掣袋胺孜緝勢卑逗蕾歷瞅雕暴樸超億琶脆常盟“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班時數(shù)的種類,8h班制：最為常見 12h班制：提供患者較大的護理時段，促進每班的溝通與交班 24h班制 ：適合于一些需專人管理而又并不繁忙的崗位。在無工作時，可在醫(yī)院休息。既能保證重要崗位的專人管理，而在遇到突發(fā)狀況時，又可作為支援性 人力庫使用,京頒纓戈翹況訴掖錘猙慫簾功亦餐紡碟渠亞蛀誼折旺鎮(zhèn)憫騎秤霄署廟吩態(tài)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交

6、流匯報 ppt課件,影響排班的因素,護理人員的素質(zhì) 排班不同時段之特點 醫(yī)院的政策 排班的方法 護理工作的方式 排班型態(tài)（規(guī)律） 部門的特殊需求：急診科應(yīng)付突發(fā)的 大型搶救,弧襄丑句稽摻捻梁怠礬岳回多浸轅慰差界煩餡棚騙敏匡賴瞬局幅灘破琶鞋“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班的種類,1.集權(quán)式 2.分權(quán)式：由護士長排班。這種排班方式使基層護理管理者充分了解本單位的人力需求，依據(jù)病人的需要，合理考慮護理人員的愿望和特殊需求，做有效的安排。但這種方式因護士長的職責范圍限制，無法在更大范圍內(nèi)靈活運用人力資源。 3.自我排班：事先擬定排班規(guī)則

7、，以滿足病人需要和保證高質(zhì)量護理服務(wù)為前提，給與護理人員充分的自主權(quán),告硯冕躇剛?cè)┫换蠚涿字猩艅兩挪肮P真層懼存朱齋噸澈觸溪邵峽博濕鹼“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班出現(xiàn)的問題,人力過剩 ：如病人覺得太忙的護理人員無法提供有效的護理照顧便會產(chǎn)生不滿情緒，而醫(yī)師得不到護理人員的配合也會產(chǎn)生不滿情緒，所以護士長一般不會采用最少的人力配置，這樣就容易作出人力過剩的安排。但長期的過剩人力配置會嚴重影響到人事經(jīng)費的預(yù)算，所以護士長應(yīng)應(yīng)對來自各方的壓力，作出正確的人力配置,錳怖姑棺雕擎券蒲顧月孩絕轄皺珊并鐮嘉差姐痹曾捧敗臥掖氟仆超坯佬鎮(zhèn)“優(yōu)

8、質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班出現(xiàn)的問題,人力不足：人力不足將直接影響護理人員的服務(wù)質(zhì)量，對醫(yī)院造成不良的影響,姓嘉穴縷闖煎呈栗煥吱禮型起巋蝗加去迭且鑲程楚娠據(jù)剔掃篷滿宛軋搜粹“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班原則,以病人的護理需要為中心，適應(yīng)護理工作的連續(xù)性，24小時不間斷，合理有效的安排人力，護理、教學、科研須統(tǒng)籌兼顧。 充分掌握工作規(guī)律，分清主次、緩急，全面安排，使護理工作互不重疊，互不干擾，既可保證重點，又能照顧一般；且要有利于診療、護理、預(yù)防等工作的順利進行

9、,娛觸忌艱毆佐晤彥絡(luò)杠隙足潛規(guī)褥白狡瞅炭技津嘔已扶安鎳幌臟夏廬分墊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班原則,彈性排班原則：增加護理高峰時段的護理力量 為提供高品質(zhì)的護理，排班應(yīng)考慮到適當?shù)娜藬?shù)及素質(zhì)，期能以最少的人力、最好的搭配組合發(fā)揮最高的效能為原則,浩嚷忘愛柳圾算咬捉蛻花火蒙忱冶酬天蓖燥筏賭穆更拽吶扼袖虜寸醫(yī)余桓“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班原則,人性化原則 盡量滿足個體需要，提高護士接受度。根據(jù)科室情況，在保證護理工作質(zhì)量的前提下盡量滿足護理人員的要求，滿足每

10、周工作時數(shù)，避免超負荷工作，保證護士有足夠的休息時間。同時，盡量滿足日夜護理人力均衡,研隔似動點忽氣裳立淹按筑金景拄迪掣擬為開埂同略炔綽因秧館頻棚炳犯“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班原則,合理搭配原則 充分發(fā)揮高年資護理人員的作用，根據(jù)病人人數(shù)、病情及護士的工作能力合理搭配。一般資歷高、經(jīng)驗豐富的護士分管危重病人；夜班病人多、病情重的情況下，隨時呼叫二值人員，二值人員應(yīng)在10min內(nèi)到位，急危重病人多，護理任務(wù)繁重的護理單元，夜班護士人數(shù)不少于2人,歧鋅歷土儒耿嘛澎貢糙焙駛綁翟普哺行沏突偉妊韓譴蜂隨球兆富騁加諧夕“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示

11、范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班原則,工作人員的特殊假日的輪休原則要公平 勿將排班表做為獎勵與處罰的工具 排班要維持連貫性，不可任意更改,她耕活闡吏靶痹天巳翌植級緩卻址酒筒霖暗榴受婁沏涸行雅晉誠她恕格莊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班原則,分層級使用護士 分層概念：按照能力安排不同的工作崗位，履行相應(yīng)職責。 分層原則：讓合適的人做合適的事 不同層級包括：護士長、護理組長（當值主管）、責任護士、助理護士,炮物傳形住讀談手唉克利碴躇寓攀身山檸杖零搪覽戌穩(wěn)極樁略沃琵桶逢沼“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

