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文檔簡介

1、專業(yè)化推銷流程,推銷=才+佳+金+肖 才： 才子 佳： 佳人 金： 財富 肖： 美麗,推銷是才子和佳人從事的工作 獲取的是物質和精神上的財富 留下的是難忘并且美麗的感覺,什么是推銷,運用才智和工具讓客戶接納一些他們不知 道、不了解，但有益處的事物,按一定的程序、一定的步驟、一定的方法 將推銷分解量化，進而達到一定目的,將推銷專業(yè)化，使專業(yè)不斷支配行動，進 而養(yǎng)成專業(yè)推銷的習慣,推銷 專業(yè)推銷 專業(yè)化推銷,專業(yè)化推銷流程,計劃活動,主顧開拓,接觸前準備,接 觸,說 明,拒絕處理,促 成,售后服務,NO,專業(yè)化推銷流程,計劃活動,主顧開拓,接觸前準備,接觸,說明,拒絕處理,促成,售后服務,YES,

2、銷售流程概述,制定詳細的工作計劃與銷售活動的目標 包括：生涯規(guī)劃、自我管理,尋找符合條件的銷售對象 包括：主顧開拓的重要性、應具備條件、主顧開拓方法,為正式銷售面談而做的事前準備 包括：物質準備、行動準備、心理準備,激發(fā)準主顧的購買熱情 包括：開門話術、寒暄贊美、資料收集、購買點尋找,強化準主顧對壽險商品的購買欲望 包括：計劃書制作、輔助工具展示、商品知識把握,化解阻礙銷售正常進行的一切問題 包括：拒絕本質分析、拒絕問題處理、心態(tài)調整,鼓勵準客戶作出購買決定 包括：促成的癥結、信號、方法、策略、態(tài)度、原則,協(xié)助客戶做好保全服務并尋找新的購買契機 包括：遞交保單、保全式服務、營銷式服務,計劃活動,主顧開拓,接觸前準備,接觸,說明,拒絕處理,促成,售后服務,專業(yè)化推銷流程注意點,計劃活動是整個銷售過程的靈魂,準客戶量體現業(yè)務員的生命線 晨會、夕會、演練及日常管理等同樣是訪前準備的重要組成部分,接觸時化解大部分的拒絕問題,運用展示和說明消除客戶的困惑,全力接觸，自然促成,尋找拒

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