電子商務(wù)案例分析課程教學(xué)研究

1、電子商務(wù)案例分析課程教學(xué)研究摘要：據(jù)了解，小組合作學(xué)習(xí)法是近年來(lái)新興的一種教學(xué)方式，不僅有助于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性的激發(fā)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所學(xué)內(nèi)容的有效掌握，而且在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中也能學(xué)會(huì)分享與合作，是提升教學(xué)效果的重要措施。本文主要就小組合作學(xué)習(xí)法在電子商務(wù)案例分析課程教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行討論。 關(guān)鍵詞：小組合作學(xué)習(xí)法；電子商務(wù)案例分析；應(yīng)用 電子商務(wù)案例分析簡(jiǎn)單來(lái)講就是依托電子商務(wù)行業(yè)典型案例學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)多樣化模式的充分了解與掌握，清晰現(xiàn)階段電子商務(wù)具體發(fā)展趨勢(shì)，并能夠?qū)⒄n堂所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。此門課程具有極強(qiáng)的綜合性和跨學(xué)科性特征，在教學(xué)工作開(kāi)展過(guò)程中側(cè)重于學(xué)生知識(shí)靈活運(yùn)用能力和

2、分析能力的培養(yǎng)。小組合作學(xué)習(xí)法在于學(xué)生主體地位和主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮，從而在學(xué)生合作探究過(guò)程中獲得相應(yīng)知識(shí)，契合了電子商務(wù)案例分析課程特征。 1小組合作學(xué)習(xí)法概念界定 小組合作學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單來(lái)講就是指以學(xué)生為主體，以特定方法或手段為途徑，將班內(nèi)學(xué)生以小組進(jìn)行劃分，且劃分出的各個(gè)小組借助合作、溝通和分享等方式以此來(lái)進(jìn)行的共同學(xué)習(xí)活動(dòng)。小組合作學(xué)習(xí)是對(duì)學(xué)生主體地位予以的尊重和充分突出，基于各個(gè)合作小組中的學(xué)生無(wú)論是特征、學(xué)習(xí)成績(jī)還是認(rèn)知能力等方面都存在明顯的不同，但是在相互合作和溝通過(guò)程中又可以相互學(xué)習(xí)與補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)知的重新構(gòu)建，這也是強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而推動(dòng)新的思想意識(shí)形成的重要途徑。 2小組合作學(xué)習(xí)

3、法在電子商務(wù)案例分析課課程教學(xué)中應(yīng)用 2.1進(jìn)行小組間的合理劃分。在小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用到電子商務(wù)案例分析課程前，必須要有提前劃分好的小組為基礎(chǔ)。所以，課程學(xué)習(xí)前，就要重視小組劃分工作，并以“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”原則為遵循，確保劃分出的每個(gè)小組都囊括了高、中、低三個(gè)層次學(xué)生。這種分組方式一方面可以推動(dòng)學(xué)生間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)而對(duì)其各方面能力起到促進(jìn)作用，另一方面也是加強(qiáng)學(xué)生溝通交流與合作的重要路徑，是后續(xù)小組間公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)所在。在分組完成后，每個(gè)小組還要為自己的小組設(shè)計(jì)具有特色的隊(duì)名。正是依托小組的建立，學(xué)生對(duì)所在小組的歸屬感和合作意識(shí)也能得到有效的強(qiáng)化。2.2開(kāi)展小組間競(jìng)賽。應(yīng)用小組合作學(xué)習(xí)法過(guò)程

4、中，通常側(cè)重于組內(nèi)合作，然而，就實(shí)踐過(guò)程而言，筆者發(fā)現(xiàn)，小組間競(jìng)賽的方式無(wú)論是在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性還是主動(dòng)性方面都有著較為突出的優(yōu)勢(shì)與作用，班級(jí)氛圍也更有活力，且競(jìng)爭(zhēng)和合作也不存在矛盾。所以，在對(duì)班內(nèi)學(xué)生予以分組后，即可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，并開(kāi)展小組競(jìng)賽。具體來(lái)講，例如筆者主要挑選了五個(gè)電商平臺(tái)，即唯品會(huì)、京東、淘寶網(wǎng)、支付寶和美團(tuán)將其作為案例分析的對(duì)象，并將班內(nèi)學(xué)生分為了八組。其中美團(tuán)作為小組競(jìng)賽的終極競(jìng)賽案例，剩余四個(gè)讓八個(gè)小組分兩次抽簽，抽到相同案例分析的兩個(gè)小組則視為競(jìng)爭(zhēng)小組，要圍繞這一案例運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析，并通過(guò)資料收集和幻燈片匯報(bào)等方式在班內(nèi)進(jìn)行報(bào)告。在小組競(jìng)賽的過(guò)