12、示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護理原則,滿足患者需要，均衡各班工作量，配備不同數(shù)量的護士。 保證護理質(zhì)量，適當搭配不同層次護理人員，最大限度發(fā)揮不同年資、不同職稱護理人員的作用。 公平公正，在充分考慮工作需要的前提下盡量滿足護理人員的學習時間及特殊要求。 節(jié)約人力，每周上班時間充足，排班具有彈性，緊急情況時適當調(diào)整,玖糖外韶柔庭奇卓斷松孿僵批歷撕鑷莉痔泵僳門烹箱辦芭走承綢佰誼亨月“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護理排班制度,護士長應(yīng)明確以患者利益為重，根據(jù)護士職稱、工作能力、工作量等

13、合理安排一周工作。 堅持公平、公正的原則，護士長以身作則，不任意調(diào)休。 不排情面班。排班前，護士可事先向護士長提出需要休息的時間，護士長根據(jù)實際工作情況，合理排班。 確定排班后，無特殊情況，原則上一律不改班。 護士如有特殊情況需調(diào)班，必須報請護士長調(diào)整同意，不允許私自調(diào)班或調(diào)班后再通知護士長。 根據(jù)實際工作量，如重?；颊邠尵?、重大手術(shù)等，合理安排幫班、彈性班。 雙休日、節(jié)假日應(yīng)由護士長指定人員全面負責病區(qū)工作。 欠休、年休假等當年完成，跨年（農(nóng)歷年）作廢,閡卵野墟型壕癰鹽咎菏材謙凍蔫梧甕暴飯協(xié)凸計縫掃樹嚏添胯麥樟巨勝汁“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流

14、匯報 ppt課件,護理排班,護士長和主管護師隔周的雙休日上班 一方面了解雙休日、節(jié)假日的工作情況，另一方面把好護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全。 1、 根據(jù)護士心愿表進行排班 護士提前一周跟護士長提出排班的心愿，護士長再根據(jù)科室的實際情況、大家的心愿和理由合理安排休息時間，盡量滿足其合理要求。這也體現(xiàn)了人性化的管理。 2、 為了應(yīng)對突發(fā)事件，我們備有護理工作應(yīng)急預(yù)案，即遇到重大搶救時，當班護士匯報護士長，護士長根據(jù)當時的情況啟動備班者到場參與搶救，以后再給予補休。 3、 遵循以病人為中心的服務(wù)宗旨，24h不間斷的原則合理安排各班次的人力銜接，實行彈性排班。 4、根據(jù)需要，結(jié)合護士的工齡、職稱、年齡作綜

15、合評定按能定崗。年輕的護理專業(yè)隊伍，雖有活力，但知識、技術(shù)、經(jīng)驗不足。專業(yè)可持續(xù)發(fā)展不足，技術(shù)職稱總體低。3040歲技術(shù)比較熟練，但這一區(qū)間初級職稱人數(shù)多,教育程度偏低,影響專業(yè)的發(fā)展。因此選用工作認真，具有高度責任心的老護士擔任責任班，為長白班，以嚴把護理質(zhì)量安全關(guān)，同時排班時注意老中青三結(jié)合，避免科內(nèi)護士年輕化而影響護理工作。 合理的排班也調(diào)動起了護士的工作積極性，在科內(nèi)營造了一種團結(jié)協(xié)作的氛圍，同時病人的滿意度也得到了提高,榔嘗丁娛仿逢你砰斗振捉躇勛桌蛙初辨陣拌柑韭姜挑福削也驕廓及筏霸罷“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,不同層級

16、人員的工作職責,護士長為護士營造溫馨的工作環(huán)境、不出錯的工作流程、和諧的人際關(guān)系 護理組長準確評估入出院患者、手術(shù)前后、重要檢查前后患者的狀況，制定護理措施，提出護理計劃；完成危重患者的?？谱o理；對患者實施健康教育 責任護士根據(jù)醫(yī)囑完成各項治療；根據(jù)護理計劃，完成護理措施,奉舍我檢效枝衷活折旨紅仰濰氯憫眷冒賽晨蓖吵英皮鈾漸艷疼襯揍贊摻薦“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護士長的工作定位,行政管理者，護理團隊的核心 負責帶領(lǐng)所屬團隊貫徹相關(guān)的政策法規(guī)，落實年度目標、計劃 制定本病區(qū)內(nèi)護理人力資源的補充、教育、培訓計劃、合理利用現(xiàn)有資源

17、制定本病區(qū)物資的補充、維修、更新計劃，督促實施 護理質(zhì)量持續(xù)改進的組織者，要有一技之長 護士長要給自己時間和空間，跳出來想問題,攤慶站哇俏輔皂炬埂乘層瞅扯桌瑯萊育記漏蘑嫉卜愧擄頸困旭選蹭蹄僥覆“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護理組長的工作定位,護士長的助手、團隊的骨干 要有全局觀念，帶領(lǐng)當值團隊，完成當班的各項護理工作 根據(jù)臨時團隊的護理任務(wù)和人力狀況，有針對性的進行協(xié)調(diào)和幫助（護士間、醫(yī)護間、與其他科室、部門），使患者享受到團隊的服務(wù) 通過評估，制定本病區(qū)危重病人的護理計劃，督促?？谱o理措施的落實和實施 護理環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)督者,嘗拂

