2019年綜合辦公室工作總結

1、綜合辦公室工作總結過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下， 在全體員工的不懈努力下， 各項工作有了一定的進展， 為 XX 年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋 找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 20XX 年工 作總結匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20XX 年 1 月至 11 月，按照公司要求擬定綜合性文件、 報 告 xx 份;整理對外發(fā)文 xx 份 ;整理外部收文 xx 份，綜合辦公 室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦 工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領導，完善公司制度 根據(jù)公司運行

2、工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了規(guī)章制 度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了 公司員工的行為，增加了員工的責任心。 對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議 通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后 完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時 按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用 的結算工作。5、組織安排各項活動XX 年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各 部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加 抗雪救災活動 ;4 月份在指揮部領導下組織了公司團員參加 了植物認養(yǎng)活動 ;5 月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的

3、活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干 ;6 月份 組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳 遞貢獻了自己的力量， 同期， 組織各項目員工開展“從細節(jié)入 手，提高服務質量”大討論活動二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工 作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點， XX 年隨 著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求 的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與 勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。 2 月份，公司順利接管天鵝湖畔小 區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小

4、區(qū)基本人 員配置。截止 11 月份，公司目前在崗人員 xx 人。3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放XX 年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工 檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到 領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一 絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表 反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時 將工資表送交財務。4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、 轉出工作XX 年 1 月 1 日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位 新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽 訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加

5、大了勞動合同簽訂和社 保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細 核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中 不出錯。 由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識 欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害， XX 年申報 工傷 20 余起。另，公司于 5 月份順得通過公司員工的各項 保險基數(shù)核定工作。5 、加強績效考核，制定了合理的辦法采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家 以上，有的多達十余家， 并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、 財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正 做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等

6、方面開展工20XX 年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最 優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢 比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在 合同價位的基礎上下浮 5-8 個百分點 （ 當然針對部分價格較 高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整 ）。同時調整了部 份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成 本，為公司節(jié)約每一分錢。3 、進一步加強對供應商的管理協(xié)調20XX 年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本 著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應 商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時 也利于采供對供應商信息的

7、掌握，從而進一步擴大了市場信 息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商 家進行評價和分析，合格者才能進入合格4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位 綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間， 及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保 工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不 開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無 巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有

8、限，不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在 的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參 謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在 一定的重制度建設現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 20XX 年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼 續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法 ;深入調研，掌握 實情 ;加強管理，改進服務 ;大膽探索綜合辦公室工作新思路、 新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展 作出更大的貢獻?，F(xiàn)將 20XX

9、年工作計劃匯報如下： 一、加強溝通，抓好宣傳工作 XX 年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相 應制度執(zhí)行情況反饋表， 并時時跟蹤， 對相關制度進行修改、 完善，使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度，使之更有序進行20XX 年公司試行績效考核以來，截止目前，取得 一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中， 還有許多地方急需完善。 20XX 年，綜合辦公室將此目標列 為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評 價體系， 達到績效考核應有效果， 實現(xiàn)績效考核的根本目的。 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和 不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和 工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作 效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的 不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。 20XX 年，綜 合辦公室在 20XX 年績效考核工作的基礎上，著手進行公司 績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓、福利機制。 企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部 門、項目部的綜合素質普遍有待提高， XX 年綜合辦公室將 根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。 同時， 20XX 年 7 月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大 員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信