5、程中，主要運(yùn)用積分制，競(jìng)賽獲勝的小組可獲得兩個(gè)積分，平局的小組各獲得一個(gè)積分，失敗的小組則沒(méi)有積分，終極競(jìng)賽案例主要針對(duì)的是平局小組。比賽結(jié)束后，要對(duì)積分排名靠前的前三個(gè)小組進(jìn)行排名，并給予特定獎(jiǎng)勵(lì)。2.3對(duì)競(jìng)賽小組案例內(nèi)容予以提問(wèn)。在上述競(jìng)賽過(guò)程中，還要注重提問(wèn)環(huán)節(jié)和投票環(huán)節(jié)的設(shè)置。每個(gè)匯報(bào)小組不僅僅要對(duì)小組分析案例情況予以匯報(bào)，還要回答其他非競(jìng)爭(zhēng)小組針對(duì)案例內(nèi)容提出的相關(guān)問(wèn)題，其中回答深度和廣度都可以作為幫助小組獲得積分的重要因素。在這一過(guò)程中，提問(wèn)的小組可以獲得相應(yīng)的積分，而匯報(bào)小組回答正確且條理清晰也可獲得同等積分。在參與競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)小組匯報(bào)完畢后，由其他小組共同對(duì)其進(jìn)行投票。在上述提問(wèn)

6、與投票的過(guò)程中，不僅提升了班內(nèi)學(xué)生的參與度，達(dá)到了以案例內(nèi)容為載體的分析與學(xué)習(xí)等目的，而且各小組學(xué)生也能相互啟發(fā)與學(xué)習(xí)。2.4小組進(jìn)行課外案例自選。就現(xiàn)階段而言，雖然電子商務(wù)案例分析課程教材中囊括了較為豐富且典型的案例，但是由于當(dāng)下部分網(wǎng)站發(fā)展速度較快，部分內(nèi)容與教材內(nèi)容出現(xiàn)了不一致的特征，教材內(nèi)容存在明顯的滯后性。反觀教學(xué)過(guò)程而言，教材本就是用于指導(dǎo)學(xué)生、教給學(xué)生如何圍繞特定案例進(jìn)行分析的工具，所以對(duì)于一些較為滯后的案例內(nèi)容來(lái)講，可以充分發(fā)揮班內(nèi)小組的自主性，由其自主選擇案例來(lái)進(jìn)行分析與學(xué)習(xí)，并將其作為小組課后作業(yè)。在此背景下，小組就會(huì)共同進(jìn)行資料查找、組織資料和分析資料等活動(dòng)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)

7、課程內(nèi)容的掌握與鞏固。在小組作業(yè)完成后還要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將其發(fā)送給教師，由教師對(duì)其進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評(píng)與評(píng)分。每個(gè)學(xué)期的小組合作學(xué)習(xí)成績(jī)也都將與學(xué)生的期末成績(jī)掛鉤。通過(guò)這一方式，各小組成員的參與積極性和學(xué)習(xí)熱情得到了極大的提升，而且在小組間進(jìn)行自主探索的過(guò)程中，還能鍛煉學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和解決問(wèn)題能力，有助于教學(xué)效果與質(zhì)量的提升。 3結(jié)束語(yǔ) 綜上所述，小組合作學(xué)習(xí)方法在電子商務(wù)案例分析課程中的應(yīng)用，給原本單調(diào)的課程注入了活力，提升了課堂的趣味性，同時(shí)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的提升也具有積極作用，使學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體而存在。此外，依托建構(gòu)起的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等課堂氛圍，學(xué)生的參與積極性和學(xué)習(xí)興趣得到了有效的激發(fā)，教學(xué)效果和質(zhì)量也能得到有效的提升。 參考文獻(xiàn) 1惠光倫，王艷兵.基于技能型人才培養(yǎng)的電子商務(wù)案例分析課程教學(xué)改革研究以徽商職業(yè)學(xué)院為例J.品牌研究，2018（06）：251+253. 2李曉賓，李淑珍.小組合作學(xué)習(xí)法在電商專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用以電子商務(wù)案例分析課為例J.辦公自動(dòng)化，2018，23（22）：40-