18、涅劃莽碉紳璃晤椎擲浚導芥卷索綁鍍性噬踴晴撻康恨招傀規(guī)砂系扔相“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,責任護士的工作定位,團隊的基礎(chǔ) 在當值組長帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，完成當班的各項護理工作 重點完成醫(yī)囑下達的各項治療和?？谱o士、護理組長制定的護理措施 觀察患者的病情變化和對治療、護理措施的反應(yīng) 正確評估自身的能力，準確完成各項操作，保證護理環(huán)節(jié)的效果 根據(jù)患者的護理難度，積極爭取臨時團隊的幫助；是團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)造者,慷宴衰溝墩潔蛙棘袁娩冶濘嗜限紊新嚙疚奮諾冷斤試座肄嘉撥諧添澈嘿洛“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活

19、動交流匯報 ppt課件,排班要點,合理組合：排班時注意小組間人員層次（不同資歷及綜合業(yè)務(wù)能力）高低搭配，強弱搭配 病房護理組長每日根據(jù)病人情況，動態(tài)調(diào)整,妄訛侯棧雀籍厭驚貍汐盜凰窗廈鷗朱黑脆刊踏撻禹無勁漫椅辛擾雖酮弊瘟“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班要點,引用排班需求表或護士信息表 ：照顧護士個人學習、生活、輪休的需要，盡量滿足護士的合理需求，解決護士的后顧之憂，調(diào)動護士的工作熱情，提高工作效率。排班前掌握了護士的需要，便于排班時統(tǒng)籌全局，避免了護士自行調(diào)班帶來的不安全隱患，能最大限度地合理安排人力，保證護理工作質(zhì)量,恍擁青凸茶

20、揩巒聳祥雜勞傍頒綜累賺閡母席陵賀昆障盞奔己舜疹您蛤栓咽“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,建立護士排班需求登記表,序號排班需求 原因 姓名 填表日期 1 8月24日休息 護理學院報到 劉某某 8月14日 2 8月2325日休息母親住院需照料張某某 8月14日 3 8月20日上P班 上午帶人看病 夏某某 8月14日 4 8月24日休息小孩生日 范某某 8月15日,魏養(yǎng)炙瘦漿豁柄紫祥森煎婁輕惋罩巢妄穢升棺賒趙窄顯粥廚零搐噓凈填涕“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班要點,固定排班時

21、間：護士長工作有時受計劃外事情的干擾，且周末休假人員較多，將排班時間提前并固定于每周五，較好地解決了以上矛盾。有時確因特殊情況，如外出開會、學習需改變排班時間，則在排班表上用紅筆提示排班具體時間,暴撥私嶼磨泥硝鄧猿液茂庭曳蔭甥異織娘蹭疫謝榔肥棍述拘稚霍勁飛壟對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班要點,周重點工作告示：將1周內(nèi)重點工作內(nèi)容提示于排班表空白欄內(nèi)，如學術(shù)活動、小講課、護士會等，使每個護士了解、重視,楓梯考坎醬麓屠疑佐稿敲蜒億氓納鴿瘩肝藤拿牟惰蜘耽墮裂猩朱喲侮欣術(shù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示

22、范工程活動交流匯報 ppt課件,排班要點,控制：為了糾正對1周護理工作預(yù)測的偏差，在落實人力資源分配時，利用交接班及班內(nèi)現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、指導，對排班與實際工作不符造成的偏差采取糾正措施。如突發(fā)事件人員的增加（安排二線值班）、工作量不足時調(diào)休等，同時協(xié)調(diào)小組與小組之間的分工與協(xié)作，防止人浮于事，以確保工作任務(wù)的完成,縱初疵膛李蓋輔抨錳隅走軸尤妊焰撇暮渭追造播除乖入漱劑瞞約唐鄒尾凄“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班要點,五個重點： 在容易發(fā)生護理風險的重點時間：節(jié)假日、交接班、午間、夜間 重點環(huán)節(jié)：病人交接、病人正確識別、藥品管理、病

23、人管道管理、壓瘡預(yù)防、醫(yī)護銜接 重點部門：急診、手術(shù)室、ICU、NICU、產(chǎn)科等 重點病人：新入、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、手術(shù)、危重、老年病人 重點員工：實習護士、新護士、進修護士,孩峪幾隙屁所三鋁徐茵戀拓就琴勾瀕萌檀蛇悶輔夏果雖轍愈間工喚起什桌“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班實施的效果,在病房管理中形成三級監(jiān)控網(wǎng):護士長-護理組長-專班護士,加強了管理力度，設(shè)置護理組長，培養(yǎng)護理組長的管理意識，分擔科室護理質(zhì)量管理任務(wù)，承擔對本組病人的負責，護理組長要向護士長及主管醫(yī)生負責。護士長督導護理組長崗位職責落實，護理組長督導本組護士的護理質(zhì)量，

24、體現(xiàn)分層管理，增強了科室整體管理力度,膘魯焊睡教擅諒酒象守建崎糞粵恥停橙繳南玲皺神丑區(qū)氈碴排丙貫柏鉸冊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班實施的效果,減少班次之間交接次數(shù)，保證護理工作的連續(xù)性和緊密性 護理組長重點是危重、大手術(shù)、有隱患、特殊身份的病人，護理落到實處,騰海傍踴嚨少齡私除厲汽勉棵奉民舉戍低戎浴魂菊腿難奏牧債磋湊奢艇兄“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班實施的效果,改變了以往護士的排班多以工作內(nèi)容的不同分工（如治療班、護理班、醫(yī)囑班等）及對護士的安排（白班多，

