2020年5月審計局信訪工作總結(jié)范文

1、精編word文檔 下載可編輯21x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實事求是與寬嚴(yán)相濟相結(jié)合，解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合，集中整治與建立長效機制相結(jié)合，力爭在較短的時間內(nèi)，切實解決信訪人合理訴求的信訪事項，推動了信訪工作的進一步開展。一、組織領(lǐng)導(dǎo)1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進行，局成立了由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工

2、作人員、工作經(jīng)費、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實”，確保集中整治工作順利進行，取得實效。2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強化對上訪處理問題的責(zé)任落實，真正做到分工負(fù)責(zé)。3、加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹信訪條例，切實把集中整治活動的各項工作任務(wù)和措施落到實處。二、主要工作按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)

3、包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項工作一是按照市統(tǒng)一安排，對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進行落實，市審計局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會，對開展這項工作進行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開展工作。3月3日，由局總審計師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請人對花木進行了遷移。在落實補償時，對一畝左右的花木遷移的人工費未進行補償;同時，對苗圃棚架的補償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對

4、其反映的問題開展了以下工作(1)、對其.23畝經(jīng)營地未補償問題，向有關(guān)單位反映核實，符合政策的，進行協(xié)調(diào)，給予落實。(2)、對苗圃的補償問題，再進一步摸清情況，進行核實。在此基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的，按政策進行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。此外，市審計局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見，召開專題會，傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神，制定工作方案，成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，集中研究處理非正常上訪問題，切實將問題解決在當(dāng)?shù)?，將矛盾化解在基層，確保不出現(xiàn)因工作不落實赴省進京越級上訪，切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實、工作干部落實、工作職責(zé)落實、工作經(jīng)費落實、責(zé)任追究落實。具體做到以下

5、幾點1、建立臺帳。按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實情況。2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實包掌握情況、包解決問題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點對象動態(tài)信息“零報告”制度，按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時跟蹤調(diào)處，千方百計把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，實行信訪工作月報制度，每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計報表。4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合

6、其他部門，實行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實加強思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們增強法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護法律尊嚴(yán)和維護社會穩(wěn)定。6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題，依法履行審計在信訪工作中的職能，對市委、市政府交辦的信訪事項應(yīng)作審計調(diào)查的，及時作出審計調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實解決一批老大難案件，真正做到“案結(jié)事了”。7、專

7、人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項，辦公室及時做好首問接訪，疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，依法做好調(diào)處工作。8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。三、今后信訪工作打算1、繼續(xù)加強對信訪條例的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)信訪條例列入普法的一項重要內(nèi)容，認(rèn)真對照條例要求，逐條檢查，逐項落實，不折不扣地抓到位，推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗要進行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴大信訪工作成果。3、加強信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手