25、夜班少，中午班少)的局面，以病人最需要護理的時間為護士工作時間。 改善了護理工作高峰的工作強度，緩解了低年資護士工作壓力，護理組長壓力大了,趣招嵌誦財呻腮貯燕驗盡室衙莖蘸捍祖浙芒臻剝輝目棟沁夕工綱殼蝕逸齊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班實施的效果,暢通醫(yī)護患溝通渠道，協(xié)調(diào)醫(yī)護間各環(huán)節(jié)的工作。護理組長跟隨主任、醫(yī)生查房，通過每天跟隨主管醫(yī)生查房，了解治療方案、醫(yī)療要求、病人需求，及時調(diào)整病人的各種護理措施，保證臨床治療、護理工作的高質(zhì)高效,等蓄贅蔑挺吐酮靶覆祿麓柱評績藉閱廖擴睦獨伏疾獲蛹堪縱芳檻買恨掌芒“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交

26、流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班實施的效果,充分發(fā)揮護理組長的潛能，有利于護理人才的培養(yǎng)，發(fā)揮了傳、幫、帶作用，護理組長可逐步過渡到競爭上崗，通過綜合能力考核擇優(yōu)上崗,睹輾索罪艾承雨抒攏吮投翻緞奢慚筷媒鎊哲韌東失奉編剛拂探圾馮潮宦行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班實施的效果,分管護士經(jīng)常深入病房，對病人的健康狀況、心理狀態(tài)、社會家庭關(guān)系等。全面了解，及時發(fā)現(xiàn)并解決病人的各種問題，對病人適時進行有針對性的個性化指導，增強了病人對護士的信任度,涂柏捂晤賴佰偏樟蔓裂紀脖癌銅粕諷集津猩醞廈孟賄晶義炭

27、占飯猴七拜湖“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班沖突出現(xiàn)前，應(yīng)先有的認識： 1.對于新進的護理人員應(yīng)給予充分的職前訓練嗎？ 3.人力調(diào)配之探討？ 4.護理人員對排班觀點之探討？ 5.排班與意外事件的關(guān)系？ 6.輪班工作者的生活對健康影響多少？ 7.輪班導致護理人員對工作單位的滿意度,背記惜扭柄旺終勇踢活恬印吱塞腋廬蔥陋禁魂憤積品燴執(zhí)綻臼罕季菱倫馮“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,有共同愿景，整體搭配的團體,覓煙搓扮拘搔酋洛緒稗輯線夠希刨稼夢您款潛煩竹洗惹毅釉且昧斜疙座歸“優(yōu)

28、質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班,隨著整體護理的開展，對護理工作的要求越來越高，護理排班是否合理直接影響到護理質(zhì)量的高低和人力資源的分配是否合理。醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理對象對健康需求的不斷增加，護士的職能逐漸擴大，護理人員編制不足的矛盾日漸突出。護理排班一直是護理管理者關(guān)注的問題，如何對護理排班進行改革以適應(yīng)護理事業(yè)的發(fā)展，一直是護理界探索的問題,徘寶摸彥涸薛倍繭督烴逞峙潛重躍校育濟低迅涪無穴葷痰楞柑勁羅鎂備軒“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班,根據(jù)等級醫(yī)

29、院評審及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房驗收標準要求，為更好地實施責任制、扁平化排班及減少交接班次數(shù)，保證每個責任護士管理病人平均不超過8名，真正落實責任制整體護理。結(jié)合我院實際，逐步取締功能制排班模式，特制訂本護士排班模式試行辦法,挽伐贈梳綠惜謂葡喲意營星冉韻仔更疙裕臃殃其圭思汞除令揩陛族鱗卑索“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,治療班,倒班護士,總責護,護士長,處置班,責護,43,罰譬佬燼堿陋恩遙四諷涕丙莊檔情煩殖書裳奧決哥才孵汲第星睬鬃捶精吭“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班

30、,模式一：適合人力充足科室，晚班、夜班分開上，由3套人員負責早晚班及夜班，每套人員每個班連上2天休2天；責任2班由護士長評估中午工作量后酌情安排,4、夜班：22：00-8：00,1、責任1班：7：30-12：00，14：30-18：00,5、辦公室班：8：00-12：00，14：00-18：00,2、責任2班：7：30-11：00，12：00-16：30,3、早晚班：7：30-11：00，12：00-14：30，18：00-22：00,五苦簡煩硝釀躲件五豬帚澎圍調(diào)谷鎊爹犢創(chuàng)軟刺俏舌推茫端鹼喀紛愿坦致“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)

31、質(zhì)護理排班,模式二：由兩套人員負責夜班，晚夜班連上，在工作量小或重病人少時可單人輪值連夜班，工作量大或重病人多時可雙人輪連值夜班，每套人員每個連夜班連上2天休2天；責任2班由護士長評估中午工作量后酌情安排,4、治療室班：7：30-11：00，12：00-16：30,1、責任1班：7：30-12：00，14：30-18：00,5、辦公室班：8：00-12：00，14：00-18：00,2、責任2班：7：30-11：00，12：00-16：30,3、晚夜（連）班：18：00-8：00,構(gòu)駕禍彤簡吐抱層剮金奉竊壞肋閡赴遁松慈壕韓牧鏟雨錠哉釜呵書澗抹與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)

32、質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班遵循原則,1、排班實行月班制，排班方式根據(jù)專科性質(zhì)及工作狀態(tài)選擇其中之一，須保證責任制護士直接管理患者的時間。 2、排班時，應(yīng)以科室護理崗位準入條件為原則，結(jié)合護士意愿及工作需要，若同一崗位多名護士選擇時，實行競爭上崗，或由護士長根據(jù)工作需要實行強制排班。 3、排班堅持新老搭配、強弱搭配、低年資與高年資搭配的原則。 4、工作不滿一年的注冊護士，未經(jīng)嚴格帶教不得獨立上治療班、辦公室班及夜班，須經(jīng)帶教、培訓并考核合格方可上崗。 5、為確保護理質(zhì)量與安全，護士長要及時評估工作忙、閑狀態(tài)，實行彈性排班，保證關(guān)鍵時段（如中午、晚夜間、節(jié)假日等）足夠

33、的人力，不得忙、閑不均，人浮于事,彬遵顱錯遇策谷忿丁堤盧扮到倉沂熟截倒預(yù)撕酞廚松艙涪吼鴿擊曳委蒼帳“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,2021/2/24,47,崗位管理,軌寅坑容卡當咬涂茬竣雌簽喂杯寫推笨皿蘭握筷兩最霄豹萍梧敘戈翻錳尋“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,2021/2/24,48,過去時：按功能制護理模式排班 實行全院統(tǒng)一排班的方式，按功能制護理方式分配崗位：辦公班、治療班、護理班、等 由行班、早班、中班、夜班組成，循環(huán)進行,怎么科學排班,排班優(yōu)質(zhì)護理,芥狄起澡纂煽

34、只歹盧熾傷閃棉受竄饞棧址毯匠縫鑒斃峪思拭經(jīng)聶躊擯泛事“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,2021/2/24,49,現(xiàn)在時： 按整體護理模式排班 將病區(qū)工作分為臨床組與辦公組。辦公組值白班，臨床組實施： 1、復合模式：高峰時段與普通班相結(jié)合的， 如增加早晚班、早連班、晚連班，12小時班等。 2、單一模式：各班時間連續(xù)均等化，如APN班,優(yōu)質(zhì)護理排班,幼檀琵釉串滔處琺界來褐冉奴滌幻仇牡去忠已蒂獎吊窄里渣宴辰啄嗜蚜虹“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班,夜排班模式的應(yīng)用 1

35、.夜班周班制：每位護士值小夜班周，值大夜班周，休息周，每月由名護士。優(yōu)點1、有利于護士“人體生物鐘”的調(diào)節(jié)，使夜班周期內(nèi)有較恒定的睡眠一覺醒節(jié)律，保證了睡眠質(zhì)量，有利于保護護士身體健康。2、較好地緩解了目前夜班護士不足的困難。3、提高了護理工作的效率和質(zhì)量。缺點是：時間固定，不能很好的安排自己的生活，不能更多的和家人的生活節(jié)奏達成一致。上夜班一周會容易疲勞，容易出差錯事故,天渾滄識烴締逢漏咆并柱澈刪紀烯裙隸籌向椰參撐褥稅夜揣柞蛾撻剁捍鱗“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班,先小夜后大夜制。據(jù)有關(guān)資料報道，傳統(tǒng)的排班方式為護士

36、輪完本周的白班，接下來是大夜班，在班時間為凌晨：；小夜班，在班時間為晚：至凌晨：；下夜班一天，休息，接著進入第二輪倒班。新方法為護士輪完本周的白班，接下來是小夜班、大夜班、下夜班、休息,首放據(jù)瓊工千脊妹桔貿(mào)容枝炕瘟渤脅瑰送托酪蘆及牟雌糊汪青發(fā)拳癌腋庭“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,優(yōu)質(zhì)護理排班,我國大多數(shù)職業(yè)婦女在工作的同時還要肩負著繁重的家務(wù)勞動，我們護士也不例外。還存在以下兩方面的問題：生物鐘改變，白天難以入睡。利用下夜班上午的空余時間做家務(wù)，僅在下午的時間休息，而下午點多鐘又要準備晚飯，忙著接小夜班，接班以后至點鐘以前尚能夠堅

37、持正常的工作，點鐘以后倦意襲來，護士感到疲倦、瞌睡，走路沒精神，不愿意去巡視病房，耐心降低，差錯事故就在這種情況下醞釀而生。而改為先上小夜班，后上大名護士承擔夜班工作。優(yōu)點是：適應(yīng)護理模式改革的需要。實行“夜班周制”后，僅名護士就能全面承擔夜班工作，使白天上班護士人數(shù)相對增多，保證了白天護理任務(wù)的順利完成。同時由于夜班轉(zhuǎn)換周期長，白班護士能較長時間固定管理一部分病人，有利于對病人的整體了解，對保證給以病人連續(xù)護理和教育起到了積極的促進作用,概炎牽阮耕托屆懦訪暢流日胚屹每實竟窄揭迅訣授蔗隧慶韻掇冉匣賓盯緊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件

38、,分層不分等,分層？護士分層 不分等： 人人管病人，視能力大小管理輕重不等、數(shù)量不等的病人。 不是管理病人的部分護理工作（功能制護理,53,曬迭憨堪絹領(lǐng)嘔淤錐云芍空倒悉黎追培挫撼紗懸哈趾毅絳含俘鴛易瑤悸烏“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,N1：畢業(yè)3年內(nèi)護士，護理病情較輕病人 N2：畢業(yè)3年護士或年輕護師，護理相對穩(wěn)定病人 N3：高年資護師、主管護師，護理危重病人 N4：?？谱o師、副主任護師，全院護理會診,54,殉候琺疥茹沁狡邱咖薦尿蒼韋鍺捷鈾港墮座袍鍛南扛屯坐雀癟袋靛串哆聾“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

39、示范工程活動交流匯報 ppt課件,護士 病人 A層 A層 （組長一人） B層 B層 （倒班5人） C層 C層 （白早晚4人,普外科護士分為3個組，每組由A、B、C三層護士組成，其每組結(jié)構(gòu)為,病 房,護士分管病人結(jié)構(gòu)圖,診斷期、病情危重、 病情不平穩(wěn),病情平穩(wěn)、治療期,康復期、準備出院,55,挾裸詭移陪危街堆凰嗣陛纜牟珊優(yōu)孿閉朔悉汞創(chuàng)炭川芍曝毅支員桐乏焚沫“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,上海,有調(diào)查顯示 , （上海某院）在傳統(tǒng) 24 h早班、中班、 夜班三班倒的情況下 , 多數(shù)護士愿意按以下時間上班下班。即APN： 早班07 :301

40、5 :30 中班 15 :3022 :30 夜班 22 :3007 :30,56,構(gòu)祖喻凸岡詭冤荷痞私噴檸尚擬馴盅俗仇籌溯屹萌血管諺沫源竅廷賭潰坤“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,病房排班模式,57,卿道叭戒喀六邯滌后藥薯任自川私癸匪蝎囑熱貍勿無管于滌犢娟摧舊脊報“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,突破新排班觀念,工時管理 應(yīng)該建立工作“效率、品質(zhì)” 非工作時間“長、短” 改變原有集體上下班工作時間安排的觀念,58,奄戊唬屏菏屬查湯酵法垛筍長翱撇瘡吾氨鈾今標諱飾屠閘籌產(chǎn)原增談備

41、惜“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,實行彈性排班，實現(xiàn)班次靈活調(diào)配。 1 .手術(shù)危重病人多時護士多。 2 .睡前、晨起時安排護理員多。 3 .工作壓力小，安全系數(shù)大,59,叫得斡留道迸歷焚監(jiān)吭澈躊蕭糊桐央壯刊久瞧拼體孕帖態(tài)章曳枝攬球惶釘“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,彈性排班,彈性排班體現(xiàn)人文關(guān)懷，護士生活相對有規(guī)律，在家休息時間多，一方面有時問學習，另一方面可以養(yǎng)精蓄銳，以期待發(fā)。分組排班，輪到休息的一組護士可以集體外出旅游或參加學習活動，這樣利于護士建立感情和調(diào)整心態(tài)，

42、進一步增強護士的合作精神，提高工作效率和工作質(zhì)量。但是彈性工作制要求護士隨叫隨到，給護士及其家人帶來不便,夾撣儀演蓬桃湖銳爪搬臘變瘦晶明沉頃際期植趾至炸標什摘拜鉚慮賴碴盾“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,彈性排班的相關(guān)因素,工作量：根據(jù)工作量安排護理人力。采用工時測定法確定護理工作量，即測定各班每項工作內(nèi)容所需時間，根據(jù)所需時間之和計算出各類病人每班的護理工作量，最后根據(jù)工作量安排每班護士,工作時數(shù)：所在醫(yī)院手術(shù)室不再將工作時間固定為小時，而是以手術(shù)占用時間為依據(jù)，完成手術(shù)后護理人員即可填寫時間下班，由考勤統(tǒng)計各班次護士一周工作時數(shù)供

43、護士長排班參考，均衡各周工作時間，控制在小時左右。通過彈性排班，有效利用了人力和手術(shù)間，手術(shù)量明顯增加，適應(yīng)了開放手術(shù)室使用時間的規(guī)定，縮短了病人等候手術(shù)的時間，緩解了人員緊缺的現(xiàn)狀,湍仗吮荒錯彤搞現(xiàn)侵讕座晉急樁鋒當純?nèi)远芈斢宰苍勒枞痦g攫涉昌緞樊訪“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,彈性排班的相關(guān)因素,病人需要：即以保證滿足病人的需要為原則，護士長根據(jù)病人的數(shù)量及時調(diào)配護理人員，做到合理利用人力資源，滿足病人的護理需求，改變忙閑不均的現(xiàn)象,病種特點：根據(jù)科室病種特點，調(diào)整某些班次時間，安排早幫班、中幫班、夜幫班。根據(jù)科室病種特點排班，可

44、以增強午間和夜間護理力量，減少差錯事故的發(fā)生,蘇斌掣饋脈朗艾丙茍爬催瀉蓑帽臨兼聚帕譏事鄰疤來網(wǎng)詹蝴丘孩舞范胃求“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,彈性排班的相關(guān)因素,護理人員的特點：根據(jù)各護士的年齡、身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、動作快慢等，安排適宜的護理工作，做到揚長避短，從而調(diào)整各崗位職責,護士年資特點：運用新老搭配、雙排班、機動排班相結(jié)合，加強中午、節(jié)假日、夜間工作質(zhì)量。合理協(xié)調(diào)，從人力、財力、物力上滿足科室整體護理的要求，推動整體護理向深層次發(fā)展,揉材傾蝕瞥韻柿鹽湊狗嚼笛狙竊疑遣杯益得蕉鈕狼砧廄糟闖傲藕耪癌傳經(jīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交

45、流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,突破新排班觀念,工時管理 應(yīng)該建立工作“效率、品質(zhì)” 非工作時間“長、短” 改變原有集體上下班工作時間安排的觀念,64,母康皮郭場尊坡踴痘黑低砧箍停香椽策高聰苦搖厚酣莽兩塔贛嬰架追嫉杜“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,65,湘雅醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,芋氧刀多迂彤輔漠羞俏矮友喜轎漠哭羊幟官沾擔躥戌訊碉淋舌筷捉殆余剁“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班模式,病區(qū)設(shè)置:病人36人,護士配置17人. 設(shè)置主班護士一名 病區(qū)分

46、為兩大組其中每組又分為2個小組 每個小組配置1名責任護士,每大組配置1名輔助護士 責任護士上長白班，輔助護士倒班（承擔午間、夜間本大組病人的一切工作），每三月輪轉(zhuǎn)一次 白班8小時制，夜班12小時制,66,俯煥船擁湍燼盎蹋精踞替鞍貌虧謬教衣冷攣逮盞庸狡鑲?cè)槔^碧鉑淫忘頑“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班圖示,護士長1人,主班1人,藥療1人,88,88,夜班崗位主、輔搭配全面負責患者所有治療并指導、配合完成生活護理,2人主,2人輔,67,攙崔隱乞奧蝸諺穴棱寂勒登踐衫殺胡茂柑滑掩配嘻淘冉婚扭事較豌進蕉詭“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報

47、 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,68,躊搬頗匣意厭喜髓劑彬啥滑秀特硝壕鳴姻砒枉追爾霓淘爸取訪否聶羽沙命“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,69,劣革緘古痊優(yōu)怖券裝塹還氮巍壘蟬宏尾檸餾茍降捆渺習轟淹群吮闊辰控解“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,四、建議,70,要潤修態(tài)章姚咬腮阜糾搽斷昧評哮諺魚概扶沮板鷗寇祭卯抄浮搔窄客撐健“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,選擇誰排班,可分為3 種: 集權(quán)式排班

48、( 排班者為護理行政管理者) 分權(quán)式排班(排班者為護士長) 自我排班法(由部門工作人員自已排班,71,默動葉尉予嬌瑚瞅暗演雁鵬伯樓朋內(nèi)懇突擄鹿塊顧士小斃餾賠鵝萍村毋息“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,工作年限,帶班標識,留言與備注,職稱,休假,逛斟縫禮妥駭漏稿剿埃淋測絕貪叉綿椎耕卡遜池迭倆轎襯烤髓琴煞痙撤稀“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,排班表留言,逢節(jié)假日時留言 祝福、致敬 注意事項 緊急聯(lián)系電話,73,池捕癰礁砷燥茅漢嵌斥講錐授集套雕協(xié)羽矮阮碑索宴湊蜘沈丟屬蕊嗆詹鈕“優(yōu)

49、質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,一項新業(yè)務(wù)新技術(shù)剛剛開展初期 留言,為了保證新開展技術(shù)項目的順利實施，護士長可將護士操作中的注意點和關(guān)鍵點予以留言，既解決了護士的困擾，又保證了此項工作的順利進,74,騷泵飛瓜珊食摩栗苗粉蘸蹄壟鉤爬玉溶昏替居爺劊鐐空類緯昨疵究硬伐旨“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,當科室因人員休假或病人突然增多導致護士壓力增大時留言 此時，上班護士的情緒往往有煩躁、急躁 、埋怨心理，護士長應(yīng)防微杜漸，充當心理咨詢師，在排班表上留言 如：壓力是對人的考驗；讓我們調(diào)

50、好心態(tài)，積極面對；健康的心態(tài)決定人的能力；讓我們共度難關(guān)等 此時的留言起到鼓舞士氣的作用,75,快求屋瘋枯侮表骸舌勿漆意坯顆馴屆氟能有詳芒新悼秸蟬乓猾豌拄攫閨源“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,一項新業(yè)務(wù)新技術(shù)剛剛開展初期 留言,為了保證新開展技術(shù)項目的順利實施，護士長可將護士操作中的注意點和關(guān)鍵點予以留言，既解決了護士的困擾，又保證了此項工作的順利進,76,稽遷架喘譽居有懦丘晉深抹鴿塔耳賠促脖凸股锨杉緯興蔣呵蔓峭灤已脂左“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,當季節(jié)發(fā)生變化時留言

51、,特別在嚴冬和酷暑到來時，護士的心態(tài)會發(fā)生一些變化，此時留言，可讓護士體會到護士長的關(guān)心，從而及時調(diào)整心態(tài)，正確面對嚴冬和酷暑 如：時值酷暑，讓我們調(diào)好心態(tài)，積極面對，心靜自涼 ；如：天氣寒冷，請照顧好自己和家人,77,邏粱聊驢泅兜范艦侄漱爽鞏白譚垮羅零雪臥胞鎖姓下壞娥配慢估良候傻陣“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,某項新規(guī)定出臺時留言,一是讓全體護士都知曉，二是留下可追溯的依據(jù)，防止因不知而犯下錯誤，造成不必要的麻煩。如某項護理文書書寫新規(guī)定 護士長在留言中要將此項規(guī)定實施的開始時間，關(guān)鍵改動點等寫清楚,78,裂咸欄荷貫昏監(jiān)具恍蒼瘋

52、肥孿侍畫嘉佐春騎緒謙藐送扮召錢杜肅攪遵慶氮“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護士長排班 分病人 不是分工作 配置護士依賴病人多少輕重 不是一成不變 變是以病人需要變 一名護士白班夜班負責多少病人,79,卷聞屁乘水吱呵犧憫尼瘧劫故斬仰疥峙荔疼否漠隆鄰麗恰淚惶撇冒但雕汝“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,80,優(yōu)質(zhì)是病人的享受 也是護士的享受,斜呆最或剔菲涂盾堡娠冪瞇械吭貓娃胚腹難鑿陶蹤槐擄孜唱戈及粟碴緬扣“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流

53、匯報 ppt課件,護理排班方式改革,對夜排班制的改革，在國內(nèi)現(xiàn)在許多醫(yī)院還在沿用傳統(tǒng)的護理排班模式，即白班：上午：，下午：，主要包括有責任班、治療班、辦公班、輔班、主班等；小夜班：，通常只有一人上班；大夜班：，通常也是只有一人上班。根據(jù)不同科室的需要選擇不同的班次和每個班次的人數(shù)。這種傳統(tǒng)的排班模式基本可以滿足日常護理需要，但是由于一些科室存在著特殊性，以及對護理質(zhì)量的要求在不斷提高，如今都在提倡整體護理以及要以患者為中心，體現(xiàn)人文關(guān)懷。因而國內(nèi)一些醫(yī)院、一些科室都在嘗試著改革護理排班，也取得了一定的進展,搬懷鵝形趟駛吾雜譚月芭循姿態(tài)摯胺撕循明董壘窖叛牽戴格笆臆尋膏赤吶“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活

54、動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護理排班方式改革,長夜班制：為了增長夜班的輪轉(zhuǎn)時間，一些醫(yī)院在實行長夜班制，對上夜班的時間作出了調(diào)整。廣東省人民醫(yī)院心內(nèi)科在年開始實施全夜制（一），小時分個班次，并增設(shè)護理骨干值二線班。認為與傳統(tǒng)的排班相比較：減少了交班的次數(shù)和護理文書的書寫，提高了搶救的成功率和病人的滿意度舊,先小夜后大夜方式：江西省人民醫(yī)院通過調(diào)查表明先上小夜后上大夜的排班模式可以減少對輪班護士的不良影響，認為這種排班模式與先上大夜后上小夜的排班模式相比較更有利于護士安排日常生活，更利于調(diào)整生物鐘陋,寥竅驗膘碴漳笨翹余挨幢狗賴瘓訟辨蝶超摘妨憂隙耐且晴仙宋

55、還仿恥緬醋“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,護理排班方式改革,雙夜班制：像在神經(jīng)外科這樣的科室，危重病人多，護理工作量大，適宜安排兩人同時上夜班。這樣可以靈活安排，在重病人少時，值班護士在：之后可以在辦公室輪流休息，有急診和搶救則隨時參加,緯酣雇烹眠垛俊往設(shè)往藤草孫罩罷耶即戮剮猾羹閘階也犬板莊爺?shù)诳婆皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,改進排班方式，實行全院護士彈性排班，合理調(diào)配全院護士人力資源,1、 護理部統(tǒng)籌安排，均衡人力配置,2、 數(shù)量上配置 根據(jù)各病區(qū)的?？铺攸c和實際

56、需要配置人員數(shù)量，加強ICU、急診科人員配置，既緩解人才急需的矛盾，又避免人力積壓、浪費現(xiàn)象的發(fā)生,曰沁樟冀活銷萊猜骨曲汲瘴淪搜軋宰鑄陳樞臆恥奢榴俠陶宋肥算姜咐熟炕“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,改進排班方式，實行全院護士彈性排班，合理調(diào)配全院護士人力資源,3、 學歷、職稱層次上配置 各科配備相應(yīng)比例的主管護師、護師、護士，大中專護士也有定比例，按照不同的學歷、資歷、專業(yè)知識、技術(shù)水平和工作能力分配崗位,4、 年齡層次的配置 老中青三結(jié)合，避免科內(nèi)護士因年齡老化或年輕化影響護理工作,卿卵錨劇耿碳真期擋僧寂豐茸缸痙慈毯卸火造韭鑄煞誡啄

57、征碌寫砰憎蚤魁“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,改進排班方式，實行全院護士彈性排班，合理調(diào)配全院護士人力資源,5、 護理部制定全院護士彈性排班制度 在各科室護士人數(shù)相對固定的前提下，以需求為導向，優(yōu)化護理人力資源配置，強化宏觀調(diào)控，打破各科室分割的現(xiàn)況，實行全院護士統(tǒng)籌管理。合理利用現(xiàn)有的人力資源實行全院彈性調(diào)配，實行彈性工作制，使護理人員的角色由每個部門護士過渡為醫(yī)院護士，由過去固定為某個科室轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬潭?。根?jù)全院護理工作的需求，統(tǒng)一調(diào)配，合理安排。護理部對全院護理人力資源進行動態(tài)管理，每天掌握各部門護理人員上崗情況及病區(qū)患者需要

58、，當發(fā)生緊急情況，需要人力支援時，隨時進行全院彈性調(diào)配，從而保證各病區(qū)住院高峰、危重患者搶救、特護等緊急時段的護理人力需求，也減少了輸液高峰期病人被動拉紅燈請護士的機會,6、 因工作量需要調(diào)整各班人力 采取以病人的需要、工作量的大小作為排班的依據(jù)，當重病人多、手術(shù)病人多、工作量大時增加人力，如中午班增加23人，有效地保證了危重、手術(shù)、輸液病人的治療護理及時到位。既保證了護理質(zhì)量，也提高了工作效率。病人少、護理工作量小時適當減少人力或護士輪休的彈性排班方式,猿濁粹陶汽輿平藏新廈既姥荒罷亂贅郝頭衣福噎盞脾丹臂偶阿淄賢靛十?！皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動交流匯報 ppt課件,改進排班方式，實行全院護士彈性排班，合理調(diào)配全院護士人力資源,7、 調(diào)整工作結(jié)構(gòu)和各班職責 如夜班護士負責擺第2天長期輸液所需要的藥物，醫(yī)囑護士、中班護士提前30min上班，進行配藥準備，健康宣教、心理護理利用巡視